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PRIVACY POLICY

Last Updated: September 2025

This Privacy Policy (“Policy”) explains how SPINS LLC, its affiliates, and subsidiaries (collectively referred to as “SPINS”) collect, use, disclose, and otherwise process personal data in connection with SPINS products, services, or applications that reference or link to this Policy. We may also choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal data about residents of certain countries, regions, or states. Please refer to the Region-Specific Disclosures section below for additional disclosures that may be applicable to you.

This Policy does not address our privacy practices relating to SPINS job applicants, employees, and other employment-related individuals, nor data that is not subject to applicable data protection laws (such as de-identified or publicly available information). This Policy is also not a contract and does not create any legal rights or obligations not otherwise provided by law.

Our Collection and Use of Personal Data

The categories of personal data we collect depend on how you interact with us and our services. For example, you may provide us with your personal data directly when you interact with our services, sign up for our mailing list, register for an account, or otherwise contact us or interact with us.

We also collect personal data automatically when you interact with our websites and other services, and may also collect personal data from other sources and third parties.

Personal Data Provided by Individuals

We collect the following categories of personal data that individuals provide us:

  • Contact Information, including first and last name, phone number, email address, mailing address, and communication preferences. We use this information primarily to fulfill your request or transaction, to communicate with you directly, to send you marketing communications in accordance with your preferences, and to provide our products and services.
  • Account Information, including first and last name, email address, phone number, account credentials or one-time passcodes, and the products or services you are interested in, purchased, or have otherwise used. We use this information primarily to administer your account, provide you with our products and services, communicate with you regarding your account and your use of our products and services, and for customer support purposes.
  • Product Locator Information. If you use our Product Locator, we may receive email addresses, IP addresses, and zip codes in order to display products that may be available for sale in the area. We use this information primarily to provide our products and services, to market to you, or to provide aggregated customer information to our clients.
  • Retailer Account and Purchase History Information. With your permission, you may provide us with access to your accounts with retailers, your purchase history, and/or other information relevant to improving the products and services that we show to you. We use this information to provide you with information about products and services that you may be interested in, and to improve and provide our products and services.
  • Health Information. You may provide us with certain information related to your health, such as dietary needs and information about your health conditions. We use this information to provide you with information about products and services that you may be interested in, and to improve and provide our products and services.
  • Feedback and Support Information, including the contents of custom messages sent through the forms, chat platforms, including our online live chat or automated chat functions, email addresses, or other contact information we make available to customers, as well as recordings of calls with us, where permitted by law (including through the use of automated tools provided by us or our third-party providers). We use this information primarily to investigate and respond to your inquiries, to communicate with you via online chat, email, and phone, and to improve our products and services.

If you choose to contact us, we may need additional information to fulfill the request or respond to your inquiry. We may provide additional privacy disclosures where the scope of the request we receive or the personal data we require falls outside the scope of this Policy. In that case, the additional privacy disclosures will govern how we may process the information you provide at that time.

Personal Data Automatically Collected

We, along with our third-party partners, automatically collect information you provide to us, as well as information about how you access and use our products and services when you engage with us. We typically collect this information through the use of a variety of our own and our third-party partners’ automatic data collection technologies, including (i) cookies or small data files that are stored on an individual’s computer and (ii) other, related technologies, such as web beacons, pixels, embedded scripts, mobile SDKs, location-identifying technologies, and logging technologies. Information we collect automatically about you may be combined with other personal data we collect directly from you or receive from other sources.

We, and our third-party partners, use automatic data collection technologies to automatically collect the following data:

  • Information About Your Device and Network, including the device type, manufacturer, and model, operating system, IP address, browser type, internet service provider, and unique identifiers associated with you, your device, or your network (including, for example, a persistent device identifier or advertising ID). We employ third-party technologies designed to recognize when two or more devices are likely being used by the same individual. We may leverage these technologies (where permitted) to link information collected from different devices.
  • Information About the Way Individuals Use Our Services and Interact With Us, including the site from which you came, the site to which you are going when you leave our services, how frequently you access our services, whether you open emails or click the links contained in emails, whether you access our services from multiple devices, and other browsing behavior and actions you take on our services (such as the pages you visit, the content you view, videos you watch, the communications you have through our services, and the content, links and ads you interact with). We employ third-party technologies designed to allow us to collect information about browsing behavior and actions that you take on our services, which may record your mouse movements, scrolling, clicks, and keystroke activity on our services and other browsing, search, or purchasing behavior. These third-party technologies may also record information you enter when you interact with our products or services or engage in chat features or other communication platforms we provide.
  • Information About Your Location, including general geographic location that we or our third-party providers may derive from your IP address.

All of the information collected automatically through these tools allows us to improve your customer experience. For example, we may use this information to enhance and personalize your user experience, to monitor and improve our products and services, to offer communications features such as live and automated chat, and to improve the effectiveness of our products, services, offers, advertising, communications, and customer service.  We may also use this information to:  (i) remember information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the site; (ii) provide custom, personalized content and information, including targeted content and advertising; (iii) identify you across multiple devices; (iv) provide and monitor the effectiveness of our services; (v) monitor aggregate metrics such as total number of visitors, traffic, usage, and demographic patterns on our website; (vi) diagnose or fix technology problems; and (vii) otherwise to plan for and enhance our products and services.

For information about the choices you may have in relation to our use of automatic data collection technologies, please refer to the Your Privacy Choices section below. For additional details about the cookies we use on our websites and to adjust your preferences with regard to those cookies, please visit our “Cookie Preferences” manager linked in the footer of our websites.

Personal Data from Other Sources and Third Parties

We may receive the same categories of personal data as described above from the following sources and other parties:

  • Our Affiliates: We can offer you our products and services because of the hard work of our team members across all SPINS entities. To provide our products and facilitate our services, SPINS entities receive personal data from other SPINS entities for purposes and uses that are consistent with this Policy.
  • Employers: If you interact with our services in connection with your employment, we may obtain personal data about you from your employer or another company for which you work. For example, we may obtain your contact information from your employer to allow us to communicate with you about your employer’s customer relationship with us.
  • Social Media: When you interact with our services through other social media networks, such as when you follow us, share our content on other social networks, or allow us to access your social media networks, we may receive some information that you permit the social network to share with third parties. The data we receive is dependent upon your privacy settings with the social network, and may include profile information, profile picture, username, and any other information you permit the social network to share with third parties. You should always review and, if necessary, adjust your privacy settings on third-party websites, social media networks, and services before sharing information and/or linking or connecting them to other services. We use this information primarily to operate, maintain, and provide to you the features and functionality of our products and services, as well as to communicate directly with you, such as to send you messages about features that may be of interest to you.
  • Advertisers, Influencers, and Publishers: We engage in advertising both on our services and through third-party services. Advertisers, influencers, and publishers may share personal data with us in connection with our advertising efforts. For example, we may obtain information about whether an advertisement for our services led to a successful engagement between you and a third-party advertiser.
  • Business Partners: We may receive your information from our business partners, such as companies that offer their products and/or services as a part of or in connection with our services. For example, certain of our products and services allow our customers to integrate third-party services. If you choose to leverage these third-party service integrations, we may receive confirmation from our business partner regarding whether you are an existing customer of their services.
  • Service Providers: Our service providers that perform services on our behalf, such as analytics and certain marketing providers, collect personal data and often share some or all of this information with us.
  • Other Sources: We may also collect personal data about you from other sources, including publicly available sources, third-party data providers, brand partnerships, or through transactions such as mergers and acquisitions.
  • Inferences: We may generate inferences or predictions about you and your interests and preferences based on the other personal data we collect and the interactions we have with you.

Additional Uses of Personal Data

In addition to the primary purposes for using personal data described above, we may also use personal data we collect to:

  • Fulfill or meet the reason the information was provided, such as to fulfill our contractual obligations, to facilitate payment for our products and services, or to deliver the services requested.
  • Manage our organization and its day-to-day operations.
  • Communicate with you, including via email, chat, social media, and/or telephone calls.
  • Facilitate the relationship we have with you and, where applicable, the company you represent.
  • Request that you provide us with feedback about our product and service offerings.
  • Address inquiries or complaints made by or about an individual in connection with our products or services.
  • Create and maintain accounts for our users.
  • Verify your identity and entitlement to our products and services.
  • Market our products and services to you, including through email.
  • Recommending products and services that may be of interest to you.
  • Creating audience segments based on common demographics and/or shared (actual or inferred) interests or preferences, and selling these audience segments to our customers. When we do this, we may work with data partners that “match” our information with online cookies and other identifiers in order to target and measure ad campaigns online across various display, mobile, and other media channels. You may learn more about how to opt out of this and other online ad targeting in the Your Privacy Choices section of this Policy.
  • Providing additional marketing services to our customers, which may overlap with or supplement the disclosures in this section and may involve (i) helping target and optimize direct mail, email campaigns, display, social, and mobile marketing, and (ii) measuring how effective marketing campaigns have been.
  • Administer, improve, and personalize our products and services, including by recognizing you and remembering your information when you return to our products and services.
  • Develop, operate, improve, maintain, protect, and provide the features and functionality of our products and services.
  • Identify and analyze how you use our products and services.
  • Infer additional information about you from your use of our products and services, such as your interests.
  • Create aggregated or de-identified information that cannot reasonably be used to identify you, which information we may use for purposes outside the scope of this Policy.
  • Conduct research and analytics on our user base and our products and services, including to understand the demographics of our users better.
  • Improve and customize our products and services to address the needs and interests of our user base and other parties we interact with.
  • Test, enhance, update, and monitor the products and services, or diagnose or fix technology problems.
  • Help maintain and enhance the safety, security, and integrity of our property, products, services, technology, assets, and business.
  • Defend, protect, or enforce our rights or applicable contracts and agreements, as well as to resolve disputes, to carry out our obligations and enforce our rights, and to protect our business interests and the interests and rights of third parties.
  • Detect, prevent, investigate, or provide notice of security incidents or other malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity and protect the rights and property of SPINS and others.
  • Facilitate business transactions and reorganizations impacting the structure of our business.
  • Comply with contractual and legal obligations and requirements.
  • Fulfill any other purpose for which you provide your personal data, or for which you have otherwise consented.

Our Disclosure of Personal Data

We disclose or otherwise make available personal data in the following ways:

  • To Our Affiliates: We can offer our products and services because of the hard work of our team members across SPINS entities. To provide our products and facilitate our services, SPINS entities disclose personal data to other SPINS entities for purposes and uses that are consistent with this Policy.
  • To Your Employer: If you interact with our services in connection with your employment, we may disclose personal data to your employer or another company for which you work. For example, we may provide information to your employer about your usage of our services in connection with your work for them.
  • To Marketing Providers: We coordinate and share personal data with our marketing providers to advertise and communicate with you about the products and services we offer.
  • To Ad Networks and Advertising Partners: We work with third-party ad networks and advertising partners to deliver advertising and personalized content on our services, on other websites and services, and across other devices. These parties may collect information automatically from your browser or device when you visit our websites and other services through the use of cookies and related technologies. This information is used to provide and inform targeted advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research.
  • To Business Partners: We may share personal data with our business partners, such as our clients and retailers, or we may allow our business partners to collect personal data directly from you in connection with our services. Our business partners may use your personal data for their own business and commercial purposes, including to send you information about their products and services.
  • To Service Providers: We engage other third parties to perform certain services on our behalf in connection with the uses of personal data described in the sections above. Depending on the applicable services, these service providers may process personal data on our behalf or have access to personal data while performing services on our behalf.
  • To Other Businesses as Needed to Provide Services: We may share personal data with third parties you engage with through our services or as needed to fulfill a request or transaction, including, for example, payment processing services.
  • In Connection with a Business Transaction or Reorganization: We may take part in or be involved with a business transaction or reorganization, such as a merger, acquisition, joint venture, or financing or sale of company assets. We may disclose, transfer, or assign personal data to a third party during negotiation of, in connection with, or as an asset in such a business transaction or reorganization. Also, in the unlikely event of our bankruptcy, receivership, or insolvency, your personal data may be disclosed, transferred, or assigned to third parties in connection with the proceedings or disposition of our assets.
  • To Facilitate Legal Obligations and Rights: We may disclose personal data to third parties, such as legal advisors and law enforcement:
    • in connection with the establishment, exercise, or defense of legal claims;
    • to comply with laws or to respond to lawful requests and legal process;
    • to protect our rights and property and the rights and property of our agents, customers, and others, including to enforce our agreements, policies, and terms of use;
    • to detect, suppress, or prevent fraud;
    • to reduce credit risk and collect debts owed to us;
    • to protect the health and safety of us, our customers, or any person; or
    • as otherwise required by applicable law.
  • With Your Consent or Direction: We may disclose your personal data to certain other third parties or make it publicly available with your consent or direction. For example, with your permission, we may post your testimonial on our websites.

Your Privacy Choices

The following privacy choices are made available to all individuals with whom we interact. You may also have additional choices regarding your personal data depending on your location or residency. Please refer to our Region-Specific Disclosures below for information about additional privacy choices that may be available to you.

Communication Preferences

  • Email Communication Preferences: You can stop receiving promotional email communications from us by clicking on the “unsubscribe” link provided in any of our email communications. Please note that you cannot opt out of service-related email communications (such as account verification, transaction confirmation, or service update emails).
  • Phone Communication Preferences: You can stop receiving promotional phone communications from us by informing the caller you no longer wish to receive promotional phone calls from us, following the instructions provided on the call for opting out of promotional phone calls (where available), or replying STOP to any one of our promotional text messages. Please note we may need to continue to communicate with you via phone for certain service-related messages (such as sending a verification code to your phone via call or text for purposes of verifying the authenticity of a log-in attempt).

Automatic Data Collection Preferences

Certain of our services may provide you with the ability to adjust your preferences regarding our use of automatic data collection technologies. For example, there is a “Cookie Preferences” manager linked in the footer of our websites that allows you to adjust your preferences regarding certain automatic data collection technologies on the specific website you are visiting for the specific device and browser you are using at that time (which means you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting).

Where a SPINS-specific preference manager or privacy setting is not available, you may be able to utilize third-party tools and features to further restrict our use of automatic data collection technologies. For example, (i) most browsers allow you to change browser settings to limit automatic data collection technologies on websites, (ii) most email providers allow you to prevent the automatic downloading of images in emails that may contain automatic data collection technologies, and (iii) many devices allow you to change your device settings to limit automatic data collection technologies for device applications. Please note that blocking automatic data collection technologies through third-party tools and features may negatively impact your experience using our services, as some features and offerings may not work properly or at all. Depending on the third-party tool or feature you use, you may not be able to block all automatic data collection technologies, or you may need to update your preferences on multiple devices or browsers. We do not have any control over these third-party tools and features and are not responsible if they do not function as intended.

Targeted Advertising Preferences

We engage third parties to help us facilitate targeted advertising, on our behalf or on behalf of our customers, designed to show you personalized ads based on predictions of your preferences and interests developed using personal data we maintain and personal data our third-party partners obtain from your activity over time and across nonaffiliated websites and other services. The data we and our third-party partners use for purposes of facilitating targeted advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research, are primarily collected through the use of a variety of automatic data collection technologies, including cookies, web beacons, pixels, embedded scripts, mobile SDKs, location-identifying technologies, and logging technologies. We may share a common account identifier (such as a hashed email address or user ID) with our third-party advertising partners to help link the personal data we and our third-party partners collect to the same person or otherwise target advertising to an individual on a third-party website or platform.

In addition to taking the steps set forth in the <Automatic Data Collection Preferences section above, you may be able to further exercise control over the advertisements that you see by leveraging one or more targeted advertising opt-out programs. For example:

  • Device-Specific Opt-Out Programs: Certain devices provide individuals the option to turn off targeted advertising for the entire device. Please refer to your device manufacturer’s user guides for additional information about implementing device-specific targeted advertising opt-outs.
  • Digital Advertising Alliance: The Digital Advertising Alliance allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN for browser-based advertising and https://www.youradchoices.com/appchoices for app-based advertising to opt out of targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the Digital Advertising Alliance’s self-regulatory program.
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: The European Interactive Digital Advertising Alliance similarly allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.youronlinechoices.eu to opt out of browser-based targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the European Interactive Digital Advertising Alliance’s program.
  • Network Advertising Initiative: The Network Advertising Initiative similarly allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 to opt out of browser-based targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the Network Advertising Initiative’s self-regulatory program.
  • Platform-Specific Opt-Out Programs: Certain third-party platforms provide individuals the option to turn off targeted advertising for the entire platform (such as certain social media platforms). Please refer to your platform provider’s user guides for additional information about implementing any available platform-specific targeted advertising opt-outs.

Please note that when you opt out of receiving interest-based advertisements through one of these programs, this does not mean you will no longer see advertisements from us or on our services.  Instead, it means that the online ads you do see from relevant program participants should not be based on your interests.  We are not responsible for the effectiveness of, or compliance with, any third parties’ opt-out options or programs, or the accuracy of their statements regarding their programs. In addition, program participants may still use automatic data collection technologies to collect information about your use of our services, including for analytics and fraud prevention, as well as any other purpose permitted under the applicable advertising industry program.

Partner-Specific Preferences

Certain of our third-party providers and partners offer additional ways that you may exercise control over your personal data, or automatically impose limitations on the way we can use personal data in connection with the services they provide:

  • Device-Specific / Platform-Specific Preferences: The device and/or platform you use to interact with us (such as your mobile device or social media provider) may provide you with additional choices with regard to the data you choose to share with us. For example, many mobile devices allow you to change your device permissions to prevent our products and services from accessing certain types of information from your device (such as your contact lists or precise geolocation data), and many social media platforms allow you to change your platform permissions to prevent integrated products and services from accessing certain types of information connected with your profile. Please refer to your device or platform provider’s user guides for additional information about implementing any available platform-specific targeted advertising opt-outs.
  • Google Analytics: Google Analytics allows us to better understand how our customers interact with our services.  For information on how Google Analytics collects and processes data, as well as how you can control information sent to Google, review Google’s website here: google.com/policies/privacy/partners/. You can learn about Google Analytics’ currently available opt-outs, including the Google Analytics Browser Add-On, here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. We may also utilize certain forms of display advertising and other advanced features through Google Analytics. These features enable us to use first-party cookies (such as the Google Analytics cookie) and third-party cookies (such as the DoubleClick advertising cookie) or other third-party cookies together to inform, optimize, and display ads based on your past visits to our services.  You may control your advertising preferences or opt out of certain Google advertising products by visiting the Google Ads Preferences Manager, currently available at https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.

Children’s Personal Data

Our services are not directed to, and we do not intend to, or knowingly collect or solicit personal data from children under the age of 13. If an individual is under the age of 13, they should not use our services or otherwise provide us with any personal data, either directly or by other means. If a child under the age of 13 has provided personal data to us, we encourage the child’s parent or guardian to contact us to request that we remove the personal data from our systems. If we learn that any personal data we collect has been provided by a child under the age of 13, we will promptly delete that personal data.

Retention of Personal Data

We will usually retain the personal data we collect about you for no longer than reasonably necessary to fulfil the purposes for which it was collected, and in accordance with our legitimate business interests and applicable law. However, if necessary, we may retain personal data for longer periods of time as required under applicable law or as needed to resolve disputes or protect our legal rights.

To determine the appropriate duration of the retention of personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of personal data, and if we can attain our objectives by other means, as well as our legal, regulatory, tax, accounting, and other applicable obligations.

Once retention of the personal data is no longer reasonably necessary for the purposes outlined above, we will either delete or deidentify the personal data or, if that is not possible (for example, because personal data has been stored in backup archives), we will securely store the personal data and isolate it from further active processing until deletion or deidentification is possible.

Third-Party Websites and Services

Our services may include links to third-party websites, plug-ins, applications, and other services. Except where we post, link to, or expressly adopt or refer to this Policy, this Policy does not apply to any personal data practices of third parties. To learn about the personal data practices of third parties, please visit their respective privacy policies.

Region-Specific Disclosures

We may choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal data about residents of certain countries, regions, or states. Please refer below for disclosures that may be applicable to you:

  • European Economic Area, United Kingdom or Switzerland: If you are located in the European Economic Area (Member States of the European Union together with Iceland, Norway, and Liechtenstein), the United Kingdom, or Switzerland, please click ADDITIONAL EUROPEAN ECONOMIC AREA, UNITED KINGDOM, AND SWITZERLAND PRIVACY DISCLOSURES for additional European-specific privacy disclosures, including a description of the personal data rights made available to individuals located in those jurisdictions under applicable law.
  • United States: If you are a resident of the United States, please click ADDITIONAL UNITED STATES PRIVACY DISCLOSURES for additional U.S.-specific privacy disclosures, including a description of the personal data rights made available to residents of certain states under applicable law.

Updates to This Policy

We may update this Policy from time to time. When we make changes to this Policy, we will change the date at the beginning of this Policy. If we make material changes to this Policy, we will notify individuals through appropriate communication channels. All changes shall be effective from the date of publication unless otherwise provided.

Contact Us

If you have any questions or requests in connection with this Policy or other privacy-related matters, please contact [email protected].

ADDITIONAL UNITED STATES PRIVACY DISCLOSURES

These disclosures supplement the information contained in our Policy by providing additional details about the privacy rights available to individual residents of certain states in the United States, as well as our personal data processing practices related to individual residents of these states. For a detailed description of how we collect, use, disclose, and otherwise process personal data, please read our Policy.

Nevada Residents

If you are a resident of the state of Nevada in the United States, you have the right to opt out of the sale of your personal data. Although we do not currently sell personal data of Nevada residents (as defined under Nevada law), you may submit a request to opt out of the sale of your personal data by emailing [email protected].

California, Nebraska, and Texas Residents

If you are a resident of the state of California, Nebraska, or Texas in the United States, the following supplementary disclosures apply to you.

NOTICE: We may sell your sensitive personal data. Please read the disclosures below for more details.

Personal Data Disclosures, Sales, and Targeted Advertising

We disclose all of the categories of personal data we collect to the categories of recipients set forth in the Our Disclosure of Personal Data section of our Policy. Our disclosure of personal data to the following categories of third parties qualifies as the sale of personal data or the sharing or processing of personal data for the purpose of displaying advertisements that are selected based on personal data obtained or inferred over time from an individual’s activities across businesses or distinctly-branded websites, applications, or other services (otherwise known as “targeted advertising” or “cross-context behavioral advertising”) under certain privacy laws:

  • Advertising networks and social networks: we may share device identifiers, a hashed identifier (such as a hashed email address), cookie ID, or other internet/network information, commercial information, or inferences about your interests and preferences, for the purpose of displaying targeted advertisements.
  • Business partners: we may share device identifiers, a hashed identifier (such as a hashed email address), cookie ID, or other internet/network information, commercial information, or inferences about your interests and preferences, in order for our partner to better understand consumer behavior, analyze, and improve marketing and advertising campaigns, and reach consumers with more relevant ads and content.

Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to limit or opt out of the sale of personal data or the processing of personal data for purposes of targeted advertising (as described in the Your Additional U.S. Privacy Choices section below).

Please note we do not sell the personal data of individuals we know to be less than 16 years of age or share such information for targeted advertising purposes.

Sensitive Personal Data

The following personal data elements we collect may be classified as “sensitive” under certain privacy laws:

  • Account log-in in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account.
  • Health information, including medical or physical diagnosis information or dietary preferences.

We only use or disclose sensitive personal data where reasonably necessary and proportionate for the purposes of providing products and performing services you have requested, verifying and improving the products and services we provide, detecting security incidents, fraud, and other illegal actions, ensuring the physical safety of natural persons, performing services on behalf of the business, or short-term transient use. We only collect and process account log-in information without the purpose of inferring characteristics about the relevant individual, and we do not sell account log-in information, or process or otherwise share account log-in information for the purpose of targeted advertising.

We use health information for the purposes set forth in the Our Collection and Use of Personal Data section of our Policy. Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to limit or withdraw your consent for our processing of health information (as described in the Your Additional U.S. Privacy Choices section below).

Deidentified Information

We may at times receive or process personal data to create de-identified information that can no longer reasonably be used to infer information about, or otherwise be linked to, a particular individual or household. Where we maintain deidentified information, we will maintain and use the information in deidentified form and not attempt to reidentify the information except as required or permitted by law.

Automated Decision-Making and Profiling

We do not conduct automated processing of personal data for the purposes of evaluating, analyzing, or predicting an individual’s personal aspects in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects. As a result, we do not provide the right to exercise control over such forms of automated decision-making and profiling.

Your Additional U.S. Privacy Choices

Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to exercise some or all of the following rights:

  • Right to Know: The right to confirm whether we are processing personal data about you and, under California law only, to obtain certain personalized details about the personal data we have collected about you, including:
    • The categories of personal data collected;
    • The categories of sources of the personal data;
    • The purposes for which the personal data were collected;
    • The categories of personal data disclosed to third parties (if any), and the categories of recipients to whom this personal data were disclosed;
    • The categories of personal data shared for targeted advertising purposes (if any), and the categories of recipients to whom the personal data were disclosed for these purposes; and
    • The categories of personal data sold (if any) and the categories of third parties to whom the personal data were sold.
  • Right to Access and Portability: The right to obtain access to the personal data we have collected about you and, where required by law, the right to obtain a copy of the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.
  • Right to Correction: The right to correct inaccuracies in your personal data, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of the personal data.
  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: The right to direct us not to use or share personal data for certain targeted advertising purposes.
  • Right to Opt-Out of Sales: The right to direct us not to sell personal data to third parties, including the right to opt out of the disclosure of personal data to third parties for the third parties’ direct marketing purposes under California’s “Shine the Light” Law.
  • Right to Deletion: The right to have us delete personal data we maintain about you.

Depending on your state of residency, you may also have the right not to receive retaliatory or discriminatory treatment in connection with a request to exercise the above rights. However, the exercise of the rights described above may result in a different price, rate, or quality level of product or service where that difference is reasonably related to the impact the right has on our relationship or is otherwise permitted by law.

Submitting Privacy Rights Requests

Please submit a request specifying the right you wish to exercise by:

To exercise your right to opt out as it relates to the use of cookies and related technologies that involve the sale of personal data or the use of personal data for targeted advertising purposes, please click the “Cookie Settings” link in the footer of the website and adjust your preferences accordingly. If you are visiting our site with the Global Privacy Control enabled, any cookies that constitute sales or are used for targeted advertising should already be turned off automatically in our cookie preference manager. Please note this opt-out tool is website, device, and browser specific, so you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting. In addition, you can also opt out of cookie-based sales by businesses that participate in the Digital Advertising Alliance’s CCPA Opt-Out Tool by visiting https://www.privacyrights.info/. Lastly, you may follow the other steps set forth in the Automatic Data Collection Preferences and Targeted Advertising Preferences sections of the Your Privacy Choices section of our Policy to further exercise control over automatic data collection technologies.

Before processing your request to exercise certain rights (including the Right to Know, Access & Portability, Correction, and Deletion), we will need to verify your identity and confirm you are a resident of a state that offers the requested right(s). In order to verify your identity, we will generally either require the matching of sufficient information you provide us to the information we maintain about you in our systems. As a result, we require requests submitted through our online form to include first and last name, email address, and state of residency.

In certain circumstances, we may decline or limit your request, particularly where we are unable to verify your identity or locate your information in our systems, or where you are not a resident of one of the eligible states.

Submitting Authorized Agent Requests

In certain circumstances, you are permitted to use an authorized agent to submit requests on your behalf through the designated methods set forth above, where we can verify the authorized agent’s authority to act on your behalf. In order to verify the authorized agent’s authority, we generally require evidence of either (i) a valid power of attorney or (ii) a signed letter containing your name and contact information, the name and contact information of the authorized agent, and a statement of authorization for the request. Depending on the evidence provided and your state of residency, we may still need to separately reach out to you to confirm the authorized agent has permission to act on your behalf and to verify your identity in connection with the request.

Appealing Privacy Rights Decisions

Depending on your state of residency, you may be able to appeal a decision we have made in connection with your privacy rights request. All appeal requests should be submitted by replying to the communication resolving your original request.

Additional California-Specific Disclosures

The following disclosures only apply to residents of the State of California.

California Categories of Personal Data

California law requires that we provide disclosures to you about what personal data we collect by reference to the enumerated categories of personal data set forth within California law. To address this obligation, we have identified the relevant enumerated California personal data category for the personal data described in the Our Collection and Use of Personal Data section of our Policy:

  • Identifiers, such as name, email address, mailing address, phone number, IP address, and device identifier.
  • Customer records, such as name, account name, user ID, and contact information.
  • Commercial information, such as records of products and services obtained or considered, or other purchasing use histories or tendencies.
  • Internet/ network information, such as browsing history or your interactions on our website.
  • Geolocation data, such as data about your location derived from your IP address.
  • Sensitive personal data, such as account credentials or health information.
  • Inferences, such as profiles reflecting your behaviors and preferences.

 

ADDITIONAL EUROPEAN ECONOMIC AREA, UNITED KINGDOM, AND SWITZERLAND PRIVACY DISCLOSURES

These disclosures supplement the information contained in our Policy by providing additional information about our personal data processing practices relating to individuals who access our services or otherwise interact with us from the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom (“UK“), and Switzerland. For a detailed description of how we collect, use, disclose, and otherwise process personal data, please read our Policy.

Controller Details and Privacy Contacts

EEA, UK, and Swiss Controller

SPINS LLC (“SPINS”), a company duly incorporated and organized under the laws of the United States, is the “controller” responsible for the processing of personal data in connection with our EEA, UK, and Swiss services and operations. This means SPINS determines and is responsible for how your personal data is used. You may contact SPINS via email at [email protected].

Additional Questions or Complaints

If you have a concern about our processing of personal data, you have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority where you reside, where you work, or where an alleged violation of the law has occurred. Contact details for applicable Data Protection Authorities can be found using the links below:

We would, however, appreciate the chance to handle your concerns directly prior to a complaint being filed, so please contact us directly at [email protected] if you have any concerns.

Purposes and Legal Bases of Processing

When we process your personal data, we will do so in reliance on the following lawful bases:

  • Contract: Where the processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party, or to take steps at your request prior to entering into a contract with you. This applies to any processing where you sign a contract with us, for example, when you become our customer or deliver services to us as a vendor or contractor.
  • Legitimate Interest: Where the processing is necessary for the purposes of a legitimate interest that is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms (e.g., to provide, maintain, and improve our products and services, conduct data analytics, and communicate with you regarding our services).
  • Vital Interest: Where the processing is necessary to protect the vital interests of you or another person (e.g., to protect your physical safety).
  • Public Interest: Where the processing is necessary to perform tasks carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us (e.g., to cooperate in an ongoing law enforcement investigation).
  • Legal Obligation: Where the processing is necessary to comply with our legal obligations (e.g., to maintain a record of your personal data to comply with laws and regulations related to bookkeeping, accounting, taxation, and employment).
  • Consent: Where we have your consent for the processing (e.g., when you opt-in to receive marketing communications from us). When consent is the legal basis for our processing of your personal data, you may withdraw your consent at any time.

You are not required to provide personal data to us, but we do rely on your personal data to provide certain of our products and services. For example, we need your personal data to facilitate and deliver an order that you request. If you choose not to provide us with your personal data, we may not be able to provide you with the service or product you request. We will inform you at the point that we collect personal data from you if the provision of certain personal data is mandatory or optional for the receipt of our products and services.

Automated Decision-Making and Profiling

We do not conduct automated processing of personal data, including profiling, for the purposes of making decisions about you.

Retention of Personal Data

We will usually retain the personal data we collect about you for no longer than reasonably necessary to fulfil the purposes for which it was collected, and in accordance with our legitimate business interests and applicable law. However, if necessary, we may retain personal data for longer periods of time as required under applicable law or as needed to resolve disputes or protect our legal rights.

The criteria used to determine the period of time for which personal data about you will be retained vary depending on the legal basis under which we process your personal data:

  • Contract: Where we are processing personal data based on contract, we generally will retain the information for the duration of the contract plus some additional limited period of time that is necessary to comply with the law or that represents the statute of limitations for legal claims that could arise from the contractual relationship.
  • Legitimate Interest: Where we are processing personal data based on legitimate interests, we generally will retain the information for a reasonable period of time based on the particular interest, taking into account the fundamental interests and the rights and freedoms of data subjects.
  • Vital Interest: Where we are processing personal data based on vital interests, we generally will retain the information for the period of time necessary to protect the vital interests of the relevant person, plus some additional limited period of time that represents any applicable statute of limitations for legal claims that could arise out of the related events.
  • Public Interest: Where we are processing personal data to perform tasks carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us, we generally will retain the information for a reasonable period of time based on the public interest/official authority, taking into account any obligations we may have to retain the information for a longer period of time.
  • Legal Obligation: Where we are processing personal data based on a legal obligation, we generally will retain the information for the period of time necessary to fulfill the legal obligation, plus some additional limited period of time that represents the statute of limitations for legal claims that could arise from the legal obligation.
  • Consent: Where we are processing personal data based on your consent, we generally will retain the information for the period of time necessary to fulfill the purposes for which you have provided your consent.

In certain circumstances, we may need to apply a “legal hold” that retains information beyond our typical retention period where we face threat of legal claim. In that case, we will retain the information until the hold is removed, which typically means the claim or threat of claim has been resolved. In all cases, in addition to the purposes and legal bases identified above, we consider the amount, nature, and sensitivity of personal data, as well as the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of personal data, in determining the relevant retention period.

Once retention of the personal data is no longer reasonably necessary for the purposes outlined above, we will either delete or deidentify the personal data or, if that is not possible (for example, because personal data has been stored in backup archives), we will securely store the personal data and isolate it from further active processing until deletion or deidentification is possible.

International Transfers of Personal Data

We operate and engage third-party partners and providers in various jurisdictions. Therefore, we and our third-party providers may transfer personal data to, or store, access, or process personal data in, a country other than the one in which it was collected, including, but not limited to, the United States. The country to which personal data is transferred may not provide the same level of protection for personal data as the country from which it was transferred.

We may transfer personal data about you outside of the EEA, UK, and Switzerland, and when we do so, we rely on appropriate or suitable safeguards recognized under applicable law, including adequacy decisions, standard contractual clauses, and the EU-US Data Privacy Framework. If you would like more information on the specific safeguards we use (and obtain a copy of such safeguards, where applicable), please contact us at [email protected].

Adequacy Decisions

We may transfer personal data about you to countries that the relevant regulatory authority has deemed to adequately safeguard personal data, either automatically or in connection with a specific safe harbor framework.

Standard Contractual Clauses

Certain regulatory authorities have adopted standard contractual clauses, which provide safeguards for personal data transferred outside of the originating jurisdiction. We may use these standard contractual clauses when transferring personal data to a third country that has not been deemed to adequately safeguard personal data.

EU-U.S. Data Privacy Framework

The EU-U.S. Data Privacy Framework was designed by the U.S. Department of Commerce and the European Commission to ensure adequate protection for personal data transferred to a company participating in the EU-U.S. Data Privacy Framework. If we transfer any personal data about you from the EEA to a third party outside the EEA who is participating in the EU-U.S. Data Privacy Framework, we may rely on their participation in the Framework to ensure adequate protection for personal data so transferred.

Your Additional EEA, UK, and Swiss Privacy Choices

Subject to certain limitations at law, you may be able to exercise the following rights:

  • Right to Access: The right to obtain confirmation of whether we are processing personal data about you, access to and a copy of the personal data we are processing about you, and information relating to its processing, including:
    • The categories of personal data being processed;
    • The purposes of the processing;
    • The categories of the sources of the personal data;
    • The categories of recipients to whom the personal data have been or will be disclosed;
    • The envisaged period for which the personal data will be stored, or the criteria used to determine that period;
    • Any automated decision-making or profiling performed in connection with your personal data; and
    • The safeguards relied upon for the transfer of personal data to any third country.
  • Right of Portability: The right to obtain a copy of the personal data we have collected about you in a structured, commonly used, and machine-readable format, and the right to transmit that personal data to another controller without hindrance.
  • Right to Rectification: The right to correct or update any personal data about you that is inaccurate or incomplete.
  • Right to Restriction of Processing: The right to require us to limit the purposes for which we process your personal data if the continued processing of the personal data in this way is not justified, such as where the accuracy of the personal data is contested by you.
  • Right to Object to Processing: The right to object to any processing based on our legitimate interests where there are grounds relating to your particular situation. There may be compelling reasons for continuing to process your personal data, and we will assess and inform you if that is the case. You can object to marketing activities for any reason.
  • Right to Withdraw Consent: The right to withdraw your previously provided consent to our processing of your personal data. Please note that withdrawing your consent will not affect the lawfulness of our use of your personal data before your consent was withdrawn, nor our processing of personal data pursuant to a different lawful basis for processing.
  • Right to Erasure: The right to have us erase your personal data if the continued processing of that personal data is not otherwise justified.

Please note that if the exercise of these rights limits our ability to process personal data, we may not be able to provide our services to you or otherwise engage with you in the same manner.

Submitting Privacy Rights Requests

Please submit a request specifying the right you wish to exercise by completing our online form found here.

To exercise your right to object as it relates to the use of automatic data collection technologies (including cookies) that facilitate our online targeted advertising activities, please click the “Cookie Settings” link in the footer of the website and adjust your preferences accordingly. Please note this preferences tool is website, device, and browser specific, so you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting. In addition, you may follow the other steps set forth in the Automatic Data Collection Preferences section of the Your Privacy Choices section of our Policy to further exercise control over automatic data collection technologies.

Before processing your request to exercise certain rights (taking into account the confidential nature of any personal data we maintain), we will need to verify your identity and confirm you are accessing our services or otherwise interacting with us from the EEA, UK, or Switzerland. In order to verify your identity, we will generally either require the matching of sufficient information you provide us to the information we maintain about you in our systems. As a result, we require requests submitted through our online form to include first and last name, email address, and state/country of residency.

In certain circumstances, we may decline or limit your request, particularly where we are unable to verify your identity as needed to protect your personal data or locate your information in our systems, or where you are not accessing our services or otherwise interacting with us from the EEA, UK, or Switzerland.  

DATENSCHUTZERKLÄRUNG 

Zuletzt aktualisiert: September 2025 

Diese Datenschutzrichtlinie (“Richtlinie“) erklärt, wie SPINS LLC, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen als “SPINS” bezeichnet) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit SPINS Produkten, Dienstleistungen oder Anwendungen, die auf diese Richtlinie verweisen oder verlinken, erfassen, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten. Wir können auch wählen oder gesetzlich dazu verpflichtet sein, unterschiedliche oder zusätzliche Hinweise in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Einwohnern bestimmter Länder, Regionen oder Staaten bereitzustellen. Bitte lesen Sie den unten stehenden Abschnitt Regionsspezifische Hinweise für zusätzliche Hinweise, die für Sie zutreffend sein könnten.   

Diese Richtlinie behandelt nicht unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf SPINS-Stellenbewerber, Mitarbeiter und andere beschäftigungsbezogene Einzelpersonen, noch Daten, die nicht den anwendbaren Datenschutzgesetzen unterliegen (wie deidentifizierte oder öffentlich zugängliche Informationen). Diese Richtlinie ist ebenfalls kein Vertrag und schafft keine gesetzlichen Rechte oder Verpflichtungen, die nicht anderweitig durch das Gesetz vorgesehen sind.  

Unsere Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten 

Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängen davon ab, wie Sie mit uns und unseren Dienstleistungen interagieren. Zum Beispiel können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, sich für unsere Mailingliste anmelden, ein Konto registrieren oder uns anderweitig kontaktieren oder mit uns interagieren.  

Wir erfassen auch automatisch personenbezogene Daten, wenn Sie mit unseren Websites und anderen Diensten interagieren, und können auch personenbezogene Daten aus anderen Quellen und von Dritten erfassen.  

Von Einzelpersonen bereitgestellte personenbezogene Daten 

Wir erfassen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die uns Einzelpersonen bereitstellen:  

  • Kontaktinformationen, einschließlich Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Kommunikationspräferenzen. Wir verwenden diese Informationen in erster Linie, um Ihre Anfrage oder Transaktion zu erfüllen, um direkt mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen Marketingmitteilungen in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen zu senden und um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. 
  • Kontoinformationen, einschließlich Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontozugangsdaten oder Einmal-Codes sowie die Produkte oder Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind, die Sie gekauft haben oder anderweitig genutzt haben. Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, mit Ihnen über Ihr Konto und Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren sowie zu Zwecken des Kundensupports. 
  • Produktstandortinformationen. Wenn Sie unseren Produktfinder verwenden, können wir E-Mail-Adressen, IP-Adressen und Postleitzahlen erhalten, um Produkte anzuzeigen, die möglicherweise in der Region zum Verkauf verfügbar sind. Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, um an Sie zu vermarkten oder um aggregierte Kundeninformationen an unsere Kunden bereitzustellen.  
  • Händlerkonto- und Kaufhistorik-Informationen. Mit Ihrer Zustimmung können Sie uns Zugriff auf Ihre Konten bei Einzelhändlern, Ihre Kaufhistorie und/oder andere Informationen gewähren, die für die Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen zeigen, relevant sind. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten, und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und bereitzustellen.  
  • Gesundheitsinformationen. Sie können uns bestimmte Informationen zu Ihrer Gesundheit zur Verfügung stellen, wie z.B. Ernährungsgewohnheiten und Informationen über Ihre Gesundheitszustände. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten, und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und bereitzustellen. 
  • Feedback- und Support-Informationen, einschließlich der Inhalte von benutzerdefinierten Nachrichten, die über die Formulare, Chat-Plattformen, einschließlich unseres Online-Live-Chats oder automatisierter Chat-Funktionen, E-Mail-Adressen oder andere von uns verfügbaren Kontaktinformationen für Kunden gesendet werden, sowie Aufzeichnungen von Gesprächen mit uns, soweit gesetzlich zulässig (einschließlich durch den Einsatz automatisierter Werkzeuge, die von uns oder unseren Drittanbietern bereitgestellt werden). Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um Ihre Anfragen zu untersuchen und darauf zu antworten, um mit Ihnen über Online-Chat, E-Mail und Telefon zu kommunizieren und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. 

Wenn Sie sich entscheiden, uns zu kontaktieren, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen, um die Anfrage zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage zu antworten. Wir können zusätzliche Datenschutzhinweise bereitstellen, wenn der Umfang der von uns erhaltenen Anforderung oder die von uns benötigten personenbezogenen Daten außerhalb des Anwendungsbereichs dieser Richtlinie liegen. In diesem Fall regeln die zusätzlichen Datenschutzhinweise, wie wir die zu diesem Zeitpunkt von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten dürfen.  

Automatisch erfasste personenbezogene Daten 

Wir und unsere Drittpartner erheben automatisch Informationen, die Sie uns bereitstellen, sowie Informationen darüber, wie Sie auf unsere Produkte und Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen, wenn Sie mit uns interagieren. Wir sammeln diese Informationen in der Regel durch den Einsatz einer Vielzahl von automatischen Datenerfassungstechnologien, die sowohl von uns selbst als auch von unseren Drittpartnern stammen, einschließlich (i) Cookies oder kleinen Datendateien, die auf dem Computer einer Person gespeichert werden, und (ii) anderen verwandten Technologien wie Web-Beacons, Pixeln, eingebetteten Skripten, mobilen SDKs, Standortbestimmungstechnologien und Protokollierungstechnologien. Informationen, die wir automatisch über Sie sammeln, können mit anderen personenbezogenen Daten kombiniert werden, die wir direkt von Ihnen erheben oder aus anderen Quellen erhalten.  

Wir und unsere Drittpartner verwenden automatische Datenerfassungstechnologien, um folgende Daten automatisch zu erfassen:  

  • Informationen über Ihr Gerät und Netzwerk, einschließlich Gerätetyp, Hersteller und Modell, Betriebssystem, IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter und eindeutige Kennungen, die Ihnen, Ihrem Gerät oder Ihrem Netzwerk zugeordnet sind (einschließlich beispielsweise einer persistenten Gerätekennung oder einer Werbe-ID). Wir setzen Technologien von Drittanbietern ein, die dazu entwickelt wurden, zu erkennen, wenn wahrscheinlich zwei oder mehr Geräte von derselben Person verwendet werden. Wir können diese Technologien (soweit zulässig) nutzen, um Informationen, die von verschiedenen Geräten gesammelt wurden, zu verknüpfen. 
  • Informationen darüber, wie Einzelpersonen unsere Dienste nutzen und mit uns interagieren, einschließlich der Seite, von der Sie kamen, der Seite, zu der Sie gehen, wenn Sie unsere Dienste verlassen, wie häufig Sie auf unsere Dienste zugreifen, ob Sie E-Mails öffnen oder die darin enthaltenen Links anklicken, ob Sie von mehreren Geräten auf unsere Dienste zugreifen und anderes Browsing-Verhalten sowie Aktionen, die Sie auf unseren Diensten durchführen (wie die Seiten, die Sie besuchen, die Inhalte, die Sie ansehen, Videos, die Sie anschauen, die Kommunikationen, die Sie über unsere Dienste führen, und die Inhalte, Links und Anzeigen, mit denen Sie interagieren). Wir verwenden Technologien von Drittanbietern, die es uns ermöglichen, Informationen über das Browserverhalten und die Aktionen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste ausführen, zu sammeln. Diese Technologien können Ihre Mausbewegungen, Scrolling, Klicks und Tastatureingaben auf unseren Diensten sowie weiteres Browser-, Such- oder Kaufverhalten aufzeichnen. Diese Drittanbietertechnologien können auch Informationen aufzeichnen, die Sie eingeben, wenn Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen interagieren oder Chat-Funktionen oder andere von uns bereitgestellte Kommunikationsplattformen nutzen. 
  • Informationen über Ihren Standort, einschließlich allgemeiner geografischer Lage, die wir oder unsere Drittanbieter möglicherweise von Ihrer IP-Adresse ableiten. 

Alle automatisch durch diese Tools gesammelten Informationen ermöglichen es uns, Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Zum Beispiel können wir diese Informationen verwenden, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu überwachen und zu verbessern, um Kommunikationsfunktionen wie Live- und automatisierten Chat anzubieten und um die Wirksamkeit unserer Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Werbung, Kommunikation und Kundenservice zu verbessern. Wir können diese Informationen auch für folgende Zwecke verwenden: (i) Informationen speichern, damit Sie sie während Ihres Besuchs oder bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website nicht erneut eingeben müssen; (ii) benutzerdefinierte, personalisierte Inhalte und Informationen bereitstellen, einschließlich gezielter Inhalte und Werbung; (iii) Sie über mehrere Geräte hinweg identifizieren; (iv) die Bereitstellung und Überwachung der Wirksamkeit unserer Dienstleistungen; (v) aggregierte Metriken wie die Gesamtzahl der Besucher, den Datenverkehr, die Nutzung sowie demografische Muster auf unserer Website überwachen; (vi) Technologieprobleme diagnostizieren oder beheben; und (vii) anderweitig unsere Produkte und Dienstleistungen zu planen und zu verbessern. 

Für Informationen über die Auswahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf unsere Nutzung von automatischen Datenerfassungstechnologien haben, lesen Sie bitte den Abschnitt Ihre Datenschutzoptionen unten. Für weitere Informationen über die Cookies, die wir auf unseren Websites verwenden, und um Ihre Präferenzen in Bezug auf diese Cookies anzupassen, besuchen Sie bitte unseren “Cookie-Präferenzen”-Manager, der im Footer unserer Websites verlinkt ist. 

Personenbezogene Daten aus anderen Quellen und von Drittanbietern 

Wir können die gleichen Kategorien personenbezogener Daten wie oben beschrieben aus den folgenden Quellen und anderen Parteien erhalten:  

  • Unsere verbundenen Unternehmen: Wir können Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten, dank der harten Arbeit unserer Teammitglieder in allen SPINS-Einheiten. Um unsere Produkte bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu erleichtern, erhalten SPINS-Einheiten von anderen SPINS-Einheiten personenbezogene Daten zu Zwecken und Verwendungen, die mit dieser Richtlinie übereinstimmen.  
  • Arbeitgeber: Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anstellung mit unseren Dienstleistungen interagieren, können wir personenbezogene Daten über Sie von Ihrem Arbeitgeber oder einem anderen Unternehmen, für das Sie arbeiten, erhalten. Zum Beispiel können wir Ihre Kontaktdaten von Ihrem Arbeitgeber erhalten, um mit Ihnen über die Kundenbeziehung Ihres Arbeitgebers mit uns zu kommunizieren. 
  • Soziale Medien: Wenn Sie über andere soziale Mediennetzwerke mit unseren Diensten interagieren, beispielsweise wenn Sie uns folgen, unsere Inhalte in anderen sozialen Netzwerken teilen oder uns den Zugriff auf Ihre sozialen Netzwerke gestatten, können wir bestimmte Informationen erhalten, deren Weitergabe an Dritte Sie dem sozialen Netzwerk erlauben. Die Daten, die wir erhalten, hängen von Ihren Datenschutzeinstellungen im sozialen Netzwerk ab und können Profilinformationen, Profilbild, Benutzername und alle anderen Informationen umfassen, die Sie dem sozialen Netzwerk gestatten, mit Dritten zu teilen. Sie sollten stets Ihre Datenschutzeinstellungen auf Websites Dritter, sozialen Netzwerken und Diensten überprüfen und gegebenenfalls anpassen, bevor Sie Informationen teilen und/oder diese mit anderen Diensten verknüpfen oder verbinden. Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um die Funktionen und die Funktionalität unserer Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu warten und bereitzustellen, sowie um direkt mit Ihnen zu kommunizieren, beispielsweise um Ihnen Nachrichten über Funktionen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.  
  • Werbetreibende, Influencer und Publisher: Wir betreiben Werbung sowohl auf unseren Diensten als auch über Dienste Dritter. Werbetreibende, Influencer und Verlage können in Verbindung mit unseren Werbemaßnahmen personenbezogene Daten mit uns teilen. Beispielsweise können wir Informationen darüber erhalten, ob eine Werbung für unsere Dienstleistungen zu einer erfolgreichen Interaktion zwischen Ihnen und einem Drittanbieter-Werbetreibenden geführt hat. 
  • Geschäftspartner: Wir können Ihre Informationen von unseren Geschäftspartnern erhalten, wie beispielsweise von Unternehmen, die ihre Produkte und/oder Dienstleistungen als Teil unserer Dienstleistungen oder im Zusammenhang damit anbieten. Beispielsweise ermöglichen einige unserer Produkte und Dienstleistungen unseren Kunden die Integration von Diensten Dritter. Wenn Sie sich entscheiden, diese Drittanbieter-Service-Integrationen zu nutzen, können wir von unserem Geschäftspartner eine Bestätigung darüber erhalten, ob Sie bereits Kunde ihrer Dienste sind. 
  • Dienstleister: Unsere Dienstleister, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z.B. Analysedienste und bestimmte Marketinganbieter, erheben personenbezogene Daten und teilen diese Informationen häufig ganz oder teilweise mit uns.  
  • Andere Quellen: Wir können auch personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen erheben, einschließlich öffentlich zugänglicher Quellen, Datenanbietern von Dritten, Markenpartnerschaften oder durch Transaktionen wie Fusionen und Übernahmen. 
  • Folgerungen: Wir könnten auf Grundlage der anderen personenbezogenen Daten, die wir sammeln, sowie der Interaktionen, die wir mit Ihnen haben, Rückschlüsse oder Vorhersagen über Sie und Ihre Interessen und Vorlieben ziehen. 

Zusätzliche Verwendungen personenbezogener Daten 

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Hauptzwecken für die Verwendung personenbezogener Daten dürfen wir die von uns gesammelten personenbezogenen Daten auch dafür verwenden, um: 

  • Den Grund zu erfüllen oder zu erreichen, warum die Informationen bereitgestellt wurden, wie zum Beispiel zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, um die Bezahlung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu erleichtern oder um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. 
  • Zur Verwaltung unserer Organisation und deren täglichen Abläufe.  
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich per E-Mail, Chat, sozialen Medien und/oder Telefonanrufen. 
  • Zur Förderung der Beziehung, die wir zu Ihnen und gegebenenfalls zu dem von Ihnen vertretenen Unternehmen haben.  
  • Zur Aufforderung, uns Feedback zu unseren Produkt- und Serviceangeboten zu geben.  
  • Zur Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden durch oder über eine Person im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.  
  • Zur Erstellung und Verwaltung von Konten für unsere Nutzer. 
  • Zur Überprüfung Ihrer Identität und Berechtigung für unsere Produkte und Dienstleistungen. 
  • Zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie, einschließlich per E-Mail. 
  • Zur Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten.  
  • Zur Erstellung von Zielgruppen-Segmenten basierend auf gemeinsamen demografischen Merkmalen und/oder geteilten (tatsächlichen oder abgeleiteten) Interessen oder Vorlieben und Verkauf dieser Zielgruppen-Segmente an unsere Kunden. Wenn wir dies tun, arbeiten wir möglicherweise mit Datenpartnern zusammen, die unsere Informationen mit Online-Cookies und anderen Kennungen “abgleichen”, um Werbekampagnen online über verschiedene Display-, Mobile- und andere Medienkanäle auszurichten und zu messen. Sie können mehr darüber erfahren, wie Sie dieser und anderen gezielten Online-Werbungen in dem Abschnitt Ihre Datenschutzoptionen dieser Richtlinie widersprechen können.  
  • Bereitstellung zusätzlicher Marketingdienstleistungen für unsere Kunden, die sich mit den Weitergaben in diesem Abschnitt überschneiden oder diese ergänzen können und die (i) die Unterstützung bei der Ausrichtung und Optimierung von Direktmailings, E-Mail-Kampagnen, Display-, Social- und Mobile-Marketing sowie (ii) die Messung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen umfassen können. 
  • Verwaltung, Verbesserung und Personalisierung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Wiedererkennung Ihrer Person und der Speicherung Ihrer Informationen, wenn Sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen zurückkehren. 
  • Entwicklung, Betrieb, Verbesserung, Wartung, Schutz und Bereitstellung der Merkmale und Funktionalitäten unserer Produkte und Dienstleistungen.  
  • Identifikation und Analyse, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können. 
  • Ableitung zusätzlicher Informationen über Sie aus Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, wie etwa Ihre Interessen.  
  • Erstellung aggregierter oder deidentifizierter Informationen, die vernünftigerweise nicht verwendet werden können, um Sie zu identifizieren und die wir für Zwecke außerhalb des Anwendungsbereichs dieser Richtlinie verwenden können.   
  • Durchführung von Forschung und Analysen über unsere Nutzerbasis und unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich, um die Demografie unserer Nutzer besser zu verstehen.   
  • Verbesserung und Individualisierung unserer Produkte und Dienstleistungen, um den Bedürfnissen und Interessen unserer Nutzerbasis und anderer Parteien, mit denen wir interagieren, gerecht zu werden. 
  • Testen, verbessern, aktualisieren und überwachen der Produkte und Dienstleistungen oder Diagnose und Behebung technischer Probleme.  
  • Hilfe bei der Wahrung und Verbesserung der Sicherheit, des Schutzes und der Integrität unseres Eigentums, unserer Produkte, Dienstleistungen, Technologie, Vermögenswerte und unseres Geschäfts. 
  • Unsere Rechte oder anwendbare Verträge und Vereinbarungen verteidigen, schützen oder durchsetzen sowie Streitigkeiten beilegen, unsere Verpflichtungen erfüllen, unsere Rechte durchsetzen und unsere geschäftlichen Interessen sowie die Interessen und Rechte Dritter schützen. 
  • Erkennen, verhindern, untersuchen oder Benachrichtigung über Sicherheitsvorfälle oder andere bösartige, irreführende, betrügerische oder illegale Aktivitäten geben und die Rechte und das Eigentum von SPINS und anderen schützen.  
  • Ermöglichen von Geschäftstransaktionen und Umstrukturierungen, die die Struktur unseres Unternehmens beeinflussen. 
  • Einhaltung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen und Anforderungen. 
  • Erfüllung jeglicher anderer Zwecke, für die Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen oder für die Sie anderweitig Ihre Zustimmung gegeben haben. 

Unsere Weitergabe personenbezogener Daten 

Wir geben personenbezogene Daten auf folgende Weise weiter oder machen sie auf andere Weise verfügbar:  

  • An unsere verbundenen Unternehmen: Wir können unsere Produkte und Dienstleistungen dank der harten Arbeit unserer Teammitglieder in den SPINS-Unternehmen anbieten. Um unsere Produkte bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu erleichtern, geben SPINS-Einheiten personenbezogene Daten an andere SPINS-Einheiten für Zwecke und Anwendungen weiter, die mit dieser Richtlinie übereinstimmen.  
  • An Ihren Arbeitgeber: Wenn Sie in Verbindung mit Ihrer Anstellung mit unseren Diensten interagieren, können wir personenbezogene Daten an Ihren Arbeitgeber oder ein anderes Unternehmen, für das Sie arbeiten, weitergeben. Zum Beispiel können wir Ihrem Arbeitgeber Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit für ihn bereitstellen. 
  • An Marketinganbieter: Wir koordinieren und teilen personenbezogene Daten mit unseren Marketinganbietern, um über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, zu werben und mit Ihnen zu kommunizieren. 
  • An Werbenetzwerke und Werbepartner: Wir arbeiten mit Drittanbieter-Werbenetzwerken und Werbepartnern zusammen, um Werbung und personalisierte Inhalte auf unseren Diensten, auf anderen Websites und Diensten sowie auf anderen Geräten bereitzustellen. Diese Parteien können automatisch Informationen von Ihrem Browser oder Gerät sammeln, wenn Sie unsere Websites und andere Dienste besuchen, durch die Verwendung von Cookies und verwandten Technologien. Diese Informationen werden genutzt, um gezielte Werbung bereitzustellen und auszusteuern, sowie um werbebezogene Dienstleistungen wie Reporting, Attribution, Analysen und Marktforschung zu erbringen. 
  • An Geschäftspartner: Wir können personenbezogene Daten mit unseren Geschäftspartnern, wie unseren Kunden und Händlern, teilen, oder wir können unseren Geschäftspartnern gestatten, personenbezogene Daten direkt von Ihnen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu erheben. Unsere Geschäftspartner dürfen Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke verwenden, einschließlich um Ihnen Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen zu senden. 
  • An Dienstleister: Wir beauftragen andere Dritte, bestimmte Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, die im Zusammenhang mit den oben beschriebenen Nutzungen personenbezogener Daten stehen. Je nach den anwendbaren Dienstleistungen können diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder während der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen Zugriff auf personenbezogene Daten haben. 
  • An andere Unternehmen, wie erforderlich, um Dienstleistungen bereitzustellen: Wir können personenbezogene Daten mit Dritten teilen, mit denen Sie über unsere Dienste interagieren oder wenn es erforderlich ist, um eine Anfrage oder Transaktion zu erfüllen, einschließlich beispielsweise Zahlungsabwicklungsdiensten. 
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung oder Umstrukturierung: Wir können an einer Geschäftsübertragung oder Umstrukturierung beteiligt sein oder teilnehmen, wie zum Beispiel an einer Fusion, Übernahme, einem Joint Venture, einer Finanzierung oder einem Verkauf von Unternehmensvermögen. Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, übertragen oder zuweisen im Rahmen von Verhandlungen über, in Verbindung mit oder als Vermögenswert bei einer solchen Geschäftstransaktion oder Reorganisation. Auch im unwahrscheinlichen Fall unseres Konkurses, unserer Zwangsverwaltung oder Zahlungsunfähigkeit können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Verfahren oder der Veräußerung unserer Vermögenswerte Dritten weitergegeben, übertragen oder zugewiesen werden. 
  • Um gesetzliche Verpflichtungen und Rechte zu erleichtern: Wir dürfen personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wie Rechtsberater und Strafverfolgungsbehörden:  
  • im Zusammenhang mit der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;  
  • um Gesetzen nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren zu reagieren;  
  • zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums sowie der Rechte und des Eigentums unserer Vertreter, Kunden und anderer, einschließlich zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen; 
  • um Betrug zu erkennen, zu unterdrücken oder zu verhindern;  
  • um Kreditrisiken zu reduzieren und Schulden, die uns geschuldet werden, einzutreiben;  
  • um die Gesundheit und Sicherheit von uns, unseren Kunden oder einer Person zu schützen; oder  
  • wie es sonst nach geltendem Recht erforderlich ist. 
  • Mit Ihrer Einwilligung oder Weisung: Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte andere Dritte weitergeben oder sie mit Ihrer Einwilligung oder Weisung öffentlich zugänglich machen. Zum Beispiel können wir mit Ihrer Erlaubnis Ihr Testimonial auf unseren Websites veröffentlichen. 

Ihre Datenschutzoptionen 

Die folgenden Datenschutzoptionen stehen allen Einzelpersonen zur Verfügung, mit denen wir interagieren. Je nach Ihrem Standort oder Wohnsitz können Sie zusätzliche Optionen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Bitte beachten Sie unsere regionsspezifischen Hinweise unten für Informationen über zusätzliche Datenschutzoptionen, die Ihnen möglicherweise zur Verfügung stehen.  

Kommunikationspräferenzen 

  • E-Mail-Kommunikationspräferenzen: Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mail-Kommunikationen von uns beenden, indem Sie auf den “Abbestellen”-Link klicken, der in einer unserer E-Mail-Kommunikationen bereitgestellt wird. Bitte beachten Sie, dass Sie servicebezogenen E-Mail-Kommunikationen (wie z. B. E-Mails zur Kontoverifizierung, zur Bestätigung von Transaktionen oder zu Serviceaktualisierungen) nicht widersprechen können.  
  • Telefonkommunikationspräferenzen: Sie können den Erhalt von Werbeanrufen von uns beenden, indem Sie den Anrufer darüber informieren, dass Sie keine Werbeanrufe mehr von uns erhalten möchten, den während des Anrufs bereitgestellten Anweisungen zum Widerspruch gegen Werbeanrufe folgen (sofern verfügbar) oder auf eine unserer Werbe-SMS mit “STOP” antworten. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise weiterhin telefonisch mit Ihnen kommunizieren müssen, um bestimmte dienstbezogene Nachrichten zu übermitteln (wie z.B. das Senden eines Bestätigungscodes an Ihr Telefon per Anruf oder SMS, um die Authentizität eines Anmeldeversuchs zu verifizieren).  

Automatische Datenerfassungspräferenzen 

Einige unserer Dienstleistungen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Präferenzen bezüglich unserer Nutzung von automatischen Datenerfassungstechnologien anzupassen. Zum Beispiel gibt es einen “Cookie-Präferenzen”-Manager, der in der Fußzeile unserer Websites verlinkt ist und Ihnen ermöglicht, Ihre Präferenzen hinsichtlich bestimmter automatischer Datenerfassungstechnologien auf der spezifischen Website, die Sie besuchen, für das spezifische Gerät und den Browser, den Sie zu diesem Zeitpunkt verwenden, anzupassen (was bedeutet, dass Sie Ihre Präferenzen auf jedem Gerät und Browser, den Sie zur Interaktion mit der spezifischen Website verwenden, ändern müssen).  

Sollte ein spezifischer SPINS-Präferenzmanager oder eine Datenschutzeinstellung nicht verfügbar sein, können Sie möglicherweise Drittanbieter-Tools und -Funktionen nutzen, um unsere Nutzung automatischer Datenerfassungstechnologien weiter einzuschränken. Beispielsweise (i) erlauben die meisten Browser, die Browsereinstellungen zu ändern, um automatische Datenerfassungstechnologien auf Websites einzuschränken, (ii) ermöglichen die meisten E-Mail-Anbieter, das automatische Herunterladen von Bildern in E-Mails zu verhindern, die automatische Datenerfassungstechnologien enthalten können, und (iii) erlauben viele Geräte, die Geräteeinstellungen zu ändern, um automatische Datenerfassungstechnologien für Geräteanwendungen einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren automatischer Datenerfassungstechnologien durch Tools und Funktionen von Drittanbietern Ihre Nutzung unserer Dienste negativ beeinflussen kann, da einige Funktionen und Angebote möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht funktionieren. Je nach dem von Ihnen verwendeten Drittanbieter-Tool oder -Feature können Sie möglicherweise nicht alle automatischen Datenerfassungstechnologien blockieren, oder Sie müssen Ihre Präferenzen auf mehreren Geräten oder Browsern aktualisieren. Wir haben keine Kontrolle über diese Tools und Funktionen von Drittanbietern und sind nicht verantwortlich, wenn sie nicht wie vorgesehen funktionieren.   

Präferenzen für gezielte Werbung 

Wir beauftragen Dritte, uns bei der Durchführung gezielter Werbung zu unterstützen, entweder in unserem Auftrag oder im Auftrag unserer Kunden, die darauf abzielt, Ihnen personalisierte Anzeigen basierend auf Vorhersagen Ihrer Vorlieben und Interessen zu zeigen, die unter Verwendung von personenbezogenen Daten, die wir verwalten, und personenbezogenen Daten, die unsere Drittpartner aus Ihrer Aktivität im Laufe der Zeit und über nicht verbundene Websites und andere Dienste hinweg erhalten, entwickelt wurden. Die Daten, die wir und unsere Drittpartner für Zwecke der Ermöglichung gezielter Werbung verwenden, sowie um werbebezogene Dienstleistungen wie Berichterstattung, Attribution, Analysen und Marktforschung bereitzustellen, werden hauptsächlich durch den Einsatz verschiedener automatischer Datenerfassungstechnologien gesammelt, einschließlich Cookies, Web-Beacons, Pixel, eingebettete Skripte, mobile SDKs, ortsbestimmende Technologien und Protokollierungstechnologien. Wir können eine allgemeine Kontokennung (z. B. eine gehashte E-Mail-Adresse oder Benutzer-ID) mit unseren Drittanbieter-Werbepartnern teilen, um das von uns und unseren Drittanbieter-Partnern gesammelte personenbezogene Daten mit derselben Person zu verknüpfen oder auf andere Weise gezielte Werbung an eine Person auf einer Drittwebsite oder -plattform zu richten.  

Zusätzlich zu den in dem oben genannten Abschnitt Automatische Datenerfassungspräferenzen beschriebenen Maßnahmen können Sie gegebenenfalls weitere Kontrolle über die Ihnen angezeigte Werbung ausüben, indem Sie eines oder mehrere Programme zum Widerspruch gegen gezielte Werbung (“Opt-Out-Programme”) nutzen. Zum Beispiel: 

  • Gerätespezifische Widerspruchsprogramme (“Opt-Out-Programme”): Bestimmte Geräte bieten Einzelpersonen die Möglichkeit, gezielte Werbung für das gesamte Gerät zu deaktivieren. Bitte konsultieren Sie die Benutzerhandbücher Ihres Geräteherstellers für zusätzliche Informationen zur Implementierung gerätespezifischer Widerspruchsmöglichkeiten gegen gezielte Werbung.  
  • Digital Advertising Alliance: Die Digital Advertising Alliance ermöglicht es Einzelpersonen, dem Erhalt interessenbasierter gezielter Online-Werbung von Unternehmen zu widersprechen, die an ihrem Programm teilnehmen. Bitte folgen Sie den Anweisungen unter https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN für browserbasierte Werbung und https://www.youradchoices.com/appchoices, um bei app-basierter Werbung der gezielten Werbung zu widersprechen, die von unseren Drittpartnern und anderen Drittparteien durchgeführt wird, die am Selbstregulierungsprogramm der Digital Advertising Alliance teilnehmen.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: Die European Interactive Digital Advertising Alliance ermöglicht es Einzelpersonen ebenfalls, dem Erhalt interessenbasierter gezielter Online-Werbung von Unternehmen zu widersprechen, die an ihrem Programm teilnehmen. Bitte folgen Sie den Anweisungen unter https://www.youronlinechoices.eu, um browserbasierter gezielter Werbung zu widersprechen, die von unseren Drittpartnern und anderen Drittparteien durchgeführt wird, die an dem Programm der European Interactive Digital Advertising Alliance teilnehmen. 
  • Network Advertising Initiative: Die Network Advertising Initiative ermöglicht es Einzelpersonen, dem Erhalt interessenbasierter gezielter Online-Werbung von Unternehmen zu widersprechen, die an ihrem Programm teilnehmen. Bitte folgen Sie den Anweisungen unter https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1, um browserbasierter gezielter Werbung zu widersprechen, die von unseren Drittpartnern und anderen Dritten, die am Selbstregulierungsprogramm der Network Advertising Initiative teilnehmen, durchgeführt wird.  
  • Plattformspezifische Widerspruchsprogramme: Bestimmte Drittanbieterplattformen bieten Einzelpersonen die Möglichkeit, gezielte Werbung für die gesamte Plattform zu deaktivieren (wie es bei bestimmten sozialen Medien der Fall ist). Bitte konsultieren Sie die Benutzerhandbücher Ihres Plattformanbieters für zusätzliche Informationen zur Implementierung von plattformspezifischer Widerspruchsmöglichkeiten für gezielte Werbung.  

Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch gegen den Erhalt interessenbasierter Werbung über eines dieser Programme nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr von uns oder auf unseren Diensten sehen werden.  Stattdessen bedeutet es, dass die Online-Werbung, die Sie von relevanten Programmteilnehmern sehen, nicht auf Ihren Interessen basieren sollte.  Wir sind nicht verantwortlich für die Wirksamkeit oder Einhaltung von Widerspruchsmöglichkeiten oder -programmen Dritter oder für die Richtigkeit ihrer Aussagen zu ihren Programmen. Außerdem können Programmteilnehmer weiterhin automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln, einschließlich zu Analyse- und Betrugspräventionszwecken sowie zu jedem anderen Zweck, der nach dem anwendbaren Werbeindustrieprogramm erlaubt ist. 

Partnerspezifische Präferenzen 

Einige unserer Drittanbieter und Partner bieten zusätzliche Möglichkeiten, wie Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ausüben können, oder legen automatisch Einschränkungen dafür fest, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den von ihnen bereitgestellten Diensten verwenden können.  

  • Gerätespezifische / plattformspezifische Präferenzen: Das Gerät und/oder die Plattform, die Sie verwenden, um mit uns zu interagieren (z. B. Ihr mobiles Gerät oder Social-Media-Anbieter), können Ihnen zusätzliche Optionen in Bezug auf die Daten bieten, die Sie mit uns zu teilen wählen. Viele mobile Geräte erlauben es Ihnen beispielsweise, die Geräteeinstellungen zu ändern, um zu verhindern, dass unsere Produkte und Dienstleistungen auf bestimmte Arten von Informationen auf Ihrem Gerät zugreifen (wie z.B. Ihre Kontaktlisten oder präzise Geolokalisierungsdaten), und viele soziale Medienplattformen erlauben es Ihnen, die Plattformberechtigungen zu ändern, um zu verhindern, dass integrierte Produkte und Dienstleistungen auf bestimmte Arten von Informationen, die mit Ihrem Profil verbunden sind, zugreifen. Bitte konsultieren Sie die Benutzerhandbücher Ihres Geräte- oder Plattformanbieters, um zusätzliche Informationen zur Implementierung verfügbarer plattformspezifischer Widerspruchsmöglichkeiten gegen gezielte Werbung zu erhalten.   
  • Google Analytics: Google Analytics ermöglicht es uns, besser zu verstehen, wie unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen interagieren.  Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Daten sammelt und verarbeitet, sowie darüber, wie Sie die an Google gesendeten Informationen kontrollieren können, finden Sie auf der Website von Google hier: www.google.com/policies/privacy/partners/. Sie können hier mehr über die derzeit verfügbaren Widerspruchsmöglichkeiten von Google Analytics, einschließlich des Google Analytics Browser Add-Ons, erfahren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Wir können auch bestimmte Arten von Displaywerbung und andere erweiterte Funktionen durch Google Analytics nutzen. Diese Funktionen ermöglichen es uns, Erstanbieter-Cookies (wie das Google Analytics-Cookie) und Drittanbieter-Cookies (wie das DoubleClick-Werbe-Cookie) oder andere Drittanbieter-Cookies zusammen zu verwenden, um Anzeigen basierend auf Ihren früheren Besuchen bei unseren Diensten zu steuern, zu optimieren und anzuzeigen.  Sie können Ihre Werbepräferenzen steuern oder bestimmten Google-Werbeprodukten widersprechen, indem Sie den Google Ads Preferences Manager besuchen, der derzeit unter https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=enverfügbar ist.  

Personenbezogene Daten von Kindern 

Unsere Dienstleistungen sind nicht an Kinder unter 13 Jahren gerichtet, und wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter diesem Alter zu sammeln oder anzufordern. Wenn eine Person unter 13 Jahre alt ist, sollte sie unsere Dienste nicht nutzen oder uns auf andere Weise keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, weder direkt noch auf anderem Wege. Wenn ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, ermutigen wir die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes, uns zu kontaktieren, um die Löschung der personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu verlangen. Sollten wir erfahren, dass uns personenbezogene Daten bereitgestellt wurden, die von einem Kind unter 13 Jahren stammen, werden wir diese personenbezogenen Daten umgehend löschen. 

Aufbewahrung personenbezogener Daten 

Wir bewahren die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten in der Regel nicht länger auf, als dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, sowie im Einklang mit unseren berechtigten geschäftlichen Interessen und dem geltenden Recht vernünftigerweise erforderlich ist. Sollte es jedoch notwendig sein, können wir personenbezogene Daten für längere Zeiträume aufbewahren, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist oder zur Beilegung von Streitigkeiten oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.  

Um die angemessene Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe personenbezogener Daten und ob wir unsere Ziele auf andere Weise erreichen können, sowie unsere gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen und sonstigen geltenden Verpflichtungen. 

Sobald die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr vernünftigerweise erforderlich ist, werden wir die personenbezogenen Daten entweder löschen oder deidentifizieren oder – sofern dies nicht möglich ist (z. B. weil personenbezogene Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden) – die personenbezogenen Daten sicher speichern und von einer weiteren aktiven Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung oder Deidentifizierung möglich ist.  

Websites und Dienste Dritter 

Unsere Dienste können Links zu Websites, Plug-ins, Anwendungen und anderen Diensten von Drittanbietern enthalten. Außer in den Fällen, in denen wir auf diese Richtlinie verweisen, sie verlinken oder ausdrücklich übernehmen oder darauf Bezug nehmen, gilt diese Richtlinie nicht für die Praktiken Dritter in Bezug auf personenbezogene Daten. Um sich über die Praktiken Dritter im Umgang mit personenbezogenen Daten zu informieren, besuchen Sie bitte deren jeweilige Datenschutzrichtlinien.  

Regionsspezifische Hinweise 

Wir können uns entscheiden oder gesetzlich dazu verpflichtet sein, unterschiedliche oder zusätzliche Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Einwohnern bestimmter Länder, Regionen oder Staaten bereitzustellen. Bitte beachten Sie die folgenden Angaben, die für Sie zutreffend sein könnten: 

  • Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich oder Schweiz: Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (Mitgliedstaaten der Europäischen Union zusammen mit Island, Norwegen und Liechtenstein), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, klicken Sie bitte hier für zusätzliche europaspezifische Datenschutzhinweise, einschließlich einer Beschreibung der den in diesen Rechtsordnungen befindlichen Einzelpersonen gemäß geltendem Recht zur Verfügung gestellten Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten. 
  • Vereinigte Staaten: Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, klicken Sie bitte hier für zusätzliche U.S.-spezifische Datenschutzhinweise, einschließlich einer Beschreibung der den Bewohnern bestimmter Bundesstaaten gemäß geltendem Recht zur Verfügung gestellten Rechte bezüglich personenbezogener Daten. 

Aktualisierungen dieser Richtlinie 

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir das Datum am Anfang dieser Richtlinie ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir die betroffenen Einzelpersonen über geeignete Kommunikationskanäle benachrichtigen. Alle Änderungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben. 

Kontaktieren Sie uns 

Wenn Sie Fragen oder Anliegen in Verbindung mit dieser Richtlinie oder anderen datenschutzbezogenen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

ZUSÄTZLICHE DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DIE VEREINIGTEN STAATEN 

Diese Hinweise ergänzen die in unserer Richtlinie enthaltenen Informationen, indem sie zusätzliche Details zu den Datenschutzrechten liefern, die einzelnen Einwohnern bestimmter Bundesstaaten in den Vereinigten Staaten zur Verfügung stehen, sowie zu unseren Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf einzelne Einwohner dieser Bundesstaaten. Für eine detaillierte Beschreibung, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Richtlinie. 

Einwohner von Nevada 

Wenn Sie in Nevada, Vereinigte Staaten, ansässig sind, haben Sie das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Obwohl wir derzeit keine personenbezogenen Daten von Einwohnern Nevadas (wie nach dem Recht von Nevada definiert) verkaufen, können Sie eine Anfrage einreichen, um dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.  

Einwohner von Kalifornien, Nebraska und Texas 

Wenn Sie Einwohner des Bundesstaates Kalifornien, Nebraska oder Texas in den Vereinigten Staaten sind, gelten die folgenden ergänzenden Hinweise für Sie. 

HINWEIS: Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verkaufen. Bitte lesen Sie die nachstehenden Hinweise für weitere Details.  

Weitergabe, Verkauf und gezielte Werbung von personenbezogenen Daten 

Wir geben alle Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, den in dem Abschnitt Unsere Weitergabe personenbezogener Daten unserer Richtlinie aufgeführten Kategorien von Empfängern weiter. Unsere Weitergabe personenbezogener Daten an die folgenden Kategorien von Dritten qualifiziert sich als der Verkauf personenbezogener Daten oder das Teilen oder Verarbeiten personenbezogener Daten zum Zwecke der Anzeige von Anzeigen, die auf der Grundlage von über die Zeit über die Aktivitäten einer Person über verschiedene Unternehmen oder eindeutig gebrandete Websites, Anwendungen oder andere Dienste erhaltenen oder abgeleiteten personenbezogenen Daten ausgewählt werden (auch bekannt als “gezielte Werbung” oder “verhaltensbasierte Werbung in verschiedenen Kontexten”) gemäß bestimmten Datenschutzgesetzen:  

  • Werbenetzwerke und soziale Netzwerke: wir können Gerätekennungen, eine gehashte Kennung (z. B. eine gehashte E-Mail-Adresse), eine Cookie-ID oder andere Internet-/Netzwerkinformationen, kommerzielle Informationen oder Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben zum Zweck der Anzeige gezielter Werbung weitergeben. 
  • Geschäftspartner: wir können Gerätekennungen, eine gehashte Kennung (wie eine gehashte E-Mail-Adresse), Cookie-ID oder andere Internet-/Netzwerkinformationen, kommerzielle Informationen oder Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben teilen, damit unser Partner ein besseres Verständnis für das Verbraucherverhalten entwickeln, Marketing- und Werbekampagnen analysieren und verbessern sowie Verbraucher mit relevanteren Anzeigen und Inhalten erreichen kann.  

Abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat und vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen und Ausnahmen, können Sie möglicherweise den Verkauf personenbezogener Daten oder die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der gezielten Werbung beschränken oder diesem widersprechen (wie in dem Abschnitt Zusätzliche U.S.- Datenschutzoptionen unten beschrieben). 

Bitte beachten Sie, dass wir die personenbezogenen Daten von Einzelpersonen, von denen wir wissen, dass sie jünger als 16 Jahre sind, nicht verkaufen oder solche Informationen für gezielte Werbezwecke weitergeben. 

Sensible personenbezogene Daten 

Die folgenden personenbezogenen Daten, die wir erheben, können gemäß bestimmten Datenschutzgesetzen als “sensibel” eingestuft werden: 

  • Kontoeinloggen in Kombination mit einem erforderlichen Sicherheits- oder Zugangscode, Passwort oder Anmeldeinformationen, die den Zugang zu einem Konto ermöglichen. 
  • Gesundheitsinformationen, einschließlich medizinischer oder physischer Diagnoseinformationen oder diätetischer Vorlieben.  

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten oder geben sie nur weiter, wenn dies vernünftigerweise notwendig und verhältnismäßig ist, um Produkte bereitzustellen und Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, auszuführen, die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern, Sicherheitsvorfälle, Betrug und andere illegale Handlungen zu erkennen, die physische Sicherheit natürlicher Personen zu gewährleisten, Dienstleistungen im Namen des Unternehmens zu erbringen oder für kurzzeitige vorübergehende Zwecke zu nutzen. Wir erheben und verarbeiten Anmeldeinformationen nur, ohne das Ziel, Eigenschaften über die betreffende Person abzuleiten, und wir verkaufen keine Anmeldeinformationen, noch verarbeiten oder teilen wir Anmeldeinformationen anderweitig zu Zwecken der gezielten Werbung. 

Wir verwenden Gesundheitsinformationen für die in dem Abschnitt Unsere Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten unserer Richtlinie festgelegten Zwecke. Abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat und vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen und Ausnahmen, können Sie möglicherweise Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsinformationen durch uns einschränken oder widerrufen (wie in den Zusätzlichen U.S.- Datenschutzoptionen unten beschrieben). 

Deidentifizierte Informationen 

Wir können gelegentlich personenbezogene Daten erhalten oder verarbeiten, um anonymisierte Informationen zu erstellen, die nicht mehr vernünftigerweise verwendet werden können, um Informationen über eine bestimmte Person oder einen bestimmten Haushalt abzuleiten oder anderweitig mit diesen verknüpft zu werden. Wo wir anonymisierte Informationen aufbewahren, werden wir die Informationen in anonymisierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Informationen erneut zu identifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.  

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling 

Wir führen keine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten durch, um persönliche Aspekte einer Person zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen, die zu rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen führen könnten. Infolgedessen bieten wir nicht das Recht an, Kontrolle über solche Formen der automatisierten Entscheidungsfindung und Profilierung auszuüben.  

Ihre zusätzliche(n) U.S. Datenschutzoptionen 

Je nach Ihrem Wohnsitzstaat und vorbehaltlich bestimmter rechtlicher Einschränkungen und Ausnahmen können Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte ausüben:  

  • Recht auf Auskunft: Das Recht, zu bestätigen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und nach kalifornischem Recht nur bestimmte personalisierte Details über die von uns gesammelten personenbezogenen Daten über Sie zu erhalten, einschließlich:  
  • Die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten; 
  • Die Kategorien der Quellen der personenbezogenen Daten; 
  • Die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden; 
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die an Dritte weitergegeben werden (falls vorhanden), und die Kategorien von Empfängern, an die diese personenbezogenen Daten weitergegeben wurden; 
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die für gezielte Werbezwecke (falls vorhanden) weitergegeben wurden, und die Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken weitergegeben wurden; und 
  • Die Kategorien der verkauften personenbezogenen Daten (falls vorhanden) und die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft wurden. 
  • Recht auf Zugriff und Übertragbarkeit: Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, das Recht auf Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten in einem portablen und, soweit technisch machbar, leicht nutzbaren Format, das es Ihnen ermöglicht, die Daten ohne Hindernisse an eine andere Stelle zu übermitteln. 
  • Recht auf Berichtigung: Das Recht, Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren, unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten und der Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten.  
  • Recht, sich von gezielter Werbung zu widersprechen: Das Recht, uns anzuweisen, personenbezogene Daten nicht für bestimmte Zwecke der gezielten Werbung zu verwenden oder zu teilen.  
  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf: Das Recht, uns anzuweisen, personenbezogene Daten nicht an Dritte zu verkaufen, einschließlich des Rechts, der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke gemäß dem kalifornischen “Shine the Light”-Gesetz zu widersprechen. 
  • Recht auf Löschung: Das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.  

Abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat haben Sie möglicherweise auch das Recht, keine vergeltenden oder diskriminierenden Behandlungen im Zusammenhang mit einem Antrag auf Ausübung der oben genannten Rechte zu erhalten. Die Ausübung der oben beschriebenen Rechte kann jedoch zu einem anderen Preis, Tarif oder Qualitätsniveau des Produkts oder der Dienstleistung führen, wenn dieser Unterschied in einem angemessenen Zusammenhang mit der Auswirkung des Rechts auf unsere Beziehung steht oder anderweitig gesetzlich zulässig ist. 

Einreichung von Datenschutzanfragen 

Bitte reichen Sie einen Antrag ein, in dem Sie das Recht angeben, das Sie ausüben möchten, indem Sie:  

  • Das Ausfüllen unseres Online-Formulars finden Sie hier; oder  

Um Ihr Widerspruchsrecht in Bezug auf die Verwendung von Cookies und verwandten Technologien, die den Verkauf personenbezogener Daten oder die Nutzung personenbezogener Daten für gezielte Werbezwecke beinhalten, auszuüben, klicken Sie bitte auf den Link “Cookie-Einstellungen” im Footer der Website und passen Sie Ihre Präferenzen entsprechend an. Wenn Sie unsere Website mit aktivierter Global Privacy Control besuchen, sollten alle Cookies, die Verkäufe darstellen oder für gezielte Werbung verwendet werden, bereits in unserem Cookie-Präferenzen-Manager automatisch deaktiviert sein. Bitte beachten Sie, dass dieses Tool zur Ausübung des Widerspruchs websitespezifisch, gerätespezifisch und browserspezifisch ist; daher müssen Sie Ihre Präferenzen auf jedem Gerät und in jedem Browser ändern, den Sie zur Interaktion mit der jeweiligen Website verwenden. Darüber hinaus können Sie cookie-basierten Verkäufen widersprechen, die von Unternehmen durchgeführt werden, die am CCPA Opt-Out Tool der Digital Advertising Alliance teilnehmen, indem Sie https://www.privacyrights.info/ besuchen. Abschließend können Sie die weiteren Schritte in den Abschnitten Automatische Datenerfassungspräferenzen und Präferenzen für gezielte Werbung des Abschnitts Ihre Datenschutzoptionen unserer Richtlinie befolgen, um die Kontrolle über automatische Datenerfassungstechnologien weiter auszuüben. 

Bevor wir Ihre Anfrage zur Ausübung bestimmter Rechte (einschließlich des Rechts auf Auskunft, Zugang & Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung) bearbeiten, müssen wir Ihre Identität verifizieren und bestätigen, dass Sie in einem Bundesstaat ansässig sind, der das/die angeforderte(n) Recht(e) gewährt. Zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen wir in der Regel den Abgleich der von Ihnen bereitgestellten ausreichenden Informationen mit den über Sie in unseren Systemen gespeicherten Informationen. Infolgedessen verlangen wir, dass Anfragen, die über unser Online-Formular eingereicht werden, den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse und den Wohnstaat enthalten. 

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Anfrage ablehnen oder einschränken, insbesondere wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren oder Ihre Informationen in unseren Systemen nicht finden können oder wenn Sie kein Bewohner eines der berechtigten Staaten sind.  

Einreichung von Anfragen durch bevollmächtigte Vertreter 

Unter bestimmten Umständen ist es Ihnen gestattet, einen bevollmächtigten Vertreter zu beauftragen, Anfragen in Ihrem Namen über die oben festgelegten Methoden einzureichen, sofern wir die Befugnis des bevollmächtigten Vertreters überprüfen können, in Ihrem Namen zu handeln. Um die Befugnis des bevollmächtigten Vertreters zu überprüfen, verlangen wir in der Regel einen Nachweis entweder (i) einer gültigen Vollmacht oder (ii) eines unterschriebenen Schreibens, das Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, den Namen und die Kontaktdaten des bevollmächtigten Vertreters sowie eine Erklärung zur Autorisierung der Anfrage enthält. Je nach den bereitgestellten Nachweisen und Ihrem Wohnsitzstaat müssen wir möglicherweise dennoch separat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um zu bestätigen, dass der bevollmächtigte Vertreter die Erlaubnis hat, in Ihrem Namen zu handeln, und um Ihre Identität im Zusammenhang mit der Anfrage zu überprüfen.  

Anfechtung von Entscheidungen zu Datenschutzrechten 

Abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat können Sie möglicherweise gegen eine Entscheidung, die wir in Verbindung mit Ihrem Antrag auf Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte getroffen haben, Einspruch erheben. Alle Einspruchsanträge sollten eingereicht werden, indem Sie auf die Kommunikation antworten, die Ihren ursprünglichen Antrag gelöst hat.  

Zusätzliche Hinweise für Kalifornien 

Die folgenden Hinweise gelten nur für Einwohner des Staates Kalifornien.  

Kalifornische Kategorien personenbezogener Daten 

Das kalifornische Gesetz erfordert, dass wir Ihnen Hinweise darüber bereitstellen, welche personenbezogenen Daten wir in Bezug auf die in kalifornischen Gesetzen festgelegten Kategorien von personenbezogenen Daten sammeln. Um diese Verpflichtung zu erfüllen, haben wir die relevante in Kalifornien aufgelistete Kategorie personenbezogener Daten für die in dem Abschnitt Unsere Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten unserer Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten identifiziert: 

  • Kennungen, wie Name, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer, IP-Adresse und Gerätekennzeichen.  
  • Kundendaten, wie Name, Kontoname, Benutzer-ID und Kontaktinformationen.  
  • Kommerzielle Informationen, wie z.B. Aufzeichnungen über erworbene oder in Betracht gezogene Produkte und Dienstleistungen oder andere Kaufverläufe oder -neigungen.  
  • Internet-/Netzwerkinformationen, wie zum Beispiel Browserverlauf oder Ihre Interaktionen auf unserer Website.  
  • Geolokalisierungsdaten, wie Daten über Ihren Standort, die aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet sind.  
  • Besonders schützenswerte personenbezogene Daten, wie z. B. Kontodaten oder Gesundheitsinformationen.  
  • Rückschlüsse, wie Profile, die Ihr Verhalten und Ihre Vorlieben widerspiegeln.

ZUSÄTZLICHE HINWEISE FÜR DEN EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM, DAS VEREINIGTE KÖNIGREICH UND DIE SCHWEIZ 

Diese Hinweise ergänzen die in unserer Richtlinie enthaltenen Informationen, indem sie zusätzliche Informationen über unsere Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Einzelpersonen bereitstellen, die auf unsere Dienstleistungen zugreifen oder anderweitig mit uns aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR“), dem Vereinigten Königreich (“UK“), und der Schweiz interagieren. Für eine detaillierte Beschreibung, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Richtlinie.  

Angaben zum Verantwortlichen und Datenschutzkontakte 

Verantwortlicher im EWR, Vereinigten Königreich und der Schweiz 

SPINS LLC (“SPINS“), ein ordnungsgemäß nach den Gesetzen der Vereinigten Staaten gegründetes und organisiertes Unternehmen, ist der “Verantwortliche” für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und Betrieben im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Dies bedeutet, dass SPINS bestimmt und verantwortlich dafür ist, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Sie können SPINS per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.   

Zusätzliche Fragen oder Beschwerden 

Falls Sie Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem ein mutmaßlicher Gesetzesverstoß stattgefunden hat, einzureichen. Kontaktinformationen für die zuständigen Datenschutzbehörden finden Sie unter den folgenden Links:  

Wir würden es jedoch schätzen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Bedenken direkt zu klären, bevor eine Beschwerde eingereicht wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected], falls Sie irgendwelche Bedenken haben.  

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stützen wir uns auf die folgenden rechtmäßigen Grundlagen:  

  • Vertrag: “In Fällen, in denen die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, bei dem Sie Vertragspartei sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu unternehmen.” Dies gilt für jede Verarbeitung, bei der Sie einen Vertrag mit uns abschließen, zum Beispiel wenn Sie unser Kunde werden oder Dienstleistungen als Anbieter oder Auftragnehmer für uns erbringen.  
  • Berechtigtes Interesse: Wo die Verarbeitung für die Zwecke eines berechtigten Interesses erforderlich ist, das nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten aufgehoben wird (z.B. um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, Datenanalysen durchzuführen und mit Ihnen bezüglich unserer Dienstleistungen zu kommunizieren). 
  • Lebenswichtiges Interesse: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die lebenswichtigen Interessen von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen (z.B. um Ihre körperliche Sicherheit zu gewährleisten).  
  • Öffentliches Interesse: Falls die Verarbeitung zur Erfüllung von Aufgaben erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegen oder in Ausübung öffentlicher Gewalt, die uns übertragen wurde, erfolgen (z. B. zur Zusammenarbeit in einer laufenden Strafverfolgungsermittlung).  
  • Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. um ein Verzeichnis Ihrer personenbezogenen Daten zu führen, um Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf Buchhaltung, Rechnungswesen, Besteuerung und Beschäftigung zu entsprechen).   
  • Einwilligung: Sofern wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung haben (z.B. wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingkommunikationen von uns zu erhalten). Wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.  

Es ist nicht erforderlich, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, aber wir sind auf Ihre personenbezogenen Daten angewiesen, um bestimmte unserer Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Beispielsweise benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um eine von Ihnen angeforderte Bestellung zu erleichtern und zu liefern. Wenn Sie sich entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen den von Ihnen angeforderten Service oder das Produkt bereitzustellen. Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten darüber informieren, ob die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten für den Erhalt unserer Produkte und Dienstleistungen obligatorisch oder optional ist.    

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling 

Wir führen keine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Profiling, für die Zwecke der Entscheidungsfindung über Sie durch. 

Aufbewahrung personenbezogener Daten 

Wir bewahren die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten in der Regel nicht länger auf, als dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, sowie im Einklang mit unseren berechtigten geschäftlichen Interessen und dem geltenden Recht vernünftigerweise erforderlich ist. Sollte es jedoch notwendig sein, können wir personenbezogene Daten für längere Zeiträume aufbewahren, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist oder zur Beilegung von Streitigkeiten oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.  

Die Kriterien, die zur Bestimmung des Zeitraums verwendet werden, für den personenbezogene Daten über Sie aufbewahrt werden, variieren je nach der Rechtsgrundlage, auf deren Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:  

  • Vertrag: Wo wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines Vertrags verarbeiten, speichern wir die Informationen in der Regel für die Dauer des Vertrags sowie für einen zusätzlichen, begrenzten Zeitraum, der erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder der die Verjährungsfrist für rechtliche Ansprüche darstellt, die sich aus der Vertragsbeziehung ergeben könnten.  
  • Berechtigtes Interesse: Wo wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, werden wir die Informationen in der Regel für einen angemessenen Zeitraum basierend auf dem jeweiligen Interesse aufbewahren, wobei wir die grundlegenden Interessen sowie die Rechte und Freiheiten der betroffenen Einzelpersonen berücksichtigen. 
  • Lebenswichtiges Interesse: Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund lebenswichtiger Interessen verarbeiten, speichern wir die Informationen in der Regel für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person zu schützen, zuzüglich eines zusätzlichen begrenzten Zeitraums, der jede anwendbare Verjährungsfrist für rechtliche Ansprüche abdeckt, die sich aus den betreffenden Ereignissen ergeben könnten.   
  • Öffentliches Interesse: Wo wir personenbezogene Daten verarbeiten, um Aufgaben zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegen oder in Ausübung uns übertragener öffentlicher Gewalt erfolgen, werden wir die Informationen in der Regel für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, basierend auf dem öffentlichen Interesse/der amtlichen Autorität, wobei wir alle Verpflichtungen berücksichtigen, die uns dazu veranlassen könnten, die Informationen über einen längeren Zeitraum aufzubewahren.  
  • Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, bewahren wir die Informationen im Allgemeinen für den Zeitraum auf, der erforderlich ist, um die gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, plus eine zusätzliche begrenzte Zeitspanne, die der Verjährungsfrist für rechtliche Ansprüche entspricht, die sich aus der gesetzlichen Verpflichtung ergeben könnten.  
  • Einwilligung: Wenn wir personenbezogene Daten basierend auf Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden wir die Informationen im Allgemeinen für den Zeitraum aufbewahren, der erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.   

Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, eine “gerichtliche Sperre” anzuwenden, die Informationen über unsere typische Aufbewahrungsfrist hinaus bewahrt, wenn wir mit der Androhung eines Rechtsanspruchs konfrontiert sind. In diesem Fall werden wir die Informationen so lange aufbewahren, bis die Sperre aufgehoben wird, was typischerweise bedeutet, dass der Anspruch oder die Drohung eines Anspruchs beigelegt wurde. In allen Fällen berücksichtigen wir zusätzlich zu den oben genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten sowie das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe personenbezogener Daten bei der Bestimmung des relevanten Aufbewahrungszeitraums.  

Sobald die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr vernünftigerweise erforderlich ist, werden wir die personenbezogenen Daten entweder löschen oder deidentifizieren oder – sofern dies nicht möglich ist (z. B. weil personenbezogene Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden) – die personenbezogenen Daten sicher speichern und von einer weiteren aktiven Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung oder Deidentifizierung möglich ist.  

Internationaler Transfer personenbezogener Daten 

Wir betreiben Geschäfte und arbeiten mit Drittpartnern und Anbietern in verschiedenen Rechtsgebieten zusammen. Daher können wir und unsere Drittanbieter personenbezogene Daten in ein anderes Land als das, in dem sie erhoben wurden, übertragen oder dort speichern, darauf zugreifen oder verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten. Das Land, in das personenbezogene Daten übertragen werden, bietet möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie das Land, aus dem sie übertragen wurden.  

Wir können personenbezogene Daten über Sie außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz übermitteln, und wenn wir dies tun, stützen wir uns auf geeignete oder angemessene Schutzmaßnahmen, die nach geltendem Recht anerkannt sind, einschließlich Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework. Wenn Sie weitere Informationen über die spezifischen Schutzmaßnahmen, die wir verwenden (und eine Kopie dieser Schutzmaßnahmen, falls zutreffend, erhalten möchten), kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].  

Angemessenheitsentscheidungen 

Wir können personenbezogene Daten über Sie in Länder übertragen, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde als angemessen zum Schutz personenbezogener Daten eingestuft wurden, entweder automatisch oder im Zusammenhang mit einem spezifischen Safe-Harbor-Rahmenwerk.  

Standardvertragsklauseln 

Einige Aufsichtsbehörden haben Standardvertragsklauseln eingeführt, die Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten bieten, die außerhalb des Ursprungsrechtsgebiets übertragen werden. Wir können diese Standardvertragsklauseln verwenden, wenn wir personenbezogene Daten in ein Drittland übertragen, das nicht als ausreichend zum Schutz personenbezogener Daten angesehen wird.  

EU-U.S. Datenschutzrahmenwerk 

Das EU-U.S. Datenschutzrahmenwerk wurde von den USA entworfen. Handelsministerium und die Europäische Kommission, um einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten zu gewährleisten, die an ein Unternehmen übermittelt werden, das am EU-U.S teilnimmt. Datenschutzrahmen. Wenn wir personenbezogene Daten über Sie vom EWR an eine Drittpartei außerhalb des EWR übertragen, die am EU-U.S. Datenschutzrahmenwerk beteiligt ist, können wir uns auf ihre Teilnahme am Rahmenwerk verlassen, um einen angemessenen Schutz für die so übertragenen personenbezogenen Daten zu gewährleisten.  

Ihre zusätzlichen Datenschutzoptionen für den EWR, das Vereinigte Königreich und die Schweiz  

Vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen können Sie möglicherweise die folgenden Rechte ausüben:   

  • Recht auf Zugang: Das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, Zugang zu und eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie Informationen im Zusammenhang mit deren Verarbeitung zu erhalten, einschließlich: 
  • Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;  
  • Die Zwecke der Verarbeitung;  
  • Die Kategorien der Quellen der personenbezogenen Daten;  
  • Die Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder weitergegeben werden;  
  • Der vorgesehene Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums verwendet werden; 
  • Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, das im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt wird; und  
  • Die Schutzmaßnahmen, auf die man sich beim Transfer von personenbezogenen Daten in ein Drittland stützt.  
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese personenbezogenen Daten ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.  
  • Recht auf Berichtigung: Das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen oder zu aktualisieren. 
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, von uns zu verlangen, die Zwecke zu beschränken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn die fortgesetzte Verarbeitung der personenbezogenen Daten in dieser Form nicht gerechtfertigt ist, wie zum Beispiel, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten. 
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Das Recht, der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen. Es kann zwingende Gründe geben, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, und wir werden dies bewerten und Sie darüber informieren, falls dies der Fall ist. Sie können aus jedem beliebigen Grund Widerspruch gegen Marketingaktivitäten einlegen. 
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung sowie unsere Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer anderen rechtmäßigen Grundlage für die Verarbeitung nicht beeinträchtigt.  
  • Recht auf Löschung: Das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die fortgesetzte Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten anderweitig nicht gerechtfertigt ist.  

Bitte beachten Sie: Wenn die Ausübung dieser Rechte unsere Fähigkeit zur Verarbeitung personenbezogener Daten einschränkt, sind wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder anderweitig in gleicher Weise mit Ihnen in Kontakt zu treten.  

Einreichung von Datenschutzanfragen 

Bitte reichen Sie eine Anfrage ein, in der Sie das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben, indem Sie unser Online-Formular ausfüllen, das hier zu finden ist.  

Um Ihr Widerspruchsrecht in Bezug auf die Nutzung von automatischen Datenerfassungstechnologien (einschließlich Cookies), die unsere Online-Targeting-Werbeaktivitäten unterstützen, auszuüben, klicken Sie bitte auf den Link “Cookie-Einstellungen” im Footer der Website und passen Sie Ihre Präferenzen entsprechend an. Bitte beachten Sie, dass dieses Präferenz-Tool spezifisch für die jeweilige Website, das Gerät und den Browser ist. Sie müssen daher Ihre Präferenzen auf jedem Gerät und in jedem Browser ändern, den Sie verwenden, um mit der spezifischen Website zu interagieren, die Sie besuchen. Zusätzlich können Sie die weiteren Schritte im Abschnitt Automatische Datenerfassungspräferenzen im Abschnitt Ihre Datenschutzoptionen unserer Richtlinie befolgen, um zusätzliche Kontrolle über automatische Datenerfassungstechnologien auszuüben. 

Bevor wir Ihre Anfrage zur Ausübung bestimmter Rechte bearbeiten (unter Berücksichtigung der vertraulichen Natur aller personenbezogenen Daten, die wir verwalten), müssen wir Ihre Identität überprüfen und bestätigen, dass Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz interagieren. Zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen wir in der Regel den Abgleich der von Ihnen bereitgestellten ausreichenden Informationen mit den über Sie in unseren Systemen gespeicherten Informationen. Daher müssen Anfragen, die über unser Online-Formular eingereicht werden, den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse und den Wohnsitzstaat/-land enthalten. 

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Anfrage ablehnen oder einschränken, insbesondere wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, wie es zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, oder wenn wir Ihre Informationen in unseren Systemen nicht finden können, oder wenn Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder anderweitig mit uns aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz interagieren.

POLITYKA PRYWATNOŚCI 

Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2025 r. 

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób SPINS LLC, jej podmioty stowarzyszone i zależne (zwane łącznie firmą „SPINS”) zbierają, wykorzystują, ujawniają i w inny sposób przetwarzają dane osobowe w związku z produktami, usługami lub aplikacjami SPINS, które odwołują się lub nawiązują do niniejszej Polityki. Możemy również zdecydować lub być zobowiązani przez prawo do przedstawienia innych lub dodatkowych zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych mieszkańców niektórych krajów, regionów lub stanów. Więcej informacji na temat dodatkowych zasad można znaleźć w sekcji Zasady obowiązujące w poszczególnych regionach poniżej.  

Niniejsza Polityka nie dotyczy naszych praktyk prywatności dotyczących osób ubiegających się o pracę w SPINS, pracowników i innych osób związanych z zatrudnieniem, ani danych, które nie podlegają obowiązującym przepisom o ochronie danych (takich jak informacje pozbawione elementów umożliwiających identyfikację lub informacje publicznie dostępne). Ponadto niniejsza Polityka nie stanowi umowy i nie stwarza żadnych praw ani obowiązków prawnych, które nie są przewidziane w przepisach prawa.  

Nasze zasady zbierania i wykorzystywania danych osobowych 

Kategorie zbieranych przez nas danych osobowych zależą od sposobu interakcji z nami i naszymi usługami. Na przykład, możesz podać nam swoje dane osobowe bezpośrednio podczas interakcji z naszymi usługami, rejestracji na naszej liście mailingowej, rejestracji konta lub w ramach innych kontaktów lub interakcji z nami.  

Zbieramy również dane osobowe automatycznie, gdy wchodzisz w interakcje z naszymi stronami internetowymi i innymi usługami, a także możemy zbierać dane osobowe z innych źródeł i od stron trzecich.  

Dane osobowe przekazywane przez osoby fizyczne 

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych przekazywanych nam przez osoby fizyczne:  

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy i preferencje dotyczące komunikacji. Używamy tych informacji przede wszystkim w celu realizacji Twoich zgłoszeń lub transakcji, bezpośredniej komunikacji z Tobą, wysyłania komunikatów marketingowych zgodnie z Twoimi preferencjami oraz dostarczania naszych produktów i usług. 
  • Informacje o koncie, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane uwierzytelniające konta oraz jednorazowe kody dostępu, a także produkty lub usługi, którymi jesteś zainteresowany, które zakupiłeś lub z których korzystałeś w inny sposób. Używamy tych informacji przede wszystkim do administrowania Twoim kontem, dostarczania Ci naszych produktów i usług, komunikowania się z Tobą w sprawie Twojego konta oraz korzystania z naszych produktów i usług, a także do celów obsługi klienta. 
  • Informacje z lokalizatora produktów. Jeśli korzystasz z naszego lokalizatora produktów, możemy otrzymywać adresy e-mail, adresy IP i kody pocztowe w celu wyświetlenia produktów, które mogą być dostępne w sprzedaży w danym obszarze. Używamy tych informacji przede wszystkim w celu dostarczania naszych produktów i usług, prowadzenia działań marketingowych skierowanych do Ciebie oraz dostarczania naszym kontrahentom zbiorczych informacji o klientach.  
  • Informacje o koncie detalicznym i historii zakupów. Za Twoją zgodą, możesz udzielić nam dostępu do swoich kont detalicznych, historii zakupów i/lub innych informacji istotnych dla ulepszania produktów i usług, które Ci pokazujemy. Używamy tych informacji, aby informować Cię o produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować, a także ulepszać i dostarczać nasze produkty i usługi.  
  • Informacje dotyczące zdrowia. Możesz przekazywać nam pewne informacje związane ze swoim zdrowiem, takie jak potrzeby dietetyczne i informacje na temat Twoich problemów zdrowotnych. Używamy tych informacji, aby informować Cię o produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować, a także ulepszać i dostarczać nasze produkty i usługi. 
  • Informacje dotyczące opinii i wsparcia, w tym treść niestandardowych wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularzy, platform czatu, w tym naszego czatu online na żywo lub automatycznych funkcji czatu, adresy e-mail oraz inne dane kontaktowe, które udostępniamy klientom, a także nagrania rozmów z nami, o ile jest to dozwolone przez prawo (w tym za pomocą automatycznych narzędzi dostarczanych przez nas lub naszych zewnętrznych dostawców). Używamy tych informacji przede wszystkim do analizy Twoich zapytań i odpowiadania na nie, do komunikowania się z Tobą za pośrednictwem czatu online, poczty e-mail i telefonu oraz do ulepszania naszych produktów i usług. 

Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami, możemy potrzebować dodatkowych informacji, aby spełnić prośbę lub odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Możemy przedstawić dodatkowe zasady dotyczące prywatności, jeżeli zakres otrzymanego przez nas żądania lub wymagane przez nas dane osobowe nie są objęte niniejszą Polityką. W takim przypadku dodatkowe zasady dotyczące prywatności będą regulować sposób przetwarzania przez nas informacji, które podajesz w określonym czasie.  

Dane osobowe zbierane automatycznie 

Wraz z naszymi partnerami zewnętrznymi automatycznie zbieramy informacje, które nam przekazujesz, a także informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszych produktów i usług oraz jak z nich korzystasz podczas interakcji z nami. Zazwyczaj zbieramy te informacje za pomocą różnych technologii automatycznego gromadzenia danych naszych własnych i naszych partnerów zewnętrznych, w tym (i) plików cookie, czyli niewielkich plików przechowywanych na komputerze danej osoby oraz (ii) innych powiązanych technologii, takich jak technologie web beacons, piksele, skrypty osadzone, mobilne zestawy SDK, technologie identyfikacji lokalizacji i technologie rejestrowania. Informacje, które zbieramy automatycznie na Twój temat, mogą być łączone z innymi danymi osobowymi, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie lub otrzymujemy z innych źródeł.  

My oraz nasi partnerzy zewnętrzni korzystamy z technologii automatycznego gromadzenia danych, aby w sposób automatyczny gromadzić następujące dane:  

  • Informacje o Twoim urządzeniu i sieci, w tym typ urządzenia, producent i model, system operacyjny, adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych i unikalne identyfikatory powiązane z Tobą, urządzeniem lub siecią (w tym na przykład trwały identyfikator urządzenia lub identyfikator reklamowy). Korzystamy z technologii zewnętrznych, które mają na celu rozpoznawanie, kiedy dwa lub więcej urządzeń są prawdopodobnie używane przez tę samą osobę. Możemy wykorzystywać te technologie (tam, gdzie jest to dozwolone) do łączenia informacji zebranych z różnych urządzeń. 
  • Informacje o sposobie korzystania przez osoby fizyczne z naszych usług i interakcjach z nami, w tym o stronie, z której przybyłeś, stronie, do której przechodzisz, gdy opuszczasz nasze usługi, jak często korzystasz z naszych usług, czy otwierasz wiadomości e-mail lub klikasz zawarte w nich linki, czy korzystasz z naszych usług za pośrednictwem wielu urządzeń, oraz o innych zachowaniach związanych z przeglądaniem i działaniach podejmowanych w ramach naszych usług (np. odwiedzane strony, przeglądane treści, oglądane filmy, komunikacja za pośrednictwem naszych usług oraz treści, linki i reklamy, z którymi wchodzisz w interakcję). Stosujemy technologie zewnętrzne, które pozwalają nam zbierać informacje o zachowaniach związanych z przeglądaniem i działaniach podejmowanych przez Ciebie w ramach naszych usług, zdolne rejestrować ruchy myszy, przewijanie, kliknięcia i aktywność klawiszy w naszych usługach oraz inne zachowania związane z przeglądaniem, wyszukiwaniem lub zakupami. Te technologie zewnętrzne mogą również rejestrować informacje, które wprowadzasz podczas interakcji z naszymi produktami lub usługami, a także podczas korzystania z funkcji czatu lub innych udostępnianych przez nas platform komunikacyjnych. 
  • Informacje o Twojej lokalizacji, w tym ogólne położenie geograficzne, które my lub nasi zewnętrzni dostawcy mogą uzyskać z Twojego adresu IP. 

Wszystkie informacje zbierane automatycznie za pomocą tych narzędzi pozwalają nam poprawiać jakość obsługi klienta. Na przykład możemy wykorzystywać te informacje w celu poprawy i personalizacji doświadczenia użytkownika, monitorowania i ulepszania naszych produktów i usług, oferowania funkcji komunikacyjnych, takich jak czat na żywo i czat automatyczny, a także w celu poprawy efektywności naszych produktów, usług, ofert, reklam, komunikacji, i obsługi klienta. Możemy również wykorzystać te informacje w następujących celach:  (i) zapamiętywanie informacji, dzięki czemu nie będziesz musiał ich ponownie wprowadzać podczas obecnej lub następnej wizyty na stronie; (ii) dostarczanie niestandardowych, spersonalizowanych treści i informacji, w tym targetowanych treści i reklam; (iii) identyfikowanie użytkownika na wielu urządzeniach; (iv) dostarczanie i monitorowanie efektywności naszych usług; (v) monitorowanie zbiorczych wskaźników, takich jak całkowita liczba odwiedzających, ruch, sposób korzystania i wzorce demograficzne na naszej stronie internetowej; (vi) diagnozowanie lub rozwiązywanie problemów technologicznych; a także (vii) inne planowanie i ulepszanie naszych produktów i usług. 

Aby uzyskać informacje na temat dostępnych dla Ciebie wyborów w związku z korzystaniem przez nas z technologii automatycznego zbierania danych, zapoznaj się z sekcją Twoje wybory dotyczące prywatności poniżej. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat plików cookie, których używamy na naszych stronach internetowych i dostosować swoje preferencje w odniesieniu do tych plików, przejdź do naszego menedżera „preferencji dotyczących plików cookie”. Link znajduje się w stopce naszych stron internetowych. 

Dane osobowe z innych źródeł i od stron trzecich 

Kategorie danych osobowych opisane powyżej możemy również otrzymywać z następujących źródeł i od innych stron:  

  • Nasi partnerzy: Możemy zaoferować Ci nasze produkty i usługi dzięki ciężkiej pracy członków naszego zespołu we wszystkich podmiotach SPINS. Aby dostarczać nasze produkty i ułatwiać korzystanie z naszych usług, podmioty SPINS otrzymują dane osobowe od innych podmiotów SPINS do celów i zastosowań zgodnych z niniejszą Polityką.  
  • Pracodawcy: Jeśli wchodzisz w interakcje z naszymi usługami w związku z zatrudnieniem, możemy uzyskać dane osobowe na Twój temat od pracodawcy lub innej firmy, dla której pracujesz. Na przykład, możemy uzyskać Twoje dane kontaktowe od Twojego pracodawcy, aby komunikować się z Tobą w sprawie relacji Twojego pracodawcy z nami jako klientem. 
  • Media społecznościowe: Kiedy wchodzisz w interakcje z naszymi usługami za pośrednictwem innych serwisów społecznościowych, na przykład gdy nas obserwujesz, udostępniasz nasze treści w innych w serwisach społecznościowych lub pozwalasz nam uzyskać dostęp do swoich serwisów społecznościowych, możemy otrzymywać pewne informacje, które pozwoliłeś serwisowi społecznościowemu udostępniać stronom trzecim. Dane, które otrzymujemy, zależą od Twoich ustawień prywatności w serwisie społecznościowym i mogą obejmować informacje profilowe, zdjęcie profilowe, nazwę użytkownika i wszelkie inne informacje, które pozwalasz serwisowi społecznościowemu udostępniać stronom trzecim. Przed udostępnieniem informacji i/lub połączeniem z innymi usługami należy zawsze sprawdzić oraz, w razie potrzeby, dostosować ustawienia prywatności na zewnętrznych stronach internetowych, w serwisach społecznościowych i innych usługach. Używamy tych informacji przede wszystkim do obsługi, utrzymywania i dostarczania Ci funkcji i funkcjonalności naszych produktów i usług, a także do bezpośredniej komunikacji z Tobą, na przykład do wysyłania Ci wiadomości o funkcjach, które mogą Cię zainteresować.  
  • Reklamodawcy, influencerzy i wydawcy: Zajmujemy się reklamą zarówno w naszych usługach, jak i za pośrednictwem usług zewnętrznych. Reklamodawcy, influencerzy i wydawcy mogą udostępniać nam dane osobowe w związku z naszymi działaniami reklamowymi. Na przykład, możemy uzyskać informacje o tym, czy reklama naszych usług doprowadziła do pomyślnego zaangażowania między Tobą a reklamodawcą zewnętrznym. 
  • Partnerzy biznesowi: Możemy otrzymywać informacje od naszych partnerów biznesowych, takich jak firmy, które oferują swoje produkty i/lub usługi w ramach lub w związku z naszymi usługami. Na przykład, niektóre z naszych produktów i usług umożliwiają naszym klientom integrację usług zewnętrznych. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tych integracji usług zewnętrznych, możemy otrzymać od naszego partnera biznesowego potwierdzenie, czy jesteś obecnym klientem ich usług. 
  • Dostawcy usług: Nasi dostawcy usług, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (np. analityka), i niektórzy dostawcy usług marketingowych zbierają dane osobowe i często udostępniają nam wszystkie lub część tych informacji.  
  • Inne źródła: Możemy również zbierać dane osobowe na Twój temat z innych źródeł, w tym ze źródeł publicznie dostępnych, od zewnętrznych dostawców danych, spółek partnerskich marki lub poprzez transakcje takie jak fuzje i przejęcia. 
  • Wnioski: Możemy generować wnioski lub prognozy dotyczące Ciebie oraz Twoich zainteresowań i preferencji w oparciu o inne dane osobowe, które zbieramy, oraz nasze interakcje z Tobą. 

Dodatkowe wykorzystanie danych osobowych 

Oprócz podstawowych celów wykorzystywania danych osobowych opisanych powyżej, możemy również wykorzystywać gromadzone przez nas dane osobowe w następujących celach: 

  • Spełnienie lub realizacja celu, w jakim informacje zostały przekazane, np. wypełnienie naszych zobowiązań umownych, ułatwienie płatności za nasze produkty i usługi lub dostarczenie zamówionych usług. 
  • Zarządzanie naszą organizacją i jej codzienną działalnością.  
  • Komunikacja z Tobą, w tym za pośrednictwem poczty e-mail, czatu, mediów społecznościowych i/lub połączeń telefonicznych. 
  • Wspieranie relacji, które mamy z Tobą oraz, w stosownych przypadkach, z firmą, którą reprezentujesz.  
  • Prośby o przekazanie nam opinii na temat oferty naszych produktów i usług.  
  • Odpowiadanie na zapytania lub skargi składane przez osobę fizyczną lub na jej temat w związku z naszymi produktami lub usługami.  
  • Tworzenie i prowadzenie kont dla naszych użytkowników. 
  • Weryfikacja Twojej tożsamości i uprawnień do naszych produktów i usług. 
  • Działania marketingowe dotyczące naszych produktów i usług skierowane do Ciebie, w tym za pośrednictwem poczty e-mail. 
  • Rekomendowanie produktów i usług, które mogą Cię zainteresować.  
  • Tworzenie segmentów odbiorców w oparciu o wspólne dane demograficzne i/lub wspólne (rzeczywiste lub domniemane) zainteresowania lub preferencje oraz sprzedaż tych segmentów odbiorców naszym klientom. Kiedy to robimy, możemy współpracować z partnerami danych, którzy „dopasowują” nasze informacje do plików cookie online i innych identyfikatorów w celu targetowania i mierzenia kampanii reklamowych online w różnych kanałach wyświetlania, na urządzeniach mobilnych i w innych kanałach medialnych. Więcej informacji o tym, w jaki sposób zrezygnować z tego i innych sposobów targetowania reklam online można znaleźć w sekcji Twoje wybory dotyczące prywatności w niniejszej Polityce.  
  • Świadczenie dodatkowych usług marketingowych dla naszych kontrahentów, które mogą pokrywać się z zasadami opisanymi w tej sekcji lub je uzupełniać i mogą obejmować (i) pomoc w targetowaniu i optymalizacji mailingu bezpośredniego, kampanii e-mailowych, marketingu graficznego, społecznościowego i mobilnego, oraz (ii) pomiar efektywność kampanii marketingowych. 
  • Zarządzanie, ulepszanie i personalizowanie naszych produktów i usług, w tym poprzez rozpoznawanie użytkownika i zapamiętywanie jego danych, gdy ponownie korzysta z naszych produktów i usług. 
  • Rozwijanie, obsługa, ulepszanie, utrzymywanie, ochrona oraz zapewnianie funkcji i funkcjonalności naszych produktów i usług.  
  • Identyfikowanie i analizowanie sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów i usług. 
  • Wyciąganie wniosków na temat dodatkowych informacji o Tobie (np. Twoje zainteresowania) na podstawie sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów i usług.  
  • Tworzenie zbiorczych lub zanonimizowanych informacji, które zasadniczo nie mogą być wykorzystane do zidentyfikowania Ciebie, a które możemy wykorzystywać do celów wykraczających poza zakres niniejszej Polityki.  
  • Prowadzenie badań i analiz dotyczących naszej bazy użytkowników oraz naszych produktów i usług, w tym w celu lepszego poznania demografii naszych użytkowników.   
  • Ulepszanie i dostosowywanie naszych produktów i usług w celu reagowania na potrzeby i zainteresowania naszej bazy użytkowników i innych stron, z którymi prowadzimy interakcje. 
  • Testowanie, ulepszanie, aktualizowanie i monitorowanie produktów i usług, a także diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technologicznych.  
  • Pomoc w utrzymaniu i zwiększaniu bezpieczeństwa, ochrony i integralności naszej własności, produktów, usług, technologii, aktywów i działalności. 
  • Obrona, ochrona oraz egzekwowanie naszych praw lub obowiązujących umów i porozumień, a także rozwiązywanie sporów, wypełnianie naszych zobowiązań i egzekwowanie naszych praw oraz ochrona naszych interesów biznesowych oraz interesów i praw stron trzecich. 
  • Wykrywanie, zapobieganie, analizowanie oraz powiadamianie o incydentach związanych z bezpieczeństwem lub innych złośliwych, zwodniczych, oszukańczych lub nielegalnych działaniach oraz ochrona praw i własności SPINS i innych.  
  • Ułatwianie transakcji biznesowych i reorganizacji wpływających na strukturę naszej działalności. 
  • Przestrzeganie zobowiązań i wymogów umownych i prawnych. 
  • Realizowanie wszelkich innych celów, dla których podajesz swoje dane osobowe lub na które w inny sposób wyraziłeś zgodę. 

Nasze zasady ujawniania danych osobowych 

Ujawniamy lub w inny sposób udostępniamy dane osobowe w następujący sposób:  

  • Naszym partnerom: Możemy oferować nasze produkty i usługi dzięki ciężkiej pracy członków naszego zespołu w podmiotach SPINS. Aby dostarczać nasze produkty i ułatwiać korzystanie z naszych usług, podmioty SPINS ujawniają dane osobowe innym podmiotom SPINS do celów i zastosowań zgodnych z niniejszą Polityką.  
  • Twojemu pracodawcy: Jeśli wchodzisz w interakcje z naszymi usługami w związku z zatrudnieniem, możemy ujawnić dane osobowe Twojemu pracodawcy lub innej firmie, dla której pracujesz. Na przykład, możemy przekazywać informacje Twojemu pracodawcy o tym, że korzystasz z naszych usług w związku z Twoją pracą na jego rzecz. 
  • Dostawcom usług marketingowych: Koordynujemy i udostępniamy dane osobowe naszym dostawcom usług marketingowych w celu reklamowania i komunikowania się z Tobą na temat oferowanych przez nas produktów i usług. 
  • Sieciom reklamowym i partnerom reklamowym: Współpracujemy z zewnętrznymi sieciami reklamowymi i partnerami reklamowymi w celu dostarczania reklam i spersonalizowanych treści w ramach naszych usług, na innych stronach internetowych i usługach oraz na innych urządzeniach. Strony te mogą, za pomocą plików cookie i powiązanych technologii, automatycznie zbierać informacje z Twojej przeglądarki lub urządzenia podczas odwiedzania naszych stron internetowych i innych usług. Informacje te są wykorzystywane do dostarczania i optymalizacji targetowanych reklam, a także do świadczenia usług związanych z reklamą, takich jak raportowanie, atrybucja, analityka i badania rynku. 
  • Partnerom biznesowym: Możemy udostępniać dane osobowe naszym partnerom biznesowym, takim jak nasi klienci i sprzedawcy detaliczni; możemy też zezwolić naszym partnerom biznesowym na zbieranie danych osobowych bezpośrednio od Ciebie w związku z naszymi usługami. Nasi partnerzy biznesowi mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe do własnych celów biznesowych i handlowych, w tym do wysyłania Ci informacji o swoich produktach i usługach. 
  • Dostawcom usług: Angażujemy inne strony trzecie do świadczenia określonych usług w naszym imieniu w związku z wykorzystaniem danych osobowych, jak opisano w powyższych sekcjach. W zależności od określonych usług, dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe w naszym imieniu lub mieć dostęp do danych osobowych podczas świadczenia usług w naszym imieniu. 
  • Innym firmom, według potrzeb w związku ze świadczeniem usług: Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim, z którymi wchodzisz w interakcje za pośrednictwem naszych usług lub – w razie potrzeby – w celu realizacji żądania lub transakcji, w tym na przykład usług przetwarzania płatności. 
  • W związku z transakcją biznesową lub reorganizacją: Możemy brać udział lub być zaangażowani w transakcje biznesowe lub reorganizacje, takie jak fuzje, przejęcia, joint venture, finansowanie lub sprzedaż aktywów firmy. Możemy ujawniać, przekazywać lub przydzielać dane osobowe stronom trzecim podczas negocjowania transakcji biznesowej lub reorganizacji, a także w związku z nimi lub jako składnik aktywów. Ponadto, w mało prawdopodobnym przypadku naszej upadłości, zarządu komisarycznego lub niewypłacalności, Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione, przekazane lub przydzielone stronom trzecim w związku z postępowaniem lub rozporządzaniem naszymi aktywami. 
  • W celu ułatwienia wypełniania obowiązków prawnych i korzystania z praw Możemy ujawniać dane osobowe stronom trzecim, takim jak doradcy prawni i organy ścigania:  
  • w związku z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń;  
  • w celu przestrzegania przepisów prawa lub odpowiadania na zgodne z prawem żądania i procedury prawne;  
  • w celu ochrony naszych praw i własności oraz praw i własności naszych agentów, kontrahentów i innych osób, w tym w celu egzekwowania naszych umów, zasad i regulaminów; 
  • w celu wykrywania, eliminowania lub zapobiegania oszustwom;  
  • w celu zmniejszenia ryzyka kredytowego i windykacji naszych należności;  
  • w celu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa naszego, w naszych kontrahentów i każdej innej osoby; lub  
  • zgodnie z innymi wymogami obowiązującego prawa. 
  • Za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie: Możemy ujawnić Twoje dane osobowe niektórym innym stronom trzecim lub udostępnić je publicznie za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie. Na przykład, za Twoją zgodą, możemy opublikować Twoje opinie na naszych stronach internetowych. 

Twoje wybory dotyczące prywatności 

Poniższe opcje prywatności są dostępne dla wszystkich osób, z którymi prowadzimy interakcje. Mogą Ci również przysługiwać dodatkowe opcje dotyczące Twoich danych osobowych w zależności od lokalizacji lub miejsca zamieszkania. Więcej informacji na temat dodatkowych opcji dotyczących prywatności można znaleźć w sekcji Zasady obowiązujące w poszczególnych regionach poniżej.  

Preferencje dotyczące komunikacji 

  • Preferencje dotyczące komunikacji za pośrednictwem poczty e-mail: Możesz przestać otrzymywać od nas promocyjne wiadomości e-mail; w tym celu należy kliknąć link „wypisz się” obecny w każdej z naszych wiadomości e-mail. Należy pamiętać, że nie można zrezygnować z wiadomości e-mail związanych z usługami (takich jak weryfikacja konta, potwierdzenie transakcji lub wiadomości e-mail dotyczące aktualizacji usług).  
  • Preferencje dotyczące komunikacji za pośrednictwem telefonu: Możesz przestać otrzymywać od nas promocyjne komunikaty telefoniczne, informując rozmówcę, że nie chcesz już otrzymywać od nas promocyjnych połączeń telefonicznych, postępując zgodnie z instrukcjami podawanymi podczas połączenia w celu rezygnacji z promocyjnych połączeń telefonicznych (jeśli są dostępne) lub odpowiadając STOP na którąkolwiek z naszych promocyjnych wiadomości tekstowych. Należy pamiętać, że kontynuowanie komunikacji z Tobą przez telefon może być konieczne w przypadku niektórych wiadomości związanych z usługami (np. wysłanie kodu weryfikacyjnego na telefon za pośrednictwem połączenia telefonicznego lub wiadomości tekstowej w celu weryfikacji autentyczności próby logowania).  

Preferencje dotyczące zautomatyzowanego zbierania danych 

Niektóre z naszych usług mogą oferować możliwość dostosowania Twoich preferencji dotyczących korzystania przez nas z technologii automatycznego zbierania danych. Na przykład, w stopce naszych stron internetowych znajduje się menedżer „preferencji dotyczących plików cookie”, który umożliwia dostosowanie preferencji dla niektórych technologii automatycznego zbierania danych na określonej stronie internetowej, którą odwiedzasz, dla konkretnego urządzenia i przeglądarki, z której korzystasz w danym momencie (co oznacza, że musisz zmienić swoje preferencje na każdym urządzeniu i przeglądarce, z których korzystasz w ramach interakcji z określoną odwiedzaną przez Ciebie stroną internetową).  

W przypadku, gdy menedżer preferencji lub ustawienia prywatności specyficzne dla SPINS nie są dostępne, możesz korzystać z zewnętrznych narzędzi i funkcji, aby jeszcze bardziej ograniczyć korzystanie z technologii automatycznego zbierania danych. Na przykład, (i) większość przeglądarek pozwala na zmianę ustawień przeglądarki w celu ograniczenia technologii automatycznego zbierania danych na stronach internetowych, (ii) większość dostawców poczty e-mail pozwala na zapobieganie automatycznemu pobieraniu obrazów w wiadomościach e-mail, które mogą zawierać technologie automatycznego zbierania danych, oraz (iii) wiele urządzeń umożliwia zmianę swoich ustawień w celu ograniczenia technologii automatycznego zbierania danych dla aplikacji urządzenia. Należy pamiętać, że blokowanie technologii automatycznego zbierania danych za pomocą zewnętrznych narzędzi i funkcji może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z naszych usług, ponieważ niektóre funkcje i oferty mogą przestać działać lub nie działać poprawnie. W zależności od używanego zewnętrznego narzędzia lub funkcji, zablokowanie wszystkich technologii automatycznego zbierania danych może nie być możliwe lub może być konieczne zaktualizowanie preferencji na kilku urządzeniach lub przeglądarkach. Nie mamy żadnej kontroli nad tymi zewnętrznymi narzędziami i funkcjami i nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli nie działają one zgodnie z założeniami.   

Preferencje dotyczące targetowanych reklam 

Współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi, które wspierają nas w realizacji targetowanych działań reklamowych w naszym imieniu lub w imieniu naszych kontrahentów, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie przewidywań dotyczących Twoich preferencji i zainteresowań opracowanych na podstawie danych osobowych przechowywanych przez nas oraz danych osobowych uzyskanych przez naszych partnerów zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności w czasie oraz na niepowiązanych stronach internetowych i w innych usługach. Dane, które my i nasi partnerzy zewnętrzni wykorzystujemy w celu wspierania targetowanej reklamy, a także w celu świadczenia usług związanych z reklamą, takich jak raportowanie, atrybucja, analityka i badania rynku, są zbierane przede wszystkim za pomocą różnych technologii automatycznego zbierania danych, w tym plików cookie, technologii web beacons, pikseli, skryptów osadzonych, mobilnych zestawów SDK, technologii identyfikacji lokalizacji i technologii rejestrowania. Możemy udostępnić wspólny identyfikator konta (np. zaszyfrowany adres e-mail lub identyfikator użytkownika) naszym zewnętrznym partnerom reklamowym, aby pomóc powiązać dane osobowe, które zbieramy my i nasi partnerzy zewnętrzni, z tą samą osobą lub w inny sposób targetować reklamy do danej osoby na zewnętrznej stronie internetowej lub platformie.  

Oprócz podjęcia kroków określonych w sekcji Preferencje dotyczące zautomatyzowanego zbierania danych powyżej, możesz mieć możliwość dalszej kontroli nad wyświetlanymi reklamami, wykorzystując jeden lub więcej programów rezygnacji z targetowanych reklam. Na przykład: 

  • Programy rezygnacji dla poszczególnych urządzeń: Niektóre urządzenia oferują możliwość rezygnacji z targetowanych reklam dla całego urządzenia. Więcej informacji na temat korzystania z opcji rezygnacji z targetowanych reklam dla danego urządzenia można znaleźć w przewodniku użytkownika tego urządzenia.  
  • Digital Advertising Alliance: Digital Advertising Alliance umożliwia rezygnację z otrzymywania targetowanych, opartych na zainteresowaniach reklam online od firm, które uczestniczą w ich programie. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN dla reklam w przeglądarce oraz na stronie https://www.youradchoices.com/appchoices dla reklam w aplikacjach, aby zrezygnować z targetowanych reklam realizowanych przez naszych partnerów zewnętrznych i inne strony trzecie, które uczestniczą w programie samoregulacji Digital Advertising Alliance.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: European Interactive Digital Advertising Alliance również umożliwia rezygnację z otrzymywania targetowanych, opartych na zainteresowaniach reklam online od firm, które uczestniczą w ich programie. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie https://www.youronlinechoices.eu, aby zrezygnować z targetowanych reklam w przeglądarce realizowanych przez naszych partnerów zewnętrznych i inne strony trzecie, które uczestniczą w programie European Interactive Digital Advertising Alliance. 
  • Network Advertising Initiative: Network Advertising Initiative również umożliwia rezygnację z otrzymywania targetowanych, opartych na zainteresowaniach reklam online od firm, które uczestniczą w ich programie. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1, aby zrezygnować z targetowanych reklam w przeglądarce realizowanych przez naszych partnerów zewnętrznych i inne strony trzecie, które uczestniczą w programie samoregulacji Network Advertising Initiative.  
  • Programy rezygnacji dla poszczególnych platform: Niektóre platformy zewnętrzne oferują możliwość wyłączenia targetowanych reklam dla całej platformy (np. niektóre platformy mediów społecznościowych). Więcej informacji na temat korzystania z dostępnych opcji rezygnacji z targetowanych reklam dla danej platformy można znaleźć w przewodniku użytkownika tej platformy.  

Należy pamiętać, że rezygnacja z otrzymywania reklam opartych na zainteresowaniach za pośrednictwem jednego z tych programów nie oznacza, że nie będziesz już widzieć reklam od nas lub w naszych usługach. Oznacza to natomiast, że wyświetlane Ci reklamy online od określonych uczestników programu nie powinny opierać się na Twoich zainteresowaniach.  Nie ponosimy odpowiedzialności za skuteczność opcji lub programów stron trzecich do celów rezygnacji, za zgodność z nimi ani za prawdziwość ich oświadczeń dotyczących tych programów. Ponadto uczestnicy programów wciąż mogą korzystać z technologii automatycznego zbierania danych w celu gromadzenia informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszych usług, w tym do celów analityki i zapobiegania oszustwom, a także w jakimkolwiek innym celu dozwolonym w ramach odpowiedniego programu branży reklamowej. 

Preferencje dotyczące poszczególnych partnerów 

Niektórzy z naszych zewnętrznych dostawców i partnerów oferują dodatkowe możliwości kontroli nad danymi osobowymi lub automatycznego nakładania ograniczeń na sposoby wykorzystywanie danych osobowych w związku ze świadczonymi przez nich usługami:  

  • Preferencje dotyczące poszczególnych urządzeń/platform: Urządzenie i/lub platforma, z której korzystasz do interakcji z nami (np. urządzenie mobilne lub dostawca mediów społecznościowych) może oferować dodatkowe możliwości wyboru w odniesieniu do danych, które zdecydujesz się nam udostępnić. Na przykład, wiele urządzeń mobilnych pozwala na zmianę uprawnień urządzenia, aby uniemożliwić naszym produktom i usługom dostęp do określonych rodzajów informacji z Twojego urządzenia (takich jak listy kontaktów lub dokładne dane geolokalizacyjne), a wiele platform społecznościowych umożliwia zmianę uprawnień platformy, aby uniemożliwić zintegrowanym produktom i usługom dostęp do określonych rodzajów informacji związanych z Twoim profilem. Więcej informacji na temat korzystania z dostępnych opcji rezygnacji z targetowanych reklam dla danej platformy można znaleźć w przewodniku użytkownika tej platformy lub urządzenia.  
  • Google Analytics: Google Analytics pozwala nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci wchodzą w interakcje z naszymi usługami.Aby uzyskać informacje na temat sposobu zbierania i przetwarzania danych przez Google Analytics, a także sposobu kontrolowania informacji przesyłanych do Google, zapoznaj się ze stroną internetową Google dostępną pod adresem:www.google.com/policies/privacy/partners/. Informacje na temat aktualnie dostępnych opcji rezygnacji w Google Analytics, w tym dodatku Google Analytics Browser Add-On, można znaleźć tutaj:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Możemy również korzystać z niektórych form reklam graficznych i innych zaawansowanych funkcji za pośrednictwem Google Analytics. Funkcje te umożliwiają nam korzystanie z własnych plików cookie (takich jak pliki cookie Google Analytics) oraz plików cookie stron trzecich (takich jak reklamowe pliki cookie DoubleClick) lub innych plików cookie stron trzecich w celu zbierania informacji, optymalizacji i wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt użytkownika w naszych usługach.Możesz kontrolować swoje preferencje reklamowe lub zrezygnować z niektórych produktów reklamowych Google, odwiedzając narzędzie Google Ads Preferences Manager, obecnie dostępne pod adresem https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.  

Dane osobowe dzieci 

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i nie zamierzamy świadomie zbierać ani pozyskiwać danych osobowych od takich dzieci. Jeśli dana osoba nie ukończyła 13. roku życia, nie powinna korzystać z naszych usług lub w inny sposób przekazywać nam jakichkolwiek danych osobowych, ani bezpośrednio, ani za pośrednictwem innych środków. Jeśli dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane osobowe, zachęcamy rodzica lub opiekuna dziecka do skontaktowania się z nami w celu zażądania usunięcia danych osobowych z naszych systemów. Jeśli stwierdzimy, że jakiekolwiek zebrane przez nas dane osobowe zostały przekazane przez dziecko w wieku poniżej 13 lat, niezwłocznie usuniemy te dane osobowe. 

Przechowywanie danych osobowych 

Dane osobowe zebrane przez nas na Twój temat przechowujemy zazwyczaj nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały one zebrane, oraz zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi i obowiązującym prawem. Jednakże, w razie potrzeby, możemy przechowywać dane osobowe przez dłuższy czas, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa lub jeśli to konieczne w celu rozwiązywania sporów lub ochrony naszych praw.  

Określając odpowiedni czas przechowywania danych osobowych, uwzględniamy ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych oraz to, czy możemy osiągnąć nasze cele innymi środkami, a także nasze obowiązki prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe i inne stosowne obowiązki. 

Gdy przechowywanie danych osobowych przestanie być konieczne do celów opisanych powyżej, usuniemy dane osobowe lub dokonamy ich anonimizacji, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład, ponieważ dane osobowe zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać dane osobowe i odizolować je od dalszego aktywnego przetwarzania, dopóki nie będzie możliwe usunięcie lub anonimizacja.  

Zewnętrzne strony internetowe i usługi 

Nasze usługi mogą zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, wtyczek, aplikacji i innych usług. Z wyjątkiem sytuacji, w których zamieszczamy niniejszą Politykę, nawiązujemy do niej lub wyraźnie ją przyjmujemy bądź do niej się odnosimy, Polityka ta nie ma zastosowania do jakichkolwiek praktyk stron trzecich dotyczących danych osobowych. Aby dowiedzieć się więcej o praktykach stron trzecich dotyczących danych osobowych, sprawdź ich odpowiednie polityki prywatności.  

Zasady obowiązujące w poszczególnych regionach 

Możemy zdecydować lub być zobowiązani przez prawo do przedstawienia innych lub dodatkowych zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych mieszkańców niektórych krajów, regionów lub stanów. Informacje, które mogą Cię dotyczyć, znajdują się poniżej: 

  • Europejski Obszar Gospodarczy, Wielka Brytania lub Szwajcaria: Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (państwa członkowskie Unii Europejskiej wraz z Islandią, Norwegią i Liechtensteinem), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, kliknij tutaj, aby zapoznać się z dodatkowymi zasadami ochrony prywatności dla poszczególnych krajów europejskich, w tym z opisem praw dotyczących danych osobowych dla osób przebywających w tych jurysdykcjach na mocy obowiązującego prawa. 
  • Stany Zjednoczone: Jeśli zamieszkujesz na terenie Stanów Zjednoczonych, kliknij tutaj, aby zapoznać się z dodatkowymi zasadami ochrony prywatności dla Stanów Zjednoczonych, w tym z opisem praw dotyczących danych osobowych dla mieszkańców poszczególnych stanów zgodnie z obowiązującym prawem. 

Aktualizacje niniejszej Polityki 

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę. Po wprowadzeniu zmian w niniejszej Polityce, zmienimy datę na początku niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej Polityce, powiadomimy o tym osoby za pośrednictwem odpowiednich kanałów komunikacji. Wszystkie zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, chyba że postanowiono inaczej. 

Kontakt 

W razie jakichkolwiek pytań lub żądań związanych z niniejszą Polityką oraz w innych sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami, pisząc na adres [email protected].

DODATKOWE ZASADY OCHRONY PRYWATNOŚCI W STANACH ZJEDNOCZONYCH 

Informacje te stanowią uzupełnienie naszej Polityki i dostarczają dodatkowych szczegółów na temat praw do ochrony prywatności dla poszczególnych mieszkańców niektórych stanów w Stanach Zjednoczonych, a także naszych praktyk przetwarzania danych osobowych związanych z mieszkańcami tych stanów. Aby uzyskać szczegółowy opis sposobu zbierania, wykorzystywania, ujawniania i innego przetwarzania danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką. 

Mieszkańcy Nevady 

Jeśli jesteś mieszkańcem stanu Nevada w Stanach Zjednoczonych, masz prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych. Chociaż obecnie nie sprzedajemy danych osobowych mieszkańców Nevady (zgodnie z definicją w przepisach prawa stanu Nevada), możesz złożyć żądanie rezygnacji ze sprzedaży Twoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].  

Mieszkańcy Kalifornii, Nebraski i Teksasu 

Jeśli jesteś mieszkańcem stanu Kalifornia, Nebraska lub Teksas w Stanach Zjednoczonych, dotyczą Cię poniższe informacje uzupełniające. 

UWAGA: Możemy sprzedawać Twoje wrażliwe dane osobowe. Przeczytaj poniższe informacje, aby dowiedzieć się więcej.  

Ujawnianie danych osobowych, sprzedaż i reklama targetowana 

Ujawniamy wszystkie kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych kategoriom odbiorców określonym w sekcji Nasze zasady ujawniania danych osobowych tej Polityki. Ujawnianie przez nas danych osobowych następującym kategoriom stron trzecich kwalifikuje się jako sprzedaż danych osobowych lub też udostępnianie lub przetwarzanie danych osobowych w celu wyświetlania reklam wybieranych na podstawie danych osobowych uzyskanych lub wywnioskowanych w czasie w oparciu o działania danej osoby w różnych firmach lub wyraźnie oznaczonych witrynach internetowych, aplikacjach lub innych usługach (zwanych też „reklamami targetowanymi” lub „reklamami behawioralnymi w kontekście”) zgodnie z określonymi przepisami dotyczącymi prywatności:  

  • Sieci reklamowe i serwisy społecznościowe: Możemy udostępniać identyfikatory urządzeń, identyfikator w postaci hashu (np. zahaszowany adres e-mail), identyfikator pliku cookie lub inne informacje internetowe/sieciowe, informacje handlowe lub wnioski dotyczące Twoich zainteresowań i preferencji w celu wyświetlania targetowanych reklam. 
  • Partnerzy biznesowi: Możemy udostępniać identyfikatory urządzeń, identyfikator w postaci hashu (np. zahaszowany adres e-mail), identyfikator pliku cookie lub inne informacje internetowe/sieciowe, informacje handlowe lub wnioski dotyczące Twoich zainteresowań i preferencji, aby nasz partner mógł lepiej zrozumieć zachowania konsumentów, analizować i ulepszać kampanie marketingowe i reklamowe oraz docierać do konsumentów z bardziej odpowiednimi reklamami i treściami.  

W zależności od stanu, w którym mieszkasz, oraz z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń prawnych i wyjątków, możesz ograniczyć lub zrezygnować ze sprzedaży danych osobowych lub przetwarzania danych osobowych do celów reklamy targetowanej (jak opisano w sekcji Dodatkowe wybory dotyczące prywatności dostępne w Stanach Zjednoczonych  poniżej). 

Należy pamiętać, że nie sprzedajemy danych osobowych osób, o których wiemy, że mają mniej niż 16 lat, ani nie udostępniamy takich informacji w celach reklamowych. 

Wrażliwe dane osobowe 

Następujące elementy zbieranych przez nas danych osobowych mogą być klasyfikowane jako „wrażliwe” na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności: 

  • Logowanie do konta w połączeniu z wymaganym kodem bezpieczeństwa lub kodem dostępu, hasłem lub danymi uwierzytelniającymi umożliwiającymi dostęp do konta. 
  • Informacje dotyczące zdrowia, w tym informacje na temat diagnozy medycznej lub fizycznej lub preferencji żywieniowych.  

Używamy lub ujawniamy wrażliwe dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to uzasadnione i konieczne oraz proporcjonalne do celów dostarczania produktów i świadczenia usług, o które prosiłeś, weryfikacji i ulepszania dostarczanych przez nas produktów i usług, wykrywania incydentów bezpieczeństwa, oszustw i innych nielegalnych działań, zapewnienia fizycznego bezpieczeństwa osób, świadczenia usług w imieniu firmy lub krótkoterminowego tymczasowego użytkowania. Dane logowania do kont jedynie zbieramy i przetwarzamy, nie mając na celu wnioskowania o cechach charakterystycznych danej osoby; nie sprzedajemy danych logowania do kont, nie przetwarzamy ani w inny sposób nie udostępniamy danych logowania do kont w celu targetowania reklam. 

Informacji o stanie zdrowia używamy do celów określonych w sekcji Nasze zasady zbierania i wykorzystywania danych osobowych naszej Polityki. W zależności od stanu, w którym mieszkasz, oraz z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń prawnych i wyjątków, możesz ograniczyć lub cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie przez nas danych dotyczących zdrowia (jak opisano w sekcji Dodatkowe wybory dotyczące prywatności dostępne w Stanach Zjednoczonych  poniżej). 

Informacje zanonimizowane 

Możemy niekiedy otrzymywać lub przetwarzać dane osobowe w celu stworzenia informacji zanonimizowanych, których nie można już w rozsądny sposób wykorzystać do wywnioskowania informacji o konkretnej osobie lub gospodarstwie domowym ani powiązać ich z nimi. W przypadkach, w których przechowujemy informacje zanonimizowane, będziemy je przechowywać i wykorzystywać wyłącznie w takiej formie oraz nie będziemy podejmować prób deanonimizacji tych informacji, chyba że jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.  

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie 

Nie przeprowadzamy zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych do oceny, analizy lub przewidywania aspektów osobistych danej osoby w celu podejmowania decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobne istotne skutki. W związku z tym nie zapewniamy prawa do sprawowania kontroli nad takimi formami zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania.  

Dodatkowe wybory dotyczące prywatności dostępne w Stanach Zjednoczonych 

W zależności od miejsca zamieszkania i z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń prawnych i wyjątków, możesz skorzystać ze wszystkich następujących praw lub niektórych z nich:  

  • Prawo do informacji: Prawo do potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe o Tobie oraz, wyłącznie zgodnie z prawem Kalifornii, do uzyskania określonych spersonalizowanych szczegółów na temat danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie, w tym:  
  • Kategorie zebranych danych osobowych; 
  • Kategorie źródeł danych osobowych; 
  • Cele, w których dane osobowe zostały zebrane; 
  • Kategorie danych osobowych ujawnionych stronom trzecim (jeśli istnieją) oraz kategorie odbiorców, którym te dane osobowe zostały ujawnione; 
  • Kategorie danych osobowych udostępnianych do celów reklamowych (jeśli istnieją) oraz kategorie odbiorców, którym te dane osobowe zostały ujawnione do tych celów; oraz 
  • Kategorie sprzedawanych danych osobowych (jeśli istnieją) oraz kategorie stron trzecich, którym te dane osobowe zostały sprzedane. 
  • Prawo do dostępu i przenoszenia: Prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat, oraz – w przypadkach wymaganych przez prawo – do uzyskania kopii danych osobowych w formacie przenośnym oraz, na ile jest to technicznie wykonalne, łatwym w użyciu, który pozwala bez przeszkód przekazywać dane innemu podmiotowi. 
  • Prawo do sprostowania: Prawo do sprostowania nieścisłości w obrębie Twoich danych osobowych, z uwzględnieniem charakteru tych danych i celów ich przetwarzania.  
  • Prawo do rezygnacji z reklamy targetowanej: Prawo do zażądania od nas, abyśmy nie wykorzystywali ani nie udostępniali danych osobowych do określonych celów reklamowych.  
  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych: Prawo do zażądania od nas, abyśmy nie sprzedawali danych osobowych stronom trzecim, w tym prawo do rezygnacji z ujawniania danych osobowych stronom trzecim na potrzeby marketingu bezpośredniego tych stron, zgodnie z kalifornijską ustawą „Shine the Light”. 
  • Prawo do usunięcia: Prawo do zarządzania od nas, abyśmy usunęli dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.  

W zależności od stanu, w którym mieszkasz, możesz również mieć prawo do braku odwetowego lub dyskryminującego traktowania w związku z wnioskiem o skorzystanie z powyższych praw. Jednakże korzystanie z praw opisanych powyżej może skutkować odmienną ceną, stawką lub poziomem jakości produktu lub usługi, jeżeli różnica ta jest w uzasadniony sposób związana z wpływem danego prawa na nasze relacje lub jest w inny sposób dozwolona przez przepisy prawne. 

Składanie żądań w ramach prawa do ochrony prywatności 

Żądania ze wskazaniem prawa, z którego chcesz skorzystać, należy przesyłać następujący sposób:  

  • Wypełnienie formularza online znajdującego się tutaj; lub  

Aby skorzystać z prawa do rezygnacji w zakresie, w jakim dotyczy ono korzystania z plików cookie oraz podobnych technologii, które wiążą się ze sprzedażą danych osobowych lub wykorzystywaniem danych osobowych do celów reklamy targetowanej, kliknij link „Ustawienia plików cookie” w stopce strony internetowej i odpowiednio dostosuj swoje preferencje. Jeśli odwiedzasz naszą stronę z włączoną globalną kontrolą prywatności, wszelkie pliki cookie, które dotyczą sprzedaży lub są używane do reklamy targetowanej, powinny być już automatycznie wyłączone w naszym menedżerze preferencji plików cookie. Należy pamiętać, że to narzędzie do rezygnacji jest specyficzne dla witryny, urządzenia i przeglądarki, więc musisz zmienić swoje preferencje w każdym urządzeniu i przeglądarce, z których korzystasz do interakcji z daną witryną. Ponadto możesz również zrezygnować ze sprzedaży opartej na plikach cookie przez firmy, które uczestniczą w CCPA Opt-Out Tool Digital Advertising Alliance, odwiedzając stronę https://www.privacyrights.info/. Na koniec, w celu dalszego sprawowania kontroli nad technologiami automatycznego zbierania danych, możesz wykonać inne kroki wskazane w sekcjach Preferencje dotyczące zautomatyzowanego zbierania danych oraz Preferencje dotyczące targetowanych reklam w ramach sekcji Twoje wybory dotyczące prywatności w naszej Polityce. 

Przed rozpatrzeniem Twojego żądania dotyczącego skorzystania z określonych praw (w tym prawa do informacji, dostępu i przenoszenia, sprostowania i usunięcia) będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość i potwierdzić, że jesteś mieszkańcem stanu, w którym przysługują żądane prawa. W celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zazwyczaj będziemy wymagać dopasowania wystarczających informacji, które nam przekażesz, do informacji, które przechowujemy na Twój temat w naszych systemach. W związku z tym wymagamy, aby żądania złożone za pośrednictwem naszego formularza online wskazywały imię i nazwisko, adres e-mail i stan, w którym mieszkasz. 

W pewnych okolicznościach możemy odrzucić lub ograniczyć Twoje żądanie, w szczególności w przypadku, gdy nie jesteśmy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości lub zlokalizować Twoich danych w naszych systemach, lub gdy nie jesteś mieszkańcem jednego ze stanów, w których przysługują dane prawa.  

Żądania składane za pośrednictwem upoważnionego przedstawiciela 

W pewnych okolicznościach możesz złożyć żądanie za pośrednictwem upoważnionego przedstawiciela z wykorzystaniem określonych metod wskazanych powyżej, o ile możemy zweryfikować upoważnienie przedstawiciela do działania w Twoim imieniu. W celu zweryfikowania upoważnionego przedstawiciela, na ogół wymagamy dowodu w postaci (i) ważnego pełnomocnictwa lub (ii) podpisanego listu zawierającego Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe upoważnionego przedstawiciela oraz oświadczenie o upoważnieniu do złożenia żądania. W zależności od dostarczonych dowodów i stanu, w którym mieszkasz, wciąż może być konieczny odrębny kontakt z Tobą z naszej strony w celu potwierdzenia, że upoważniony przedstawiciel ma pozwolenie na działanie w Twoim imieniu, oraz w celu weryfikacji Twojej tożsamości w związku z żądaniem.  

Odwoływanie się od decyzji w ramach prawa do ochrony prywatności 

W zależności od stanu, w którym mieszkasz, możesz odwołać się od decyzji podjętej w związku z Twoim żądaniem w ramach prawa do ochrony prywatności. Wszystkie odwołania należy składać, odpowiadając na wiadomość, która rozwiązuje Twoje pierwotne żądanie.  

Dodatkowe zasady obowiązujące w Kalifornii 

Poniższe zasady dotyczą wyłącznie mieszkańców stanu Kalifornia.  

Kategorie danych osobowych w Kalifornii 

Prawo kalifornijskie wymaga, abyśmy ujawniali ci, jakie dane osobowe zbieramy w odniesieniu do wymienionych kategorii danych osobowych określonych w prawie kalifornijskim. Aby wypełnić ten obowiązek, zidentyfikowaliśmy odpowiednią kategorię danych osobowych w Kalifornii dla danych osobowych opisanych w sekcji Nasze zasady zbierania i wykorzystywania danych osobowych w Polityce: 

  • Identyfikatory, takie jak nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, adres IP i identyfikator urządzenia.  
  • Rekordy dotyczące klientów, takie jak nazwisko, nazwa konta, identyfikator użytkownika i informacje kontaktowe.  
  • Informacje handlowe, takie jak rekordy dotyczące produktów i usług uzyskanych lub rozważanych, lub inne historie lub tendencje zakupowe.  
  • Informacje dotyczące korzystania z internetu/sieci, takie jak historia przeglądania lub interakcje na naszej stronie internetowej.  
  • Dane geolokacji, takie jak dane o lokalizacji pochodzące z adresu IP.  
  • Wrażliwe dane osobowe, takie jak dane uwierzytelniające konta lub informacje o stanie zdrowia.  
  • Wnioski, takie jak profile odzwierciedlające Twoje zachowania i preferencje.

DODATKOWE ZASADY OCHRONY PRYWATNOŚCI W EUROPEJSKIM OBSZARZE GOSPODARCZYM, WIELKIEJ BRYTANII I SZWAJCARII 

Informacje te stanowią uzupełnienie naszej Polityki i dostarczają dodatkowych szczegółów na temat naszych praktyk przetwarzania danych osobowych dotyczących osób, które uzyskują dostęp do naszych usług lub w inny sposób wchodzą z nami w interakcje z Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), Wielkiej Brytanii  i Szwajcarii. Aby uzyskać szczegółowy opis sposobu zbierania, wykorzystywania, ujawniania i innego przetwarzania danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką.  

Dane administratora i osób kontaktowych do spraw prywatności 

Administrator w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii 

SPINS LLC („SPINS”), spółka należycie założona i działająca na podstawie przepisów prawa Stanów Zjednoczonych, jest „administratorem” odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych w związku z naszymi usługami i działalnością w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii. Oznacza to, że SPINS określa i jest odpowiedzialna za sposób wykorzystywania Twoich danych osobowych. Możesz skontaktować się z SPINS za pośrednictwem poczty e-mail, pisząc na adres [email protected].  

Dodatkowe pytania lub skargi 

Jeśli masz wątpliwości dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych właściwego dla miejsca, w którym mieszkasz, w którym pracujesz lub w którym doszło do domniemanego naruszenia prawa. Dane kontaktowe odpowiednich organów ochrony danych można znaleźć za pomocą poniższych linków:  

Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiązania Twoich problemów bezpośrednio przed złożeniem skargi. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy zatem o kontakt z nami bezpośrednio pod adresem [email protected].  

Cele i podstawy prawne przetwarzania 

Przetwarzając Twoje dane osobowe, będziemy to robić w oparciu o następujące podstawy prawne:  

  • Umowa: W przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy z Tobą. Dotyczy to każdego przetwarzania, w którym podpisujesz z nami umowę, na przykład, gdy stajesz się naszym klientem lub świadczysz dla nas usługi jako dostawca lub wykonawca.  
  • Prawnie uzasadniony interes: W przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów uzasadnionego interesu, który nie jest nadrzędny wobec Twoich interesów lub podstawowych praw i wolności (np. w celu dostarczania, utrzymywania i ulepszania naszych produktów i usług, prowadzenia analizy danych i komunikowania się z Tobą w sprawie naszych usług). 
  • Żywotne interesy: W przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów Twoich lub innej osoby (np. w celu ochrony Twojego fizycznego bezpieczeństwa).  
  • Interes publiczny: W przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonywania zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej (np. do współpracy w toczącym się dochodzeniu organów ścigania).  
  • Obowiązek prawny: W przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych (np. do prowadzenia ewidencji danych osobowych w celu przestrzegania przepisów prawa i regulacji dotyczących księgowości, sprawozdawczości, podatków i zatrudnienia).   
  • Zgoda: W przypadku, gdy mamy Twoją zgodę na przetwarzanie (np. gdy wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości marketingowych). Jeżeli podstawą prawną przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest zgoda, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.  

Nie masz obowiązku przekazania nam swoich danych osobowych, ale opieramy się na nich w celu dostarczania niektórych naszych produktów i usług. Na przykład, potrzebujemy Twoich danych osobowych, aby zrealizować i dostarczyć Twoje zamówienie. Jeśli postanowisz nie przekazywać nam swoich danych osobowych, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci żądanej usługi lub produktu. W momencie zbierania danych osobowych poinformujemy Cię, czy podanie określonych danych osobowych jest opcjonalne, czy też wymagane w celu korzystania z naszych produktów i usług.    

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie 

Nie prowadzimy zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, w celu podejmowania decyzji na Twój temat. 

Przechowywanie danych osobowych 

Dane osobowe zebrane przez nas na Twój temat przechowujemy zazwyczaj nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały one zebrane, oraz zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi i obowiązującym prawem. Jednakże, w razie potrzeby, możemy przechowywać dane osobowe przez dłuższy czas, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa lub jeśli to konieczne w celu rozwiązywania sporów lub ochrony naszych praw.  

Kryteria stosowane do ustalenia okresu, przez jaki dane osobowe na Twój temat będą przechowywane, różnią się w zależności od podstawy prawnej, na której przetwarzamy Twoje dane osobowe:  

  • Umowa: W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie umowy, zazwyczaj przechowujemy informacje przez okres trwania umowy plus dodatkowy ograniczony okres, który jest niezbędny do przestrzegania prawa lub który odzwierciedla termin przedawnienia roszczeń prawnych mogących wynikać ze stosunku umownego.  
  • Prawnie uzasadniony interes: Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o uzasadniony interes, zazwyczaj przechowujemy te informacje przez uzasadniony okres, w oparciu o konkretny interes, biorąc pod uwagę podstawowe interesy oraz prawa i wolności osób, których dane dotyczą. 
  • Żywotne interesy: Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o żywotne interesy, zazwyczaj przechowujemy te informacje przez okres niezbędny do ochrony żywotnych interesów danej osoby, a także przez pewien dodatkowy ograniczony okres, który odzwierciedla ewentualne terminy przedawnienia roszczeń prawnych mogących powstać w związku z powiązanymi wydarzeniami.   
  • Interes publiczny: Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w celu wykonywania zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej, zasadniczo przechowujemy te informacje przez uzasadniony okres, w oparciu o interes publiczny/władzę publiczną, biorąc pod uwagę wszelkie obowiązki, które możemy mieć do przechowywania informacji przez dłuższy okres.  
  • Obowiązek prawny: Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o obowiązek prawny, zazwyczaj przechowujemy te informacje przez okres niezbędny do wypełnienia takiego obowiązku, a także przez pewien dodatkowy ograniczony okres, który odzwierciedla terminy przedawnienia roszczeń prawnych mogących powstać w związku z obowiązkiem prawnym.  
  • Zgoda: Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Twojej zgody, zazwyczaj przechowujemy te informacje przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których wyraziłeś zgodę.   

W określonych okolicznościach możemy mieć prawny obowiązek zachowania danych, polegający na przechowywaniu informacji przez okres dłuższy niż nasz standardowy okres zatrzymywania, w sytuacji gdy grozi nam roszczenie prawne. W takim przypadku będziemy przechowywać informacje do czasu ustania prawnego obowiązku zachowania danych, co zazwyczaj oznacza, że roszczenie lub potencjalne roszczenie zostało rozwiązane. We wszystkich przypadkach, przy określaniu odpowiedniego okresu przechowywania, oprócz celów i podstaw prawnych wskazanych powyżej, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, a także potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych.  

Gdy przechowywanie danych osobowych przestanie być konieczne do celów opisanych powyżej, usuniemy dane osobowe lub dokonamy ich anonimizacji, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład, ponieważ dane osobowe zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać dane osobowe i odizolować je od dalszego aktywnego przetwarzania, dopóki nie będzie możliwe usunięcie lub anonimizacja.  

Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych 

Prowadzimy działalność i współpracujemy z zewnętrznymi partnerami i dostawcami w różnych jurysdykcjach. W związku z tym my i nasi zewnętrzni dostawcy możemy przekazywać dane osobowe, a także je przechowywać, uzyskiwać do nich dostęp lub przetwarzać w kraju innym niż kraj, w którym zostały zebrane, w tym między innymi w Stanach Zjednoczonych. Kraj, do którego przekazywane są dane osobowe, może nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych osobowych, jak kraj, z którego zostały one przekazane.  

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG, Wielką Brytanię i Szwajcarię. W takim przypadku opieramy się na stosownych lub odpowiednich zabezpieczeniach uznanych na mocy obowiązującego prawa, w tym na decyzjach dotyczących odpowiedniego stopnia ochrony, standardowych klauzulach umownych oraz ramowym porozumieniu UE-USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework). Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat konkretnych zabezpieczeń, których używamy (i uzyskać kopię takich zabezpieczeń w stosownych przypadkach), skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].  

Decyzje dotyczące odpowiedniego stopnia ochrony 

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do krajów, które stosowny organ regulacyjny uznał za zapewniające odpowiednią ochronę danych osobowych, automatycznie lub w związku z konkretnym mechanizmem „bezpiecznej przystani”.  

Standardowe klauzule umowne 

Niektóre organy regulacyjne przyjęły standardowe klauzule umowne, które zapewniają zabezpieczenia danych osobowych przekazywanych poza jurysdykcję źródłową. Możemy stosować te standardowe klauzule umowne przy przekazywaniu danych osobowych do państwa trzeciego, które nie zostało uznane za zapewniające odpowiednią ochronę danych osobowych.  

Ramowe porozumienie UE-USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework)  

Ramowe porozumienie UE-USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework)  zostało opracowane przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych oraz Komisję Europejską w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych przekazywanych do spółki uczestniczącej w tym porozumieniu.  Jeżeli przekazujemy jakiekolwiek dane osobowe na Twój temat z EOG do strony trzeciej spoza EOG, która uczestniczy w ramowym porozumieniu UE-USA w sprawie ochrony danych (Data Privacy Framework), jej uczestnictwo w tym porozumieniu zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przekazywanych w ten sposób.   

Twoje dodatkowe wybory dotyczące prywatności w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii 

Z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń prawnych, możesz skorzystać z następujących praw:   

  • Prawo dostępu: Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe na Twój temat, dostępu do przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii i informacji związanych z ich przetwarzaniem, w tym w następującym zakresie: 
  • Kategorie przetwarzanych danych osobowych;  
  • Cele przetwarzania;  
  • Kategorie źródeł danych osobowych;  
  • Kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną udostępnione;  
  • Przewidywany okres, w którym dane osobowe będą przechowywane lub kryteria stosowane do ustalenia tego okresu; 
  • Zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie w związku z Twoimi danymi osobowymi; oraz  
  • Zabezpieczenia stosowane w przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich.  
  • Prawo do przenoszenia danych: Prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także prawo do przekazywania tych danych osobowych innemu administratorowi bez przeszkód.  
  • Prawo do sprostowania: Prawo do poprawiania lub zaktualizowania wszelkich danych osobowych na Twój temat, które są nieprawidłowe lub niekompletne. 
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania od nas ograniczenia celów, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe, jeśli dalsze przetwarzanie danych osobowych w ten sposób nie jest uzasadnione, na przykład w przypadku kwestionowania przez Ciebie prawidłowości danych osobowych. 
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych uzasadnionych interesach, jeśli istnieją podstawy związane z Twoją szczególną sytuacją. Mogą istnieć ważne powody dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych – ocenimy to i poinformujemy Cię, jeśli tak będzie. Możesz sprzeciwić się działaniom marketingowym z dowolnego powodu. 
  • Prawo do cofnięcia zgody: Prawo do cofnięcia uprzednio udzielonej zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych. Należy pamiętać, że cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych przed jej cofnięciem ani na przetwarzanie przez nas danych osobowych zgodnie z inną podstawą prawną przetwarzania.  
  • Prawo do usunięcia danych: Prawo do usunięcia przez nas Twoich danych osobowych, jeżeli dalsze przetwarzanie tych danych nie jest uzasadnione na innej podstawie.  

Należy pamiętać, że jeśli korzystanie z tych praw ogranicza naszą zdolność do przetwarzania danych osobowych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług lub wchodzić z Tobą w interakcje w inny sposób.  

Składanie żądań w ramach prawa do ochrony prywatności 

Żądania ze wskazaniem prawa, z którego chcesz skorzystać, należy przesyłać poprzez nasz formularz online, który znajduje się tutaj.  

Aby skorzystać z prawa do sprzeciwu w zakresie, w jakim dotyczy ono technologii zautomatyzowanego zbierania danych (w tym plików cookie), które wspierają nasze działania dotyczące targetowanie reklamy online, kliknij link „Ustawienia plików cookie” w stopce strony internetowej i odpowiednio dostosuj swoje preferencje. Należy pamiętać, że to narzędzie do ustawienia preferencji jest specyficzne dla witryny, urządzenia i przeglądarki, więc musisz zmienić swoje preferencje w każdym urządzeniu i przeglądarce, z których korzystasz do interakcji z daną witryną. Ponadto, w celu dalszego sprawowania kontroli nad technologiami automatycznego zbierania danych, możesz wykonać inne kroki wskazane w sekcji  Preferencje dotyczące zautomatyzowanego zbierania danych w ramach sekcji Twoje wybory dotyczące prywatności w naszej Polityce. 

Przed przetworzeniem Twojego żądania dotyczącego skorzystania z niektórych praw (z uwzględnieniem poufnego charakteru jakichkolwiek danych osobowych, które przechowujemy) musimy zweryfikować Twoją tożsamość i potwierdzić, że korzystasz z naszych usług lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcje z terenu EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii. W celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zazwyczaj będziemy wymagać dopasowania wystarczających informacji, które nam przekażesz, do informacji, które przechowujemy na Twój temat w naszych systemach. W związku z tym wymagamy, aby żądania złożone za pośrednictwem naszego formularza online wskazywały imię i nazwisko, adres e-mail i stan/kraj, w którym mieszkasz. 

W pewnych okolicznościach możemy odrzucić lub ograniczyć Twoje żądanie, w szczególności w przypadku, gdy nie jesteśmy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości zgodnie z wymogami ochrony danych lub zlokalizować Twoich danych w naszych systemach, lub gdy nie korzystasz z naszych usług lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcje z terenu EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Dernière mise à jour : Septembre 2025 

La présente politique de confidentialité (« Politique »”) explique comment SPINS LLC, ses sociétés affiliées et ses filiales (ci-après dénommés collectivement « SPINS ») collectent, utilisent, divulguent et traitent de manière générale les données personnelles en rapport avec les produits, services ou applications SPINS qui font référence à la présente politique ou y renvoient. Nous pouvons également choisir ou être tenus par la loi de fournir des informations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des données personnelles des résidents de pays, régions ou États spécifiques. Veuillez vous reporter à la section Divulgation d’informations spécifiques à une région ci-dessous où vous trouverez des informations complémentaires qui pourraient vous concerner.   

La présente politique ne traite pas de nos pratiques en matière de confidentialité concernant les candidats à un emploi chez SPINS, les employés et autres personnes liées à l’emploi, ni des données qui ne sont pas soumises aux lois en vigueur relatives à la protection des données (telles que les informations anonymisées ou accessibles au public). La présente politique ne constitue pas non plus un contrat et ne crée pas de droits ou d’obligations juridiques qui ne sont pas prévus par la loi.  

Collecte et utilisation des données personnelles 

Les catégories de données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et nos services. Par exemple, vous pouvez nous fournir vos données personnelles directement lorsque vous utilisez avec nos services, lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, lorsque vous créez un compte ou lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nous de toute autre manière.  

Nous collectons également des données personnelles automatiquement lorsque vous interagissez avec nos sites web et autres services, et nous pouvons également collecter des données personnelles auprès d’autres sources et de tiers.  

Données personnelles communiquées par des personnes 

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes que les personnes nous fournissent :  

  • Coordonnées, y compris le prénom et le nom de famille, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, l’adresse postale et les préférences de communication. Nous utilisons principalement ces informations pour répondre à votre demande ou transaction, pour communiquer avec vous directement, pour vous envoyer des communications marketing conformes à vos préférences, et pour fournir nos produits et services. 
  • Informations de votre compte, y compris le prénom et le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, les identifiants de compte ou les codes d’accès à usage unique, ainsi que les produits ou services qui vous intéressent, que vous avez achetés ou utilisés autrement. Nous utilisons ces informations principalement pour gérer votre compte, vous fournir nos produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte et de votre utilisation de nos produits et services, et à des fins d’assistance à la clientèle. 
  • Informations sur le localisateur de produit. Si vous utilisez notre localisateur de produits, nous pouvons recevoir des adresses électroniques, des adresses IP et des codes postaux afin d’afficher les produits susceptibles d’être disponibles à la vente dans la région. Nous utilisons ces informations principalement pour fournir nos produits et services, pour vous proposer des offres commerciales ou pour fournir à nos clients des informations globales sur la clientèle.  
  • Informations sur un compte auprès d’un détaillant et sur l’historique des achats. Avec votre autorisation, vous pouvez nous donner accès aux comptes que vous avez auprès des détaillants, à votre historique d’achats et/ou à d’autres informations utiles afin d’améliorer les produits et services que nous vous proposons. Nous utilisons ces informations afin de vous fournir des informations sur les produits et services qui pourraient vous intéresser, et pour améliorer et fournir nos produits et services.  
  • Informations médicales. Vous pouvez nous fournir certaines informations liées à votre santé, telles que vos besoins alimentaires et des informations sur votre état de santé. Nous utilisons ces informations afin de vous fournir des informations sur les produits et services qui pourraient vous intéresser, et pour améliorer et fournir nos produits et services.  
  • Informations relatives aux commentaires et aux demandes d’assistance, y compris le contenu des messages personnalisés envoyés via les formulaires, les plateformes de discussion, y compris notre chat en ligne ou nos fonctions de chat automatisées, les adresses électroniques ou autres coordonnées que nous mettons à la disposition des clients, ainsi que les enregistrements des appels que nous recevons, lorsque la loi le permet (y compris via l’utilisation d’outils automatisés fournis par notre société ou nos fournisseurs tiers). Nous utilisons ces informations principalement pour enquêter et répondre à vos demandes, communiquer avec vous via le chat en ligne, par e-mail et par téléphone, et améliorer nos produits et services. 

Si vous choisissez de nous contacter, il se peut que nous ayons besoin d’informations supplémentaires pour satisfaire votre demande ou répondre à votre requête. Nous pouvons fournir des informations supplémentaires relatives à la confidentialité lorsque la portée de la demande que nous recevons ou les données personnelles que nous exigeons ne relèvent pas du domaine d’application de la présente politique. Si tel est le cas, les informations supplémentaires relatives à la confidentialité régiront la manière dont nous pouvons traiter les informations que vous fournissez au moment de la collecte.  

Données personnelles collectées automatiquement 

Nous, ainsi que nos partenaires tiers, collectons automatiquement les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations relatives à la manière dont vous accédez à nos produits et services et les utilisez lorsque vous échangez avec nous. En général, nous collectons ces informations à l’aide de diverses technologies de collecte automatique de données qui nous sont propres ou qui appartiennent à nos partenaires tiers, notamment (i) des cookies ou petits fichiers de données stockés sur l’ordinateur d’un individu et (ii) d’autres technologies connexes, telles que des balises web, des pixels, des scripts intégrés, des SDK mobiles, des technologies de localisation et des technologies de journalisation. Les informations vous concernant que nous collectons automatiquement peuvent être combinées avec d’autres données personnelles que nous collectons directement auprès de vous ou que nous recevons d’autres sources.  

Nous, ainsi que nos partenaires tiers, utilisons des technologies de collecte automatique de données qui nous permettent de collecter automatiquement les données suivantes : 

  • Informations relatives à votre dispositif et à votre réseau, notamment le type, le fabricant et le modèle du dispositif, le système d’exploitation, l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet et les identifiants uniques qui vous sont associés, ou qui sont associés à votre dispositif ou à votre réseau (y compris, par exemple, un identifiant permanent du dispositif ou un identifiant publicitaire). Nous utilisons des technologies tierces conçues pour reconnaître lorsque deux ou plusieurs dispositifs sont susceptibles d’être utilisés par la même personne. Nous pouvons exploiter ces technologies (lorsque la loi le permet) pour associer les informations collectées à partir de différents dispositifs. 
  • Informations sur la manière dont les personnes utilisent nos services et interagissent avec nous, y compris le site à partir duquel vous êtes arrivé, le site que vous consultez lorsque vous quittez nos services, la fréquence à laquelle vous accédez à nos services, si vous ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens contenus dans les e-mails, si vous accédez à nos services à partir de plusieurs dispositifs, ainsi que d’autres comportements de navigation et actions que vous effectuez sur nos services (tels que les pages que vous consultez, le contenu que vous visualisez, les vidéos que vous regardez, les communications que vous avez via nos services et le contenu, les liens et les publicités avec lesquels vous interagissez).  Nous avons recours à des technologies tierces conçues pour nous permettre de collecter des informations sur votre comportement de navigation et les actions que vous effectuez sur nos services, qui peuvent enregistrer les mouvements de votre souris, le défilement, les clics et les frappes sur nos services, ainsi que d’autres comportements liés à votre manière de naviguer, rechercher ou acheter. Ces technologies tierces peuvent également enregistrer les informations que vous saisissez lorsque vous utilisez nos produits ou services ou lorsque vous utilisez les fonctionnalités de chat ou d’autres plateformes de communication que nous fournissons. 
  • Informations sur votre localisation, y compris l’emplacement géographique général que nous ou nos fournisseurs tiers pouvons déduire de votre adresse IP. 

Toutes les informations collectées automatiquement via ces outils nous permettent d’améliorer votre expérience client. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations afin d’améliorer et de personnaliser votre expérience utilisateur, de contrôler et d’améliorer nos produits et services, d’offrir des fonctionnalités de communication telles que le chat en direct et automatisé, et d’améliorer l’efficacité de nos produits, services, offres, publicités, communications et service clientèle.  Nous pouvons également utiliser ces informations pour faire ce qui suit :  (i) mémoriser les informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau pendant votre visite ou la prochaine fois que vous consulterez le site web ; (ii) fournir du contenu et des informations personnalisés, y compris du contenu et de la publicité ciblés ; (iii) vous identifier sur plusieurs dispositifs ; (iv) fournir nos services et déterminer leur efficacité ; (v) compiler les données telles que le nombre total de visiteurs, le trafic, l’utilisation et la composition démographique sur notre site web ; (vi) établir un diagnostic et résoudre les problèmes technologiques ; et (vii) planifier et améliorer nos produits et services. 

Pour obtenir des informations sur les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation des technologies de collecte automatique de données, veuillez vous reporter à la section Options de confidentialité ci-dessous. Pour obtenir plus de détails sur les cookies que nous utilisons sur nos sites web et pour ajuster vos préférences concernant ces cookies, veuillez visiter notre gestionnaire de « Préférences en matière de cookies » à partir du lien figurant dans le pied de page de nos sites web. 

Données personnelles en provenance d’autres sources et de tiers 

Nous pouvons recevoir les mêmes catégories de données personnelles que décrites plus haut provenant des sources suivantes et d’autres parties :  

  • Nos sociétés affiliées : Si nous pouvons vous proposer nos produits et services, ce n’est que grâce au travail acharné des membres de notre équipe dans toutes les entités SPINS. Pour fournir nos produits et faciliter nos services, les entités SPINS reçoivent des données personnelles d’autres entités SPINS à des fins et pour des utilisations conformes à la présente politique.  
  • Employeurs : Si vous interagissez avec nos services dans le cadre de votre emploi, nous pouvons obtenir des données personnelles vous concernant auprès de votre employeur ou d’une autre entreprise pour laquelle vous travaillez. Par exemple, nous pouvons obtenir vos coordonnées de votre employeur afin de nous permettre de communiquer avec vous au sujet de la relation client que votre employeur entretient avec nous. 
  • Médias sociaux : Lorsque vous utilisez nos services via d’autres médias sociaux, par exemple lorsque vous nous suivez, partagez notre contenu sur d’autres réseaux sociaux ou nous autorisez à accéder à vos réseaux sociaux, nous pouvons recevoir certaines informations pour lesquelles vous autorisez le réseau social à les partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité sur le réseau social et peuvent inclure des informations de profil, une photo de profil, un nom d’utilisateur et toute autre information dont vous autorisez le réseau social à partager avec des tiers. Vous devriez toujours vérifier et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les sites web tiers, les réseaux sociaux et les services avant de partager des informations et/ou de les associer ou de les connecter à d’autres services. Nous utilisons ces informations principalement pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités de nos produits et services, ainsi que pour communiquer directement avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages concernant des fonctionnalités qui pourraient vous intéresser.  
  • Annonceurs publicitaires, influenceurs et éditeurs : Nous faisons de la publicité à la fois sur nos services et par le biais de services tiers. Les annonceurs, influenceurs et éditeurs peuvent partager des données personnelles avec nous dans le cadre de nos efforts publicitaires. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations sur le fait qu’une publicité pour nos services a conduit à un échange fructueux entre vous et un annonceur tiers. 
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons recevoir vos informations de la part de nos partenaires commerciaux, tels que les entreprises qui proposent leurs produits et/ou services dans le cadre ou en relation avec nos services. Par exemple, certains de nos produits et services permettent à nos clients d’intégrer des services tiers. Si vous choisissez d’utiliser ces intégrations de services tiers, nous pouvons recevoir une confirmation de la part de notre partenaire commercial indiquant si vous êtes déjà client de ses services. 
  • Prestataires de services : Nos prestataires de services qui interviennent en notre nom, tels que les prestataires d’analyses et certains prestataires marketing, collectent des données personnelles et partagent souvent tout ou partie de ces informations avec nous.  
  • Autres sources : Nous pouvons également collecter des données personnelles vous concernant depuis d’autres sources, notamment des sources accessibles au public, des fournisseurs de données tiers, des partenariats commerciaux ou via des transactions telles que des fusions et acquisitions. 
  • Hypothèses : Nous pouvons déduire ou prédire certaines informations vous concernant, vos centres d’intérêts et préférences, en nous basant sur les autres données personnelles que nous collectons et sur nos interactions avec vous. 

Autres utilisations des données personnelles 

Outre les finalités principales d’utilisation des données personnelles décrites plus haut, nous pouvons également utiliser les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes : 

  • Répondre ou satisfaire à la raison pour laquelle les informations ont été fournies, par exemple pour remplir nos obligations contractuelles, faciliter le paiement de nos produits et services ou fournir les services demandés. 
  • Gérer notre organisation et ses activités quotidiennes.  
  • Communiquer avec vous, notamment via e-mail, chat, réseaux sociaux et/ou appels téléphoniques. 
  • Faciliter la relation que nous entretenons avec vous et, le cas échéant, avec l’entreprise que vous représentez.  
  • Demander votre avis sur nos produits et services.  
  • Traiter les demandes ou les plaintes formulées par ou à propos d’une personne en rapport avec nos produits ou services.  
  • Créer et gérer des comptes pour nos utilisateurs. 
  • Vérifier votre identité et votre droit à bénéficier de nos produits et services. 
  • Vous proposer nos produits et services, y compris par e-mail. 
  • Recommander des produits et services qui pourraient vous intéresser.  
  • Créer des segments d’audience en fonction de données démographiques communes et/ou d’intérêts ou de préférences communs (réels ou supposés), et vendre ces segments d’audience à nos clients. Lorsque nous faisons cela, nous pouvons collaborer avec des partenaires fournisseurs de données qui « associent » nos informations à des cookies en ligne et à d’autres identifiants afin de cibler et de mesurer les campagnes publicitaires en ligne sur divers canaux d’affichage, des canaux mobiles et autres canaux médiatiques. Vous trouverez plus d’informations sur la manière de refuser ce ciblage publicitaire ainsi que d’autres formes de ciblage publicitaire en ligne dans la section Options de confidentialité de la présente politique.  
  • Fournir des services marketing supplémentaires à nos clients, qui peuvent chevaucher ou compléter les informations divulguées dans cette section et peuvent impliquer (i) d’aider à cibler et optimiser les campagnes de publipostage, d’e-mailing, d’affichage, de marketing social et mobile, et (ii) de mesurer l’efficacité des campagnes marketing. 
  • Administrer, améliorer et personnaliser nos produits et services, y compris en vous reconnaissant et en mémorisant vos informations lorsque vous revenez sur nos produits et services. 
  • Développer, exploiter, améliorer, maintenir, protéger et fournir les caractéristiques et fonctionnalités de nos produits et services.  
  • Identifier et analyser la manière dont vous utilisez nos produits et services. 
  • Déduire des informations supplémentaires vous concernant à partir de l’utilisation que vous faites de nos produits et services, telles que vos centres d’intérêt.  
  • Créer des informations regroupées ou anonymisées qui ne peuvent pas permettre de vous identifier de manière raisonnable, informations que nous pouvons utiliser à des fins ne relevant pas du champ d’application de la présente politique.  
  • Mener des recherches et des analyses sur notre base d’utilisateurs et nos produits et services, notamment afin de mieux comprendre les caractéristiques démographiques de nos utilisateurs.   
  • Améliorer et personnaliser nos produits et services afin de répondre aux besoins et aux intérêts de notre base d’utilisateurs et d’autres parties avec lesquelles nous interagissons. 
  • Tester, améliorer, mettre à jour et surveiller les produits et services, ou diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques.  
  • Aider à maintenir et à renforcer la sécurité, la sûreté et l’intégrité de nos biens, nos produits, services, technologies, actifs et activités. 
  • Défendre, protéger ou faire respecter nos droits ou les contrats et accords applicables, ainsi que résoudre les litiges, remplir nos obligations et faire valoir nos droits, et protéger nos intérêts commerciaux et les intérêts et droits de tiers. 
  • Détecter, prévenir, enquêter ou fournir un avis sur les incidents de sécurité ou autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et protéger les droits et les biens de SPINS et d’autres.  
  • Faciliter les transactions commerciales et les réorganisations ayant une incidence sur la structure de notre entreprise. 
  • Respecter les obligations et exigences contractuelles et légales. 
  • Remplir tout autre objectif pour lequel vous fournissez vos données personnelles, ou pour lequel vous avez autrement donné votre consentement. 

 

Notre politique de divulgation des données personnelles 

Nous divulguons ou rendons accessibles les données personnelles de la manière suivante :  

  • À nos sociétés affiliées : Si nous pouvons vous proposer nos produits et services, ce n’est que grâce au travail acharné des membres de notre équipe dans les entités SPINS. Pour fournir nos produits et faciliter nos services, les entités SPINS divulguent des données personnelles à d’autres entités SPINS à des fins et pour des utilisations conformes à la présente politique.  
  • À votre employeur : Si vous interagissez avec nos services dans le cadre de votre emploi, nous pouvons divulguer des données personnelles à votre employeur ou à une autre entreprise pour laquelle vous travaillez. Par exemple, nous pouvons fournir à votre employeur des informations concernant l’utilisation que vous faites de nos services dans le cadre de votre travail pour lui. 
  • À des prestataires marketing : Nous coordonnons et partageons des données personnelles avec nos prestataires marketing afin de vous faire connaître nos produits et services et de communiquer avec vous à leur sujet. 
  • Aux réseaux publicitaires et partenaires publicitaires : Nous collaborons avec des réseaux publicitaires et des partenaires publicitaires tiers afin de diffuser des publicités et du contenu personnalisé sur nos services, sur d’autres sites web et services, ainsi que sur d’autres dispositifs. Ces parties peuvent collecter automatiquement des informations provenant de votre navigateur ou de votre dispositif au moyen de cookies et de technologies connexes lorsque vous visitez nos sites web et autres services. Ces informations sont utilisées pour fournir et diffuser des publicités ciblées, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. 
  • À des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des données personnelles avec nos partenaires commerciaux, tels que nos clients et revendeurs, ou autoriser nos partenaires commerciaux à collecter directement auprès de vous des données personnelles dans le cadre de nos services. Nos partenaires commerciaux peuvent utiliser vos données personnelles pour leur propre usage commercial, notamment pour vous envoyer des informations sur leurs produits et services. 
  • À des prestataires de services : Nous confions à des tiers le soin de fournir certains services en notre nom en rapport avec les utilisations des données personnelles décrites dans les sections précédentes. En fonction des services concernés, ces prestataires peuvent traiter des données personnelles en notre nom ou avoir accès à des données personnelles lorsqu’ils fournissent des services en notre nom. 
  • À d’autres entreprises selon les besoins pour fournir des services : Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers avec lesquels vous interagissez via nos services ou si nécessaire pour répondre à une demande ou effectuer une transaction, y compris, par exemple, des services de traitement des paiements. 
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale ou d’une réorganisation d’entreprise : Nous pouvons participer à une transaction commerciale ou à une réorganisation d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition, une coentreprise, un financement ou la vente d’actifs de la société, ou être impliqués dans une telle opération. Nous pouvons divulguer, transférer ou céder des données personnelles à un tiers lors de la négociation d’une telle transaction commerciale ou réorganisation, en relation avec celles-ci ou en tant qu’actif dans le cadre de celles-ci. De même, dans le cas peu probable où nous ferions faillite, serions mis sous séquestre ou deviendrions insolvables, vos données personnelles pourraient être divulguées, transférées ou cédées à des tiers dans le cadre de la procédure ou de la cession de nos actifs. 
  • Pour simplifier les obligations et droits légaux : Nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers, tels que des conseillers juridiques et les forces de l’ordre, dans les cas suivants :  
  • en lien avec l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales ;  
  • pour se conformer aux lois ou répondre aux demandes légales et aux procédures judiciaires ;  
  • pour protéger nos droits et biens ainsi que les droits et biens de nos agents, clients et autres, y compris pour faire respecter nos accords, politiques et conditions d’utilisation ; 
  • pour détecter, réprimer ou empêcher la fraude ;  
  • pour réduire le risque de crédit et recouvrer les créances qui nous sont dues ;  
  • pour protéger notre santé et notre sécurité, celles de nos clients ou de toute autre personne ; ou  
  • de toute autre manière prévue par la loi applicable. 
  • Avec votre consentement ou selon vos instructions : nous pouvons divulguer vos données personnelles à certains autres tiers ou les rendre accessibles au public avec votre consentement ou selon vos instructions. Par exemple, avec votre autorisation, nous pouvons publier votre témoignage sur nos sites web. 

Options de confidentialité 

Nous proposons les options suivantes en matière de confidentialité à toutes les personnes avec lesquelles nous échangeons. Vous pouvez également disposer d’autres choix concernant vos données personnelles en fonction de votre lieu de résidence. Veuillez vous reporter à la section Divulgation d’informations spécifiques à une région ci-dessous où vous trouverez des informations concernant des options de confidentialité supplémentaires qui pourraient s’offrir à vous.  

Préférences en matière de communication 

  • Préférences en matière de communication par e-mail : Vous pouvez arrêter de recevoir nos communications promotionnelles par e-mail en cliquant sur le lien « Se désabonner » fourni dans les e-mails que nous vous envoyons. Veuillez observer que vous ne pouvez pas vous désabonner des communications par e-mail liées au service (telles que les e-mails de vérification de compte, de confirmation de transaction ou de mise à jour du service).  
  • Préférences en matière de communication par téléphone : Vous pouvez mettre fin à la réception de nos communications téléphoniques promotionnelles en informant l’appelant que vous ne souhaitez plus recevoir d’appels promotionnels de notre part, en suivant les instructions fournies lors de l’appel pour vous désabonner des appels promotionnels (le cas échéant), ou en répondant STOP à l’un de nos SMS promotionnels. Veuillez observer que nous pouvons être amenés à continuer à communiquer avec vous par téléphone pour certains messages liés au service (par exemple, pour vous envoyer un code de vérification par appel ou SMS afin de vérifier l’authenticité d’une tentative de connexion).  

Préférences en matière de collecte automatique des données 

Certains de nos services peuvent vous offrir la possibilité d’ajuster vos préférences en ce qui concerne notre utilisation des technologies de collecte automatique de données. Par exemple, un gestionnaire de « Préférences en matière de cookies » est accessible depuis un lien situé en bas de page de nos sites web. Il vous permet de régler vos préférences concernant certaines technologies de collecte automatique de données sur le site web spécifique que vous consultez, pour le dispositif et le navigateur spécifiques que vous utilisez à ce moment-là. Il vous faudra donc modifier vos préférences sur chaque dispositif et navigateur que vous utilisez pour interagir avec le site web spécifique que vous consultez.  

Lorsqu’aucun gestionnaire de préférences spécifique à SPINS ou aucun paramètre de confidentialité n’est disponible, vous pouvez utiliser des outils et des fonctionnalités tiers pour restreindre davantage notre utilisation des technologies de collecte automatique de données. Par exemple, (i) la plupart des navigateurs vous permettent de modifier leurs paramètres afin de restreindre les technologies de collecte automatique de données sur les sites web, (ii) la plupart des fournisseurs de messagerie électronique vous permettent d’empêcher le téléchargement automatique des images contenues dans les e-mails susceptible de contenir des technologies de collecte automatique de données, et (iii) de nombreux dispositifs vous permettent de modifier leurs paramètres afin de limiter les technologies de collecte automatique de données pour les applications du dispositif. Veuillez observer que le blocage des technologies de collecte automatique de données via des outils et fonctionnalités tiers peut avoir un impact négatif sur votre expérience d’utilisation de nos services, car certaines fonctionnalités et offres peuvent ne pas fonctionner correctement voire pas du tout. Selon l’outil ou la fonctionnalité tiers que vous utilisez, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de bloquer toutes les technologies de collecte automatique de données, ou que vous deviez mettre à jour vos préférences sur plusieurs dispositifs ou navigateurs. Nous n’avons aucun contrôle sur ces outils et fonctionnalités tiers et ne sommes pas responsables s’ils ne fonctionnent pas comme prévu.   

Préférences en matière de publicité ciblée 

Nous faisons appel à des tiers qui nous aident à diffuser des publicités ciblées, en notre nom ou au nom de nos clients, afin de vous proposer des publicités personnalisées basées sur des prévisions de vos préférences et intérêts, élaborées à partir des données personnelles que nous conservons et des données personnelles que nos partenaires tiers obtiennent à partir de votre activité au fil du temps et sur des sites web et autres services non affiliés. Les données que nous et nos partenaires tiers utilisons pour diffuser des publicités ciblées, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché, sont principalement collectées en ayant recours à diverses technologies de collecte automatique de données, notamment des cookies, des balises web, des pixels, des scripts intégrés, des SDK mobiles, des technologies de localisation et des technologies de journalisation. Nous pouvons partager un identifiant de compte commun (tel qu’une adresse électronique hachée ou un identifiant utilisateur) avec nos partenaires publicitaires tiers afin d’aider à associer les données personnelles que nous et nos partenaires tiers collectons à la même personne ou à cibler autrement la publicité vers un individu sur un site web ou une plateforme d’un tiers.  

En plus de suivre les étapes décrites dans la section Préférences en matière de collecte automatique des données précédente, vous pouvez exercer un contrôle supplémentaire sur les publicités que vous voyez en utilisant un ou plusieurs programmes de désactivation des publicités ciblées. Par exemple : 

  • Programmes de désactivation spécifique au dispositif : Certains dispositifs offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver la publicité ciblée dans l’ensemble du dispositif. Veuillez consulter le mode d’emploi du dispositif du fabricant pour obtenir de plus amples informations sur la mise en œuvre de la désactivation des publicités ciblées spécifique au dispositif.  
  • Digital Advertising Alliance : La Digital Advertising Alliance permet aux utilisateurs de désactiver la réception de publicités ciblées en ligne basées sur leurs centres d’intérêt provenant des entreprises qui participent à leur programme. Veuillez suivre les instructions fournies sur https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN pour la publicité basée sur les navigateurs et https://www.youradchoices.com/appchoices pour la publicité basée sur les applications, afin de désactiver la publicité ciblée diffusée par nos partenaires tiers et d’autres tiers participant au programme d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance : De manière similaire, l’European Interactive Digital Advertising Alliance permet aux utilisateurs de désactiver la réception de publicités ciblées en ligne basées sur leurs centres d’intérêt provenant des entreprises qui participent à leur programme. Veuillez suivre les instructions fournies sur https://www.youronlinechoices.eu pour désactiver la publicité ciblée basée sur les navigateurs et diffusée par nos partenaires tiers et d’autres tiers participant au programme d’autorégulation de l’European Interactive Digital Advertising Alliance.  
  • Network Advertising Initiative : La Network Advertising Initiative permet aux utilisateurs de désactiver la réception de publicités ciblées en ligne basées sur leurs centres d’intérêt provenant des entreprises qui participent à leur programme. Veuillez suivre les instructions fournies sur https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 pour désactiver la publicité ciblée basée sur les navigateurs et diffusée par nos partenaires tiers et d’autres tiers participant au programme d’autorégulation de la Network Advertising Initiative.  
  • Programmes de désactivation spécifique à la plateforme : Certaines plateformes tierces offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver la publicité ciblée pour l’ensemble de la plateforme (comme certaines plateformes de médias sociaux). Veuillez consulter le mode d’emploi du fournisseur de plateforme pour obtenir de plus amples informations sur la mise en œuvre de toute désactivation disponible des publicités ciblées spécifique à la plateforme.  

Veuillez observer que si vous choisissez de ne plus recevoir de publicités basées sur vos centres d’intérêt via l’un de ces programmes, ceci ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités de notre part ou sur nos services. En revanche, cela signifie que les publicités en ligne que vous voyez provenant des participants au programme concerné ne devraient pas être basées sur vos centres d’intérêt.  Nous ne sommes en aucun cas responsables de l’efficacité ou de la conformité des options ou programmes de désactivation proposés par des tiers, ni de l’exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes. En outre, les participants au programme peuvent toujours utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir des informations sur votre utilisation de nos services, notamment à des fins d’analyse et de prévention des fraudes, ainsi qu’à toute autre fin autorisée dans le cadre du programme applicable du secteur de la publicité. 

Préférences spécifiques au partenaire 

Certains de nos fournisseurs et partenaires tiers proposent des moyens supplémentaires vous permettant d’exercer un contrôle sur vos données personnelles, ou imposent automatiquement des restrictions sur la manière dont nous pouvons utiliser les données personnelles en lien avec les services qu’ils fournissent.  

  • Préférences spécifiques au dispositif/spécifiques à la plateforme : Le dispositif et/ou la plateforme que vous utilisez pour interagir avec nous (tel que votre appareil mobile ou votre fournisseur de réseau social) peut vous proposer d’autres options concernant les données que vous choisissez de partager avec nous. Par exemple, de nombreux appareils mobiles vous permettent de modifier les autorisations de votre dispositif pour empêcher nos produits et services d’accéder à certains types d’informations provenant dudit dispositif (telles que vos listes de contacts ou les données de géolocalisation précises), et de nombreuses plateformes de médias sociaux vous permettent de modifier les autorisations de votre plateforme pour empêcher les produits et services intégrés d’accéder à certains types d’informations liées à votre profil. Veuillez consulter le mode d’emploi du fournisseur du dispositif ou de la plateforme pour obtenir de plus amples informations sur la mise en œuvre de toute désactivation disponible des publicités ciblées spécifique à la plateforme.  
  • Google Analytics : Google Analytics nous permet de mieux comprendre la manière dont nos clients interagissent avec nos services.  Pour obtenir des informations sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, ainsi que sur la manière dont vous pouvez contrôler les informations envoyées à Google, consultez le site web de Google en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour en savoir plus sur les options de désactivation actuellement disponibles pour Google Analytics, y compris le module complémentaire de désactivation pour navigateur Google Analytics, cliquez sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité display et d’autres fonctionnalités avancées via Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d’utiliser des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie publicitaire DoubleClick) ou d’autres cookies tiers afin d’informer, d’optimiser et d’afficher des publicités en fonction des consultations antérieures que vous avez effectuées sur nos services. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de publicité ou refuser certains produits publicitaires Google en consultant le gestionnaire de préférences Google Ads, actuellement disponible à l’adresse https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.  

Données personnelles relatives aux enfants 

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous n’avons pas l’intention de collecter ou de solliciter sciemment des données personnelles auprès d’eux. Toute personne âgée de moins de 13 ans ne doit pas utiliser nos services ou nous fournir de quelque manière que ce soit des données personnelles, que ce soit directement ou par tout autre moyen. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous encourageons les parents ou tuteurs à nous contacter pour demander la suppression des données personnelles de nos systèmes. Si nous apprenons que des données personnelles que nous collectons ont été fournies par un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons immédiatement ces données personnelles. 

Conservation des données personnelles 

Nous conservons généralement les données personnelles que nous collectons à votre sujet pendant une période raisonnable, nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et conformément à nos intérêts commerciaux légitimes et aux lois applicables. Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver des données personnelles pendant des périodes plus longues, en vertu de la loi applicable ou selon les besoins pour résoudre des litiges ou protéger nos droits légaux.  

Nous déterminons la durée appropriée de conservation des données personnelles en tenant compte de leur quantité, de leur nature et de leur sensibilité, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée, de la possibilité d’atteindre nos objectifs par d’autres moyens, ainsi que de nos obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables et autres obligations applicables. 

Une fois que la conservation des données personnelles n’est plus raisonnablement nécessaire pour les finalités décrites plus haut, nous supprimerons ou désidentifierons les données personnelles ou, si cela n’est pas possible (par exemple, si les données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons les données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement actif supplémentaire jusqu’à ce que la suppression ou l’anonymisation soit possible.  

Sites web et services tiers 

Nos services peuvent inclure des liens vers des sites web, des plug-ins, des applications et d’autres services tiers. Sauf lorsque nous publions, renvoyons vers, adoptons expressément ou faisons référence à la présente politique ne s’applique pas aux pratiques de données personnelles des tiers. Pour en savoir plus sur les pratiques des tiers en matière de données personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.  

Divulgation d’informations spécifiques à une région 

Nous pouvons choisir ou être tenus par la loi de fournir des informations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des données personnelles des résidents de pays, régions ou États spécifiques. Veuillez vous reporter à la section ci-après pour savoir quelles informations peuvent vous concerner : 

  • Espace économique européen, Royaume-Uni ou Suisse : Si vous résidez dans l’Espace économique européen (États membres de l’Union européenne, y compris l’Islande, la Norvège et le Liechtenstein), au Royaume-Uni ou en Suisse, veuillez cliquer ici pour obtenir des informations supplémentaires spécifiques à l’Europe relatives à la confidentialité, notamment une description des droits en matière de données personnelles dont bénéficient les personnes résidant dans ces juridictions en vertu de la loi applicable. 
  • États-Unis : Si vous résidez aux États-Unis, veuillez cliquer ici pour obtenir des informations supplémentaires spécifiques aux États-Unis relatives à la confidentialité, notamment une description des droits en matière de données personnelles dont bénéficient les résidents de certains États en vertu de la loi applicable. 

Mises à jour apportées à la présente politique 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications à la présente politique, nous modifions la date figurant au début de celle-ci. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous en informerons les personnes concernées par les moyens de communication appropriés. Sauf indication contraire, toute modification apportée entrera en vigueur à compter de la date de publication. 

Nous contacter 

Pour toute question ou demande concernant la présente politique ou autre question liée à la protection de la vie privée, veuillez contacter [email protected].

DIVULGATION D’INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ  
AUX ÉTATS-UNIS 

Ces informations complètent celles contenues dans notre politique et apportent des précisions sur les droits à la protection de la vie privée dont bénéficient les résidents de certains États des États-Unis, ainsi que sur nos pratiques en matière de traitement des données personnelles relatives aux résidents de ces États. Pour obtenir une description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons autrement les données personnelles, veuillez lire notre politique. 

Résidents du Nevada 

Si vous résidez dans l’État du Nevada aux États-Unis, vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles. Bien que nous ne vendions actuellement pas les données personnelles des résidents du Nevada (conformément à la législation du Nevada), vous pouvez demander à ce que vos données personnelles ne soient pas vendues en envoyant un e-mail [email protected].  

Résidents de Californie, du Nebraska et du Texas 

Si vous résidez dans l’État de Californie, du Nebraska ou du Texas aux États-Unis, les informations supplémentaires suivantes s’appliquent à vous. 

AVIS : Il se peut que nous commercialisions vos données personnelles sensibles. Veuillez lire vous la déclaration ci-après pour plus d’informations.  

Divulgation de données personnelles, ventes et publicité ciblée 

Nous divulguons toutes les catégories de données personnelles que nous collectons aux catégories de destinataires énoncées dans la section Notre politique de divulgation des données personnelles de notre politique. Le fait que nous divulguions des données personnelles aux catégories de tiers suivantes est considéré comme une vente de données personnelles ou un partage ou un traitement de données personnelles ayant pour but d’afficher des publicités sélectionnées sur la base de données personnelles obtenues ou déduites au fil du temps à partir des activités d’une personne sur des sites web, des applications ou d’autres services appartenant à différentes entreprises ou marques (également appelées « publicités ciblées » ou « publicités comportementales cross-contextuelles ») en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée :  

  • Réseaux publicitaires et réseaux sociaux : Nous pouvons partager des identifiants de dispositifs, un identifiant haché (tel qu’une adresse électronique hachée), un identifiant de cookie ou d’autres informations relatives à Internet/au réseau, des informations commerciales ou des suppositions concernant vos intérêts et préférences, dans le but d’afficher des publicités ciblées. 
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des identifiants de dispositifs, un identifiant haché (tel qu’une adresse électronique hachée), un identifiant de cookie ou d’autres informations relatives à Internet/au réseau, des informations commerciales ou des suppositions concernant vos intérêts et préférences afin de permettre à notre partenaire de mieux comprendre le comportement des consommateurs, d’analyser et d’améliorer les campagnes marketing et publicitaires, et de proposer aux consommateurs des publicités et du contenu plus appropriés.  

En fonction de l’État dans lequel vous résidez et sous réserve de certaines restrictions et exceptions légales, vous pouvez limiter ou refuser la vente ou le traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ciblées (comme décrit dans la section ci-après Options de confidentialité supplémentaires aux États-Unis). 

Veuillez observer que nous ne vendons pas les données personnelles que nous savons appartenir à des personnes âgées de moins de 16 ans et ne partageons pas ces informations à des fins de publicité ciblée. 

Données personnelles sensibles 

Les données personnelles suivantes que nous collectons peuvent être classées comme « sensibles » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée : 

  • Connexion à un compte en association avec tout code de sécurité ou d’accès, mot de passe ou identifiants qui sont requis et permettent d’accéder à un compte. 
  • Informations médicales, y compris les informations relatives aux diagnostics médicaux ou physiques ou aux préférences alimentaires.  

Nous utilisons ou divulguons des données personnelles sensibles uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire et approprié pour fournir les produits et services que vous avez demandés, vérifier et améliorer les produits et services que nous fournissons, détecter les incidents de sécurité, les fraudes et autres actes illégaux, assurer la sécurité physique des personnes physiques, fournir des services pour le compte de l’entreprise ou pour un usage temporaire à court terme. Nous collectons et traitons uniquement les informations de connexion au compte sans chercher à en déduire des caractéristiques sur la personne concernée. De même, nous ne vendons pas les informations de connexion au compte, ni ne traitons ou partageons de quelque manière que ce soit lesdites informations à des fins de publicité ciblée. 

Nous utilisons les informations médicales aux fins énoncées dans la section Collecte et utilisation des données personnelles de notre politique. En fonction de l’État dans lequel vous résidez et sous réserve de certaines restrictions et exceptions légales, vous pouvez limiter ou retirer votre consentement concernant le traitement de vos informations médicales (comme décrit dans la section ci-après Options de confidentialité supplémentaires aux États-Unis). 

Informations anonymisées 

Nous pouvons parfois recevoir ou traiter des données personnelles afin de créer des informations anonymisées qui ne peuvent plus être raisonnablement utilisées pour en déduire des informations sur une personne ou un foyer en particulier, ni être associées à ceux-ci. Lorsque nous conservons des informations anonymisées, nous les conservons et les utilisons telles quelles, sans tenter de les réidentifier, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet.  

Prise de décision automatisée et profilage 

Nous n’effectuons aucun traitement automatisé de données personnelles à des fins d’évaluation, d’analyse ou de prédiction des aspects personnels d’un individu dans le cadre de décisions ayant des effets juridiques ou similaires. En conséquence, nous n’accordons pas le droit d’exercer un contrôle sur de telles formes de prise de décision automatisée et de profilage.  

Options de confidentialité supplémentaires aux États-Unis 

En fonction de l’État dans lequel vous résidez et sous réserve de certaines restrictions et exceptions légales, vous pouvez exercer tout ou partie des droits suivants :  

  • Droit de savoir : Le droit de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant et, uniquement en vertu de la législation californienne, d’obtenir certaines informations personnalisées sur les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, notamment :  
  • les catégories de données personnelles collectées ; 
  • les catégories de sources des données personnelles ; 
  • les finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées ; 
  • les catégories de données personnelles communiquées à des tiers (le cas échéant), et les catégories de destinataires auxquels ces données personnelles ont été communiquées ; 
  • les catégories de données personnelles partagées à des fins de publicité ciblée (le cas échéant), et les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été communiquées à ces fins ; et 
  • les catégories de données personnelles vendues (le cas échéant) et les catégories de tiers auxquels les données personnelles ont été vendues. 
  • Droit d’accès et à la portabilité : Le droit d’accéder aux données personnelles que nous avons collectées à votre sujet et, lorsque la loi l’exige, le droit d’obtenir une copie de ces données sous un format portable et, dans la mesure où cela est possible sur le plan technique, facilement utilisable, vous permettant de transmettre ces données à une autre entité sans entrave. 
  • Droit de correction : Le droit de corriger toute inexactitude figurant dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles et des finalités du traitement desdites données.  
  • Droit de désactiver la publicité ciblée : Le droit de nous demander de ne pas utiliser ou partager vos données personnelles à des fins de publicité ciblée.  
  • Droit de refuser les ventes : Le droit de nous demander de ne pas vendre vos données personnelles à des tiers, notamment le droit de refuser la divulgation de vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, conformément à la loi californienne « Shine the Light ». 
  • Droit de suppression : Le droit de nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant et que nous conservons.  

En fonction de l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez également avoir le droit de n’être soumis à aucune mesure discriminatoire ou de rétorsion en lien avec une demande visant à exercer les droits susmentionnés. Toutefois, l’exercice des droits susmentionnés peut entraîner une différence de prix, de tarif ou de niveau de qualité du produit ou du service lorsque cette différence est raisonnablement liée à l’impact du droit sur notre relation, ou sauf disposition contraire prévue par la loi. 

Soumission des demandes relatives aux droits à la protection de la vie privée 

Veuillez envoyer votre demande en indiquant le droit que vous souhaitez exercer :  

  • en remplissant notre formulaire en ligne disponible ici ; ou  

Pour exercer votre droit de d’opposition à l’utilisation de cookies et de technologies connexes impliquant la vente de données personnelles ou l’utilisation de données personnelles à des fins de publicité ciblée, veuillez cliquer sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site web et ajuster vos préférences en conséquence. Si vous consultez notre site avec le contrôle global de confidentialité activé, tous les cookies liés aux ventes ou utilisés à des fins de publicité ciblée devraient déjà être automatiquement désactivés dans notre gestionnaire de préférences des cookies. Veuillez observer que cet outil de désactivation est spécifique au site web, au dispositif et au navigateur. Vous devrez donc modifier vos préférences sur chaque dispositif et navigateur que vous utilisez pour interagir avec le site web spécifique que vous consultez. En outre, vous pouvez également refuser les ventes basées sur les cookies réalisées par les entreprises qui adhèrent au CCPA Opt-Out Tool de la Digital Advertising Alliance en consultant le site https://www.privacyrights.info/. Enfin, vous pouvez suivre les autres étapes décrites dans les sections Préférences en matière de collecte automatique de données et Préférences en matière de publicité ciblée de la section Options de confidentialité de notre politique afin d’exercer un contrôle supplémentaire sur les technologies de collecte automatique de données. 

Avant de traiter votre demande relative à l’exercice de certains droits (notamment le droit de savoir, le droit d’accès et de portabilité, le droit de correction et le droit de suppression), nous devrons vérifier votre identité et confirmer que vous résidez dans un État qui reconnaît le ou les droits demandés. Afin de vérifier votre identité, nous demanderons généralement que les informations que vous nous fournissez correspondent aux informations que nous détenons à votre sujet dans nos systèmes. Par conséquent, nous exigeons que les demandes soumises au moyen de notre formulaire en ligne comprennent le prénom et le nom, l’adresse électronique et l’État de résidence. 

Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser ou limiter votre demande, notamment lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de localiser vos informations dans nos systèmes, ou lorsque vous ne résidez pas dans l’un des États éligibles.  

Soumission des demandes d’agent autorisé 

Dans certaines circonstances, il vous est permis de faire appel à un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom par les moyens désignés ci-dessus, dès lors que nous pouvons vérifier que ledit agent a le pouvoir d’agir en votre nom. Afin de vérifier que l’agent autorisé dispose réellement de ce pouvoir, nous exigeons généralement la preuve soit (i) d’une procuration valide, soit (ii) d’une lettre signée contenant votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l’agent autorisé, ainsi qu’une déclaration d’autorisation pour la demande. Sur la base des preuves fournies et de l’État où vous résidez, nous pouvons être amenés à vous contacter séparément afin de confirmer qu’il est permis à l’agent autorisé d’agir en votre nom et de vérifier votre identité dans le cadre de la demande.  

Appel des décisions relatives aux droits à la protection de la vie privée 

En fonction de l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez avoir le droit de faire appel d’une décision que nous avons prise concernant votre demande relative à vos droits à la protection de la vie privée. Toutes les demandes d’appel doivent être soumises en répondant à la communication traitant votre demande initiale.  

Divulgation d’informations supplémentaires spécifiques à la Californie 

Les informations suivantes s’appliquent uniquement aux résidents de l’État de Californie.  

Catégories de données personnelles en Californie 

La loi californienne nous oblige à vous informer des données personnelles que nous collectons en prenant pour référence les catégories de données personnelles énumérées dans la loi californienne. Pour répondre à cette obligation, nous avons identifié la catégorie de données personnelles pertinente en Californie pour les données personnelles décrites dans la section Collecte et utilisation des données personnelles de notre politique :  

  • Identifiants, tels que le nom, l’adresse électronique, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse IP et l’identifiant du dispositif.  
  • Dossiers clients, tel que le nom, le nom de compte, l’identifiant utilisateur et les coordonnées.  
  • Informations commerciales, telles que les enregistrements des produits et services obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat.  
  • Informations relatives à Internet/au réseau, telles que l’historique de navigation ou vos interactions sur notre site web.  
  • Données de géolocalisation, telles que des données sur votre emplacement dérivées de votre adresse IP.  
  • Données personnelles sensibles, telles que les identifiants de compte ou des informations médicales.  
  • Suppositions, telles que des profils reflétant vos comportements et préférences.

 

DIVULGATION D’INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ DANS L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, AU ROYAUME-UNI ET EN SUISSE 

Ces informations complètent celles contenues dans notre politique et apportent des précisions sur nos pratiques en matière de traitement des données personnelles relatives aux personnes qui accèdent à nos services ou interagissent de quelque manière que ce soit avec nous depuis l’Espace économique européen (« EEE »), le Royaume-Uni (« RU »), et la Suisse. Pour obtenir une description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons autrement les données personnelles, veuillez lire notre politique.  

Détails du contrôleur et contacts pour la confidentialité 

Contrôleur dans l’EEE, au RU et en Suisse 

SPINS LLC (« SPINS »), une société dûment constituée et organisée en vertu des lois des États-Unis, est le « contrôleur » responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de nos services et opérations dans l’EEE, au RU et en Suisse. En d’autres termes, SPINS détermine et est responsable de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Vous pouvez contacter SPINS en envoyant un e-mail à [email protected].   

Questions supplémentaires ou réclamations 

Si vous souhaitez nous faire part de vos préoccupations concernant notre traitement des données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où une violation présumée de la loi a été commise. Les coordonnées des autorités compétentes en matière de protection des données sont disponibles en cliquant sur les liens ci-dessous :  

Toutefois, nous apprécierions de pouvoir répondre directement à vos préoccupations avant que vous ne déposiez une plainte. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter directement en nous envoyant un e-mail à [email protected].  

Finalités et bases juridiques du traitement 

Nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur les bases légales suivantes :  

  • Contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat vous impliquant, ou pour prendre des mesures en réponse à votre demande avant de conclure un contrat avec vous. Cela s’applique à tout traitement lorsque vous signez un contrat avec nous, par exemple lorsque vous devenez notre client ou que vous nous procurez des services en tant que fournisseur ou entrepreneur.  
  • Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins d’un intérêt légitime qui n’est pas annulé par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux (par exemple, pour fournir, maintenir et améliorer nos produits et services, réaliser des analyses de données et communiquer avec vous au sujet de nos services). 
  • Intérêt vital : Lorsque le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (par exemple, pour protéger votre sécurité physique).  
  • Intérêt public : Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis (par exemple, pour coopérer à une enquête judiciaire en cours).  
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour conserver un registre de vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations relatives à la comptabilité, à la fiscalité et à l’emploi).  
  • Consentement : Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement (par exemple, lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part). Lorsque le consentement constitue la base juridique sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.  

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles, mais celles-ci nous sont nécessaires pour vous fournir certains de nos produits et services. Par exemple, nous avons besoin de vos données personnelles pour faciliter et livrer une commande que vous avez passée. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le service ou le produit que vous demandez. Au moment de la collecte de vos données personnelles, nous vous informerons si certaines données personnelles sont obligatoires ou facultatives pour bénéficier de nos produits et services.   

Prise de décision automatisée et profilage 

Nous n’effectuons aucun traitement automatisé des données personnelles, notamment le profilage, dans le but de prendre des décisions vous concernant. 

Conservation des données personnelles 

Nous conservons généralement les données personnelles que nous collectons à votre sujet pendant une période raisonnable, nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et conformément à nos intérêts commerciaux légitimes et aux lois applicables. Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver des données personnelles pendant des périodes plus longues, en vertu de la loi applicable ou selon les besoins pour résoudre des litiges ou protéger nos droits légaux.  

Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles varient en fonction de la base juridique selon laquelle nous traitons vos données personnelles :  

  • Contrat : Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base d’un contrat, nous conservons généralement les informations pendant toute la durée du contrat, à laquelle s’ajoute une période supplémentaire limitée nécessaire pour se conformer à la loi ou correspondant au délai de prescription applicable aux recours juridiques qui pourraient découler de la relation contractuelle.  
  • Intérêt légitime : Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base d’intérêts légitimes, nous conservons généralement les informations pendant une durée raisonnable en fonction de l’intérêt particulier et en tenant compte des intérêts fondamentaux et des droits et libertés des personnes concernées. 
  • Intérêt vital : Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base d’intérêts vitaux, nous conservons généralement les informations pendant la durée nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée, à laquelle s’ajoute une période supplémentaire limitée correspondant au délai de prescription applicable aux recours juridiques qui pourraient découler des événements concernés.  
  • Intérêt public : Lorsque nous traitons des données personnelles pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis, nous conservons généralement les informations pendant une durée raisonnable en fonction de l’intérêt public/de l’autorité publique et en tenant compte de toute obligation qui pourrait nous incomber de conserver les informations pendant une durée plus longue.  
  • Obligation légale : Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base d’une obligation légale, nous conservons généralement les informations pendant la durée nécessaire pour remplir notre obligation légale, à laquelle s’ajoute une période supplémentaire limitée correspondant au délai de prescription pour les recours juridiques qui pourraient découler de l’obligation légale.  
  • Consentement : Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, nous conservons généralement les informations pendant toute la durée qui nous est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez donné votre consentement.  

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à réaliser une « préservation de la preuve » qui prolonge la durée de conservation des informations au-delà de notre période de conservation habituelle lorsque nous sommes confrontés à une menace d’action en justice. Si tel est le cas, nous conserverons les informations jusqu’à ce que la préservation soit levée, ce qui signifie généralement que l’action en justice ou la menace d’action en justice ait pris fin. Dans tous les cas, outre les finalités et les bases juridiques identifiées ci-dessus, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, ainsi que le risque potentiel de préjudice en cas d’usage ou de divulgation non autorisée des données personnelles, pour déterminer la période de conservation appropriée.  

Une fois que la conservation des données personnelles n’est plus raisonnablement nécessaire pour les finalités décrites plus haut, nous supprimerons ou désidentifierons les données personnelles ou, si cela n’est pas possible (par exemple, si les données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons les données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement actif supplémentaire jusqu’à ce que la suppression ou l’anonymisation soit possible.  

Transferts internationaux de données personnelles 

Nous opérons et engageons des partenaires et fournisseurs tiers dans diverses juridictions. Par conséquent, nous et nos fournisseurs tiers pouvons transférer des données personnelles vers un pays autre que celui dans lequel elles ont été collectées, ou y stocker, y accéder ou les traiter, y compris, sans toutefois s’y limiter, aux États-Unis. Il se peut que le pays vers lequel les données personnelles sont transférées n’offre pas le même niveau de protection des données personnelles que le pays d’origine.  

Nous pouvons transférer des données personnelles vous concernant en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Lorsque nous le faisons, nous nous appuyons sur des mesures de protection appropriées ou adéquates reconnues par la loi applicable, y compris les décisions en matière d’adéquation, les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE-États-Unis. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les mesures de protection spécifiques que nous appliquons (et obtenir une copie desdites mesures, le cas échéant), veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].  

Décisions en matière d’adéquation 

Nous pouvons transférer des données personnelles vous concernant vers des pays que l’autorité de régulation compétente a jugés aptes à protéger adéquatement les données personnelles, soit automatiquement, soit en lien avec un cadre spécifique de la sphère de sécurité.  

Clauses contractuelles types 

Certaines autorités de régulation ont adopté des clauses contractuelles types, qui proposent des mesures de protection pour les données personnelles transférées en dehors de la juridiction d’origine. Nous pouvons utiliser ces clauses contractuelles types lors du transfert de données personnelles vers un pays tiers qui n’a pas été jugé apte à protéger adéquatement les données personnelles.  

Cadre de protection des données UE-États-Unis 

Le cadre de protection des données UE-États-Unis a été conçu par le ministère du Commerce des États-Unis et la Commission européenne afin de garantir une protection adéquate des données personnelles transférées à une entreprise participant au cadre de protection des données UE-États-Unis. Si nous transférons des données personnelles vous concernant de l’EEE à une tierce partie hors de l’EEE qui participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, nous pouvons compter sur leur participation au Cadre pour garantir une protection adéquate des données personnelles ainsi transférées.  

Options de confidentialité dans l’EEE, aux RU et en Suisse 

Sous réserve de certaines restrictions prévue par la loi, vous pouvez exercer les droits suivants :   

  • Droit d’accès : Le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant, l’accès auxdites données personnelles, ainsi qu’une copie des données personnelles que nous traitons à votre sujet, tout comme des informations relatives à ce traitement, y compris : 
  • les catégories de données personnelles traitées ;  
  • les finalités de ce traitement ;  
  • les catégories des sources des données personnelles ;  
  • les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées ;  
  • la période envisagée pendant laquelle les données personnelles seront conservées, ou les critères utilisés pour déterminer cette période ; 
  • toute forme de prise de décision automatisée ou de profilage réalisé(e) en lien avec vos données personnelles ; et  
  • les mesures de protection sur lesquelles nous nous appuyons pour le transfert de données personnelles vers un pays tiers.  
  • Droit à la portabilité des données : Le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données personnelles à un autre contrôleur sans entrave.  
  • Droit de rectification : Le droit de rectifier ou de mettre à jour toute donnée personnelle vous concernant qui est inexacte ou incomplète. 
  • Droit à la limitation du traitement : Le droit de nous demander de limiter les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles si la poursuite du traitement des données personnelles tel qu’il est effectué n’est pas justifiée, par exemple si vous contestez l’exactitude des données personnelles. 
  • Droit à l’opposition au traitement : Le droit de vous opposer à tout traitement basé sur nos intérêts légitimes lorsqu’il existe des motifs liés à votre situation particulière. La poursuite du traitement de vos données personnelles peut être justifié par des motifs impérieux. Si tel est le cas, nous évaluerons la situation et vous en informerons. Vous pouvez vous opposer aux activités de marketing pour quelque raison que ce soit. 
  • Droit de retrait de consentement : Le droit de retirer le consentement que vous avez préalablement donné dans le cadre du traitement de vos données personnelles. Veuillez observer que le retrait de votre consentement n’affectera pas le caractère légal de l’usage que nous faisons de vos données personnelles avant le retrait de votre consentement, ni notre traitement de données personnelles conformément à une autre base légale de traitement.  
  • Droit à l’effacement : Le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles si le traitement continu de ces données personnelles n’est pas autrement justifié.  

Veuillez observer que si l’exercice de ces droits limite notre capacité à traiter des données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos services ou de nous engager avec vous de la même manière.  

Soumission des demandes relatives aux droits à la protection de la vie privée 

Veuillez envoyer votre demande en indiquant le droit que vous souhaitez exercer en remplissant notre formulaire en ligne disponible ici.  

Pour exercer votre droit d’opposition à l’utilisation de technologies de collecte automatique de données (y compris les cookies) qui facilitent nos activités de publicité ciblée en ligne, veuillez cliquer sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site web et ajuster vos préférences en conséquence. Veuillez observer que cet outil de préférence est spécifique au site web, au dispositif et au navigateur. Vous devrez donc modifier vos préférences sur chaque dispositif et navigateur que vous utilisez pour interagir avec le site web spécifique que vous consultez. De plus, vous pouvez suivre les autres étapes décrites dans la section Préférences en matière de collecte automatique de données de la section Options de confidentialité de notre politique afin d’exercer un contrôle supplémentaire sur les technologies de collecte automatique de données. 

Avant de traiter votre demande relative à l’exercice de certains droits (en tenant compte de la nature confidentielle de toutes les données personnelles que nous conservons), nous devrons vérifier votre identité et confirmer que vous accédez à nos services ou interagissez avec nous depuis l’EEE, le RU ou la Suisse. Afin de vérifier votre identité, nous demanderons généralement que les informations que vous nous fournissez correspondent aux informations que nous détenons à votre sujet dans nos systèmes. Par conséquent, nous exigeons que les demandes soumises au moyen de notre formulaire en ligne comprennent le prénom et le nom, l’adresse électronique et l’État/pays de résidence. 

Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser ou limiter votre demande, notamment lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité pour protéger vos données personnelles ou de localiser vos informations dans nos systèmes, ou lorsque vous n’accédez pas à nos services ou n’interagissez pas avec nous depuis l’EEE, le RU ou la Suisse.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Ultimo aggiornamento: Settembre 2025 

Questa Informativa sulla privacy (“Informativa”) spiega il modo in cui SPINS LLC, le sue affiliate e sussidiarie (collettivamente definite “SPINS”) raccolgono, utilizzano, divulgano e trattano in altro modo i dati personali in relazione ai prodotti, ai servizi o alle applicazioni SPINS che fanno riferimento o si ricollegano a questa Informativa. Potremmo anche scegliere o ci potrebbe venir richiesto dalla legge di fornire divulgazioni diverse o aggiuntive in relazione al trattamento dei dati personali sui residenti di determinati Paesi, determinate regioni o determinati stati. Fare riferimento alla Sezione Divulgazioni specifiche per regione di seguito per altre divulgazioni che potrebbero applicarsi al caso specifico dell’utente.   

Questa Informativa non riguaDivulgazioni specifiche per regione di seguito per informazioni sulle altre scelte di privacy che potrebbero applicarsi a un caso specifico. Divulgazioni specifiche per regione di seguito per informazioni sulle altre scelte di privacy che potrebbero applicarsi a un caso specifico. rda le nostre pratiche per la privacy in relazione a candidati per lavori in SPINS, dipendenti e altri individui correlati al lavoro, né i dati che non sono soggetti alle leggi applicabili sulla protezione dei dati (come le informazioni de-identificate o disponibili pubblicamente). Questa Informativa, inoltre, non è un contratto e non crea alcun diritto legale né obbligo che non sia altrimenti previsto dalla legge.  

La nostra raccolta e il nostro utilizzo dei dati personali 

Le categorie di dati personali che raccogliamo dipendono dal modo in cui l’utente interagisce con noi e con i nostri servizi. Ad esempio, l’utente potrebbe fornirci i suoi dati personali direttamente quando interagisce con i nostri servizi, si iscrive alla nostra mailing list, registra un account o ci contatta o interagisce con noi in altro modo.  

Raccogliamo anche i dati personali automaticamente quando l’utente interagisce con i nostri siti web e altri servizi e potremmo anche raccogliere i dati personali da altre fonti e terze parti.  

Dati personali forniti dai singoli 

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali che i singoli ci forniscono:  

  • Informazioni di contatto, incluso nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale e preferenze di comunicazione. Utilizziamo queste informazioni soprattutto per completare la richiesta o la transazione dell’utente, per comunicare direttamente con l’utente, per inviargli comunicazioni di marketing secondo le sue preferenze e per fornire i nostri prodotti e i nostri servizi. 
  • Informazioni sull’account, incluso nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, credenziali dell’account o one-time passcode e i prodotti e i servizi a cui l’utente è interessato, che ha acquistato o che ha altrimenti utilizzato. Utilizziamo queste informazioni principalmente per amministrare l’account dell’utente, fornirgli prodotti e servizi, comunicare con l’utente in merito al suo account e al suo utilizzo dei nostri prodotti e servizi e ai fini dell’assistenza clienti. 
  • Informazioni sullo strumento di ricerca prodotti. Se l’utente utilizza il nostro strumento di ricerca prodotti, potremmo ricevere gli indirizzi e-mail, gli indirizzi IP e i CAP al fine di visualizzare i prodotti che potrebbero essere disponibili per la vendita in quell’area. Utilizziamo queste informazioni principalmente per fornire i nostri prodotti e servizi, per venderli all’utente o per fornire informazioni aggregate sui clienti ai nostri clienti.  
  • Account del rivenditore e informazioni sulla cronologia degli acquisti. Con il permesso dell’utente, potremmo accedere ai suoi account presso i rivenditori, alla sua cronologia degli acquisti e/o alle altre informazioni importanti per il miglioramento dei prodotti e dei servizi che mostriamo all’utente. Utilizziamo queste informazioni per fornire all’utente le informazioni sui prodotti e i servizi a cui potrebbe essere interessato e per migliorare e fornire i nostri prodotti e servizi.  
  • Informazioni sanitarie. L’utente potrebbe fornirci determinate informazioni in relazione alla sua salute, ad esempio bisogni nutrizionali e informazioni sulle sue condizioni di salute. Utilizziamo queste informazioni per fornire all’utente le informazioni sui prodotti e i servizi a cui potrebbe essere interessato e per migliorare e fornire i nostri prodotti e servizi.  
  • Feedback e informazioni di supporto, incluso il contenuto dei messaggi personalizzati inviati attraverso moduli, piattaforme di chat, incluso la nostra chat live online o le funzioni di chat automatizzata, indirizzi e-mail o altre informazioni di contatto che rendiamo disponibili per i clienti, nonché le registrazioni delle telefonate con noi, laddove permesso dalla legge (incluso attraverso l’utilizzo di strumenti automatizzati forniti da noi o dai nostri fornitori terzi). Utilizziamo queste informazioni principalmente per approfondire le richieste dell’utente e rispondere ad esse, per comunicare con l’utente attraverso la chat online e il telefono e per migliorare i nostri prodotti e servizi. 

Se l’utente sceglie di contattarci, potremmo aver bisogno di altre informazioni per soddisfare la richiesta o rispondere alla richiesta dell’utente. Potremmo fornire maggiori divulgazioni in materia di privacy se l’ambito della richiesta che riceviamo o i dati personali che richiediamo sia al di fuori dell’ambito di questa Informativa. In quel caso, le maggiori divulgazioni in materia di privacy governano il modo in cui potremmo trattare le informazioni che l’utente fornisce in quel momento.  

Dati personali raccolti automaticamente 

Noi, assieme ai partner terzi, raccogliamo automaticamente le informazioni che l’utente ci fornisce, nonché le informazioni sul modo in cui l’utente accede ai nostri prodotti e servizi e li utilizza quando si impegna con noi. Di solito raccogliamo queste informazioni attraverso l’uso di una varietà di tecnologie di raccolta automatica dei dati nostre e dei nostri partner terzi, incluso (i) cookie o piccoli file di dati che sono memorizzati sui computer del singolo e (ii) altre tecnologie correlate, come web beacon, pixel, embedded script, SDK mobili, tecnologie di identificazione della posizione e tecnologie di accesso. Le informazioni che raccogliamo automaticamente sull’utente potrebbero essere combinate con altri dati personali che raccogliamo direttamente dall’utente o che riceviamo da altre fonti.  

Noi, e i nostri partner terzi, utilizziamo le tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere automaticamente i seguenti dati:  

  • Informazioni sul dispositivo e sulla rete dell’utente, incluso il tipo di dispositivo, il fabbricante e il modello, il sistema operativo, l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider dei servizi internet e gli identificatori unici associati all’utente, al suo dispositivo o alla sua rete (incluso ad esempio un identificatore del dispositivo persistente o un ID pubblicitario). Impieghiamo le tecnologie di terzi concepite per riconoscere quando due o più dispositivi saranno probabilmente utilizzati dallo stesso singolo. Potremmo sfruttare queste tecnologie (laddove consentito) per collegare le informazioni raccolte dai diversi dispositivi. 
  • Informazioni sul modo in cui i singoli utilizzano i nostri servizi e interagiscono con noi, incluso il sito da cui proviene l’utente, il sito a cui va l’utente quando lascia i nostri servizi, la frequenza con cui l’utente accede ai nostri servizi, se apre le e-mail o fa clic sui link contenuti nelle e-mail, se accede ai nostri servizi da dispositivi multipli e altri comportamenti e altre azioni di navigazione che l’utente intraprende attraverso i nostri servizi (come le pagine che visita, il contenuto che visualizza, i video che guarda, le comunicazioni che ha attraverso i nostri servizi e i contenuti, i link e gli annunci con cui interagisce l’utente). Impieghiamo tecnologie di terzi concepite per consentirci di raccogliere le informazioni sul comportamento e sulle azioni di navigazione che l’utente intraprende attraverso i nostri servizi, che potremmo registrare con i movimenti del mouse, lo scrolling, i click e le attività dei tasti nei nostri servizi e altri comportamenti di navigazione, ricerca o acquisto. Queste tecnologie di terzi potrebbero anche registrare le informazioni che l’utente immette quando interagisce con i nostri prodotti o servizi o si impegna nelle chat o su altre piattaforme di comunicazione che forniamo. 
  • Informazioni sulla posizione, inclusa la posizione geografica generale che noi o i nostri fornitori terzi potrebbero trarre dall’indirizzo IP dell’utente. 

Tutte le informazioni raccolte automaticamente attraverso questi strumenti ci consentono di migliorare l’esperienza cliente dell’utente. Ad esempio, potremmo utilizzare queste informazioni per migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente, per monitorare e migliorare i nostri prodotti e servizi, per offrire funzioni di comunicazione come chat live e automatiche e migliorare l’efficacia dei nostri prodotti, servizi, offerte, pubblicità, comunicazioni e assistenza clienti.  Potremmo utilizzare queste informazioni anche per:  (i) ricordare le informazioni in modo che non debbano essere reinserite durante la visita o alla successiva visita del sito; (ii) fornire contenuti e informazioni personalizzati e specifici, inclusi contenuti e pubblicità mirati; (iii) identificare l’utente su dispositivi diversi; (iv) fornire e monitorare l’efficacia dei nostri servizi; (v) monitorare le metriche aggregate come numero totale di visitatori, traffico, uso e pattern demografici sul nostro sito web; (vi) diagnosticare e risolvere i problemi tecnologici; e (vii) altrimenti pianificare e migliorare i nostri prodotti e servizi. 

Per le informazioni sulle scelte che l’utente potrebbe avere in relazione al nostro uso delle tecnologie di raccolta automatica dei dati, vedere la Sezione Scelte di privacy che segue. Per maggiori dettagli sui cookie che utilizziamo sui nostri siti web e adeguare le preferenze in relazione a questi cookie, l’utente può visitare il nostro gestore “Cookie Preferences” nel link nel piè di pagina dei nostri siti web. 

Dati personali da altre fonti e terze parti 

Potremmo ricevere le stesse categorie di dati personali come descritto sopra dalle fonti seguenti e altre parti:  

  • Le nostre affiliate: Possiamo offrire all’utente i nostri prodotti e servizi grazie al duro lavoro dei membri dei nostri team in tutte le entità SPINS. Per fornire i nostri prodotti e facilitare i nostri servizi, le entità SPINS ricevono i dati personali dalle altre entità SPINS per i fini e gli usi che sono coerenti con questa Informativa.  
  • Dipendenti: Se l’utente interagisce con i nostri servizi in connessione al suo lavoro, potremmo ottenere i suoi dati personali dal suo datore di lavoro o da un’altra azienda per cui l’utente lavora. Ad esempio, potremmo ottenere le sue informazioni di contatto dal suo datore di lavoro per poter comunicare con l’utente in merito alla relazione cliente del suo datore di lavoro con noi. 
  • Social Media: Quando l’utente interagisce con i nostri servizi attraverso le reti di social media, ad esempio quando ci segue, condivide i nostri contenuti su altri social network o ci consente di accedere alle sue reti di social media, potremmo ricevere alcune informazioni per le quali l’utente autorizza il social network alla condivisione con terze parti. I dati che riceviamo dipendono dalle impostazioni della privacy dell’utente con il social network e potrebbero includere informazioni sul profilo, l’immagine del profilo, il nome utente e qualsiasi altra informazione che l’utente consente al social network di condividere con terze parti. L’utente deve sempre rivedere e, se necessario, adeguare le impostazioni di privacy su siti web terzi, reti di social media e servizi prima di condividere le informazioni e/o inserirle in link o collegarle ad altre servizi. Usiamo queste informazioni principalmente per operare, mantenere e fornire all’utente le funzionalità dei nostri prodotti e servizi, nonché per comunicare direttamente con l’utente, ad esempio inviare messaggi su funzioni che potrebbero essere di suo interesse.  
  • Pubblicitari, influencer ed editori: Ci impegniamo nel pubblicizzare sia sui nostri servizi che sui servizi di terzi. Pubblicitari, influencer ed editori potrebbero condividere i dati personali con noi in relazione al nostro impegno pubblicitario. Ad esempio, potremmo ottenere informazioni sull’eventuale successo nel coinvolgimento attraverso una pubblicità dei nostri servizi tra l’utente e un pubblicitario terzo. 
  • Partner commerciali: Potremmo ricevere le informazioni dell’utente dai nostri partner commerciali, ad esempio le aziende che offrono i loro prodotti e/o servizi come parte dei nostri servizi o in connessione con essi. Ad esempio, alcuni dei nostri prodotti e servizi consentono ai nostri clienti di integrare i servizi di terzi. Se l’utente sceglie di sfruttare queste integrazioni di servizi di terzi, potremmo ricevere la conferma dal nostro partner commerciale in relazione all’eventuale presenza dell’utente come cliente esistente dei loro servizi. 
  • Fornitori di servizi: I nostri fornitori di servizi che eseguono i servizi per nostro conto, come analisi, e determinati fornitori di marketing raccolgono i dati personali e spesso condividono alcune di queste informazioni o tutte con noi.  
  • Altre fonti: Potremmo anche raccogliere i dati personali sull’utente da altre fonti, incluso fonti disponibili pubblicamente, fornitori di dati terzi, collaborazioni tra marchi o attraverso transazioni come fusioni e acquisizioni.  
  • Deduzioni: Potremmo generare deduzioni o predizioni sull’utente e sui suoi interessi e sulle sue preferenze sulla base degli altri dati personali che raccogliamo e delle interazioni che abbiamo con l’utente. 

Altri usi dei dati personali 

Oltre ai fini primari per l’uso dei dati personali descritti sopra, potremmo anche usare i dati personali che raccogliamo per: 

  • Soddisfare o completare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio adempiere agli obblighi contrattuali, facilitare il pagamento per i nostri prodotti e servizi o erogare i servizi richiesti. 
  • Gestire la nostra organizzazione e le sue operazioni giornaliere.  
  • Comunicare con l’utente, anche via e-mail, chat, social media e/o telefonate. 
  • Facilitare la relazione che abbiamo con l’utente e, laddove applicabile, con l’azienda che l’utente rappresenta.  
  • Richiedere all’utente di fornire un feedback sull’offerta dei nostri prodotti e servizi.  
  • Affrontare richieste o reclami fatti da o riguardanti un singolo in relazione con i nostri prodotti o servizi.  
  • Creare e mantenere gli account per i nostri utenti. 
  • Verificare l’identità dell’utente e il diritto ai nostri prodotti e servizi. 
  • Commercializzare i nostri prodotti e servizi all’utente, anche via e-mail. 
  • Raccomandare i prodotti e i servizi che potrebbero interessare all’utente.  
  • Creare segmenti di pubblico sulla base di dati demografici comuni e/o interessi o preferenze condivisi (reali o dedotti) e vendere questi segmenti di pubblico ai nostri clienti. Quando facciamo ciò, potremmo lavorare con partner di dati che “corrispondono” alle nostre informazioni con i cookie online e altri identificatori al fine di definire e misurare le campagne pubblicitarie online attraverso vari canali di visualizzazione, mobili e di media diversi. L’utente potrebbe scegliere di non accettare questi e altri annunci online nel rispetto della Sezione Scelte di privacy di questa Informativa.  
  • La fornitura di altri servizi di marketing ai nostri clienti, che potrebbe sovrapporsi con le divulgazioni o integrarsi ad esse in questa Sezione, potrebbe implicare (i) contribuire a identificare e ottimizzare posta diretta, campagne via e-mail, visualizzazioni, marketing social e mobile e (ii) misurare l’efficacia delle campagne di marketing. 
  • Amministrare, migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi, includendo il riconoscimento dell’utente e la memorizzazione delle sue informazioni quando torna ai nostri prodotti e servizi. 
  • Sviluppare, operare, migliorare, mantenere, proteggere e fornire le caratteristiche e la funzionalità dei nostri prodotti e servizi.  
  • Identificare e analizzare il modo in cui l’utente utilizza i nostri prodotti e servizi. 
  • Dedurre altre informazioni sull’utente dal suo utilizzo dei nostri prodotti e servizi, ad esempio i suoi interessi.  
  • Creare informazioni aggregate o de-identificate che non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificare l’utente, le cui informazioni potremmo usare a fini non inclusi nell’ambito di questa Informativa.  
  • Condurre ricerche e analisi sulla nostra base di utenti e sui nostri prodotti e servizi, inclusa la migliore comprensione dei dati demografici dei nostri utenti.   
  • Migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi per rispondere alle esigenze e agli interessi della nostra base di utenti e di altre parti con cui interagiamo. 
  • Testare, potenziare, aggiornare e monitorare i prodotti e servizi o diagnosticare e risolvere problemi tecnologici.  
  • Contribuire a mantenere e potenziare la sicurezza, la protezione e l’integrità della nostra proprietà, dei nostri prodotti, dei nostri servizi, della nostra tecnologia, dei nostri beni e della nostra azienda. 
  • Difendere, proteggere o implementare i nostri diritti o i contratti e gli accordi applicabili, nonché risolvere controversie, portare a compimento i nostri obblighi e implementare i nostri diritti e proteggere i nostri interessi aziendali e gli interessi e i diritti di terze parti. 
  • Rilevare, evitare, indagare o fornire gli avvisi di incidenti relativi alla sicurezza o altra attività malevola, ingannevole, fraudolenta o illegale e proteggere i diritti e la proprietà di SPINS e di altri.  
  • Facilitare le transazioni aziendali e le riorganizzazioni che hanno un impatto sulla struttura della nostra azienda. 
  • Conformarsi agli obblighi e ai requisiti contrattuali e legali. 
  • Soddisfare qualsiasi altro requisito per il quale l’utente fornisce i suoi dati personali o per cui l’utente ha dato in altro modo l’assenso. 

La nostra divulgazione dei dati personali 

Divulghiamo o altrimenti rendiamo disponibili i dati personali nei modi che seguono:  

  • Alle nostre affiliate: Possiamo offrire i nostri prodotti e servizi grazie al duro lavoro dei membri dei nostri team nelle entità SPINS. Per fornire i nostri prodotti e facilitare i nostri servizi, le entità SPINS divulgano i dati personali alle altre entità SPINS per i fini e gli usi che sono coerenti con questa Informativa.  
  • Al datore di lavoro dell’utente: Se l’utente interagisce con i nostri servizi in connessione al suo lavoro, potremmo divulgare i suoi dati personali al suo datore di lavoro o a un’altra azienda per cui l’utente lavora. Ad esempio potremmo fornire al datore di lavoro dell’utente informazioni sull’uso dei nostri servizi in relazione al suo lavoro per loro. 
  • Ai fornitori marketing: coordiniamo e condividiamo i dati personali con i nostri fornitori marketing per pubblicizzare e comunicare all’utente i prodotti e i servizi che offriamo. 
  • Alle reti pubblicitarie e ai partner per la pubblicità: Lavoriamo con reti pubblicitarie e partner per la pubblicità terzi per assicurare contenuti pubblicitari e personalizzati sui nostri servizi, su altri siti web e servizi e su altri dispositivi. Queste parti potrebbero raccogliere le informazioni automaticamente dal browser o dal dispositivo dell’utente quando l’utente visita i nostri siti web e altri servizi attraverso l’uso di cookie e tecnologie correlate. Queste informazioni sono usate per fornire e informare la pubblicità mirata, nonché assicurare servizi correlati alla pubblicità, come report, attribuzione, analisi e ricerche di mercato. 
  • Ai partner commerciali: Potremmo condividere i dati personali con i nostri partner commerciali, come i nostri clienti e rivenditori, oppure potremmo consentire ai nostri partner commerciali di raccogliere i dati personali direttamente dall’utente in relazione ai nostri servizi. I nostri partner commerciali potrebbero usare i dati personali dell’utente per i propri fini aziendali e commerciali, incluso l’invio all’utente di informazioni sui loro prodotti e servizi. 
  • Ai fornitori di servizi: Coinvolgiamo altre terze parti perché eseguano determinati servizi per nostro conto in relazione agli utilizzi dei dati personali descritti nelle sezioni sopra. In base ai servizi applicabili, questi fornitori di servizi potrebbero trattare i dati personali per conto dell’utente o avere accesso ai dati personali mentre eseguono i servizi per nostro conto. 
  • Alle altre aziende, secondo necessità, per fornire i servizi: Potremmo condividere i dati personali con i terzi che l’utente coinvolge attraverso i nostri servizi o secondo necessità per soddisfare una richiesta o transazione, incluso, per esempio, i servizi di elaborazione dei pagamenti. 
  • In relazione a una transazione commerciale o riorganizzazione: Potremmo partecipare a, o essere coinvolti in, una transazione commerciale o riorganizzazione, come fusione, acquisizione, joint venture o finanziamento o vendita di beni aziendali. Potremmo divulgare, trasferire o assegnare dati personali a terzi durante una negoziazione di, in relazione a o come bene in tale transazione commerciale o riorganizzazione. Inoltre, nell’improbabile evento di nostra bancarotta, curatela o insolvenza, i dati personali dell’utente potrebbero essere divulgati, trasferiti o assegnati a terzi in relazione ai procedimenti o alla disposizione dei nostri beni. 
  • Per facilitare gli obblighi e i diritti legali: Potremmo divulgare i dati personali a terzi, come consulenti legali e forze dell’ordine:  
  • al fine di intentare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;  
  • per conformità alle leggi o per rispondere a richieste legali e processi legali;  
  • per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà e i diritti e la proprietà dei nostri agenti, clienti e altri, inclusa l’implementazione dei nostri accordi, delle politiche e dei termini d’uso; 
  • per rilevare, reprimere e prevenire la frode;  
  • per ridurre il rischio di credito e recuperare i crediti che ci sono dovuti;  
  • per proteggere la salute e la sicurezza nostre, dei nostri clienti o di qualsiasi persona; oppure  
  • secondo quanto altrimenti richiesto dalla legge applicabile. 
  • Con il consenso o le istruzioni dell’utente: Potremmo divulgare i dati personali dell’utente a determinati altri terzi o renderli disponibili pubblicamente con il consenso o le istruzioni dell’utente. Ad esempio, con il permesso dell’utente, potremmo pubblicare la testimonianza dell’utente sui nostri siti web. 

Scelte di privacy 

Le scelte di privacy che seguono sono rese disponibili a tutti i singoli con cui interagiamo. L’utente potrebbe avere anche altre scelte in relazione ai suoi dati personali in base alla sua posizione o residenza. Fare riferimento alla nostra Sezione Divulgazioni specifiche per regione di seguito per informazioni sulle altre scelte di privacy che potrebbero applicarsi a un caso specifico.  

Preferenze di comunicazione 

  • Preferenze di comunicazione via e-mail: L’utente può interrompere la ricezione di comunicazioni via e-mail da parte nostra facendo clic sul link “unsubscribe” fornito in qualsiasi delle nostre comunicazioni via e-mail. Si noti che l’utente non può rinunciare a ricevere le comunicazioni via e-mail correlate ai servizi (come verifica dell’account, conferma della transazione o e-mail di aggiornamento dei servizi).  
  • Preferenze di comunicazione al telefono: L’utente può interrompere la ricezione delle comunicazioni al telefono da parte nostra informando il chiamante che non desidera più ricevere telefonate promozionali da noi, seguendo le istruzioni fornite durante la telefonata per interrompere la ricezione delle telefonate promozionali (laddove possibile) o rispondendo STOP a uno dei nostri messaggi di testo promozionali. Si noti che potremmo dover continuare a comunicare con l’utente al telefono per determinati messaggi correlati ai servizi (come l’invio di un codice di verifica al telefono attraverso una chiamata o un messaggio ai fini della verifica dell’autenticità di un tentativo di accesso).  

Preferenze di raccolta automatica dei dati 

Determinati nostri servizi potrebbero dare all’utente la possibilità di adeguare le sue preferenze in merito al nostro utilizzo delle tecnologie di raccolta automatica dei dati. Ad esempio, c’è un gestore “Cookie Preferences” nel link nel piè di pagina dei nostri siti web che consente all’utente di adeguare le sue preferenze in relazione a determinate tecnologie di raccolta automatica dei dati sul sito web specifico che l’utente sta visitando per il dispositivo e il browser specifici che l’utente utilizza in quel momento (il che vuol dire che l’utente deve cambiare le sue preferenze su ciascun dispositivo e browser che usa per interagire con il sito web specifico che sta visitando).  

Laddove un gestore delle preferenze specifiche per SPINS o le impostazioni della privacy non siano disponibili, l’utente potrebbe essere in grado di utilizzare strumenti e funzioni di terzi per limitare ulteriormente il nostro uso delle tecnologie di raccolta automatica dei dati. Ad esempio, (i) la maggior parte dei browser consente all’utente di cambiare le impostazioni del browser per limitare le tecnologie di raccolta automatica dei dati sui siti web, (ii) la maggior parte dei fornitori di e-mail consente all’utente di prevenire il download automatico delle immagini nelle e-mail che potrebbero contenere tecnologie di raccolta automatica dei dati e (iii) molti dispositivi consentono all’utente di cambiare le impostazioni del dispositivo per limitare le tecnologie di raccolta automatica dei dati per le applicazioni del dispositivo. Si noti che il blocco delle tecnologie di raccolta automatica dei dati attraverso strumenti e funzioni terzi potrebbe influire negativamente sull’esperienza di utilizzo dei nostri servizi, ad esempio determinate funzioni e offerte potrebbero non funzionare correttamente o potrebbero non funzionare affatto. A seconda dello strumento o della funzione terzi che utilizza, l’utente potrebbe non essere in grado di bloccare tutte le tecnologie di raccolta automatica dei dati oppure potrebbe dover aggiornare le sue preferenze su dispositivi o browser multipli. Non abbiamo alcun controllo su questi strumenti e funzioni terzi e non siamo responsabili se non funzionano come previsto.   

Preferenze pubblicitarie mirate 

Coinvolgiamo terze parti perché ci aiutino a facilitare pubblicità mirate, per conto nostro o per conto dei nostri clienti, concepite per mostrare all’utente annunci personalizzati sulla base delle previsioni delle sue preferenze e dei suoi interessi sviluppati utilizzando i dati personali che manteniamo e i dati personali che i nostri partner terzi ottengono dalla sua attività nel tempo e su siti web non affiliati e altri servizi. I dati che noi e i nostri partner terzi utilizziamo ai fini di facilitare le pubblicità mirate, nonché fornire servizi correlati alla pubblicità, come report, attribuzione, analisi e ricerche di mercato, sono raccolti principalmente attraverso l’uso di una varietà di tecnologie di raccolta automatica dei dati, tra cui cookie, web beacon, pixel, script integrati, SDK mobili, tecnologie di identificazione della posizione e tecnologie di accesso. Potremmo condividere un identificatore comune dell’account (come indirizzo e-mail crittografato o ID utente) con i nostri partner pubblicitari terzi per contribuire a collegare i dati personali che noi e i nostri partner terzi raccogliamo alla stessa persona oppure mirare altrimenti la pubblicità a un singolo su un sito web o una piattaforma terzi.  

Oltre a intraprendere le azioni descritte nella Sezione Preferenze di raccolta automatica dei dati sopra, l’utente potrebbe esercitare un ulteriore controllo sulle pubblicità che vede sfruttando uno o più programmi di rinuncia alla pubblicità mirata. Ad esempio: 

  • Programmi di rinuncia specifica per il dispositivo: Determinati dispositivi forniscono ai singoli l’opzione di disattivare la pubblicità mirata per l’intero dispositivo. L’utente deve consultare le guide utente del fabbricante del dispositivo per altre informazioni sull’implementazione delle opzioni di rinuncia mirate allo specifico dispositivo.  
  • Digital Advertising Alliance: La Digital Advertising Alliance consente ai singoli di rinunciare a ricevere le pubblicità mirate basate sugli interessi online dalle aziende che partecipano al loro programma. L’utente deve rispettare le istruzioni presenti all’indirizzo https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN per le pubblicità basate sul browser e https://www.youradchoices.com/appchoices per le pubblicità basate su app per rinunciare alle pubblicità mirate offerte dai partner terzi e da altri terzi che partecipano al programma di autoregolazione della Digital Advertising Alliance.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: La European Interactive Digital Advertising Alliance consente in modo simile ai singoli di rinunciare a ricevere le pubblicità mirate basate sugli interessi online dalle aziende che partecipano al loro programma. L’utente deve rispettare le istruzioni contenute all’indirizzo https://www.youronlinechoices.eu per rinunciare alle pubblicità basate sul browser offerte dai partner terzi e da altri terzi che partecipano al programma della European Interactive Digital Advertising Alliance. 
  • Network Advertising Initiative: La Network Advertising Initiative similmente consente ai singoli di rinunciare a ricevere le pubblicità mirate basate sugli interessi online dalle aziende che partecipano al loro programma. L’utente deve rispettare le istruzioni contenute all’indirizzo https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 per rinunciare alle pubblicità basate sul browser offerte dai partner terzi e da altri terzi che partecipano al programma di autoregolazione della Network Advertising Initiative.  
  • Programmi di rinuncia specifica per la piattaforma: Determinate piattaforme terze forniscono ai singoli l’opzione di disattivare la pubblicità mirata per l’intera piattaforma (come determinate piattaforme di social media). L’utente deve consultare le guide utente del fornitore della piattaforma per altre informazioni sull’implementazione delle opzioni di rinuncia disponibili mirate alla specifica piattaforma.  

L’utente deve considerare che quando decide di rinunciare alla ricezione di annunci basati sugli interessi attraverso uno di questi programmi, questo non vuol dire che non vedrà più annunci pubblicitari da parte nostra o dei nostri servizi. Al contrario, questo vuol dire che gli annunci online che l’utente vede dai partecipanti al programma interessati non saranno basati sui suoi interessi.  Noi non siamo responsabili dell’efficacia di, o della conformità con, qualsiasi opzione o programma di rinuncia di terzi o dell’accuratezza delle loro dichiarazioni in relazione ai loro programmi. Inoltre i partecipanti al programma potrebbero ancora usare le tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere le informazioni sull’uso dei nostri servizi, anche per l’analisi e la prevenzione delle frodi, nonché per qualsiasi altro scopo consentito ai sensi del programma di pubblicità del settore applicabile. 

Preferenze specifiche del partner 

Determinati nostri fornitori e partner terzi offrono altri modi attraverso cui l’utente potrebbe esercitare il controllo sui suoi dati personali o imporre automaticamente limiti al modo in cui possiamo usare i suoi dati personali in relazione ai servizi che forniscono:  

  • Preferenze specifiche per il dispositivo / specifiche per la piattaforma: Il dispositivo e/o la piattaforma che l’utente utilizza per interagire con noi (come dispositivo mobile o fornitore di social media) potrebbero fornire all’utente altre scelte rispetto ai dati che sceglie di condividere con noi. Ad esempio, molti dispositivi mobili consentono all’utente di cambiare le autorizzazioni del dispositivo per evitare che i nostri prodotti e servizi accedano a determinati tipi di informazioni dal suo dispositivo (come gli elenchi dei contatti o dati precisi di geolocalizzazione) e molte piattaforme di social media consentono all’utente di modificare le autorizzazioni della piattaforma per evitare che i prodotti e i servizi integrati accedano a determinati tipi di informazioni connesse al suo profilo. L’utente deve consultare le guide utente del fornitore del dispositivo o della piattaforma per altre informazioni sull’implementazione delle opzioni di rinuncia disponibili mirate alla specifica piattaforma.  
  • Google Analytics: Google Analytics ci consente di comprendere meglio il modo in cui i clienti interagiscono con i nostri servizi.Per informazioni su come Google Analytics raccoglie e tratta i dati nonché su come l’utente può controllare le informazioni inviate a Google, rivedere il sito web Google qui:www.google.com/policies/privacy/partners/. L’utente può apprendere le opzioni di rinuncia attualmente disponibili per Google Analytics, incluso Google Analytics Browser Add-On, qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Potremmo anche utilizzare determinate forme di visualizzazione delle pubblicità e altre funzioni avanzate attraverso Google Analytics. Queste funzioni ci consentono di utilizzare i cookie di prima parte (come i cookie di Google Analytics) e i cookie di terze parti (come i cookie pubblicitari DoubleClick) o altri cookie di terze parti per informare, ottimizzare e mostrare gli annunci sulla base delle visite passate ai nostri servizi.L’utente può controllare le sue preferenze pubblicitarie o rinunciare a determinati prodotti pubblicitari di Google visitando il gestore delle preferenze Google Ads, attualmente disponibile all’indirizzo https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.  

Dati personali dei minori 

I nostri servizi non sono diretti a, e non intendiamo rivolgerci a, né raccogliamo o sollecitiamo i dati personali di, bambini di età inferiore ai 13 anni. Se un singolo ha meno di 13 anni, non deve utilizzare i nostri servizi né altrimenti fornirci alcun dato personale, direttamente o attraverso altri mezzi. Se un minore di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito dati personali, incoraggiamento il genitore o il tutore del minore a contattarci per richiedere la rimozione dei dati personali dai nostri sistemi. Se veniamo a sapere che eventuali dati personali che raccogliamo sono stati forniti da un minore con età inferiore ai 13 anni, cancelleremo immediatamente quei dati personali. 

Conservazione dei dati personali 

Di solito conserviamo i dati personali che raccogliamo sull’utente non oltre il tempo ragionevolmente necessario per soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e ai sensi dei nostri legittimi interessi commerciali e delle leggi applicabili. Tuttavia, se necessario, potremmo conservare i dati personali per periodi più lunghi come richiesto dalla legge applicabile o come necessario per risolvere le controversie o proteggere i nostri diritti legali.  

Per determinare la durata appropriata della conservazione dei dati personali, consideriamo quantità, natura e sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni dall’utilizzo non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali e, se possiamo ottenere i nostri obiettivi per altri mezzi, anche i nostri obblighi legali, normativi, fiscali, contabili e altri obblighi applicabili. 

Quando la conservazione dei dati personali non è più ragionevolmente necessaria ai fini descritti sopra, cancelleremo o de-identificheremo i dati personali o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché i dati personali sono stati salvati in archivi di back-up), conserveremo i dati personali in modo sicuro e li isoleremo dal trattamento attivo fino a che non si renda possibile cancellarli o de-identificarli.  

Siti web e servizi di terzi 

I nostri servizi potrebbero includere link a siti web, plug-in, applicazioni e altri servizi di terzi. Se non pubblichiamo, ci colleghiamo o adottiamo né ci riferiamo in modo esplicito a questa Informativa, questa Informativa non si applica alle pratiche sui dati personali di terzi. Per conoscere le pratiche sui dati personali di terzi, è necessario visitare le relative informative sulla privacy.  

Divulgazioni specifiche per regione 

Potremmo scegliere o ci potrebbe venir richiesto dalla legge di fornire divulgazioni diverse o aggiuntive in relazione al trattamento dei dati personali sui residenti di determinati Paesi, determinate regioni o determinati stati. Di seguito le divulgazioni che potrebbero applicarsi al singolo utente: 

  • Spazio economico europeo, Regno Unito o Svizzera: Se l’utente si trova nello Spazio economico europeo (Stati membri dell’Unione europea insieme con Islanda e Liechtenstein), nel Regno Unito o in Svizzera, deve fare clic qui per altre divulgazioni sulla privacy specifiche per l’Europa, inclusa una descrizione dei diritti in relazione ai dati personali resi disponibili ai singoli che si trovano in quelle giurisdizioni ai sensi della legge applicabile. 
  • Stati Uniti Gli utenti che risiedono negli Stati Uniti, devono fare clic qui per altre divulgazioni sulla privacy specifiche per gli Stati Uniti, inclusa una descrizione dei diritti in relazione ai dati personali resi disponibili ai singoli residenti di determinati stati ai sensi della legge applicabile. 

Aggiornamenti a questa Informativa 

Potremmo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche a questa Informativa, cambieremo la data all’inizio di questa Informativa. Se apportiamo modifiche materiali a questa Informativa, avviseremo i singoli attraverso i canali di comunicazione appropriati. Tutte le modifiche saranno in vigore dalla data di pubblicazione a meno che non sia stabilito altrimenti. 

Contatti 

Se l’utente ha domande o richieste in relazione a questa Informativa o altre questioni correlate alla privacy, può contattare [email protected].  

ALTRE DIVULGAZIONI SULLA PRIVACY PER GLI STATI UNITI 

Queste divulgazioni integrano le informazioni contenute nella nostra Informativa fornendo maggiori dettagli sui diritti per la privacy disponibili ai singoli che risiedono in determinati stati degli Stati Uniti, nonché sulle pratiche di trattamento dei dati personali in relazione ai singoli che risiedono in quegli stati. Per una descrizione dettagliata del modo in cui raccogliamo, usiamo, divulghiamo o trattiamo in altro modo i dati personali, leggere la nostra Informativa. 

Residenti del Nevada 

I residenti del Nevada negli Stati uniti hanno il diritto di rinunciare alla vendita dei dati personali. Anche se attualmente non vendiamo i dati personali dei residenti del Nevada (secondo quanto definito dalla legge del Nevada), l’utente può inviare una richiesta di rinuncia alla vendita dei dati personali inviando un’e-mail a [email protected].  

Residenti di California, Nebraska e Texas 

Per i residenti degli stati di California, Nebraska o Texas negli Stati Uniti si applicano le seguenti divulgazioni supplementari. 

AVVISO: Potremmo vendere i dati personali sensibili dell’utente. Leggere le divulgazioni di seguito per maggiori dettagli.  

Divulgazioni, vendite e pubblicità mirate per i dati personali 

Divulghiamo tutte le categorie di dati personali che raccogliamo alle categorie di destinatari indicate nella Sezione La nostra divulgazione dei dati personali della nostra Informativa. La nostra divulgazione dei dati personali alle seguenti categorie di terzi viene definita come vendita di dati personali o condivisione o trattamento dei dati personali ai fini di esposizione degli annunci che sono selezionati sulla base dei dati personali ottenuti o dedotti nel tempo dalle attività di un singolo tra i siti web aziendali o di marchi distinti, applicazioni o altri servizi (altrimenti nota come “pubblicità mirata” o “pubblicità comportamentale inter-contestuale”) ai sensi di determinate leggi sulla privacy.  

  • Reti pubblicitarie e social network: potremmo condividere identificatori del dispositivo, identificatori crittografati (come indirizzi e-mail crittografati), ID cookie o altre informazioni su internet/rete, informazioni commerciali o deduzioni sugli interessi o sulle preferenze degli utenti, al fine di visualizzare gli annunci mirati. 
  • Partner commerciali: potremmo condividere identificatori del dispositivo, un identificatore crittografato (come un indirizzo e-mail crittografato), ID cookie o altre informazioni di internet/rete, informazioni commerciali o deduzioni sugli interessi o sulle preferenze degli utenti, per consentire ai nostri partner di comprendere meglio il comportamento dei consumatori, analizzare e migliorare le campagne pubblicitarie e di marketing e raggiungere i consumatori con annunci e contenuti più pertinenti.  

A seconda dello stato di residenza e ai sensi di determinate limitazioni ed eccezioni legali, l’utente potrebbe limitare o rinunciare alla vendita dei dati personali o al trattamento dei dati personali ai fini di una pubblicità mirata (come descritto nella Sezione Scelte di privacy aggiuntive per gli Stati Uniti di seguito). 

Si noti che non vendiamo i dati personali dei singoli che sappiamo avere un’età inferiore ai 16 anni né condividiamo tali informazioni per fini pubblicitari mirati. 

Dati personali sensibili 

I seguenti elementi dei dati personali che raccogliamo possono essere classificati come “sensibili” ai sensi di determinate leggi sulla privacy: 

  • Accesso all’account in combinazione con eventuali codici di sicurezza o accesso richiesti, password o credenziali che consentono l’accesso a un account. 
  • Informazioni sanitarie, incluse informazioni sulla diagnosi medica o fisica o preferenze nutrizionali.  

Utilizziamo o divulghiamo dati personali sensibili solo laddove ragionevolmente necessario e proporzionato ai fini della fornitura di prodotti e dell’esecuzione di servizi richiesti dall’utente, per verificare e migliorare i prodotti e i servizi che forniamo, rilevare gli incidenti di sicurezza, le frodi e altre azioni illegali, assicurare la sicurezza fisica delle persone fisiche, eseguire i servizi per conto dell’azienda o per un uso transitorio a breve termine. Raccogliamo e trattiamo informazioni per l’accesso solo senza l’obiettivo di dedurre caratteristiche sul singolo interessato e non vendiamo le informazioni di accesso all’account né trattiamo o altrimenti condividiamo le informazioni di accesso all’account ai fini della pubblicità mirata. 

Utilizziamo le informazioni sanitarie ai fini stabiliti nella Sezione La nostra raccolta e il nostro utilizzo dei dati personali della nostra Informativa. A seconda dello stato di residenza e ai sensi di determinate limitazioni ed eccezioni legali, l’utente potrebbe limitare o ritirare il consenso per il nostro trattamento delle informazioni sanitarie (come descritto nella Sezione Scelte di privacy aggiuntive per gli Stati Uniti di seguito). 

Informazioni de-identificate 

Potremmo in qualche occasione ricevere o trattare i dati personali per creare informazioni de-identificate che non possono più essere ragionevolmente usate per dedurre informazioni su, o altrimenti essere collegate a, un singolo particolare o una famiglia specifica. Quando manteniamo le informazioni de-identificate, manterremo e useremo le informazioni in forma de-identificata e non cercheremo di reidentificarle se non richiesto o consentito dalla legge.  

Processo decisionale e profilazione automatizzati 

Non conduciamo il trattamento automatizzato dei dati personali ai fini di valutazione, analisi o previsione degli aspetti personali di un singolo nel progresso di decisioni che producano effetti legali o similmente significative. Come risultato, non forniamo il diritto di esercitare il controllo su tali forme di processo decisionale e profilazione automatizzati.  

Scelte di privacy aggiuntive per gli Stati Uniti 

A seconda dello stato di residenza e ai sensi di determinate limitazioni ed eccezioni legali, l’utente potrebbe essere in grado di esercitare alcuni o tutti i seguenti diritti:  

  • Diritto di sapere: Il diritto di confermare se stiamo trattando i dati personali sull’utente e, ai sensi della sola legge della California, di ottenere determinati dettagli personalizzati sui dati personali che abbiamo raccolto sull’utente, incluso:  
  • Le categorie di dati personali raccolte; 
  • Le categorie di fonti di dati personali; 
  • I fini per cui i dati personali sono stati raccolti; 
  • Le categorie di dati personali divulgati a terzi (se disponibili) e le categorie di destinatari a cui sono stati divulgati questi dati personali; 
  • Le categorie di dati personali condivisi per fini pubblicitari mirati (se disponibili) e le categorie di destinatari a cui sono stati divulgati questi dati per questi scopi; e 
  • Le categorie di dati personali vendute (se disponibili) e le categorie di terzi a cui sono stati venduti questi dati personali. 
  • Diritto all’accesso e portabilità: Il diritto a ottenere l’accesso ai dati personali che abbiamo raccolto sull’utente e, laddove richiesto dalla legge, il diritto a ottenere una copia dei dati personali in un formato portatile e, per quanto tecnicamente fattibile, subito utilizzabile che consenta all’utente di trasmettere i dati a un’altra entità senza impedimenti. 
  • Diritto alla rettifica: Il diritto alla rettifica di imprecisioni dei dati personali, tenendo conto della natura dei dati personali e dei fini del trattamento dei dati personali.  
  • Diritto di rinuncia alla pubblicità mirata: Il diritto di indicarci di non utilizzare né condividere i dati personali per determinati fini pubblicitari mirati.  
  • Diritto di rinuncia alle vendite: Il diritto di indicarci di non vendere dati personali a terzi, incluso il diritto di rinuncia alla divulgazione dei dati personali a terzi per fini di marketing diretto di terzi ai sensi della legge della California “Shine the Light”. 
  • Diritto alla cancellazione: Il diritto di farci cancellare i dati personali che manteniamo sull’utente.  

A seconda dello stato di residenza, l’utente potrebbe anche avere il diritto di non ricevere un trattamento di ritorsione o discriminazione in connessione a una richiesta di esercitare i suddetti diritti. Tuttavia l’esercizio dei diritti descritti sopra potrebbe causa un prezzo, una tariffa o un livello di qualità diversi del prodotto o del servizio, in cui quella differenza è ragionevolmente correlata all’impatto che il diritto ha sulla nostra relazione o è altrimenti consentita dalla legge. 

Invio di richieste in relazione ai diritti sulla privacy 

L’utente può inviare una richiesta specificando il diritto che si desidera esercitare:  

  • Completando il nostro modulo online disponibile qui; oppure  

Per esercitare il diritto di rinunciare che si riferisce all’uso dei cookie e delle tecnologie correlate che implicano la vendita dei dati personali o l’uso dei dati personali per fini pubblicitari mirati, l’utente può fare clic su “Cookie Settings” nel piè di pagina del sito web e adeguare di conseguenza le sue preferenze. Se l’utente visita il nostro sito con il Global Privacy Control abilitato, eventuali cookie che costituiscono le vendite o sono utilizzati per la pubblicità mirata devono essere già disattivati automaticamente nel nostro gestore di preferenze sui cookie. Si noti che questo strumento di rinuncia è specifico per il sito web, il dispositivo e il browser, così l’utente non dovrà cambiare le sue preferenze su ciascun dispositivo e browser usati per interagire con il sito web specifico che sta visitando. Inoltre l’utente può anche rinunciare alle vendite basate su cookie da parte di aziende che partecipano al CCPA Opt-Out Tool della Digital Advertising Alliance visitando il sito web https://www.privacyrights.info/. Infine, l’utente può seguire gli altri passaggi indicati nelle Sezioni Preferenze di raccolta automatica dei dati e Preferenze pubblicitarie mirate della Sezione Scelte di privacy della nostra Informativa per esercitare ulteriormente il controllo sulle tecnologie di raccolta automatica dei dati. 

Prima di elaborare la sua richiesta di esercitare determinati diritti (incluso il diritto di sapere, accesso e portabilità, rettifica e cancellazione), dovremo verificare l’identità dell’utente e confermare che risiede in uno stato che offre i diritti richiesti. Per verificare la sua identità, generalmente richiederemo la corrispondenza delle informazioni sufficienti che l’utente ci fornisce rispetto alle informazioni che manteniamo su quell’utente nei nostri sistemi. Come risultato, richiediamo che le richieste inviate attraverso il nostro modulo online includano il nome e il cognome, l’indirizzo e-mail e lo stato di residenza. 

In determinate circostanze, potremmo rifiutare o limitare la sua richiesta, in particolare quando non siamo in grado di verificare la sua identità né individuare le sue informazioni nei nostri sistemi o se l’utente non risiede in uno degli stati idonei.  

Invio delle richieste all’agente autorizzato 

In determinate circostanze l’utente ha l’autorizzazione a utilizzare un agente autorizzato per inviare le richieste per suo conto attraverso i metodi designati indicati in precedenza, in cui possiamo verificare l’autorità dell’agente autorizzato ad agire per suo conto. Per verificare l’autorità dell’agente autorizzato, generalmente richiediamo l’evidenza di (i) una procura valida o (ii) una lettera firmata contenente il suo nome e le informazioni di contatto, il nome e le informazioni di contatto dell’agente autorizzato e una dichiarazione di autorizzazione per la richiesta. A seconda delle evidenze fornite e dello stato di residenza, potremmo ancora dover raggiungere separatamente l’utente per confermare che l’agente autorizzato ha l’autorizzazione ad agire per suo conto e per verificare la sua identità in relazione alla richiesta.  

Appello sulle decisioni in relazione ai diritti sulla privacy 

A seconda del suo stato di residenza, l’utente potrebbe presentare un appello su una decisione che abbiamo preso in relazione alla richiesta sui diritti sulla privacy. Tutte le richieste di appello devono essere inviate rispondendo alla comunicazione che risolve la richiesta originale.  

Altre divulgazioni specifiche per la California 

Le seguenti divulgazioni si applicano solo ai residenti dello Stato della California.  

Categorie di dati personali in California 

La legge della California ci richiede di fornire divulgazioni all’utente su quali dati personali raccogliamo con riferimento alle categorie elencate di dati personali stabiliti dalla legge della California. Per rispondere a tale obbligo, abbiamo identificato la categoria pertinente di dati personali in elenco per la California descritta nella Sezione La nostra raccolta e il nostro utilizzo dei dati personali della nostra Informativa: 

  • Identificatori, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo IP e identificatore del dispositivo.  
  • Record dei clienti, come nome, nome account, ID utente e informazioni di contatto.  
  • Informazioni commerciali, come record di prodotti e servizi ottenuti o considerati o altre cronologie o tendenze di acquisto.  
  • Informazioni su internet/rete, come cronologia di navigazione o interazioni dell’utente sul nostro sito web.  
  • Dati di geolocalizzazione, come i dati sulla posizione dell’utente derivata dall’indirizzo IP.  
  • Dati personali sensibili, come credenziali dell’account o informazioni sanitarie.  
  • Deduzioni, come profili che riflettono comportamenti e preferenze dell’utente.

 

ALTRE DIVULGAZIONI PER LA PRIVACY PER SPAZIO ECONOMICO EUROPEO, REGNO UNITO E SVIZZERA 

Queste divulgazioni integrano le informazioni contenute nella nostra Informativa fornendo informazioni aggiuntive sulle nostre pratiche di trattamento dei dati personali in relazione ai singoli che accedono ai nostri servizi o che altrimenti interagiscono con noi dallo Spazio economico europeo (“SEE”), dal Regno Unito (“Regno Unito“), e e dalla Svizzera. Per una descrizione dettagliata del modo in cui raccogliamo, usiamo, divulghiamo o trattiamo in altro modo i dati personali, leggere la nostra Informativa.  

Dettagli del titolare del trattamento e contatti per la privacy 

Titolare del trattamento per SEE, Regno Unito e Svizzera 

SPINS LLC (“SPINS”), una società debitamente incorporata e organizzata ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, è il “titolare del trattamento” responsabile del trattamento dei dati personali in relazione ai nostri servizi e alle nostre operazioni in SEE, Regno Unito e Svizzera. Questo vuol dire che SPINS determina il modo in cui i dati personali dell’utente sono utilizzati e ne è responsabile. L’utente può contattare SPINS via e-mail all’indirizzo [email protected].   

Altre domande e ulteriori reclami 

Se l’utente ha dubbi sul nostro trattamento dei dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali della sua zona di residenza, di lavoro o della zona in cui una presunta violazione della legge si è verificata. I dettagli di contatto dei Garanti per la protezione dei dati personali applicabili sono disponibili utilizzando i link che seguono:  

Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di gestire i dubbi dell’utente direttamente prima che presenti un reclamo, quindi preghiamo l’utente di contattarci direttamente all’indirizzo [email protected] in caso di dubbi.  

Fini e basi giuridiche del trattamento 

Quando trattiamo i dati personali dell’utente, lo facciamo facendo affidamento sulle seguenti basi giuridiche:  

  • Contratto: Se il trattamento è necessario per la prestazione di un contratto di cui l’utente è una parte o per intraprendere le azioni richieste dall’utente prima di avviare un contratto sullo stesso. Questo si applica a qualsiasi trattamento se l’utente firma un contratto con noi, ad esempio, quando diventa un nostro cliente o eroga servizi per noi come fornitore o appaltatore.  
  • Interesse legittimo: Se il trattamento è necessario per i fini di un interesse legittimo che non è superato dagli interessi o dai diritti e dalle libertà dell’utente (ad es. fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi, condurre analisi dei dati e comunicare con l’utente in relazione ai nostri servizi). 
  • Interesse fondamentale: Se il trattamento è necessario per proteggere gli interessi fondamentali dell’utente o di un’altra persona (ad es. per la protezione della sicurezza fisica).  
  • Interesse pubblico: Se il trattamento è necessario per eseguire attività portate a compimento nell’interesse pubblico o nell’esercizio di autorità ufficiale attribuita negli Stati Uniti (ad es. collaborare in una indagine in corso delle forze dell’ordine).  
  • Obbligo legale: Se il trattamento è necessario per conformarsi con i nostri obblighi legali (ad es. mantenere un record dei dati personali per conformità alle leggi e ai regolamenti in relazione a contabilità, amministrazione, tasse e lavoro).   
  • Consenso: Se abbiamo il consenso per il trattamento (ad es. quando l’utente accetta di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra). Quando il consenso è la base giuridica del nostro trattamento dei dati personali dell’utente, l’utente può ritirare il consenso in qualsiasi momento.  

L’utente non deve necessariamente fornirci i dati personali, ma noi ci affidiamo ai suoi dati personali per fornire determinati nostri prodotti e servizi. Ad esempio, abbiamo bisogno dei suoi dati personali per facilitare e consegnare un ordine che l’utente ha richiesto. Se l’utente sceglie di non fornirci i suoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirgli il servizio o il prodotto che ha richiesto. Informeremo l’utente al punto in cui raccogliamo i dati personali se la fornitura di determinati dati personali è obbligatoria o opzionale per la ricezione dei nostri prodotti e servizi.    

Processo decisionale e profilazione automatizzati 

Non conduciamo trattamento automatizzato dei dati personali, inclusa la profilazione, al fine di prendere decisioni sull’utente. 

Conservazione dei dati personali 

Di solito conserviamo i dati personali che raccogliamo sull’utente non oltre il tempo ragionevolmente necessario per soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e ai sensi dei nostri legittimi interessi commerciali e delle leggi applicabili. Tuttavia, se necessario, potremmo conservare i dati personali per periodi più lunghi come richiesto dalla legge applicabile o come necessario per risolvere le controversie o proteggere i nostri diritti legali.  

I criteri utilizzati per determinare il periodo di tempo per cui i dati personali sull’utente saranno conservati variano a seconda della base giuridica ai sensi della quale trattiamo i dati personali dell’utente:  

  • Contratto: Se trattiamo i dati personali sulla base del contratto, generalmente manteniamo le informazioni per la durata del contratto oltre a un periodo di tempo limitato aggiuntivo che è necessario per conformità alla legge o che rappresenta la normativa delle limitazioni per i reclami legali che potrebbero derivare dalla relazione contrattuale.  
  • Interesse legittimo: Se trattiamo i dati personali sulla base di interessi legittimi, generalmente manteniamo queste informazioni per un periodo di tempo ragionevole sulla base di quell’interesse particolare, tenendo conto degli interessi fondamentali e dei diritti e delle libertà dei soggetti interessati. 
  • Interesse fondamentale: Se trattiamo i dati personali sulla base di interessi fondamentali, generalmente manteniamo queste informazioni per il periodo di tempo necessario a proteggere gli interessi fondamentali della persona pertinente, oltre a un periodo di tempo limitato aggiuntivo che rappresenta la normativa delle limitazioni per i reclami legali che potrebbero derivare dagli eventi correlati.   
  • Interesse pubblico: Se trattiamo i dati personali per svolgere le attività da portare a compimento per l’interesse pubblico o nell’esercizio di autorità ufficiale attribuita negli Stati Uniti, manteniamo le informazioni per un periodo di tempo ragionevole sulla base dell’interesse pubblico/autorità ufficiale, tenendo conto degli eventuali obblighi che potremmo avere di mantenere le informazioni per un periodo di tempo più lungo.  
  • Obbligo legale: Se trattiamo i dati personali sulla base di un obbligo legale, generalmente manteniamo le informazioni per il periodo di tempo necessario a a soddisfare l’obbligo legale, oltre a un periodo di tempo limitato aggiuntivo che rappresenta la normativa delle limitazioni per i reclami legali che potrebbero derivare dall’obbligo legale.  
  • Consenso: Se trattiamo i dati personali sulla base del consenso dell’utente, generalmente manteniamo le informazioni per il periodo di tempo necessario per conformarci ai fini per cui l’utente ha fornito il consenso.   

In determinate circostanze, potremmo dover applicare un “legal hold” che trattiene le informazioni oltre il nostro periodo di mantenimento tipico laddove rischiamo la minaccia di una denuncia legale. In quel caso manterremo le informazioni fino alla rimozione del “legal hold”, cioè quando la denuncia o la minaccia di denuncia sono state risolte. In tutti i casi, oltre ai fini e alle basi giuridiche identificate sopra, consideriamo l’ammontare, la natura e la sensibilità dei dati personali, nonché il rischio potenziale di danneggiamento dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali, nel determinare il periodo di conservazione richiesto.  

Quando la conservazione dei dati personali non è più ragionevolmente necessaria ai fini descritti sopra, cancelleremo o de-identificheremo i dati personali o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché i dati personali sono stati salvati in archivi di back-up), conserveremo i dati personali in modo sicuro e li isoleremo dal trattamento attivo fino a che non si renda possibile cancellarli o de-identificarli.  

Trasferimenti internazionali dei dati personali 

Operiamo e coinvolgiamo partner e fornitori terzi in varie giurisdizioni. Pertanto noi e i nostri fornitori terzi potremmo trasferire i dati personali a, o conserviamo, accediamo o trattiamo i dati personali in, un Paese diverso da quello in cui sono stati raccolti, incluso, ma non limitato a, gli Stati Uniti. Il Paese a cui sono trasferiti i dati personali potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione per i dati personali del Paese da cui sono stati trasferiti.  

Potremmo trasferire i dati personali sull’utente di SEE, Regno Unito e Svizzera e quando lo facciamo, ci affidiamo a protezioni appropriate o idonee, riconosciute ai sensi della legge applicabile, incluse decisioni sull’adeguatezza, clausole contrattuali standard e Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati. Se l’utente desidera maggiori informazioni sulle protezioni specifiche che usiamo (e ottenere una copia di tali protezioni, laddove applicabile), può contattarci all’indirizzo [email protected].  

Decisioni sull’adeguatezza 

Potremmo trasferire i dati personali sull’utente a Paesi che secondo il garante pertinente proteggono in modo adeguato i dati personali, sia automaticamente che in connessione con un quadro specifico di porto sicuro.  

Clausole contrattuali standard 

Determinati garanti hanno adottato clausole contrattuali standard, che forniscono protezioni per i dati personali trasferiti al di fuori della giurisdizione di origine. Potremmo utilizzare queste clausole contrattuali standard quando trasferiamo i dati personali a un Paese terzo che non viene ritenuto in grado di proteggere in modo adeguato i dati personali.  

Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati 

Il Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati è stato concepito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e dalla Commissione europea per assicurare una protezione adeguata ai dati personali trasferiti a un’azienda che partecipa al Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati. Se trasferiamo eventuali dati personali dell’utente dal SEE a una terza parte esterna al SEE che partecipa al Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati, potremmo fare affidamento alla loro partecipazione al Quadro per assicurare una protezione adeguata per i dati personali così trasferiti.  

Scelte di privacy aggiuntive per SEE, Regno Unito e Svizzera 

Soggetto a determinate limitazioni della legge, l’utente potrebbe essere in grado di esercitare i diritti seguenti:   

  • Diritto all’accesso: Il diritto dell’utente di ottenere la conferma dell’eventuale trattamento dei suoi dati personali, l’accesso a e una copia dei suoi dati personali che stiamo sottoponendo a trattamento e le informazioni relative al trattamento, tra cui: 
  • Le categorie di dati personali in corso di trattamento;  
  • I fini del trattamento;  
  • Le categorie di fonti di dati personali;  
  • Le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno divulgati;  
  • Il periodo previsto per cui i dati personali saranno conservati o i criteri usati per determinare tale periodo; 
  • Eventuale processo decisionale automatico o profilazione eseguiti in connessione ai dati personali; e  
  • Le protezioni su cui si fa affidamento per il trasferimento dei dati personali a un Paese terzo.  
  • Diritto di portabilità: Il diritto dell’utente di ottenere una copia dei dati personali che abbiamo raccolto in un formato strutturato, usato comunemente e leggibile dalla macchina e il diritto di trasmettere quei dati personali a un altro titolare del trattamento senza ostacoli.  
  • Diritto alla rettifica: Il diritto dell’utente di rettificare o aggiornare eventuali suoi dati personali che sono inaccurati o incompleti. 
  • Diritto alla limitazione del trattamento: Il diritto dell’utente di richiederci di limitare i fini per cui trattiamo i suoi dati personali se il trattamento continuo dei dati personali in questo modo non è giustificato, ad esempio laddove l’utente contesta la precisione dei dati personali. 
  • Diritto di opposizione al trattamento: Il diritto  dell’utente di opposizione a qualsiasi trattamento sulla base degli interessi legittimi laddove ci sono le basi relative alla sua particolare situazione. Potrebbero esserci motivi stringenti per continuare a trattare i dati personali dell’utente e valuteremo e informeremo l’utente se questo è il caso. L’utente può opporsi alle attività di marketing per qualsiasi motivo. 
  • Diritto di revoca del consenso: Il diritto dell’utente di revoca del consenso fornito in precedenza al nostro trattamento dei suoi dati personali. Si noti che ritirare il consenso non influenza la legittimità del nostro utilizzo dei dati personali dell’utente prima che il consenso fosse ritirato, né il nostro trattamento dei dati personali ai sensi di una base giuridica diversa per il trattamento.  
  • Diritto alla cancellazione: Il diritto dell’utente di richiederci la cancellazione dei suoi dati personali se il trattamento continuo di quei dati personali non è altrimenti giustificato.  

Si noti che se l’esercizio di questi diritti limita la nostra abilità di trattare i dati personali, potremmo non essere in grado di fornire i nostri servizi all’utente o altrimenti coinvolgere l’utente allo stesso modo.  

Invio di richieste in relazione ai diritti sulla privacy 

L’utente può inviare una richiesta specificando il diritto che desidera esercitare completando il nostro modulo online disponibile qui.  

Per esercitare il diritto a opporsi che si riferisce all’uso delle tecnologie di raccolta automatica dei dati (inclusi i cookie) che facilitano le nostre attività pubblicitarie mirate, l’utente può fare clic su “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina del sito web e adeguare di conseguenza le sue preferenze. Si noti che questo strumento per le preferenze è specifico per il sito web, il dispositivo e il browser, così l’utente non dovrà cambiare le sue preferenze su ciascun dispositivo e browser usati per interagire con il sito web specifico che sta visitando. Inoltre , l’utente può seguire gli altri passaggi indicati nella Sezione  Preferenze di raccolta automatica dei dati  della Sezione Scelte di privacy della nostra Informativa per esercitare ulteriormente il controllo sulle tecnologie di raccolta automatica dei dati. 

Prima di trattare la richiesta dell’utente di esercitare determinati diritti (tenendo conto della natura riservata di eventuali dati personali che conserviamo), dovremo verificare l’identità dell’utente e confermare che accede ai nostri servizi o interagisce in altro modo con noi da SEE, Regno Unito o Svizzera. Per verificare la sua identità, generalmente richiederemo la corrispondenza delle informazioni sufficienti che l’utente ci fornisce rispetto alle informazioni che manteniamo su quell’utente nei nostri sistemi. Come risultato, richiediamo che le richieste inviate attraverso il nostro modulo online includano il nome e il cognome, l’indirizzo e-mail e lo stato/il Paese di residenza. 

In determinate circostanze, potremmo rifiutare o limitare la sua richiesta, in particolare quando non siamo in grado di verificare la sua identità come necessario per proteggere i dati personali o individuare le sue informazioni nei nostri sistemi o se non accede ai nostri servizi o interagisce in altro modo con noi da SEE, Regno Unito o Svizzera.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Última actualización: Septiembre de 2025 

Esta Política de privacidad (“la Política”) explica cómo SPINS LLC, sus filiales y subsidiarias (denominadas colectivamente “SPINS”) recopilan, utilizan, divulgan y tratan datos personales en relación con productos, servicios o aplicaciones de SPINS que hagan referencia a o enlacen con esta Política. También podemos elegir o estar obligados por ley a proporcionar divulgaciones diferentes o adicionales relacionadas con el tratamiento de datos personales sobre residentes de determinados países, regiones o estados. Consulte a continuación las Divulgaciones específicas de la región para obtener declaraciones informativas adicionales que puedan ser aplicables a usted.   

Esta Política no aborda nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los solicitantes de empleo, empleados y otras personas relacionadas con el empleo de SPINS, ni datos que no seande conformidad con las leyes de protección de datos aplicables (como la información anonimizada o disponible públicamente). Esta Política tampoco es un contrato y no crea ningún derecho u obligación legal que no esté dispuesto por ley.  

Nuestra recopilación y uso de datos personales 

Las categorías de datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúa con nosotros y nuestros servicios. Por ejemplo, puede proporcionarnos sus datos personales directamente cuando interactúa con nuestros servicios, se suscribe a nuestra lista de correo, se registra para una cuenta o se pone en contacto con nosotros o interactúa con nosotros.  

También recopilamos datos personales automáticamente cuando interactúa con nuestros sitios web y otros servicios, y también podemos recopilar datos personales de otras fuentes y terceros.  

Datos personales proporcionados por personas 

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales que nos proporcionan las personas:  

  • Información de contacto, incluyendo nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y preferencias de comunicación. Utilizamos esta información principalmente para cumplir con su solicitud o transacción, para comunicarnos directamente con usted, para enviarle comunicaciones de mercadotecnia según sus preferencias y para ofrecer nuestros productos y servicios. 
  • Información de la cuenta, incluidos nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de cuenta o códigos de acceso de un solo uso, y los productos o servicios que le interesan, que ha comprado o que ha utilizado de otro modo. Utilizamos esta información principalmente para administrar su cuenta, proporcionarle nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted en relación con su cuenta y su uso de nuestros productos y servicios, y para fines de atención al cliente. 
  • Información del localizador de productos. Si utiliza nuestro localizador de productos, podemos recibir direcciones de correo electrónico, direcciones IP y códigos postales para mostrar productos que pueden estar disponibles para la venta en el área. Utilizamos esta información principalmente para proporcionar nuestros productos y servicios, para comercializarle o para proporcionar información agregada de clientes a nuestros clientes.  
  • Información sobre la cuenta del minorista y el historial de compras. Con su permiso, puede proporcionarnos acceso a sus cuentas con minoristas, su historial de compras u otra información relevante para mejorar los productos y servicios que le mostramos. Utilizamos esta información para proporcionarle información sobre productos y servicios que pueden interesarle, y para mejorar y proporcionar nuestros productos y servicios.  
  • Información de salud. Puede proporcionarnos cierta información relacionada con su salud, como necesidades dietéticas e información sobre sus afecciones médicas. Utilizamos esta información para proporcionarle información sobre productos y servicios que pueden interesarle, y para mejorar y proporcionar nuestros productos y servicios. 
  • Comentarios e información de apoyo, incluido el contenido de los mensajes personalizados enviados a través de los formularios, plataformas de chat, incluidas nuestras funciones de chat en vivo en línea o chat automatizado, direcciones de correo electrónico u otra información de contacto que ponemos a disposición de los clientes, así como grabaciones de llamadas con nosotros, cuando lo permita la ley (incluido mediante el uso de herramientas automatizadas proporcionadas por nosotros o nuestros proveedores externos). Utilizamos esta información principalmente para investigar y responder a sus consultas, para comunicarnos con usted a través de chat en línea, correo electrónico y teléfono, y para mejorar nuestros productos y servicios. 

Si decide comunicarse con nosotros, es posible que necesitemos información adicional para cumplir con la solicitud o responder a su consulta. Podemos proporcionar divulgaciones de privacidad adicionales cuando el alcance de la solicitud que recibimos o los datos personales que necesitamos queden fuera del alcance de esta Política. En ese caso, las divulgaciones adicionales de privacidad determinarán cómo podemos procesar la información que proporciones en ese momento.  

Datos personales recopilados automáticamente 

Nosotros, junto con nuestros socios externos, recopilamos automáticamente la información que nos proporciona, así como información sobre cómo accede y utiliza nuestros productos y servicios cuando interactúa con nosotros. Normalmente recopilamos esta información mediante diversas tecnologías de recogida automática de datos propias y de nuestros socios externos, incluyendo (i) cookies o pequeños archivos de datos almacenados en el ordenador de una persona y (ii) otras tecnologías relacionadas, como balizas web, píxeles, scripts embebidos, SDKs móviles, tecnologías identificadoras de ubicación y tecnologías de registro. La información que recopilamos automáticamente sobre usted puede combinarse con otros datos personales que recopilamos directamente de usted o que recibimos de otras fuentes.  

Nosotros, y nuestros socios externos, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar automáticamente los siguientes datos:  

  • Información sobre tu dispositivo y red, incluyendo el tipo de dispositivo, fabricante y modelo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet e identificadores únicos asociados a ti, tu dispositivo o tu red (incluyendo, por ejemplo, un identificador persistente de dispositivo o un ID publicitario). Empleamos tecnologías de terceros diseñadas para reconocer cuándo es probable que dos o más dispositivos estén siendo usados por la misma persona. Podemos aprovechar estas tecnologías (cuando se permita) para vincular la información recogida desde diferentes dispositivos. 
  • Información sobre la forma en que las personas utilizan nuestros servicios e interactúan con nosotros, incluido el sitio desde el que vino, el sitio al que va cuando abandona nuestros servicios, la frecuencia con la que accede a nuestros servicios, si abre correos electrónicos o hace clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos, si accede a nuestros servicios desde múltiples dispositivos y otros comportamientos de navegación y acciones que realiza en nuestros servicios (como las páginas que visita, el contenido que ve, los vídeos que ve, las comunicaciones que tiene a través de nuestros servicios y el contenido, enlaces y anuncios con los que interactúa). Empleamos tecnologías de terceros diseñadas para permitirnos recopilar información sobre el comportamiento de navegación y las acciones que realiza en nuestros servicios, que pueden registrar sus movimientos del ratón, desplazamientos, clics y actividad de pulsaciones en nuestros servicios y otros comportamientos de navegación, búsqueda o compra. Estas tecnologías de terceros también pueden registrar información que introduzca cuando interactúe con nuestros productos o servicios o participe en funciones de chat u otras plataformas de comunicación que proporcionemos. 
  • Información sobre su ubicación, incluida la ubicación geográfica general que nosotros o nuestros proveedores externos podemos derivar de su dirección IP. 

Toda la información recopilada automáticamente a través de estas herramientas nos permite mejorar su experiencia de cliente. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para mejorar y personalizar su experiencia de usuario, supervisar y mejorar nuestros productos y servicios, ofrecer funciones de comunicación como chat en vivo y automatizado, y mejorar la eficacia de nuestros productos, servicios, ofertas, publicidad, comunicaciones y servicio al cliente.  También podemos utilizar esta información para:  (i) recordar información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; (ii) proporcionar contenido e información personalizados y personalizados, incluido contenido y publicidad dirigidos; (iii) identificarle en varios dispositivos; (iv) proporcionar y supervisar la eficacia de nuestros servicios; (v) supervisar métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico, el uso y los patrones demográficos en nuestro sitio web; (vi) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (vii) de otro modo para planificar y mejorar nuestros productos y servicios. 

Para obtener información sobre las opciones que puede tener en relación con nuestro uso de tecnologías de recopilación automática de datos, consulte la sección Sus opciones de privacidad a continuación. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos en nuestros sitios web y para ajustar sus preferencias con respecto a esas cookies, visite nuestro administrador de “Preferencias de cookies” en el pie de página de nuestros sitios web. 

Datos personales de otras fuentes y terceros 

Podemos recibir las mismas categorías de datos personales descritas anteriormente de las siguientes fuentes y otras partes:  

  • Nuestras filiales: Podemos ofrecerle nuestros productos y servicios debido al arduo trabajo de los miembros de nuestro equipo en todas las entidades de SPINS. Para proporcionar nuestros productos y facilitar nuestros servicios, las entidades de SPINS reciben datos personales de otras entidades de SPINS para fines y usos coherentes con esta Política.  
  • Empleadores: Si interactúa con nuestros servicios en relación con su empleo, podemos obtener datos personales sobre usted de su empleador u otra empresa para la que trabaja. Por ejemplo, podemos obtener su información de contacto de su empleador para que podamos comunicarnos con usted sobre la relación de cliente de su empleador con nosotros. 
  • Redes sociales: Cuando interactúa con nuestros servicios a través de otras redes sociales, como cuando nos sigue, comparte nuestro contenido en otras redes sociales o nos permite acceder a sus redes sociales, podemos recibir cierta información que usted permite que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con la red social, y pueden incluir información de perfil, foto de perfil, nombre de usuario y cualquier otra información que permita que la red social comparta con terceros. Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web, redes sociales y servicios de terceros antes de compartir información o vincularlos o conectarlos a otros servicios. Utilizamos esta información principalmente para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades de nuestros productos y servicios, así como para comunicarnos directamente con usted, como enviarle mensajes sobre características que puedan ser de su interés.  
  • Anunciantes, influencers y editores: Participamos en publicidad tanto en nuestros servicios como a través de servicios de terceros. Los anunciantes, influencers y editores pueden compartir datos personales con nosotros en relación con nuestros esfuerzos publicitarios. Por ejemplo, podemos obtener información sobre si un anuncio de nuestros servicios condujo a un compromiso exitoso entre usted y un anunciante externo. 
  • Socios comerciales: Podemos recibir su información de nuestros socios comerciales, como empresas que ofrecen sus productos o servicios como parte de o en relación con nuestros servicios. Por ejemplo, algunos de nuestros productos y servicios permiten a nuestros clientes integrar servicios de terceros. Si decide aprovechar estas integraciones de servicios de terceros, es posible que recibamos confirmación de nuestro socio comercial con respecto a si usted es un cliente existente de sus servicios. 
  • Proveedores de servicios: Nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como análisis y ciertos proveedores de mercadotecnia, recopilan datos personales y a menudo comparten parte o toda esta información con nosotros.  
  • Otras fuentes: También podemos recopilar datos personales sobre usted de otras fuentes, incluidas fuentes disponibles públicamente, proveedores de datos externos, asociaciones de marcas o a través de transacciones como fusiones y adquisiciones. 
  • Inferencias: Podemos generar inferencias o predicciones sobre usted y sus intereses y preferencias en función de los otros datos personales que recopilamos y las interacciones que tenemos con usted. 

Usos adicionales de los datos personales 

Además de los fines principales para utilizar los datos personales descritos anteriormente, también podemos utilizar los datos personales que recopilamos para: 

  • Cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporcionó la información, como por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para facilitar el pago de nuestros productos y servicios o para prestar los servicios solicitados. 
  • Gestionar nuestra organización y sus operaciones diarias.  
  • Comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico, chat, redes sociales o llamadas telefónicas. 
  • Facilitar la relación que tenemos con usted y, cuando proceda, con la empresa a la que representa.  
  • Solicitar que nos proporcione comentarios sobre nuestras ofertas de productos y servicios.  
  • Abordar las consultas o quejas realizadas por o sobre una persona en relación con nuestros productos o servicios.  
  • Crear y mantener cuentas para nuestros usuarios. 
  • Verificar su identidad y derecho a nuestros productos y servicios. 
  • Comercializarle nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico. 
  • Recomendar productos y servicios que puedan ser de su interés.  
  • Crear segmentos de audiencia basados en datos demográficos comunes o intereses o preferencias compartidos (reales o inferidos), y vender estos segmentos de audiencia a nuestros clientes. Cuando hacermos esto, podemos trabajar con socios de datos que “coincidan” con nuestra información con cookies en línea y otros identificadores para dirigirnos y medir campañas publicitarias en línea a través de diversos canales de visualización, móviles y otros canales de medios. Puede obtener más información sobre cómo excluirse de este y otros anuncios en línea en la sección Sus opciones de privacidad de esta Política.  
  • Proporcionar servicios adicionales de mercadotecnia a nuestros clientes, que pueden solaparse o complementar las divulgaciones de esta sección y pueden implicar (i) ayudar a dirigir y optimizar el correo directo, las campañas de correo electrónico, el mercadotecnia en pantalla, social y móvil, y (ii) medir la eficacia de las campañas de mercadotecnia. 
  • Administrar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios, incluso reconociéndole y recordando su información cuando vuelva a nuestros productos y servicios. 
  • Desarrollar, operar, mejorar, mantener, proteger y proporcionar las características y la funcionalidad de nuestros productos y servicios.  
  • Identificar y analizar cómo utiliza nuestros productos y servicios. 
  • Inferir información adicional sobre usted a partir de su uso de nuestros productos y servicios, como sus intereses.  
  • Crear información agregada o anonimizada que no pueda usarse razonablemente para identificarle, qué información podemos usar para fines fuera del alcance de esta Política.  
  • Llevar a cabo investigaciones y análisis sobre nuestra base de usuarios y nuestros productos y servicios, incluso para comprender mejor la demografía de nuestros usuarios.   
  • Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios para abordar las necesidades e intereses de nuestra base de usuarios y otras partes con las que interactuamos. 
  • Probar, mejorar, actualizar y supervisar los productos y servicios, o diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos.  
  • Ayudar a mantener y mejorar la seguridad e integridad de nuestros bienes, productos, servicios, tecnología, activos y negocios. 
  • Defender, proteger o hacer cumplir nuestros derechos o contratos y acuerdos aplicables, así como resolver disputas, cumplir nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos, y proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros. 
  • Detectar, prevenir, investigar o notificar incidentes de seguridad u otra actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal y proteger los derechos y la propiedad de SPINS y otros.  
  • Facilitar las transacciones comerciales y las reorganizaciones que afectan la estructura de nuestro negocio 
  • Cumplir con las obligaciones y requisitos contractuales y legales. 
  • Cumplir con cualquier otro fin para el que proporcione sus datos personales o para el que haya dado su consentimiento. 

Nuestra divulgación de datos personales 

Divulgamos o ponemos a disposición datos personales de las siguientes maneras:  

  • A nuestras filiales: Podemos ofrecer nuestros productos y servicios debido al arduo trabajo de los miembros de nuestro equipo en todas las entidades de SPINS. Para proporcionar nuestros productos y facilitar nuestros servicios, las entidades de SPINS divulgan datos personales a otras entidades de SPINS para fines y usos coherentes con esta Política.  
  • A su empleador: Si interactúa con nuestros servicios en relación con su empleo, podemos divulgar datos personales a su empleador u otra empresa para la que trabaja. Por ejemplo, podemos proporcionar información a su empleador sobre su uso de nuestros servicios en relación con su trabajo para ellos. 
  • A los proveedores de mercadotecnia: Coordinamos y compartimos datos personales con nuestros proveedores de mercadotecnia para anunciar y comunicarnos con usted sobre los productos y servicios que ofrecemos. 
  • A las redes y socios publicitarios: Trabajamos con redes publicitarias de terceros y socios publicitarios para ofrecer publicidad y contenido personalizado en nuestros servicios, en otros sitios web y servicios, y en otros dispositivos. Estas partes pueden recopilar información automáticamente de su navegador o dispositivo cuando visita nuestros sitios web y otros servicios a través del uso de cookies y tecnologías relacionadas. Esta información se utiliza para proporcionar e informar sobre la publicidad dirigida, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad como informes, atribución, análisis e investigación de mercado. 
  • A los socios comerciales: Podemos compartir datos personales con nuestros socios comerciales, como nuestros clientes y minoristas, o podemos permitir que nuestros socios comerciales recopilen datos personales directamente de usted en relación con nuestros servicios. Nuestros socios comerciales pueden utilizar sus datos personales para sus propios fines comerciales y comerciales, incluido para enviarle información sobre sus productos y servicios. 
  • A los proveedores de servicios: Contratamos a otros terceros para que presten ciertos servicios en nuestro nombre en relación con los usos de los datos personales descritos en las secciones anteriores. Dependiendo de los servicios aplicables, estos proveedores de servicios pueden tratar datos personales en nuestro nombre o tener acceso a datos personales mientras prestan servicios en nuestro nombre. 
  • A otras empresas según sea necesario para prestar servicios: Podemos compartir datos personales con terceros con los que contrate a través de nuestros servicios o según sea necesario para satisfacer una solicitud o transacción, incluidos, por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos. 
  • En relación con una transacción o reorganización comercial: Podemos participar o estar involucrados en una transacción comercial o reorganización, como una fusión, adquisición, empresa conjunta o financiación o venta de activos de la empresa. Podemos divulgar, transferir o asignar datos personales a un tercero durante la negociación de, en relación con o como un activo en dicha transacción o reorganización comercial. Además, en el improbable caso de quiebra, administración judicial o insolvencia, sus datos personales podrán divulgarse, transferirse o cederse a terceros en relación con el procedimiento o la disposición de nuestros activos.. 
  • Para facilitar las obligaciones y derechos legales: Podemos divulgar datos personales a terceros, como asesores legales y fuerzas del orden público:  
  • en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;  
  • para cumplir con las leyes o responder a solicitudes legales y procesos legales;  
  • para proteger nuestros derechos y propiedades y los derechos y propiedades de nuestros agentes, clientes y otros, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y términos de uso; 
  • para detectar, suprimir o prevenir el fraude;  
  • para reducir el riesgo de crédito y cobrar deudas que nos deben;  
  • para proteger nuestra salud y seguridad, la de nuestros clientes o la de cualquier persona; o  
  • según lo requiera la legislación aplicable. 
  • Con su consentimiento o instrucciones: Podemos divulgar sus datos personales a otros terceros o ponerlos a disposición del público con su consentimiento o instrucciones. Por ejemplo, con su permiso, podemos publicar su testimonio en nuestros sitios web. 

Sus opciones de privacidad 

Las siguientes opciones de privacidad están disponibles para todas las personas con las que interactuamos. También puede tener opciones adicionales con respecto a sus datos personales dependiendo de su ubicación o residencia. Consulte nuestra Divulgaciones específicas de la región a continuación para obtener información sobre opciones de privacidad adicionales que pueden estar disponibles para usted.  

Preferencias de comunicación 

  • Preferencias de comunicación por correo electrónico: Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” proporcionado en cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico. Tenga en cuenta que no puede excluirse de las comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el servicio (como la verificación de la cuenta, la confirmación de la transacción o los correos electrónicos de actualización del servicio).  
  • Preferencias de comunicación telefónica: Puede dejar de recibir comunicaciones telefónicas promocionales de nuestra parte informando a la persona que llama que ya no desea recibir llamadas telefónicas promocionales de nuestra parte, siguiendo las instrucciones proporcionadas en la llamada para excluirse de las llamadas telefónicas promocionales (cuando estén disponibles) o respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes de texto promocionales. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que seguir comunicándonos con usted por teléfono para ciertos mensajes relacionados con el servicio (como enviar un código de verificación a su teléfono por llamada o mensaje de texto con el fin de verificar la autenticidad de un intento de inicio de sesión).  

Preferencias de recopilación automática de datos 

Algunos de nuestros servicios pueden proporcionarle la capacidad de ajustar sus preferencias en relación con nuestro uso de tecnologías de recopilación automática de datos. Por ejemplo, hay un administrador de “Preferencias de cookies” vinculado en el pie de página de nuestros sitios web que le permite ajustar sus preferencias con respecto a ciertas tecnologías de recopilación automática de datos en el sitio web específico que está visitando para el dispositivo y navegador específicos que está utilizando en ese momento (lo que significa que tendrá que cambiar sus preferencias en cada dispositivo y navegador que utilice para interactuar con el sitio web específico que está visitando).  

Cuando no haya disponible un administrador de preferencias específico de SPINS o un ajuste de privacidad, es posible que pueda utilizar herramientas y funciones de terceros para restringir aún más nuestro uso de tecnologías de recopilación automática de datos. Por ejemplo, (i) la mayoría de los navegadores le permiten cambiar la configuración del navegador para limitar las tecnologías de recopilación automática de datos en sitios web, (ii) la mayoría de los proveedores de correo electrónico le permiten evitar la descarga automática de imágenes en correos electrónicos que pueden contener tecnologías de recopilación automática de datos, y (iii) muchos dispositivos le permiten cambiar la configuración de su dispositivo para limitar las tecnologías de recopilación automática de datos para aplicaciones de dispositivos. Tenga en cuenta que el bloqueo de tecnologías de recopilación automática de datos mediante herramientas y funciones de terceros puede afectar negativamente a su experiencia al utilizar nuestros servicios, ya que algunas funciones y ofertas pueden no funcionar correctamente o no funcionar en absoluto. Dependiendo de la herramienta o función de terceros que utilice, es posible que no pueda bloquear todas las tecnologías de recopilación automática de datos, o que necesite actualizar sus preferencias en varios dispositivos o navegadores. No tenemos ningún control sobre estas herramientas y características de terceros y no somos responsables si no funcionan según lo previsto.   

Preferencias de publicidad dirigida 

Contratamos a terceros para que nos ayuden a facilitar la publicidad dirigida, en nuestro nombre o en nombre de nuestros clientes, diseñada para mostrarle anuncios personalizados basados en predicciones de sus preferencias e intereses desarrollados utilizando datos personales que mantenemos y datos personales que nuestros socios externos obtienen de su actividad a lo largo del tiempo y en sitios web no afiliados y otros servicios. Los datos que nosotros y nuestros socios externos utilizamos con el fin de facilitar la publicidad dirigida, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad como informes, atribución, análisis e investigación de mercado, se recopilan principalmente mediante el uso de una variedad de tecnologías de recopilación automática de datos, incluidas cookies, balizas web, píxeles, scripts integrados, SDK móviles, tecnologías de identificación de ubicación y tecnologías de registro. Podemos compartir un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico o ID de usuario cifrados) con nuestros socios publicitarios externos para ayudar a vincular los datos personales que nosotros y nuestros socios externos recopilamos a la misma persona o de otro modo dirigir la publicidad a una persona en un sitio web o plataforma de terceros.  

Además de seguir los pasos establecidos en la sección Preferencias de recopilación automática de datos anterior, es posible que pueda ejercer aún más control sobre los anuncios que ve aprovechando uno o más programas de exclusión de publicidad dirigida. Por ejemplo: 

  • Programas de exclusión específicos del dispositivo: Ciertos dispositivos proporcionan a las personas la opción de desactivar la publicidad dirigida para todo el dispositivo. Consulte las guías del usuario del fabricante de su dispositivo para obtener información adicional sobre la implementación de exclusiones de publicidad dirigidas específicas del dispositivo.  
  • Digital Advertising Alliance: La Digital Advertising Alliance permite a las personas excluirse para no recibir anuncios dirigidos basados en intereses en línea de empresas que participan en su programa. Siga las instrucciones en https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES para publicidad basada en navegador y https://www.youradchoices.com/appchoices para que la publicidad basada en aplicaciones se excluya de la publicidad dirigida realizada por nuestros socios externos y otros terceros que participan en el programa autorregulador de la Digital Advertising Alliance.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: La European Interactive Digital Advertising Alliance permite a las personas excluirse para no recibir anuncios dirigidos en línea basados en intereses de empresas que participan en su programa. Siga las instrucciones en https://www.youronlinechoices.eu para optar por no recibir publicidad dirigida basada en navegador realizada por nuestros socios externos y otros terceros que participan en el programa de la European Interactive Digital Advertising Alliance. 
  • Network Advertising Initiative: La Network Advertising Initiative permite de manera similar a las personas excluirse para no recibir anuncios dirigidos en línea basados en intereses de empresas que participan en su programa. Siga las instrucciones en https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 para excluirse de la publicidad dirigida basada en navegador llevada a cabo por nuestros socios externos y otros terceros que participan en el programa autorregulador de la Network Advertising Initiative.  
  • Programas de exclusión específicos de la plataforma: Ciertas plataformas de terceros proporcionan a las personas la opción de desactivar la publicidad dirigida para toda la plataforma (como ciertas plataformas de redes sociales). Consulte las guías de usuario de su proveedor de plataforma para obtener información adicional sobre la implementación de cualquier exclusión voluntaria de publicidad dirigida específica de la plataforma disponible.  

Tenga en cuenta que cuando opta por no recibir anuncios basados en intereses a través de uno de estos programas, esto no significa que ya no verá anuncios de nosotros o en nuestros servicios. En su lugar, significa que los anuncios en línea que vea de los participantes relevantes del programa no deben basarse en sus intereses.  No somos responsables de la efectividad o el cumplimiento de las opciones o programas de exclusión de terceros, ni de la exactitud de sus declaraciones con respecto a sus programas. Además, los participantes del programa pueden seguir utilizando tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios, incluidos análisis y prevención del fraude, así como cualquier otro propósito permitido en virtud del programa de la industria publicitaria aplicable. 

Preferencias específicas del socio 

Algunos de nuestros proveedores y socios externos ofrecen formas adicionales de ejercer el control sobre sus datos personales, o imponer automáticamente limitaciones en la forma en que podemos utilizar los datos personales en relación con los servicios que proporcionan:  

  • Preferencias específicas del dispositivo o la plataforma: El dispositivo o la plataforma que utiliza para interactuar con nosotros (como su dispositivo móvil o proveedor de redes sociales) puede proporcionarle opciones adicionales con respecto a los datos que decide compartir con nosotros. Por ejemplo, muchos dispositivos móviles le permiten cambiar los permisos de su dispositivo para evitar que nuestros productos y servicios accedan a ciertos tipos de información desde su dispositivo (como sus listas de contactos o datos de geolocalización precisos), y muchas plataformas de redes sociales le permiten cambiar los permisos de su plataforma para evitar que los productos y servicios integrados accedan a ciertos tipos de información conectados con su perfil. Consulte las guías de usuario de su proveedor de plataforma para obtener información adicional sobre la implementación de cualquier opción voluntaria de excluirse de publicidad dirigida específica de la plataforma disponible.  
  • Google Analytics: Google Analytics nos permite comprender mejor cómo interactúan nuestros clientes con nuestros servicios.  Para obtener información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa datos, así como sobre cómo puede controlar la información enviada a Google, consulte el sitio web de Google aquí:www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede obtener más información sobre las exclusiones disponibles actualmente de Google Analytics, incluido el complemento de Google Analytics Browser, aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. También podemos utilizar ciertas formas de publicidad en pantalla y otras funciones avanzadas a través de Google Analytics. Estas funciones nos permiten utilizar cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de publicidad de DoubleClick) u otras cookies de terceros juntas para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestros servicios.  Puede controlar sus preferencias publicitarias o excluirse de ciertos productos publicitarios de Google visitando el Administrador de preferencias de Google Ads, actualmente disponible en https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=es.  

Datos personales de niños 

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, ni pretendemos recopilar o solicitar a sabiendas datos personales de ellos. Si una persona es menor de 13 años, no debe utilizar nuestros servicios ni proporcionarnos datos personales, ya sea directamente o por otros medios. Si un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, animamos al progenitor o tutor del niño a que se ponga en contacto con nosotros para solicitar que eliminemos los datos personales de nuestros sistemas. Si descubrimos que algún dato personal que recopilamos ha sido proporcionado por un menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente esos datos personales. 

Conservación de datos personales 

Por lo general, conservaremos los datos personales que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, y de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos y la legislación aplicable. Sin embargo, si es necesario, podemos conservar datos personales durante periodos de tiempo más largos según lo requiera la legislación aplicable o según sea necesario para resolver disputas o proteger nuestros derechos legales.  

Para determinar la duración adecuada de la retención de datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de datos personales, y si podemos alcanzar nuestros objetivos por otros medios, así como nuestras obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, contables y otras obligaciones aplicables. 

Una vez que la conservación de los datos personales ya no sea razonablemente necesaria para los fines descritos anteriormente, eliminaremos o desidentificaremos los datos personales o, si no es posible (por ejemplo, porque los datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura los datos personales y los aislaremos del tratamiento activo adicional hasta que sea posible su eliminación o desidentificación.  

Sitios web y servicios de terceros 

Nuestros servicios pueden incluir enlaces a sitios web, complementos, aplicaciones y otros servicios de terceros. Excepto cuando publiquemos, enlacemos o adoptemos o hagamos referencia expresa a esta Política, esta Política no se aplica a ninguna práctica de datos personales de terceros. Para conocer las prácticas de datos personales de terceros, visite sus respectivas políticas de privacidad.  

Divulgaciones específicas de la región 

Podemos elegir o estar obligados por ley a proporcionar divulgaciones diferentes o adicionales relacionadas con el tratamiento de datos personales sobre residentes de determinados países, regiones o estados. Consulte a continuación las declaraciones informativas que le pueden ser aplicables a usted: 

  • Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza: Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (Estados miembros de la Unión Europea junto con Islandia, Noruega y Liechtenstein), el Reino Unido o Suiza, haga clic en aquí para divulgaciones adicionales de privacidad específicas de Europa, incluida una descripción de los derechos de datos personales puestos a disposición de las personas ubicadas en esas jurisdicciones en virtud de la legislación aplicable. 
  • Estados Unidos: Si reside en los Estados Unidos, haga clic en aquí para divulgaciones de privacidad adicionales específicas de EE.UU., incluida una descripción de los derechos de datos personales puestos a disposición de los residentes de ciertos estados en virtud de la legislación aplicable. 

Actualizaciones de esta Política 

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Cuando realicemos cambios en esta Política, cambiaremos la fecha al principio de la misma. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política, notificaremos a las personas a través de los canales de comunicación adecuados. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario. 

Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con esta Política u otros asuntos relacionados con la privacidad, comuníquese con [email protected].  

DIVULGACIONES DE PRIVACIDAD ADICIONALES DE LOS ESTADOS UNIDOS 

Estas divulgaciones complementan la información contenida en nuestra Política al proporcionar detalles adicionales sobre los derechos de privacidad disponibles para los residentes individuales de ciertos estados de los Estados Unidos, así como nuestras prácticas de tratamiento de datos personales relacionadas con los residentes individuales de estos estados. Para obtener una descripción detallada de cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y tratamos de otro modo los datos personales, lea nuestra Política. 

Residentes de Nevada 

Si usted es residente del estado de Nevada en los Estados Unidos, tiene derecho a optar por excluirse de la venta de sus datos personales. Aunque actualmente no vendemos datos personales de residentes de Nevada (según se define en la ley de Nevada), puede enviar una solicitud para optar por excluirse de la venta de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].  

Residentes de California, Nebraska y Texas 

Si usted es residente del estado de California, Nebraska o Texas en los Estados Unidos, se le aplican las siguientes declaraciones informativas complementarias. 

AVISO: Podemos vender sus datos personales sensibles. Lea las declaraciones a continuación para obtener más detalles.  

Divulgación de datos personales, ventas y publicidad dirigida 

Divulgamos todas las categorías de datos personales que recopilamos a las categorías de destinatarios establecidas en la sección Nuestra divulgación de datos personales de nuestra Política. Nuestra divulgación de datos personales a las siguientes categorías de terceros se considera como la venta de datos personales o el intercambio o tratamiento de datos personales con el fin de mostrar anuncios que se seleccionan en función de los datos personales obtenidos o inferidos a lo largo del tiempo a partir de las actividades de una persona en empresas o sitios web de marcas distintas, aplicaciones, u otros servicios (también conocidos como “publicidad dirigida” o “publicidad de comportamiento multicontexto”) en virtud de ciertas leyes de privacidad:  

  • Redes publicitarias y redes sociales: podemos compartir identificadores de dispositivos, un identificador hash (como una dirección de correo electrónico hash), ID de cookie u otra información de Internet/red, información comercial o inferencias sobre sus intereses y preferencias, con el fin de mostrar anuncios dirigidos. 
  • Socios comerciales: podemos compartir identificadores de dispositivo, un identificador hash (como una dirección de correo electrónico hash), ID de cookie u otra información de Internet/red, información comercial o inferencias sobre sus intereses y preferencias, para que nuestro socio comprenda mejor el comportamiento del consumidor, analice y mejore las campañas de mercadotecnia y publicidad, y llegue a los consumidores con anuncios y contenido más relevantes.  

Dependiendo de su estado de residencia y sujeto a ciertas limitaciones y excepciones legales, es posible que pueda limitar o excluirse de la venta de datos personales o del tratamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida (como se describe en la sección Sus opciones de privacidad adicionales en EE.UU. a continuación). 

Tenga en cuenta que no vendemos los datos personales de personas que sabemos que tienen menos de 16 años ni compartimos dicha información con fines publicitarios específicos. 

Datos personales sensibles 

Los siguientes elementos de datos personales que recopilamos pueden clasificarse como “sensibles” en virtud de ciertas leyes de privacidad: 

  • Inicio de sesión en la cuenta en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta. 
  • Información médica, incluida información médica o de diagnóstico físico o preferencias dietéticas.  

Solo utilizamos o divulgamos datos personales sensibles cuando sea razonablemente necesario y proporcionado con el fin de suministrar productos y servicios que haya solicitado, verificar y mejorar los productos y servicios que proporcionamos, detectar incidentes de seguridad, fraude y otras acciones ilegales, garantizar la seguridad física de las personas físicas, prestar servicios en nombre del negocio o el uso transitorio a corto plazo. Solo recopilamos y procesamos información de inicio de sesión de la cuenta sin el propósito de inferir características sobre la persona pertinente, y no vendemos información de inicio de sesión de la cuenta, ni procesamos ni compartimos de otro modo información de inicio de sesión de la cuenta con el propósito de publicidad dirigida. 

Utilizamos la información sanitaria para los fines establecidos en la sección Nuestra recopilación y uso de datos personales de nuestra Política. Dependiendo de su estado de residencia y sujeto a ciertas limitaciones y excepciones legales, es posible que pueda limitar o retirar su consentimiento para nuestro tratamiento de información médica (como se describe en la sección Sus opciones de privacidad adicionales en EE.UU. a continuación). 

Información anonimizada 

En ocasiones, podemos recibir o tratar datos personales para crear información anonimizada que ya no pueda utilizarse razonablemente para inferir información sobre, o estar vinculada de otro modo a, una persona o un hogar en particular. Cuando mantengamos información anonimizada, la mantendremos y utilizaremos de forma anonimizada y no intentaremos volver a identificar la información, excepto cuando la ley lo exija o permita.  

Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizadas 

No llevamos a cabo el tratamiento automatizado de datos personales con el fin de evaluar, analizar o predecir los aspectos personales de una persona en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos. Como resultado, no proporcionamos el derecho a ejercer el control sobre dichas formas de toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.  

Sus opciones de privacidad adicionales en EE.UU. 

Dependiendo de su estado de residencia y sujeto a ciertas limitaciones y excepciones legales, es posible que pueda ejercer algunos o todos de los siguientes derechos:  

  • Derecho a saber: El derecho a confirmar si estamos tratando datos personales sobre usted y, solo en virtud de la legislación de California, a obtener ciertos detalles personalizados sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted, incluidos:  
  • Las categorías de datos personales recopilados; 
  • Las categorías de fuentes de los datos personales; 
  • Los fines para los que se recopilaron los datos personales; 
  • Las categorías de datos personales divulgados a terceros (si los hubiera) y las categorías de destinatarios a los que se divulgaron estos datos personales; 
  • Las categorías de datos personales compartidos con fines publicitarios dirigidos (si los hubiera) y las categorías de destinatarios a los que se revelaron los datos personales para estos fines; y 
  • Las categorías de datos personales vendidos (si los hubiera) y las categorías de terceros a los que se vendieron los datos personales. 
  • Derecho de acceso y portabilidad: El derecho a obtener acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted y, cuando lo exija la ley, el derecho a obtener una copia de los datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que le permita transmitir los datos a otra entidad sin impedimentos. 
  • Derecho de corrección: El derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de los datos personales.  
  • Derecho a excluirse de la publicidad dirigida: El derecho a indicarnos que no usemos ni compartamos datos personales para determinados fines publicitarios específicos.  
  • Derecho a optar por excluirse de las ventas: El derecho a indicarnos que no vendamos datos personales a terceros, incluido el derecho a excluirse de la divulgación de datos personales a terceros para fines de mercadotecnia directo de terceros en virtud de la Ley “Shine the Light” de California. 
  • Derecho de eliminación: Derecho a que eliminemos los datos personales que mantenemos sobre usted.  

Dependiendo de su estado de residencia, también puede tener derecho a no recibir represalias ni trato discriminatorio en relación con una solicitud para ejercer los derechos anteriores. Sin embargo, el ejercicio de los derechos descritos anteriormente puede dar lugar a un precio, tarifa o nivel de calidad diferente del producto o servicio cuando esa diferencia esté razonablemente relacionada con el impacto que el derecho tiene en nuestra relación o esté permitido por la ley. 

Envío de solicitudes de derechos de privacidad 

Envíe una solicitud especificando el derecho que desea ejercer:  

  • Rellenando nuestro formulario online que se encuentra aquí; o  

Para ejercer su derecho de optar por excluirse en relación con el uso de cookies y tecnologías relacionadas que impliquen la venta de datos personales o el uso de datos personales con fines publicitarios específicos, haga clic en el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página del sitio web y ajuste sus preferencias en consecuencia. Si visita nuestro sitio con el control de privacidad global habilitado, cualquier cookie que constituya una venta o se utilice para publicidad dirigida ya debe desactivarse automáticamente en nuestro administrador de preferencias de cookies. Tenga en cuenta que esta herramienta de optar por excluirse es específica del sitio web, dispositivo y navegador, por lo que deberá cambiar sus preferencias en cada dispositivo y navegador que utilice para interactuar con el sitio web específico que visite. Además, también puede optar por excluirse de las ventas basadas en cookies por parte de empresas que participan en la Digital Advertising Alliance’s CCPA Opt-Out Tool visitando https://www.privacyrights.info/. Por último, puede seguir los otros pasos establecidos en las secciones Preferencias de recopilación automática de datos y Preferencias de publicidad dirigida de Sus opciones de privacidad de nuestra Política para ejercer aún más el control sobre las tecnologías de recopilación automática de datos. 

Antes de procesar su solicitud para ejercer ciertos derechos (incluido los derechos a saber, acceso y portabilidad, corrección y eliminación), necesitaremos verificar su identidad y confirmar que usted es residente de un estado que ofrece los derechos solicitados. Para verificar su identidad, por lo general, exigiremos la coincidencia de la información suficiente que nos proporcione con la información que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas. Como resultado, exigimos que las solicitudes enviadas a través de nuestro formulario en línea incluyan el nombre y apellido, la dirección de correo electrónico y el estado de residencia. 

En determinadas circunstancias, podemos rechazar o limitar su solicitud, especialmente cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas, o cuando usted no sea residente de uno de los estados elegibles.  

Envío de solicitudes de agentes autorizados 

En determinadas circunstancias, se le permite utilizar un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre a través de los métodos designados establecidos anteriormente, donde podemos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en su nombre. Para verificar la autoridad del agente autorizado, generalmente requerimos evidencia de (i) un poder notarial válido o (ii) una carta firmada que contenga su nombre e información de contacto, el nombre y la información de contacto del agente autorizado, y una declaración de autorización para la solicitud. Dependiendo de las pruebas proporcionadas y de su estado de residencia, es posible que tengamos que comunicarnos con usted por separado para confirmar que el agente autorizado tiene permiso para actuar en su nombre y verificar su identidad en relación con la solicitud.  

Decisiones atractivas sobre derechos de privacidad 

Dependiendo de su estado de residencia, es posible que pueda apelar una decisión que hayamos tomado en relación con su solicitud de derechos de privacidad. Todas las solicitudes de apelación deben enviarse respondiendo a la comunicación que resuelve su solicitud original.  

Divulgaciones adicionales específicas de California 

Las siguientes divulgaciones solo se aplican a los residentes del estado de California.  

Categorías de datos personales de California 

La ley de California exige que le proporcionemos información sobre qué datos personales recopilamos por referencia a las categorías enumeradas de datos personales establecidas en la legislación de California. Para abordar esta obligación, hemos identificado la categoría de datos personales enumerada relevante de California para los datos personales descritos en la sección Nuestra Recopilación y uso de datos personales de nuestra Política: 

  • Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección IP e identificador del dispositivo.  
  • Registros de clientes, como nombre, nombre de cuenta, ID de usuario e información de contacto.  
  • Información comercial, como registros de productos y servicios obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de uso de compras.  
  • Información de Internet/red, como el historial de navegación o sus interacciones en nuestro sitio web.  
  • Datos de geolocalización, como datos sobre su ubicación derivados de su dirección IP.  
  • Datos personales sensibles, como credenciales de cuenta o información de salud.  
  • Inferencias, como perfiles que reflejen sus comportamientos y preferencias.

DIVULGACIONES DE PRIVACIDAD ADICIONALES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, REINO UNIDO Y SUIZA 

Estas divulgaciones complementan la información contenida en nuestra Política al proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos personales relacionadas con personas que acceden a nuestros servicios o interactúan de otro modo con nosotros desde el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido (“R.U.“), y Suiza. Para obtener una descripción detallada de cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y tratamos de otro modo los datos personales, lea nuestra Política.  

Detalles del controlador y contactos de privacidad 

Controlador del EEE, R.U. y Suiza 

SPINS LLC (“SPINS“), una empresa debidamente constituida y organizada bajo las leyes de los Estados Unidos, es el “controlador” responsable del tratamiento de datos personales relacionados con nuestros servicios y operaciones del EEE, R.U. y Suiza. Esto significa que SPINS determina y es responsable de cómo se utilizan sus datos personales. Puede ponerse en contacto con SPINS por correo electrónico en [email protected].   

Preguntas o quejas adicionales 

Si tiene alguna preocupación sobre nuestro tratamiento de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos donde reside, donde trabaja o donde se ha producido una presunta infracción de la ley. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos aplicables se pueden encontrar en los siguientes enlaces:  

Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de manejar sus preocupaciones directamente antes de que se presente una queja, por lo tanto, comuníquese con nosotros directamente al [email protected] si tiene alguna preocupación.  

Fines y bases jurídicas del tratamiento 

Cuando tratemos sus datos personales, lo haremos basándose en las siguientes bases legales:  

  • Contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted. Esto se aplica a cualquier tratamiento en el que firme un contrato con nosotros, por ejemplo, cuando se convierta en nuestro cliente o nos preste servicios como proveedor o contratista.  
  • Interés legítimo: Cuando el tratamiento sea necesario para los fines de un interés legítimo que no sea anulado por sus intereses o derechos y libertades fundamentales (p. ej., para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de datos y comunicarse con usted en relación con nuestros servicios). 
  • Interés vital: Cuando el tratamiento sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (p. ej., para proteger su seguridad física).  
  • Interés público: Cuando el tratamiento sea necesario para realizar tareas llevadas a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a nosotros (p. ej., para cooperar en una investigación policial en curso).  
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (p. ej., para mantener un registro de sus datos personales para cumplir con las leyes y normativas relacionadas con la contabilidad, la contabilidad, los impuestos y el empleo).   
  • Consentimiento: Cuando tengamos su consentimiento para el tratamiento (p. ej., cuando opte por recibir comunicaciones de mercadotecnia de nosotros). Cuando el consentimiento sea la base legal para nuestro tratamiento de sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.  

No está obligado a proporcionarnos datos personales, pero nos basamos en sus datos personales para proporcionar algunos de nuestros productos y servicios. Por ejemplo, necesitamos sus datos personales para facilitar y entregar un pedido que usted solicite. Si decide no proporcionarnos sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle el servicio o producto que solicita. Le informaremos en el momento en que recopilemos datos personales de usted si la provisión de ciertos datos personales es obligatoria u opcional para la recepción de nuestros productos y servicios.    

Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizadas 

No realizamos el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de tomar decisiones sobre usted. 

Conservación de datos personales 

Por lo general, conservaremos los datos personales que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, y de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos y la legislación aplicable. Sin embargo, si es necesario, podemos conservar datos personales durante periodos de tiempo más largos según lo requiera la legislación aplicable o según sea necesario para resolver disputas o proteger nuestros derechos legales.  

Los criterios utilizados para determinar el periodo de tiempo durante el cual se conservarán sus datos personales varía en función de la base jurídica en virtud de la cual tratemos sus datos personales:  

  • Contrato: Cuando tratemos datos personales basados en un contrato, generalmente conservaremos la información durante la vigencia del contrato más un periodo de tiempo limitado adicional que sea necesario para cumplir con la ley o que represente el estatuto de limitaciones para reclamaciones legales que puedan surgir de la relación contractual.  
  • Interés legítimo: Cuando tratemos datos personales basados en intereses legítimos, generalmente conservaremos la información durante un periodo de tiempo razonable basado en el interés particular, teniendo en cuenta los intereses fundamentales y los derechos y libertades de los interesados. 
  • Interés vital: Cuando tratemos datos personales basados en intereses vitales, generalmente conservaremos la información durante el periodo de tiempo necesario para proteger los intereses vitales de la persona pertinente, más un periodo de tiempo limitado adicional que represente cualquier estatuto de limitaciones aplicable para reclamaciones legales que puedan surgir de los acontecimientos relacionados.   
  • Interés público: Cuando tratemos datos personales para llevar a cabo tareas realizadas en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a nosotros, generalmente conservaremos la información durante un periodo de tiempo razonable basado en el interés público/la autoridad oficial, teniendo en cuenta cualquier obligación que podamos tener de conservar la información durante un periodo de tiempo más largo.  
  • Obligación legal: Cuando tratemos datos personales sobre la base de una obligación legal, generalmente conservaremos la información durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con la obligación legal, más un periodo de tiempo limitado adicional que representa el estatuto de limitaciones para reclamaciones legales que podrían surgir de la obligación legal.  
  • Consentimiento: Cuando tratemos datos personales basándonos en su consentimiento, generalmente conservaremos la información durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con los fines para los que ha dado su consentimiento.   

En determinadas circunstancias, es posible que tengamos que aplicar una “retención legal” que retenga información más allá de nuestro período de retención típico cuando nos enfrentemos a una amenaza de reclamación legal. En ese caso, conservaremos la información hasta que se elimine la retención, lo que normalmente significa que la reclamación o amenaza de reclamación se ha resuelto. En todos los casos, además de los fines y bases jurídicas identificados anteriormente, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, así como el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de los datos personales, a la hora de determinar el periodo de conservación pertinente.  

Una vez que la conservación de los datos personales ya no sea razonablemente necesaria para los fines descritos anteriormente, eliminaremos o desidentificaremos los datos personales o, si no es posible (por ejemplo, porque los datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura los datos personales y los aislaremos del tratamiento activo adicional hasta que sea posible su eliminación o desidentificación.  

Transferencias internacionales de datos personales 

Operamos y contratamos a socios y proveedores externos en diversas jurisdicciones. Por lo tanto, nosotros y nuestros proveedores externos podemos transferir datos personales , o almacenar, acceder o tratar datos personales en un país distinto al país en el que se recopilaron, incluidos, entre otros, los Estados Unidos. Es posible que el país al que se transfieran los datos personales no proporcione el mismo nivel de protección para los datos personales que el país desde el que se transfirieron.  

Podemos transferir datos personales sobre usted fuera del EEE, R.U. y Suiza, y cuando lo hacemos, nos basamos en salvaguardas reconocidos en virtud de la legislación aplicable, incluidas las decisiones de adecuación, las cláusulas contractuales tipo y el Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. Si desea obtener más información sobre las protecciones específicas que utilizamos (y obtener una copia de dichas protecciones, cuando corresponda), póngase en contacto con nosotros en [email protected].  

Decisiones de adecuación 

Podemos transferir datos personales sobre usted a países que la autoridad reguladora pertinente haya considerado que protegen adecuadamente los datos personales, ya sea automáticamente o en relación con un marco de puerto seguro específico.  

Cláusulas contractuales estándar 

Ciertas autoridades reguladoras han adoptado cláusulas contractuales estándar, que proporcionan salvaguardas para los datos personales transferidos fuera de la jurisdicción de origen. Podemos utilizar estas cláusulas contractuales estándar cuando transfiramos datos personales a un tercer país que no se considere que proteja adecuadamente los datos personales.  

Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. 

El Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. fue diseñado por el Departamento de Comercio y la Comisión Europea para garantizar una protección adecuada de los datos personales transferidos a una empresa que participa en el Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. Si transferimos cualquier dato sobre usted desde el EEE a un tercero fuera del EEE que esté participando en el Marco de privacidad de datos UE-EE.UU., podemos depender de su participación en el Marco para garantizar una protección adecuada de los datos personales transferidos.  

Sus opciones de privacidad del EEE, R.U. y Suiza adicionales 

Sujeto a ciertas limitaciones legales, es posible que pueda ejercer los siguientes derechos:   

  • Derecho de acceso: El derecho a obtener la confirmación de si estamos tratando datos personales sobre usted, acceso y copia de los datos personales que estamos tratando sobre usted e información relacionada con su tratamiento, incluidos: 
  • Las categorías de datos personales que se están tratando;  
  • los fines del tratamiento;  
  • Las categorías de fuentes de los datos personales;  
  • Las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán los datos personales;  
  • El periodo previsto para el almacenamiento de los datos personales o los criterios utilizados para determinar dicho periodo; 
  • Cualquier toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles realizada en relación con sus datos personales; y  
  • Las salvaguardas en las que se basa para la transferencia de datos personales a cualquier tercer país.  
  • Derecho de portabilidad: El derecho a obtener una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a transmitir esos datos personales a otro responsable del tratamiento sin obstáculos.  
  • Derecho de rectificación: El derecho a corregir o actualizar cualquier dato personal sobre usted que sea inexacto o incompleto. 
  • Derecho a la restricción del tratamiento: El derecho a exigirnos que limitemos los fines para los que tratamos sus datos personales si el tratamiento continuado de los datos personales de esta manera no está justificado, como cuando usted impugne la exactitud de los datos personales. 
  • Derecho a oponerse al tratamiento: El derecho a oponerse a cualquier tratamiento basado en nuestros intereses legítimos cuando existan motivos relacionados con su situación particular. Puede haber razones convincentes para continuar tratando sus datos personales, y le evaluaremos e informaremos si ese es el caso. Puede oponerse a las actividades de mercadotecnia por cualquier motivo. 
  • Derecho a retirar el consentimiento: El derecho a retirar su consentimiento previamente proporcionado para nuestro tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de nuestro uso de sus datos personales antes de que se retirara su consentimiento, ni a nuestro tratamiento de datos personales de conformidad con una base legal diferente para dicho tratamiento.  
  • Derecho de borrado: El derecho a que eliminemos sus datos personales si el tratamiento continuado de dichos datos personales no está justificado de otro modo.  

Tenga en cuenta que si el ejercicio de estos derechos limita nuestra capacidad para tratar datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios o interactuar con usted de la misma manera.  

Envío de solicitudes de derechos de privacidad 

Envíe una solicitud especificando el derecho que desea ejercer completando nuestro formulario en línea que encontrará aquí.  

Para ejercitar su derecho a oponerse en relación con el uso de tecnologías de recopilación automática de datos (incluidas las cookies) que facilitan nuestras actividades de publicidad dirigida en línea, haga clic en el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página del sitio web y ajuste sus preferencias en consecuencia. Tenga en cuenta que esta herramienta de preferencias es específica del sitio web, dispositivo y navegador, por lo que deberá cambiar sus preferencias en cada dispositivo y navegador que utilice para interactuar con el sitio web específico que visite. Además, puede seguir los otros pasos establecidos en el Preferencias de recopilación automática de datos sección Sus opciones de privacidad de nuestra Política para ejercer aún más el control sobre las tecnologías de recopilación automática de datos. 

Antes de procesar su solicitud para ejercer ciertos derechos (teniendo en cuenta la naturaleza confidencial de cualquier dato personal que mantengamos), tendremos que verificar su identidad y confirmar que está accediendo a nuestros servicios o interactuando de otro modo con nosotros desde el EEE, el R.U. o Suiza. Para verificar su identidad, por lo general, exigiremos la coincidencia de la información suficiente que nos proporcione con la información que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas. Como resultado, exigimos que las solicitudes enviadas a través de nuestro formulario en línea incluyan el nombre y apellido, la dirección de correo electrónico y el estado/país de residencia. 

En determinadas circunstancias, podemos rechazar o limitar su solicitud, especialmente cuando no podamos verificar su identidad según sea necesario para proteger sus datos personales o localizar su información en nuestros sistemas, o cuando no acceda a nuestros servicios o interactúe de otro modo con nosotros desde el EEE, el R.U. o Suiza.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Última atualização: setembro de 2025 

Esta Política de Privacidade («Política») explica como a SPINS LLC, as suas afiliadas e subsidiárias (coletivamente denominadas «SPINS») recolhem, utilizam, divulgam e tratam dados pessoais relacionados com produtos, serviços ou aplicações da SPINS que fazem referência ou estão vinculados a esta Política. Também podemos optar ou ter a obrigação jurídica de realizar divulgações diferentes ou adicionais relativas ao tratamento de dados pessoais sobre residentes de determinados países, regiões ou estados. Consulte a secção Divulgações específicas por região neste documento para obter informações adicionais que possam ser aplicáveis ao seu caso.   

Esta Política não aborda as nossas práticas de privacidade relativas a candidatos a vagas de emprego na SPINS, colaboradores e outras pessoas relativas a contratos de trabalho, nem dados que não estão sujeitos às leis de proteção de dados aplicáveis (como informações anonimizadas ou disponíveis publicamente). Esta Política também não é um contrato e não cria quaisquer obrigações ou direitos jurídicos que não sejam previstos por lei.  

Como recolhemos e utilizamos os dados pessoais 

As categorias de dados pessoais que recolhemos dependem da forma como interage connosco e com os nossos serviços. Por exemplo, pode fornecer-nos os seus dados pessoais diretamente quando interage com os nossos serviços, se inscreve na nossa lista de correio, cria uma conta, ou entra em contacto ou interage connosco de qualquer outra forma.  

Também recolhemos dados pessoais automaticamente quando interage com os nossos sites e outros serviços, e também podemos recolher dados pessoais de outras fontes e terceiros.  

Dados pessoais fornecidos por pessoas 

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais fornecidos por pessoas:  

  • Informações de contacto, incluindo nome e apelido, número de telefone, endereço de correio eletrónico, morada e preferências de comunicação. Utilizamos essas informações principalmente para atender à sua solicitação ou transação, para nos comunicarmos diretamente consigo, para enviar comunicações de marketing de acordo com as suas preferências e para fornecer os nossos produtos e serviços. 
  • Informações da conta, incluindo nome e apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone, credenciais de conta ou códigos de acesso únicos, e os produtos ou serviços nos quais tem interesse, que comprou ou utilizou de qualquer outra forma. Utilizamos essas informações principalmente na administração da sua conta, para fornecer os nossos produtos e serviços, comunicarmos consigo sobre a sua conta e a sua utilização dos nossos produtos e serviços, e para fins de atendimento ao cliente. 
  • Informações do localizador de produtos Se utilizar o nosso localizador de produtos, poderemos receber endereços de correio eletrónico, endereços IP e códigos postais para apresentar produtos que possam estar disponíveis para venda na área. Utilizamos essas informações principalmente para fornecer e comercializar os nossos produtos e serviços ou para fornecer informações agregadas sobre os consumidores aos nossos clientes.  
  • Informações sobre a conta do retalhista e histórico de compras. Com a sua autorização, pode dar-nos acesso às suas contas, ao seu histórico de compras e/ou outras informações relevantes junto de retalhistas para melhorar os produtos e serviços que veiculamos a si. Utilizamos essas informações para fornecer informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, bem como para melhorar e fornecer os nossos produtos e serviços.  
  • Informações de saúde Pode fornecer-nos determinadas informações relativas à sua saúde, como necessidades alimentares e informações sobre a sua condição de saúde. Utilizamos essas informações para fornecer informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, bem como para melhorar e fornecer os nossos produtos e serviços. 
  • Informações de suporte e feedback, incluindo o conteúdo de mensagens personalizadas enviadas através dos formulários, plataformas de chat, incluindo o nosso chat online ao vivo ou funções de chat automatizadas, endereços de correio eletrónico ou outras informações de contacto que disponibilizamos aos clientes, bem como gravações de chamadas connosco, quando permitido por lei (incluindo através da utilização de ferramentas automatizadas fornecidas por nós ou pelos nossos fornecedores terceirizados). Utilizamos essas informações principalmente para investigar e responder às suas perguntas, para comunicarmos consigo por chat online, e-mail e telefone, e para melhorar os nossos produtos e serviços. 

Se optar por entrar em contacto connosco, outras informações podem ser necessárias para atender à sua solicitação ou responder à sua consulta. Podemos realizar divulgações adicionais de privacidade quando o âmbito da solicitação que recebemos ou os dados pessoais que solicitamos estiverem fora do âmbito desta Política. Nesse caso, as divulgações adicionais de privacidade regerão a maneira como podemos tratar as informações que fornecer naquele momento.  

Dados pessoais recolhidos automaticamente 

Nós, juntamente com os nossos parceiros terceirizados, recolhemos automaticamente as informações que nos fornece, bem como informações sobre como acede e utiliza os nossos produtos e serviços quando interage connosco. Normalmente, recolhemos essas informações através da utilização de diversas tecnologias de recolha automática de dados, próprias e dos nossos parceiros terceirizados, incluindo (i) cookies ou pequenos ficheiros de dados armazenados no computador de uma pessoa e (ii) outras tecnologias relacionadas, como web beacons, pixels, scripts incorporados, SDK móveis, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registo em log. As informações que recolhemos automaticamente sobre si podem ser combinadas com outros dados pessoais que recolhemos diretamente de si ou que recebemos de outras fontes.  

Nós e os nossos parceiros terceirizados utilizamos tecnologias de recolha automática de dados para recolher automaticamente os seguintes dados:  

  • Informações sobre o seu dispositivo e rede, incluindo o tipo de dispositivo, fabricante e modelo, sistema operativo, endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet e identificadores exclusivos associados a si, ao seu dispositivo ou à sua rede (incluindo, por exemplo, um identificador de dispositivo persistente ou ID de publicidade). Utilizamos tecnologias de terceiros concebidas para reconhecer quando dois ou mais dispositivos estão provavelmente a ser utilizados pela mesma pessoa. Podemos utilizar essas tecnologias (quando permitido) para vincular informações recolhidas de diferentes dispositivos. 
  • Informações sobre como as pessoas utilizam os nossos serviços e interagem connosco, incluindo o site de origem, o site de destino após sair dos nossos serviços, a frequência com que acede aos nossos serviços, se abre e-mails ou clica nos links contidos nos e-mails, se acede aos nossos serviços a partir de vários dispositivos, e outros comportamentos de navegação e ações que realiza nos nossos serviços (como as páginas que visita, o conteúdo que visualiza, os vídeos aos quais assiste, as comunicações realizadas através dos nossos serviços e o conteúdo, links e anúncios com os quais interage). Utilizamos tecnologias de terceiros concebidas para nos permitir recolher informações sobre o comportamento de navegação e as ações que realiza nos nossos serviços, que podem registar os movimentos do seu rato, deslocamento, cliques e atividade de teclas nos nossos serviços e outros comportamentos de navegação, pesquisa ou compra. Essas tecnologias de terceiros também podem gravar informações que introduz ao interagir com os nossos produtos ou serviços, ou participar em funcionalidades de chat ou outras plataformas de comunicação que disponibilizamos. 
  • Informações sobre a sua localização, incluindo a localização geográfica geral que nós ou os nossos fornecedores terceirizados podemos obter a partir do seu endereço IP. 

Todas as informações recolhidas automaticamente através destas ferramentas permitem-nos melhorar a sua experiência como cliente. Por exemplo, podemos utilizar essas informações para aprimorar e personalizar a sua experiência de utilizador, monitorizar e melhorar os nossos produtos e serviços, oferecer recursos de comunicação, como chat ao vivo e automatizado, e melhorar a eficácia dos nossos produtos, serviços, ofertas, publicidade, comunicações e atendimento ao cliente.  Também podemos utilizar essas informações para:  (i) lembrar informações para que não tenha de as introduzir novamente durante a sua visita ou na próxima vez que visitar o site; (ii) fornecer conteúdo e informações personalizados, incluindo conteúdo e publicidade direcionados; (iii) identificá-lo(a) em vários dispositivos; (iv) fornecer e monitorizar a eficácia dos nossos serviços; (v) monitorizar métricas agregadas, como o número total de visitantes, tráfego, utilização e padrões demográficos no nosso site; (vi) diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos; e (vii) planear e melhorar os nossos produtos e serviços de qualquer outra forma. 

Para obter informações sobre as opções que pode ter relativamente à nossa utilização de tecnologias de recolha automática de dados, consulte a secção As suas opções de privacidade neste documento. Para obter mais detalhes sobre os cookies que utilizamos nos nossos sites e para ajustar as suas preferências relativamente a esses cookies, visite o nosso gestor de «Preferências de cookies» disponível no rodapé dos nossos sites. 

Dados pessoais de outras fontes e terceiros 

Podemos receber as mesmas categorias de dados pessoais descritas acima das seguintes fontes e outras partes:  

  • As nossas afiliadas: Podemos oferecer os nossos produtos e serviços graças ao trabalho dedicado dos membros da nossa equipa em todas as entidades SPINS. Para fornecer os nossos produtos e prestar os nossos serviços, as entidades SPINS recebem dados pessoais de outras entidades SPINS para finalidades e utilizações em consonância com esta Política.  
  • Entidades empregadoras: se interagir com os nossos serviços relativamente ao seu emprego, poderemos obter dados pessoais sobre si junto da sua entidade empregadora ou de outra empresa para a qual trabalhe. Por exemplo, podemos obter as suas informações de contacto junto da sua entidade empregadora para nos permitir comunicar consigo sobre o relacionamento com o cliente da sua entidade empregadora connosco. 
  • Redes sociais: Quando interage com os nossos serviços através de outras redes sociais, como quando nos segue, partilha o nosso conteúdo noutras redes sociais ou nos permite aceder às suas redes sociais, podemos receber algumas informações que permite que a rede social partilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem das suas configurações de privacidade na rede social e podem incluir informações do perfil, foto do perfil, nome de utilizador e quaisquer outras informações que permita que a rede social partilhe com terceiros. Deve sempre rever e, se necessário, ajustar as suas definições de privacidade em sites de terceiros, redes sociais e serviços antes de partilhar informações e/ou vinculá-las ou ligá-las a outros serviços. Utilizamos essas informações principalmente para operar, manter e fornecer-lhe os recursos e funcionalidades dos nossos produtos e serviços, bem como para comunicar diretamente consigo, por exemplo, para enviar mensagens sobre recursos que possam ser do seu interesse.  
  • Anunciantes, influenciadores e editores: Fazemos publicidade tanto nos nossos serviços, como através de serviços de terceiros. Anunciantes, influenciadores e editores podem partilhar dados pessoais connosco relativamente às nossas iniciativas publicitárias. Por exemplo, podemos obter informações sobre se um anúncio dos nossos serviços levou a um envolvimento bem-sucedido entre si e um anunciante terceiro. 
  • Parceiros comerciais: Podemos receber as suas informações dos nossos parceiros comerciais, como empresas que oferecem produtos e/ou serviços próprios como parte ou em ligação com os nossos serviços. Por exemplo, alguns dos nossos produtos e serviços permitem que os nossos clientes integrem serviços de terceiros. Se optar por utilizar essas integrações de serviços de terceiros, poderemos receber uma confirmação do nosso parceiro comercial sobre se é um cliente existente dos serviços destes. 
  • Prestadores de serviços: Os nossos prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como prestadores de serviços de análise e prestadores de serviços de marketing específicos, recolhem dados pessoais e, frequentemente, partilham algumas ou todas essas informações connosco.  
  • Outras fontes: Também podemos recolher dados pessoais sobre si de outras fontes, incluindo fontes publicamente disponíveis, prestadores de dados terceirizados, parcerias de marcas ou através de transações como fusões e aquisições. 
  • Inferências: Podemos gerar inferências ou previsões sobre si e os seus interesses e preferências com base nos outros dados pessoais que recolhemos e nas interações que temos consigo. 

Utilizações adicionais dos dados pessoais 

Além das finalidades principais para a utilização de dados pessoais descritas acima, também podemos utilizar os dados pessoais que recolhemos para: 

  • Cumprir ou satisfazer o motivo pelo qual as informações foram fornecidas, como cumprir as nossas obrigações contratuais, facilitar o pagamento dos nossos produtos e serviços ou prestar os serviços solicitados. 
  • Gerir a nossa organização e as respetivas operações diárias.  
  • Comunicar consigo, incluindo por e-mail, chat, redes sociais e/ou chamadas telefónicas. 
  • Facilitar o relacionamento que temos consigo e, quando aplicável, com a empresa que representa.  
  • Solicitar que nos forneça feedback sobre os nossos produtos e serviços.  
  • Responder a perguntas ou reclamações feitas por uma pessoa ou sobre esta relativamente aos nossos produtos ou serviços.  
  • Criar e manter contas para os nossos utilizadores. 
  • Verificar a sua identidade e direitos que tenha relativamente aos nossos produtos e serviços. 
  • Comercializar os nossos produtos e serviços a si, inclusive por e-mail. 
  • Recomendar produtos e serviços que possam ser do seu interesse.  
  • Criar segmentos de público-alvo com base em dados demográficos comuns e/ou interesses ou preferências partilhados (reais ou inferidos) e vender esses segmentos de público-alvo aos nossos clientes. Quando fazemos isso, podemos trabalhar com parceiros de dados que «combinam» as nossas informações com cookies online e outros identificadores, a fim de direcionar e mensurar campanhas publicitárias online em vários canais de veiculação, dispositivos móveis e outros canais de comunicação social. Pode obter mais informações sobre como cancelar o recebimento dessa e de outras formas de direcionamento de anúncios online na secção As suas opções de privacidade desta Política.  
  • Prestar serviços de marketing adicionais aos nossos clientes, os quais podem sobrepor-se ou complementar as divulgações nesta secção e podem envolver (i) ajudar a direcionar e otimizar publicidade endereçada, campanhas por e-mail, veiculação, marketing social e móvel, e (ii) mensurar a eficácia das campanhas de marketing. 
  • Administrar, melhorar e personalizar os nossos produtos e serviços, incluindo através do seu reconhecimento e lembrança, pelo sistema, das suas informações quando regressar aos nossos produtos e serviços. 
  • Desenvolver, operar, melhorar, manter, proteger e fornecer os recursos e funcionalidades dos nossos produtos e serviços.  
  • Identificar e analisar como utiliza os nossos produtos e serviços. 
  • Inferir informações adicionais sobre si a partir da sua utilização dos nossos produtos e serviços, como, por exemplo, os seus interesses.  
  • Criar informações agregadas ou anonimizadas que não possam ser razoavelmente utilizadas para identificá-lo(a), as quais poderemos utilizar para outras finalidades que não fazem parte do âmbito desta Política.  
  • Realizar inquéritos e análises sobre a nossa base de utilizadores e os nossos produtos e serviços, incluindo para compreender melhor os dados demográficos dos nossos utilizadores.   
  • Melhorar e personalizar os nossos produtos e serviços para atender às necessidades e interesses da nossa base de utilizadores e de outras partes com as quais interagimos. 
  • Testar, melhorar, atualizar e monitorizar os produtos e serviços, ou diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos.  
  • Ajudar a manter e melhorar a segurança, proteção e integridade dos nossos bens, produtos, serviços, tecnologia, ativos e negócios. 
  • Defender, proteger ou fazer valer os nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis, bem como resolver litígios, cumprir as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos, e proteger os nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros. 
  • Detetar, prevenir, investigar ou notificar incidentes de segurança ou outras atividades mal-intencionadas, enganosas, fraudulentas ou ilícitas, e proteger os direitos e a propriedade da SPINS e de terceiros.  
  • Facilitar transações e reorganizações comerciais que afetam a estrutura do nosso negócio. 
  • Cumprir as obrigações e requisitos contratuais e jurídicos. 
  • Cumprir qualquer outra finalidade para a qual forneça os seus dados pessoais ou para a qual tenha consentido de qualquer outra forma. 

Como divulgamos os dados pessoais 

Divulgamos ou disponibilizamos dados pessoais das seguintes formas:  

  • Às nossas afiliadas: Podemos oferecer os nossos produtos e serviços graças ao trabalho dedicado dos membros da nossa equipa em todas as entidades SPINS. Para fornecer os nossos produtos e prestar os nossos serviços, as entidades SPINS divulgam dados pessoais a outras entidades SPINS para finalidades e utilizações em consonância com esta Política.  
  • À sua entidade empregadora: Se interagir com os nossos serviços relativamente ao seu emprego, poderemos divulgar dados pessoais à sua entidade empregadora ou a outra empresa para a qual trabalhe. Por exemplo, podemos fornecer informações à sua entidade empregadora sobre a sua utilização dos nossos serviços relativamente ao seu trabalho para a entidade. 
  • A fornecedores de marketing: coordenamos e partilhamos dados pessoais com os nossos fornecedores de marketing para finalidades de veiculação e comunicação sobre os produtos e serviços que oferecemos. 
  • A redes de anúncios e parceiros publicitários: Trabalhamos com redes de anúncios e parceiros publicitários terceirizados para veicular publicidade e conteúdo personalizado nos nossos serviços, noutros sites e serviços e noutros dispositivos. Essas partes podem recolher informações automaticamente do seu navegador ou dispositivo quando visita os nossos sites e outros serviços através da utilização de cookies e tecnologias relacionadas. Essas informações são utilizadas para fornecer e informar publicidade direcionada, bem como para a prestação de serviços relacionados com publicidade, como relatórios, atribuição, análises e pesquisas de mercado. 
  • A parceiros comerciais: Podemos partilhar dados pessoais com os nossos parceiros comerciais, como os nossos clientes e retalhistas, ou podemos permitir que os nossos parceiros comerciais recolham dados pessoais diretamente de si relativamente aos nossos serviços. Os nossos parceiros comerciais podem utilizar os seus dados pessoais para as próprias finalidades comerciais e de negócio, incluindo o envio de informações sobre os produtos e serviços deles. 
  • A prestadores de serviços: contratamos terceiros para prestar serviços específicos em nosso nome, relativamente às utilizações de dados pessoais descritas nas secções acima. Dependendo dos serviços aplicáveis, esses prestadores de serviços podem tratar dados pessoais em nosso nome ou ter acesso a dados pessoais enquanto prestam serviços em nosso nome. 
  • A outras empresas, conforme necessário, para a prestação de serviços: Podemos partilhar dados pessoais com terceiros com quem interaja através dos nossos serviços ou conforme necessário para atender a uma solicitação ou transação, incluindo, por exemplo, serviços de processamento de pagamentos. 
  • Em ligação com uma transação ou reorganização comercial: Podemos participar ou estar envolvidos numa transação ou reorganização comercial, como uma fusão, aquisição, joint venture ou financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar, transferir ou ceder dados pessoais a terceiros durante a negociação, em ligação com um ativo ou como ativo nessa transação ou reorganização comercial. Além disso, na improvável eventualidade de falência, liquidação judicial ou insolvência da nossa empresa, os seus dados pessoais poderão ser divulgados, transferidos ou cedidos a terceiros em ligação com os procedimentos ou a disposição dos nossos ativos. 
  • Para facilitar o cumprimento de obrigações e direitos jurídicos: Podemos divulgar dados pessoais a terceiros, como advogados e autoridades competentes:  
  • relativamente ao estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;  
  • para cumprir leis ou responder a solicitações jurídicas e processos judiciais;  
  • para proteger os nossos direitos e propriedade, bem como os direitos e propriedade dos nossos representantes, clientes e outras partes, incluindo para fazer cumprir os nossos acordos, políticas e termos de utilização; 
  • para detetar, conter ou prevenir fraudes;  
  • para reduzir o risco de crédito e cobrar dívidas que nos são devidas;  
  • para proteger a nossa saúde e a segurança, bem como dos nossos clientes ou de qualquer outra pessoa; Ou  
  • conforme exigido pela legislação aplicável. 
  • Com o seu consentimento ou orientação: podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros específicos ou torná-los públicos, mediante o seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com a sua autorização, podemos publicar a sua avaliação nos nossos sites. 

As suas opções de privacidade 

As seguintes opções de privacidade estão disponíveis para todas as pessoas com quem interagimos. Também pode ter outras opções relativamente aos seus dados pessoais, dependendo da sua localização ou local de residência. Consulte as nossas Divulgações específicas por região neste documento para obter informações sobre outras opções de privacidade que podem estar disponíveis para si.  

Preferências de comunicação 

  • Preferências de comunicação por e-mail: Pode deixar de receber as nossas comunicações promocionais por e-mail, clicando no link «cancelar subscrição» incluído em qualquer uma das nossas comunicações por e-mail. Tenha em atenção que não pode cancelar o recebimento das comunicações por e-mail relativas ao serviço (como verificação de conta, confirmação de transação ou e-mails de atualização do serviço).  
  • Preferências de comunicação por telefone: Pode deixar de receber comunicações promocionais por telefone da nossa parte das seguintes formas: (i) informar à pessoa que ligou que não deseja receber mais chamadas promocionais da nossa parte, (ii) seguir as instruções fornecidas na chamada para cancelar o recebimento de chamadas promocionais (quando disponível) ou (iii) responder com a palavra «STOP» a qualquer uma das nossas mensagens de texto promocionais. Tenha em atenção que poderemos precisar de continuar a comunicar consigo por telefone relativamente a mensagens específicas de serviço (como enviar um código de verificação para o seu telefone através de chamada ou SMS para verificar a autenticidade de uma tentativa de início de sessão).  

Preferências de recolha automática de dados 

Alguns dos nossos serviços podem oferecer a possibilidade de ajustar as suas preferências relativamente à utilização de tecnologias de recolha automática de dados. Por exemplo, existe o link para um gestor de «Preferências de cookies» no rodapé dos nossos sites que permite ajustar as suas preferências relativamente a tecnologias específicas de recolha automática de dados no site específico que está a visitar, relativamente ao dispositivo e ao navegador específicos que está a utilizar naquele momento (o que significa que terá de alterar as suas preferências em cada dispositivo e navegador que utilizar para interagir com o site específico que está a visitar).  

Quando não estiver disponível um gestor de preferências ou uma configuração de privacidade específica da SPINS, poderá utilizar ferramentas e funcionalidades de terceiros para restringir ainda mais a nossa utilização de tecnologias de recolha automática de dados. Por exemplo, (i) a maioria dos navegadores permite alterar as configurações do navegador para limitar as tecnologias de recolha automática de dados em sites, (ii) a maioria dos fornecedores de e-mail permite impedir o descarregamento automático de imagens em e-mails que possam conter tecnologias de recolha automática de dados e (iii) muitos dispositivos permitem alterar as configurações do dispositivo para limitar as tecnologias de recolha automática de dados relativamente a aplicações no dispositivo. Tenha em atenção que bloquear tecnologias de recolha automática de dados através de ferramentas e funcionalidades de terceiros pode afetar negativamente a sua experiência ao utilizar os nossos serviços, uma vez que algumas funcionalidades e ofertas podem não funcionar corretamente ou de todo. Dependendo da ferramenta ou funcionalidade de terceiros que utiliza, poderá não ser possível bloquear todas as tecnologias de recolha automática de dados, ou poderá ser necessário atualizar as suas preferências em vários dispositivos ou navegadores. Não temos qualquer controlo sobre essas ferramentas e funcionalidades de terceiros e não nos responsabilizamos se não funcionarem conforme o esperado.   

Preferências de publicidade direcionada 

Contratamos terceiros para nos ajudar a veicular a publicidade direcionada, em nosso nome ou em nome dos nossos clientes, projetada para veicular anúncios personalizados com base em previsões das suas preferências e interesses, desenvolvidas utilizando dados pessoais que mantemos e dados pessoais que os nossos parceiros terceirizados obtêm da sua atividade ao longo do tempo, e em sites não afiliados e outros serviços. Os dados que nós e os nossos parceiros terceirizados utilizamos com o objetivo de veicular a publicidade direcionada, bem como para prestar serviços relativos à publicidade, como relatórios, atribuição, análises e pesquisas de mercado, são recolhidos principalmente através da utilização de diversas tecnologias de recolha automática de dados, incluindo cookies, web beacons, pixels, scripts incorporados, SDK móveis, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registo de log. Podemos partilhar um identificador de conta comum (como um endereço de correio eletrónico ou ID de utilizador com hash) com os nossos parceiros de publicidade terceirizados para ajudar a vincular os dados pessoais que nós e os nossos parceiros terceirizados recolhemos à mesma pessoa ou, de outra forma, direcionar publicidade para uma pessoa num site ou plataforma de terceiros.  

Além de seguir as etapas estabelecidas na secção Preferências de recolha automática de dados acima, poderá exercer um maior controlo sobre os anúncios veiculados, utilizando um ou mais programas de cancelamento de recebimento de publicidade direcionada. Por exemplo: 

  • Programas de cancelamento de recebimento específicos do dispositivo: Alguns dispositivos oferecem aos utilizadores a opção de desativar a publicidade direcionada em todo o dispositivo. Consulte os guias do utilizador do fabricante do seu dispositivo para obter informações adicionais sobre como implementar opções de cancelamento de recebimento de publicidade direcionada específicas do dispositivo.  
  • Digital Advertising Alliance: A Digital Advertising Alliance permite o cancelamento de recebimento de anúncios direcionados com base nos interesses online de empresas que participam no respetivo programa. Siga as instruções em https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN para publicidade baseada em navegador e https://www.youradchoices.com/appchoices para publicidade baseada em aplicações, para cancelar o recebimento de publicidade direcionada veiculada pelos nossos parceiros terceirizados e outros terceiros que participam no programa de autorregulação da Digital Advertising Alliance.  
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: De forma semelhante, a European Interactive Digital Advertising Alliance permite o cancelamento de recebimento de anúncios direcionados com base nos interesses online de empresas que participam no respetivo programa. Siga as instruções em https://www.youronlinechoices.eu para cancelar o recebimento de publicidade direcionada baseada em navegador veiculada pelos nossos parceiros terceirizados e outros terceiros que participam no programa da European Interactive Digital Advertising Alliance. 
  • Network Advertising Initiative: De forma semelhante, a Network Advertising Initiative permite o cancelamento de recebimento de anúncios direcionados com base nos interesses online de empresas que participam no respetivo programa. Siga as instruções em https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 para cancelar o recebimento de publicidade direcionada baseada em navegador veiculada pelos nossos parceiros terceirizados e outros terceiros que participam no programa de autorregulação da Network Advertising Initiative.  
  • Programas de cancelamento de recebimento específicos de plataforma: Algumas plataformas de terceiros oferecem às pessoas a opção de desativar a publicidade direcionada em toda a plataforma (como certas plataformas de redes sociais). Consulte os guias do utilizador do fornecedor da plataforma para obter informações adicionais sobre como implementar qualquer opção disponível de cancelamento de recebimento de publicidade direcionada específica da plataforma.  

Tenha em atenção que, ao optar por não receber anúncios baseados em interesses através de um destes programas, isso não significa que deixará de ver anúncios nossos ou nos nossos serviços. Em vez disso, significa que os anúncios online veiculados de participantes relevantes do programa não serão baseados nos seus interesses.  Não somos responsáveis pela eficácia nem pela conformidade das opções ou dos programas de cancelamento de recebimento de publicidade disponibilizados por terceiros, nem pela exatidão das declarações relativas aos respetivos programas. Além disso, os participantes do programa ainda podem utilizar tecnologias de recolha automática de dados para recolher informações sobre a sua utilização dos nossos serviços, incluindo para análise e prevenção de fraudes, bem como para qualquer outra finalidade permitida pelo programa aplicável do setor de publicidade. 

Preferências específicas do parceiro 

Alguns dos nossos fornecedores e parceiros terceirizados oferecem outras formas pelas quais é possível exercer controlo sobre os seus dados pessoais ou impor automaticamente limitações sobre a forma como podemos utilizar os dados pessoais relativamente aos serviços que prestam:  

  • Preferências específicas do dispositivo/plataforma: O dispositivo e/ou plataforma que utiliza para interagir connosco (como o seu dispositivo móvel ou fornecedor de rede social) pode disponibilizar outras opções relativamente aos dados que decide partilhar connosco. Por exemplo, muitos dispositivos móveis permitem alterar as autorizações do seu dispositivo para impedir que os nossos produtos e serviços acedam a determinados tipos de informações do seu dispositivo (como as suas listas de contactos ou dados de geolocalização), e muitas plataformas de redes sociais permitem alterar as autorizações da sua plataforma para impedir que produtos e serviços integrados acedam a tipos específicos de informações vinculadas ao seu perfil. Consulte os guias do utilizador do fornecedor do dispositivo ou da plataforma para obter informações adicionais sobre como implementar qualquer opção disponível de cancelamento de recebimento de publicidade direcionada específica do dispositivo/plataforma.  
  • Google Analytics: O Google Analytics permite-nos compreender melhor como os nossos clientes interagem com os nossos serviços.Para obter informações sobre como o Google Analytics recolhe e trata os dados, bem como sobre como pode controlar as informações enviadas ao Google, consulte o site do Google neste link:www.google.com/policies/privacy/partners/. Pode saber mais sobre as opções de cancelamento atualmente disponíveis no Google Analytics, incluindo o complemento Google Analytics para navegador, neste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Também podemos utilizar certas formas de publicidade veiculada e outros recursos avançados através do Google Analytics. Esses recursos permitem-nos utilizar cookies próprios (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie de publicidade DoubleClick) ou outros cookies de terceiros em conjunto, para informar, otimizar e veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores aos nossos serviços.Pode controlar as suas preferências de publicidade ou cancelar o recebimento de produtos publicitários específicos do Google, visitando o Google Ads Preferences Manager, atualmente disponível em https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.  

Dados pessoais de crianças 

Os nossos serviços não se destinam a ser utilizados por crianças menores de 13 anos, e não temos a intenção de recolher ou solicitar conscientemente dados pessoais dessas crianças. Se uma pessoa tiver menos de 13 anos, não deve utilizar os nossos serviços nem fornecer-nos quaisquer dados pessoais, seja diretamente ou por outros meios. Se uma criança com menos de 13 anos nos tiver fornecido dados pessoais, incentivamos os pais, as mães ou responsáveis da criança a contactar-nos para solicitar a remoção dos dados pessoais dos nossos sistemas. Se tomarmos conhecimento de que quaisquer dados pessoais que recolhemos foram fornecidos por uma criança com menos de 13 anos, apagaremos imediatamente esses dados pessoais. 

Retenção de dados pessoais 

Normalmente, manteremos os dados pessoais que recolhemos sobre si apenas durante o tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os nossos interesses comerciais legítimos e a legislação aplicável. Entretanto, se necessário, poderemos reter dados pessoais por períodos mais longos, conforme exigido pela legislação aplicável ou conforme necessário para resolver disputas ou proteger os nossos direitos jurídicos.  

Para determinar a duração adequada da retenção dos dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou da divulgação não autorizadas dos dados pessoais e se podemos cumprir os nossos objetivos por outros meios, bem como as nossas obrigações jurídicas, regulamentares, fiscais, contabilísticas e outras obrigações aplicáveis. 

Quando a retenção dos dados pessoais já não for razoavelmente necessária para as finalidades descritas acima, apagaremos ou anonimizaremos os dados pessoais ou, se isso não for possível (por exemplo, porque os dados pessoais foram armazenados em ficheiros de backup), armazenaremos os dados pessoais de forma segura e isolaremos de qualquer tratamento ativo até que o apagamento ou anonimização seja possível.  

Sites e serviços de terceiros 

Os nossos serviços podem incluir links para sites, plug-ins, aplicações e outros serviços de terceiros. Exceto quando publicamos, vinculamos ou adotamos expressamente ou nos referimos a esta Política, esta não se aplica a quaisquer práticas de dados pessoais de terceiros. Para saber mais sobre as práticas de dados pessoais de terceiros, consulte as respetivas políticas de privacidade.  

Divulgações específicas por região 

Podemos optar ou ter a obrigação jurídica de realizar divulgações diferentes ou adicionais relativas ao tratamento de dados pessoais sobre residentes de determinados países, regiões ou estados. Consulte as definições descritas a seguir para saber quais divulgações podem ser aplicáveis ao seu caso: 

  • Espaço Económico Europeu, Reino Unido ou Suíça: Se estiver no Espaço Económico Europeu (Estados-Membros da União Europeia, juntamente com a Islândia, Noruega e Liechtenstein), no Reino Unido ou na Suíça, clique aqui para obter informações adicionais específicas sobre a privacidade na Europa, incluindo uma descrição dos direitos relativos aos dados pessoais disponibilizados a pessoas localizadas nessas jurisdições, de acordo com a legislação aplicável. 
  • Estados Unidos: Se for residente dos Estados Unidos, clique aqui para saber quais são as divulgações adicionais específicas sobre privacidade nos EUA, incluindo uma descrição dos direitos relativos aos dados pessoais disponibilizados a residentes de estados específicos de acordo com a legislação aplicável. 

Atualizações desta política 

Periodicamente, poderemos atualizar esta política. Quando forem feitas alterações, alteraremos a data no início desta Política. No caso de alterações significativas, as pessoas serão notificadas através dos canais de comunicação apropriados. Todas as alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação, salvo disposição em contrário. 

Fale connosco 

Caso tenha qualquer dúvida ou solicitação relativa a esta Política ou outros assuntos de privacidade, envie um e-mail para [email protected].  

DIVULGAÇÕES DE PRIVACIDADE ADICIONAIS NOS ESTADOS UNIDOS 

Estas divulgações complementam as informações contidas na nossa Política, fornecendo detalhes adicionais sobre os direitos de privacidade disponíveis para residentes individuais de estados específicos dos Estados Unidos, bem como as nossas práticas de tratamento de dados pessoais relativas a residentes individuais desses estados. Para obter uma descrição detalhada de como recolhemos, utilizamos, divulgamos e tratamos dados pessoais, leia a nossa Política. 

Residentes do estado de Nevada 

Se é residente no estado de Nevada, nos Estados Unidos, tem o direito de recusar a venda dos seus dados pessoais. Embora atualmente não vendamos dados pessoais de residentes do estado de Nevada (conforme definido pela lei aplicável), pode indicar que recusa a venda dos seus dados pessoais, enviando um e-mail para [email protected].  

Residentes dos estados da Califórnia, Nebraska e Texas 

Se for residente nos estados da Califórnia, Nebraska ou Texas, nos Estados Unidos, as seguintes divulgações complementares aplicam-se ao seu caso. 

AVISO: Podemos vender os seus dados pessoais confidenciais. Leia as divulgações descritas a seguir para obter mais detalhes.  

Divulgação e vendas de dados pessoais, e publicidade direcionada 

Divulgamos todas as categorias de dados pessoais que recolhemos às categorias de destinatários estabelecidas na secção Como divulgamos os dados pessoais da nossa Política. A nossa divulgação de dados pessoais às seguintes categorias de terceiros qualifica-se como venda de dados pessoais ou partilha ou tratamento de dados pessoais, com a finalidade de veiculação de anúncios selecionados com base em dados pessoais obtidos ou inferidos ao longo do tempo a partir das atividades de uma pessoa em empresas ou sites, aplicações ou outros serviços de marcas distintas (também conhecidos como «publicidade direcionada» ou «publicidade comportamental entre contextos»), ao abrigo de leis de privacidade específicas:  

  • Redes de publicidade e redes sociais: podemos partilhar identificadores de dispositivos, um identificador com hash (como um endereço de e-mail com hash), ID de cookie ou outras informações da Internet/rede, informações comerciais ou inferências sobre os seus interesses e preferências, com o objetivo de veiculação de anúncios direcionados. 
  • Parceiros comerciais: podemos partilhar identificadores de dispositivos, um identificador com hash (como um endereço de e-mail com hash), ID de cookie ou outras informações da Internet/rede, informações comerciais ou inferências sobre os seus interesses e preferências, para que o nosso parceiro possa compreender melhor o comportamento do consumidor, analisar e melhorar as campanhas de marketing e publicidade, e alcançar os consumidores através de anúncios e conteúdos mais relevantes.  

Dependendo do seu estado de residência e sujeito a certas limitações e exceções jurídicas, poderá limitar ou recusar a venda de dados pessoais ou o tratamento de dados pessoais para finalidades de publicidade direcionada (conforme descrito na secção Opções adicionais de privacidade nos EUA neste documento). 

Tenha em atenção que não vendemos os dados pessoais de pessoas que sabemos terem menos de 16 anos de idade, nem partilhamos essas informações para finalidades de publicidade direcionada. 

Dados pessoais confidenciais 

Os seguintes dados pessoais que recolhemos podem ser classificados como «confidenciais» ao abrigo de leis de privacidade específicas: 

  • Início de sessão na conta em combinação com qualquer código de segurança ou acesso, palavra-passe ou credenciais necessárias que permitam o acesso a uma conta. 
  • Informações sobre saúde, incluindo informações sobre diagnósticos médicos ou físicos ou preferências alimentares.  

Apenas utilizamos ou divulgamos dados pessoais confidenciais quando razoavelmente necessário e proporcional para fornecer produtos e prestar os serviços que solicitou, verificar e melhorar os produtos e serviços que fornecemos, detetar incidentes de segurança, fraudes e outras ações ilícitas, garantir a segurança física de pessoas singulares, prestar serviços em nome da empresa ou para utilização temporária de curto prazo. Apenas recolhemos e tratamos informações de início de sessão de conta sem o objetivo de inferir características sobre a pessoa relevante, e não vendemos informações de início de sessão de conta, nem tratamos ou partilhamos informações de início de sessão de conta para finalidades de publicidade direcionada. 

Utilizamos informações de saúde para os fins estabelecidos na secção Como recolhemos e utilizamos os dados pessoais da nossa Política. Dependendo do seu estado de residência e sujeito a certas limitações e exceções jurídicas, poderá limitar ou retirar o seu consentimento para o nosso tratamento de informações de saúde (conforme descrito na secção Opções adicionais de privacidade nos EUA neste documento). 

Informações anonimizadas 

Por vezes, podemos receber ou tratar dados pessoais para criar informações anonimizadas que já não podem ser razoavelmente utilizadas para inferir informações sobre uma pessoa ou domicílio específico, ou de outra forma estar vinculadas aos mesmos. Quando mantemos informações anonimizadas, estas serão mantidas e utilizadas de forma anonimizada e não tentaremos reidentificá-las, exceto quando exigido ou permitido por lei.  

Decisões automatizadas, incluindo definição de perfis 

Não realizamos o tratamento automatizado de dados pessoais com o objetivo de avaliar, analisar ou prever aspetos pessoais de uma pessoa para a tomada de decisões que produzam efeitos jurídicos ou semelhantes significativos. Como resultado, não concedemos o direito de exercer controlo sobre essas formas de decisões automatizadas, incluindo definição de perfis.  

Opções adicionais de privacidade nos EUA 

Dependendo do seu estado de residência e sujeito a certas limitações e exceções jurídicas, poderá exercer alguns ou todos os seguintes direitos:  

  • Direito de conhecer e ser informado(a): O direito de confirmar se estamos a tratar dados pessoais sobre si e, apenas ao abrigo da lei do estado da Califórnia, de obter determinados detalhes personalizados sobre os dados pessoais que recolhemos sobre si, incluindo:  
  • As categorias de dados pessoais recolhidos; 
  • As categorias de fontes dos dados pessoais; 
  • As finalidades para as quais os dados pessoais foram recolhidos; 
  • As categorias de dados pessoais divulgados a terceiros (se houver) e as categorias de destinatários a quem esses dados pessoais foram divulgados; 
  • As categorias de dados pessoais partilhados para finalidades de publicidade direcionada (se existentes) e as categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram divulgados para essas finalidades; e 
  • As categorias de dados pessoais vendidos (se existentes) e as categorias de terceiros a quem os dados pessoais foram vendidos. 
  • Direito de acesso e portabilidade: O direito de obter acesso aos dados pessoais que recolhemos sobre si e, quando exigido por lei, o direito de obter uma cópia dos dados pessoais num formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que lhe permita transmitir os dados para outra entidade, sem impedimentos. 
  • Direito de retificação: O direito à retificação dos dados pessoais inexatos, tendo em conta a natureza dos dados pessoais e as finalidades do tratamento dos dados pessoais.  
  • Direito de recusar a utilização dos dados para publicidade direcionada: O direito de nos instruir a não utilizar ou partilhar dados pessoais para finalidades específicas de publicidade direcionada.  
  • Direito de recusar a venda dos dados: O direito de nos instruir a não vender dados pessoais a terceiros, incluindo o direito de recusar a divulgação de dados pessoais a terceiros para finalidades de marketing direto desses terceiros, nos termos da lei «Shine the Light» do estado da Califórnia (EUA). 
  • Direito ao apagamento dos dados («direito a ser esquecido»): O direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais que mantemos sobre si.  

Dependendo do seu estado de residência, também pode ter o direito de não receber tratamento retaliatório ou discriminatório relativamente a uma solicitação para exercer os direitos dispostos acima. Entretanto, o exercício dos direitos acima descritos pode resultar num preço, tarifa ou nível de qualidade diferente do produto ou serviço, quando essa diferença estiver razoavelmente relacionada com o impacto do direito na nossa relação comercial ou se for permitida por lei. 

Envio de solicitações relativas aos direitos de privacidade 

Envie uma solicitação especificando o direito que deseja exercer através de uma das opções descritas a seguir:  

  • Preencha o nosso formulário online disponível aqui; Ou  

Para exercer o seu direito de recusa no que se refere à utilização de cookies e tecnologias relacionadas que envolvam a venda de dados pessoais ou a utilização de dados pessoais para finalidades de publicidade direcionada, clique no link «Definições de cookies» no rodapé do site e ajuste as suas preferências. Se estiver a visitar o nosso site com a opção de controlo de privacidade global (Global Privacy Control) ativada, quaisquer cookies que constituam vendas ou sejam utilizados para publicidade direcionada já devem estar desativados automaticamente no nosso gestor de preferências de cookies. Tenha em atenção que esta ferramenta de recusa é específica de cada site, dispositivo e navegador, o que significa que terá de alterar as suas preferências em cada dispositivo e navegador que utilizar para interagir com o site específico que está a visitar. Além disso, também pode optar por recusar vendas baseadas em cookies por empresas que participam na CCPA Opt-Out Tool da Digital Advertising Alliance, visitando o site https://www.privacyrights.info/. Por último, pode seguir as outras etapas descritas nas secções Preferências de recolha automática de dados e Preferências de publicidade direcionada da secção As suas opções de privacidade da nossa Política para exercer um maior controlo sobre as tecnologias de recolha automática de dados. 

Antes de processar a sua solicitação para exercer determinados direitos (incluindo o Direito de conhecer e ser informado(a), Acesso e portabilidade, Retificação e Apagamento), precisaremos de verificar a sua identidade e confirmar que é residente num estado que oferece os direitos solicitados. Para verificar a sua identidade, geralmente exigiremos a correspondência entre as informações suficientes que nos fornecer e as informações que mantemos sobre si nos nossos sistemas. Por isso, exigimos que as solicitações enviadas através do nosso formulário online incluam o nome e apelido, endereço de correio eletrónico e local de residência. 

Em determinadas circunstâncias, podemos recusar ou limitar a sua solicitação, especialmente quando não for possível verificar a sua identidade ou localizar as suas informações nos nossos sistemas, ou quando não for residente num dos estados elegíveis.  

Envio de solicitações de representante autorizado 

Em determinadas circunstâncias, é permitido recorrer a um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome através dos métodos designados acima, desde que possamos verificar a autoridade do representante autorizado para atuar em seu nome. Para verificar a autoridade do representante autorizado, geralmente exigimos prova da existência de (i) uma procuração válida ou (ii) uma carta assinada contendo o seu nome e informações de contacto, o nome e informações de contacto do representante autorizado e uma declaração de autorização relativa à solicitação. Dependendo das evidências fornecidas e do seu local de residência, poderemos ainda precisar de entrar em contacto consigo separadamente para confirmar que o representante autorizado tem permissão para atuar em seu nome e para verificar a sua identidade relativamente à solicitação.  

Recurso de decisões relativas aos direitos de privacidade 

Dependendo do seu local de residência, poderá recorrer de uma decisão que tomámos relativamente à sua solicitação de direitos de privacidade. Todos os pedidos de recurso devem ser enviados respondendo à comunicação que inclui a resolução da solicitação original.  

Divulgações adicionais específicas do estado da Califórnia 

As divulgações a seguir aplicam-se apenas a residentes do estado da Califórnia (EUA).  

Categorias de dados pessoais do estado da Califórnia 

De acordo com lei do estado da Califórnia, temos a obrigação de fornecer informações sobre quais dados pessoais recolhemos, com referência às categorias enumeradas de dados pessoais estabelecidas na lei do estado da Califórnia. Para cumprir essa obrigação, identificamos a categoria de dados pessoais do estado da Califórnia relevante aos dados pessoais descritos na secção Como recolhemos e utilizamos os dados pessoais da nossa Política. 

  • Identificadores, como nome, endereço de correio eletrónico, morada, número de telefone, endereço IP e identificador do dispositivo.  
  • Registos do cliente, como nome, nome da conta, ID de utilizador e informações de contacto.  
  • Informações comerciais, como registos de produtos e serviços obtidos ou considerados, ou outros históricos de utilização ou tendências de compras.  
  • Informações de Internet/rede, como o histórico de navegação ou as suas interações no nosso site.  
  • Dados de geolocalização, como dados sobre a sua localização derivados do seu endereço IP.  
  • Dados pessoais confidenciais, como credenciais de conta ou informações de saúde.  
  • Inferências, como perfis que refletem os seus comportamentos e preferências.

DIVULGAÇÕES DE PRIVACIDADE ADICIONAIS NO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU, REINO UNIDO E SUÍÇA 

Estas divulgações complementam as informações contidas na nossa Política, fornecendo informações adicionais sobre as nossas práticas de tratamento de dados pessoais relativas a pessoas que acedem aos nossos serviços ou interagem connosco a partir do Espaço Económico Europeu («EEE»), do Reino Unido («RU»), e da Suíça. Para obter uma descrição detalhada de como recolhemos, utilizamos, divulgamos e tratamos dados pessoais, leia a nossa Política.  

Detalhes do responsável pelo tratamento dos dados e contactos de privacidade 

Responsável pelo tratamento dos dados no EEE, no RU e na Suíça 

A SPINS LLC («SPINS»), uma sociedade devidamente constituída e organizada sob as leis dos Estados Unidos, é a «responsável» pelo tratamento dos dados pessoais relativos aos nossos serviços e operações no EEE, no Reino Unido e na Suíça. Isto significa que a SPINS determina e é responsável pela forma como os seus dados pessoais são utilizados. Pode contactar a SPINS por e-mail [email protected].   

Outras perguntas ou reclamações 

Caso tenha qualquer preocupação sobre o nosso tratamento dos dados pessoais, tem o direito de enviar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados onde reside, onde trabalha ou onde tenha ocorrido uma suposta violação da lei. Os detalhes de contacto das autoridades de proteção de dados aplicáveis estão disponíveis através dos links descritos a seguir:  

Entretanto, gostaríamos de ter a oportunidade de tratar das suas preocupações diretamente antes do envio de uma reclamação. Por isso, caso tenha qualquer preocupação, entre em contacto connosco diretamente através do endereço de correio eletrónico [email protected].  

Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento 

Quando tratamos os seus dados pessoais, fazemo-lo com base nos seguintes fundamentos jurídicos:  

  • Contrato: Quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato do qual fizer parte, ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido. Isto aplica-se a qualquer tratamento em que assine um contrato connosco, por exemplo, quando se torna nosso(a) cliente ou nos presta serviços como fornecedor(a) ou contratado(a).  
  • Interesse legítimo: Quando o tratamento for necessário para fins de um interesse legítimo que tenha prioridade sobre os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais (por exemplo, para fornecer, manter e melhorar os nossos produtos e serviços, realizar análises de dados e comunicar consigo sobre os nossos serviços). 
  • Interesse vital: Quando o tratamento for necessário para proteger os seus interesses vitais ou de outra pessoa (por exemplo, para proteger a sua segurança física).  
  • Interesse público: Quando o tratamento for necessário para a execução de tarefas de interesse público ou no exercício da autoridade oficial que nos foi conferida (por exemplo, para cooperar numa investigação policial em curso).  
  • Obrigação jurídica: Quando o tratamento for necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, manter um registo dos seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos relativos a contabilidade, fiscalidade e emprego).   
  • Consentimento: Quando temos o seu consentimento para o tratamento (por exemplo, quando aceita receber comunicações de marketing da nossa parte). Quando o consentimento é o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.  

Não é obrigatório fornecer-nos dados pessoais, mas dependemos deles para fornecer alguns dos nossos produtos e serviços. Por exemplo, precisamos dos seus dados pessoais para preparar e entregar uma encomenda. Se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderemos não conseguir prestar o serviço ou entregar o produto que solicitou. No momento em que recolhermos os seus dados pessoais, informaremos se, para receber os nossos produtos e serviços, o fornecimento de dados pessoais específicos é obrigatório ou opcional.    

Decisões automatizadas, incluindo definição de perfis 

Não realizamos o tratamento automatizado de dados pessoais, incluindo a definição de perfis, com o objetivo de tomar decisões sobre si. 

Retenção de dados pessoais 

Normalmente, manteremos os dados pessoais que recolhemos sobre si apenas durante o tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os nossos interesses comerciais legítimos e a legislação aplicável. Entretanto, se necessário, poderemos reter dados pessoais por períodos mais longos, conforme exigido pela legislação aplicável ou conforme necessário para resolver disputas ou proteger os nossos direitos jurídicos.  

Os critérios utilizados para determinar o tempo durante o qual os seus dados pessoais serão mantidos variam consoante o fundamento jurídico ao abrigo do qual tratamos os seus dados pessoais:  

  • Contrato: Quando tratamos os dados pessoais com base num contrato, geralmente mantemos as informações durante a vigência do contrato, mais um período adicional limitado necessário para cumprir a lei ou que represente o prazo de prescrição para ações judiciais que possam surgir do relacionamento contratual.  
  • Interesse legítimo: Quando tratamos os dados pessoais com base em interesses legítimos, geralmente mantemos as informações por um tempo razoável, com base no interesse específico, considerando os interesses fundamentais e os direitos e liberdades dos titulares dos dados. 
  • Interesse vital: Quando tratamos os dados pessoais com base em interesses vitais, geralmente mantemos as informações pelo tempo necessário para proteger os interesses vitais da pessoa em questão, além de um período adicional limitado que representa qualquer prazo de prescrição aplicável para ações judiciais que possam surgir dos eventos relacionados.   
  • Interesse público: Quando tratamos os dados pessoais para a execução de tarefas de interesse público ou no exercício da autoridade oficial que nos foi conferida, geralmente mantemos as informações por um tempo razoável, com base no interesse público/autoridade oficial, considerando qualquer obrigação que nos seja aplicável e que exija que tenhamos de manter as informações por mais tempo.  
  • Obrigação jurídica: Quando tratamos os dados pessoais com base numa obrigação jurídica, geralmente mantemos as informações pelo tempo necessário para o cumprimento da obrigação, mais um período adicional limitado que represente o prazo de prescrição para ações judiciais que possam surgir da obrigação.  
  • Consentimento: Quando tratamos os dados pessoais com base no seu consentimento, geralmente mantemos as informações pelo tempo necessário para o cumprimento dos objetivos para os quais deu o seu consentimento.   

Em determinadas circunstâncias, poderemos precisar de aplicar uma «retenção legal» que mantenha as informações além do nosso período de retenção normal, em caso de ameaças de ações judiciais. Nesse caso, manteremos as informações até que a retenção seja removida, o que normalmente significa que a ação ou ameaça de ação foi resolvida. Em todos os casos, além das finalidades e fundamentos jurídicos identificados acima, consideramos a quantidade, a natureza e a confidencialidade dos dados pessoais, bem como o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizadas dos dados pessoais, para determinar o período de retenção relevante.  

Quando a retenção dos dados pessoais já não for razoavelmente necessária para as finalidades descritas acima, apagaremos ou anonimizaremos os dados pessoais ou, se isso não for possível (por exemplo, porque os dados pessoais foram armazenados em ficheiros de backup), armazenaremos os dados pessoais de forma segura e isolaremos de qualquer tratamento ativo até que o apagamento ou anonimização seja possível.  

Transferências internacionais de dados pessoais 

Atuamos e contratamos parceiros e prestadores terceirizados em várias jurisdições. Assim, nós e os nossos prestadores terceirizados podemos transferir dados pessoais para, ou armazenar, aceder ou tratar dados pessoais num país diferente daquele em que foram recolhidos, incluindo, entre outros, os Estados Unidos. O país para o qual os dados pessoais são transferidos pode não oferecer o mesmo nível de proteção aos dados pessoais que o país de onde foram transferidos.  

Podemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE, do Reino Unido e da Suíça e, quando o fazemos, contamos com salvaguardas adequadas ou apropriadas reconhecidas pela legislação aplicável, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão e o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Caso deseje mais informações sobre as salvaguardas específicas que utilizamos (e obter uma cópia dessas salvaguardas, quando aplicável), entre em contacto connosco através do endereço de correio eletrónico [email protected].  

Decisões de adequação 

Podemos transferir os seus dados pessoais para países que a autoridade reguladora relevante considere adequados para a proteção de dados pessoais, quer automaticamente ou em ligação com um quadro de proteção de porto seguro específico.  

Cláusulas contratuais padrão 

Certas autoridades reguladoras adotaram cláusulas contratuais padrão que fornecem salvaguardas para dados pessoais transferidos para fora da jurisdição de origem. Podemos utilizar estas cláusulas contratuais padrão ao transferir dados pessoais para um país terceiro cuja proteção dos dados pessoais tenha sido considerada inadequada.  

Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA 

O Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA foi elaborado pelo Departamento de Comércio dos EUA (U.S. Department of Commerce) e pela Comissão Europeia para garantir a proteção adequada dos dados pessoais transferidos para uma empresa participante do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Se transferirmos quaisquer dados pessoais sobre si do EEE para um terceiro fora do EEE que participe no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, poderemos basear-nos na sua participação no Quadro para garantir a proteção adequada dos dados pessoais assim transferidos.  

Opções adicionais de privacidade no EEE, RU e Suíça 

Sujeito a certas limitações e exceções jurídicas, poderá exercer os seguintes direitos:   

  • Direito de acesso: O direito de obter confirmação sobre se estamos a tratar dados pessoais sobre si, acesso e uma cópia dos dados pessoais que estamos a tratar e informações relativas ao tratamento, incluindo: 
  • As categorias de dados pessoais que são tratados;  
  • As finalidades do tratamento;  
  • As categorias das fontes dos dados pessoais;  
  • As categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados;  
  • O prazo previsto de armazenamento dos dados pessoais, ou os critérios utilizados para definir esse prazo; 
  • Qualquer definição de perfil ou decisão automatizada executada relativamente aos seus dados pessoais; e  
  • As salvaguardas utilizadas na transferência dos dados pessoais para qualquer país terceiro.  
  • Direito de portabilidade: O direito de obter uma cópia dos dados pessoais que recolhemos sobre si num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina, e o direito de transmitir esses dados pessoais a outro responsável pelo tratamento, sem impedimentos.  
  • Direito de retificação: O direito de retificar ou atualizar quaisquer dados pessoais sobre si que estejam inexatos ou incompletos. 
  • Direito à limitação do tratamento: O direito de exigir a limitação das finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais, caso o tratamento contínuo dos dados pessoais dessa forma não seja justificado, como quando a exatidão dos dados pessoais é contestada por si. 
  • Direito de oposição ao tratamento: O direito de se opor a qualquer tratamento baseado nos nossos interesses legítimos, quando houver motivos relativos com o seu caso específico. Poderá haver motivos convincentes para continuar o tratamento dos seus dados pessoais. Se esse for o caso, analisaremos a situação e informá-lo-emos. Pode opor-se às atividades de marketing por qualquer motivo. 
  • Direito de retirada do consentimento: O direito de retirar o consentimento previamente fornecido para o tratamento dos seus dados pessoais. Tenha em atenção que a retirada do seu consentimento não afetará a legalidade da nossa utilização dos seus dados pessoais antes da retirada do seu consentimento, nem o nosso tratamento de dados pessoais com base noutro fundamento jurídico para o tratamento.  
  • Direito de apagamento: O direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, caso o tratamento contínuo dos dados não seja justificado.  

Tenha em atenção que, se o exercício destes direitos limitar a nossa capacidade de tratar os dados pessoais, poderemos não conseguir prestar-lhe os nossos serviços ou interagir consigo da mesma forma.  

Envio de solicitações relativas aos direitos de privacidade 

Envie uma solicitação especificando o direito que deseja exercer através do preenchimento do nosso formulário online disponível aqui.  

Para exercer o seu direito de se opor à utilização de tecnologias de recolha automática de dados (incluindo cookies) que promovem as nossas atividades de publicidade direcionada online, clique no link «Configurações de cookies» no rodapé do site e ajuste as suas preferências. Tenha em atenção que esta ferramenta de preferências é específica para cada site, dispositivo e navegador, o que significa que terá de alterar as suas preferências em cada dispositivo e navegador que utilizar para interagir com o site específico que está a visitar. Além disso, pode seguir as outras etapas estabelecidas nas secções Preferências de recolha automática de dados da secção As suas opções de privacidade da nossa Política para exercer um maior controlo sobre as tecnologias de recolha automática de dados. 

Antes de processar a sua solicitação para exercer determinados direitos (considerando a natureza confidencial de quaisquer dados pessoais que mantemos), precisaremos de verificar a sua identidade e confirmar que está a aceder aos nossos serviços ou a interagir connosco a partir do EEE, Reino Unido ou Suíça. Para verificar a sua identidade, geralmente exigiremos a correspondência entre as informações suficientes que nos fornecer e as informações que mantemos sobre si nos nossos sistemas. Como resultado, exigimos que as solicitações enviadas através do nosso formulário online incluam o nome e apelido, endereço de correio eletrónico e local/país de residência. 

Em determinadas circunstâncias, podemos recusar ou limitar a sua solicitação, especialmente quando não for possível verificar a sua identidade conforme necessário para proteger os seus dados pessoais ou localizar as suas informações nos nossos sistemas, ou quando não estiver a aceder aos nossos serviços ou a interagir connosco a partir do EEE, Reino Unido ou Suíça.

PRIVACY POLICY

Last Updated: September 2025 This Privacy Policy (“Policy”) explains how SPINS LLC, its affiliates, and subsidiaries (collectively referred to as “SPINS”) collect, use, disclose, and otherwise process personal data in connection with SPINS products, services, or applications that reference or link to this Policy. We may also choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal data about residents of certain countries, regions, or states. Please refer to the Region-Specific Disclosures section below for additional disclosures that may be applicable to you. This Policy does not address our privacy practices relating to SPINS job applicants, employees, and other employment-related individuals, nor data that is not subject to applicable data protection laws (such as de-identified or publicly available information). This Policy is also not a contract and does not create any legal rights or obligations not otherwise provided by law.

Our Collection and Use of Personal Data

The categories of personal data we collect depend on how you interact with us and our services. For example, you may provide us with your personal data directly when you interact with our services, sign up for our mailing list, register for an account, or otherwise contact us or interact with us. We also collect personal data automatically when you interact with our websites and other services, and may also collect personal data from other sources and third parties.

Personal Data Provided by Individuals

We collect the following categories of personal data that individuals provide us:
  • Contact Information, including first and last name, phone number, email address, mailing address, and communication preferences. We use this information primarily to fulfill your request or transaction, to communicate with you directly, to send you marketing communications in accordance with your preferences, and to provide our products and services.
  • Account Information, including first and last name, email address, phone number, account credentials or one-time passcodes, and the products or services you are interested in, purchased, or have otherwise used. We use this information primarily to administer your account, provide you with our products and services, communicate with you regarding your account and your use of our products and services, and for customer support purposes.
  • Product Locator Information. If you use our Product Locator, we may receive email addresses, IP addresses, and zip codes in order to display products that may be available for sale in the area. We use this information primarily to provide our products and services, to market to you, or to provide aggregated customer information to our clients.
  • Retailer Account and Purchase History Information. With your permission, you may provide us with access to your accounts with retailers, your purchase history, and/or other information relevant to improving the products and services that we show to you. We use this information to provide you with information about products and services that you may be interested in, and to improve and provide our products and services.
  • Health Information. You may provide us with certain information related to your health, such as dietary needs and information about your health conditions. We use this information to provide you with information about products and services that you may be interested in, and to improve and provide our products and services.
  • Feedback and Support Information, including the contents of custom messages sent through the forms, chat platforms, including our online live chat or automated chat functions, email addresses, or other contact information we make available to customers, as well as recordings of calls with us, where permitted by law (including through the use of automated tools provided by us or our third-party providers). We use this information primarily to investigate and respond to your inquiries, to communicate with you via online chat, email, and phone, and to improve our products and services.
If you choose to contact us, we may need additional information to fulfill the request or respond to your inquiry. We may provide additional privacy disclosures where the scope of the request we receive or the personal data we require falls outside the scope of this Policy. In that case, the additional privacy disclosures will govern how we may process the information you provide at that time.

Personal Data Automatically Collected

We, along with our third-party partners, automatically collect information you provide to us, as well as information about how you access and use our products and services when you engage with us. We typically collect this information through the use of a variety of our own and our third-party partners’ automatic data collection technologies, including (i) cookies or small data files that are stored on an individual’s computer and (ii) other, related technologies, such as web beacons, pixels, embedded scripts, mobile SDKs, location-identifying technologies, and logging technologies. Information we collect automatically about you may be combined with other personal data we collect directly from you or receive from other sources. We, and our third-party partners, use automatic data collection technologies to automatically collect the following data:
  • Information About Your Device and Network, including the device type, manufacturer, and model, operating system, IP address, browser type, internet service provider, and unique identifiers associated with you, your device, or your network (including, for example, a persistent device identifier or advertising ID). We employ third-party technologies designed to recognize when two or more devices are likely being used by the same individual. We may leverage these technologies (where permitted) to link information collected from different devices.
  • Information About the Way Individuals Use Our Services and Interact With Us, including the site from which you came, the site to which you are going when you leave our services, how frequently you access our services, whether you open emails or click the links contained in emails, whether you access our services from multiple devices, and other browsing behavior and actions you take on our services (such as the pages you visit, the content you view, videos you watch, the communications you have through our services, and the content, links and ads you interact with). We employ third-party technologies designed to allow us to collect information about browsing behavior and actions that you take on our services, which may record your mouse movements, scrolling, clicks, and keystroke activity on our services and other browsing, search, or purchasing behavior. These third-party technologies may also record information you enter when you interact with our products or services or engage in chat features or other communication platforms we provide.
  • Information About Your Location, including general geographic location that we or our third-party providers may derive from your IP address.
All of the information collected automatically through these tools allows us to improve your customer experience. For example, we may use this information to enhance and personalize your user experience, to monitor and improve our products and services, to offer communications features such as live and automated chat, and to improve the effectiveness of our products, services, offers, advertising, communications, and customer service.  We may also use this information to:  (i) remember information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the site; (ii) provide custom, personalized content and information, including targeted content and advertising; (iii) identify you across multiple devices; (iv) provide and monitor the effectiveness of our services; (v) monitor aggregate metrics such as total number of visitors, traffic, usage, and demographic patterns on our website; (vi) diagnose or fix technology problems; and (vii) otherwise to plan for and enhance our products and services. For information about the choices you may have in relation to our use of automatic data collection technologies, please refer to the Your Privacy Choices section below. For additional details about the cookies we use on our websites and to adjust your preferences with regard to those cookies, please visit our “Cookie Preferences” manager linked in the footer of our websites.

Personal Data from Other Sources and Third Parties

We may receive the same categories of personal data as described above from the following sources and other parties:
  • Our Affiliates: We can offer you our products and services because of the hard work of our team members across all SPINS entities. To provide our products and facilitate our services, SPINS entities receive personal data from other SPINS entities for purposes and uses that are consistent with this Policy.
  • Employers: If you interact with our services in connection with your employment, we may obtain personal data about you from your employer or another company for which you work. For example, we may obtain your contact information from your employer to allow us to communicate with you about your employer’s customer relationship with us.
  • Social Media: When you interact with our services through other social media networks, such as when you follow us, share our content on other social networks, or allow us to access your social media networks, we may receive some information that you permit the social network to share with third parties. The data we receive is dependent upon your privacy settings with the social network, and may include profile information, profile picture, username, and any other information you permit the social network to share with third parties. You should always review and, if necessary, adjust your privacy settings on third-party websites, social media networks, and services before sharing information and/or linking or connecting them to other services. We use this information primarily to operate, maintain, and provide to you the features and functionality of our products and services, as well as to communicate directly with you, such as to send you messages about features that may be of interest to you.
  • Advertisers, Influencers, and Publishers: We engage in advertising both on our services and through third-party services. Advertisers, influencers, and publishers may share personal data with us in connection with our advertising efforts. For example, we may obtain information about whether an advertisement for our services led to a successful engagement between you and a third-party advertiser.
  • Business Partners: We may receive your information from our business partners, such as companies that offer their products and/or services as a part of or in connection with our services. For example, certain of our products and services allow our customers to integrate third-party services. If you choose to leverage these third-party service integrations, we may receive confirmation from our business partner regarding whether you are an existing customer of their services.
  • Service Providers: Our service providers that perform services on our behalf, such as analytics and certain marketing providers, collect personal data and often share some or all of this information with us.
  • Other Sources: We may also collect personal data about you from other sources, including publicly available sources, third-party data providers, brand partnerships, or through transactions such as mergers and acquisitions.
  • Inferences: We may generate inferences or predictions about you and your interests and preferences based on the other personal data we collect and the interactions we have with you.

Additional Uses of Personal Data

In addition to the primary purposes for using personal data described above, we may also use personal data we collect to:
  • Fulfill or meet the reason the information was provided, such as to fulfill our contractual obligations, to facilitate payment for our products and services, or to deliver the services requested.
  • Manage our organization and its day-to-day operations.
  • Communicate with you, including via email, chat, social media, and/or telephone calls.
  • Facilitate the relationship we have with you and, where applicable, the company you represent.
  • Request that you provide us with feedback about our product and service offerings.
  • Address inquiries or complaints made by or about an individual in connection with our products or services.
  • Create and maintain accounts for our users.
  • Verify your identity and entitlement to our products and services.
  • Market our products and services to you, including through email.
  • Recommending products and services that may be of interest to you.
  • Creating audience segments based on common demographics and/or shared (actual or inferred) interests or preferences, and selling these audience segments to our customers. When we do this, we may work with data partners that “match” our information with online cookies and other identifiers in order to target and measure ad campaigns online across various display, mobile, and other media channels. You may learn more about how to opt out of this and other online ad targeting in the Your Privacy Choices section of this Policy.
  • Providing additional marketing services to our customers, which may overlap with or supplement the disclosures in this section and may involve (i) helping target and optimize direct mail, email campaigns, display, social, and mobile marketing, and (ii) measuring how effective marketing campaigns have been.
  • Administer, improve, and personalize our products and services, including by recognizing you and remembering your information when you return to our products and services.
  • Develop, operate, improve, maintain, protect, and provide the features and functionality of our products and services.
  • Identify and analyze how you use our products and services.
  • Infer additional information about you from your use of our products and services, such as your interests.
  • Create aggregated or de-identified information that cannot reasonably be used to identify you, which information we may use for purposes outside the scope of this Policy.
  • Conduct research and analytics on our user base and our products and services, including to understand the demographics of our users better.
  • Improve and customize our products and services to address the needs and interests of our user base and other parties we interact with.
  • Test, enhance, update, and monitor the products and services, or diagnose or fix technology problems.
  • Help maintain and enhance the safety, security, and integrity of our property, products, services, technology, assets, and business.
  • Defend, protect, or enforce our rights or applicable contracts and agreements, as well as to resolve disputes, to carry out our obligations and enforce our rights, and to protect our business interests and the interests and rights of third parties.
  • Detect, prevent, investigate, or provide notice of security incidents or other malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity and protect the rights and property of SPINS and others.
  • Facilitate business transactions and reorganizations impacting the structure of our business.
  • Comply with contractual and legal obligations and requirements.
  • Fulfill any other purpose for which you provide your personal data, or for which you have otherwise consented.

Our Disclosure of Personal Data

We disclose or otherwise make available personal data in the following ways:
  • To Our Affiliates: We can offer our products and services because of the hard work of our team members across SPINS entities. To provide our products and facilitate our services, SPINS entities disclose personal data to other SPINS entities for purposes and uses that are consistent with this Policy.
  • To Your Employer: If you interact with our services in connection with your employment, we may disclose personal data to your employer or another company for which you work. For example, we may provide information to your employer about your usage of our services in connection with your work for them.
  • To Marketing Providers: We coordinate and share personal data with our marketing providers to advertise and communicate with you about the products and services we offer.
  • To Ad Networks and Advertising Partners: We work with third-party ad networks and advertising partners to deliver advertising and personalized content on our services, on other websites and services, and across other devices. These parties may collect information automatically from your browser or device when you visit our websites and other services through the use of cookies and related technologies. This information is used to provide and inform targeted advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research.
  • To Business Partners: We may share personal data with our business partners, such as our clients and retailers, or we may allow our business partners to collect personal data directly from you in connection with our services. Our business partners may use your personal data for their own business and commercial purposes, including to send you information about their products and services.
  • To Service Providers: We engage other third parties to perform certain services on our behalf in connection with the uses of personal data described in the sections above. Depending on the applicable services, these service providers may process personal data on our behalf or have access to personal data while performing services on our behalf.
  • To Other Businesses as Needed to Provide Services: We may share personal data with third parties you engage with through our services or as needed to fulfill a request or transaction, including, for example, payment processing services.
  • In Connection with a Business Transaction or Reorganization: We may take part in or be involved with a business transaction or reorganization, such as a merger, acquisition, joint venture, or financing or sale of company assets. We may disclose, transfer, or assign personal data to a third party during negotiation of, in connection with, or as an asset in such a business transaction or reorganization. Also, in the unlikely event of our bankruptcy, receivership, or insolvency, your personal data may be disclosed, transferred, or assigned to third parties in connection with the proceedings or disposition of our assets.
  • To Facilitate Legal Obligations and Rights: We may disclose personal data to third parties, such as legal advisors and law enforcement:
    • in connection with the establishment, exercise, or defense of legal claims;
    • to comply with laws or to respond to lawful requests and legal process;
    • to protect our rights and property and the rights and property of our agents, customers, and others, including to enforce our agreements, policies, and terms of use;
    • to detect, suppress, or prevent fraud;
    • to reduce credit risk and collect debts owed to us;
    • to protect the health and safety of us, our customers, or any person; or
    • as otherwise required by applicable law.
  • With Your Consent or Direction: We may disclose your personal data to certain other third parties or make it publicly available with your consent or direction. For example, with your permission, we may post your testimonial on our websites.

Your Privacy Choices

The following privacy choices are made available to all individuals with whom we interact. You may also have additional choices regarding your personal data depending on your location or residency. Please refer to our Region-Specific Disclosures below for information about additional privacy choices that may be available to you.

Communication Preferences

  • Email Communication Preferences: You can stop receiving promotional email communications from us by clicking on the “unsubscribe” link provided in any of our email communications. Please note that you cannot opt out of service-related email communications (such as account verification, transaction confirmation, or service update emails).
  • Phone Communication Preferences: You can stop receiving promotional phone communications from us by informing the caller you no longer wish to receive promotional phone calls from us, following the instructions provided on the call for opting out of promotional phone calls (where available), or replying STOP to any one of our promotional text messages. Please note we may need to continue to communicate with you via phone for certain service-related messages (such as sending a verification code to your phone via call or text for purposes of verifying the authenticity of a log-in attempt).

Automatic Data Collection Preferences

Certain of our services may provide you with the ability to adjust your preferences regarding our use of automatic data collection technologies. For example, there is a “Cookie Preferences” manager linked in the footer of our websites that allows you to adjust your preferences regarding certain automatic data collection technologies on the specific website you are visiting for the specific device and browser you are using at that time (which means you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting). Where a SPINS-specific preference manager or privacy setting is not available, you may be able to utilize third-party tools and features to further restrict our use of automatic data collection technologies. For example, (i) most browsers allow you to change browser settings to limit automatic data collection technologies on websites, (ii) most email providers allow you to prevent the automatic downloading of images in emails that may contain automatic data collection technologies, and (iii) many devices allow you to change your device settings to limit automatic data collection technologies for device applications. Please note that blocking automatic data collection technologies through third-party tools and features may negatively impact your experience using our services, as some features and offerings may not work properly or at all. Depending on the third-party tool or feature you use, you may not be able to block all automatic data collection technologies, or you may need to update your preferences on multiple devices or browsers. We do not have any control over these third-party tools and features and are not responsible if they do not function as intended.

Targeted Advertising Preferences

We engage third parties to help us facilitate targeted advertising, on our behalf or on behalf of our customers, designed to show you personalized ads based on predictions of your preferences and interests developed using personal data we maintain and personal data our third-party partners obtain from your activity over time and across nonaffiliated websites and other services. The data we and our third-party partners use for purposes of facilitating targeted advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research, are primarily collected through the use of a variety of automatic data collection technologies, including cookies, web beacons, pixels, embedded scripts, mobile SDKs, location-identifying technologies, and logging technologies. We may share a common account identifier (such as a hashed email address or user ID) with our third-party advertising partners to help link the personal data we and our third-party partners collect to the same person or otherwise target advertising to an individual on a third-party website or platform. In addition to taking the steps set forth in the <Automatic Data Collection Preferences section above, you may be able to further exercise control over the advertisements that you see by leveraging one or more targeted advertising opt-out programs. For example:
  • Device-Specific Opt-Out Programs: Certain devices provide individuals the option to turn off targeted advertising for the entire device. Please refer to your device manufacturer’s user guides for additional information about implementing device-specific targeted advertising opt-outs.
  • Digital Advertising Alliance: The Digital Advertising Alliance allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN for browser-based advertising and https://www.youradchoices.com/appchoices for app-based advertising to opt out of targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the Digital Advertising Alliance’s self-regulatory program.
  • European Interactive Digital Advertising Alliance: The European Interactive Digital Advertising Alliance similarly allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.youronlinechoices.eu to opt out of browser-based targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the European Interactive Digital Advertising Alliance’s program.
  • Network Advertising Initiative: The Network Advertising Initiative similarly allows individuals to opt out of receiving online interest-based targeted advertisements from companies that participate in their program. Please follow the instructions at https://www.optout.networkadvertising.org/?c=1 to opt out of browser-based targeted advertising carried out by our third-party partners and other third parties that participate in the Network Advertising Initiative’s self-regulatory program.
  • Platform-Specific Opt-Out Programs: Certain third-party platforms provide individuals the option to turn off targeted advertising for the entire platform (such as certain social media platforms). Please refer to your platform provider’s user guides for additional information about implementing any available platform-specific targeted advertising opt-outs.
Please note that when you opt out of receiving interest-based advertisements through one of these programs, this does not mean you will no longer see advertisements from us or on our services.  Instead, it means that the online ads you do see from relevant program participants should not be based on your interests.  We are not responsible for the effectiveness of, or compliance with, any third parties’ opt-out options or programs, or the accuracy of their statements regarding their programs. In addition, program participants may still use automatic data collection technologies to collect information about your use of our services, including for analytics and fraud prevention, as well as any other purpose permitted under the applicable advertising industry program.

Partner-Specific Preferences

Certain of our third-party providers and partners offer additional ways that you may exercise control over your personal data, or automatically impose limitations on the way we can use personal data in connection with the services they provide:
  • Device-Specific / Platform-Specific Preferences: The device and/or platform you use to interact with us (such as your mobile device or social media provider) may provide you with additional choices with regard to the data you choose to share with us. For example, many mobile devices allow you to change your device permissions to prevent our products and services from accessing certain types of information from your device (such as your contact lists or precise geolocation data), and many social media platforms allow you to change your platform permissions to prevent integrated products and services from accessing certain types of information connected with your profile. Please refer to your device or platform provider’s user guides for additional information about implementing any available platform-specific targeted advertising opt-outs.
  • Google Analytics: Google Analytics allows us to better understand how our customers interact with our services.  For information on how Google Analytics collects and processes data, as well as how you can control information sent to Google, review Google’s website here: google.com/policies/privacy/partners/. You can learn about Google Analytics’ currently available opt-outs, including the Google Analytics Browser Add-On, here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. We may also utilize certain forms of display advertising and other advanced features through Google Analytics. These features enable us to use first-party cookies (such as the Google Analytics cookie) and third-party cookies (such as the DoubleClick advertising cookie) or other third-party cookies together to inform, optimize, and display ads based on your past visits to our services.  You may control your advertising preferences or opt out of certain Google advertising products by visiting the Google Ads Preferences Manager, currently available at https://www.adssettings.google.com/anonymous?ref=ps-tech&hl=en.

Children’s Personal Data

Our services are not directed to, and we do not intend to, or knowingly collect or solicit personal data from children under the age of 13. If an individual is under the age of 13, they should not use our services or otherwise provide us with any personal data, either directly or by other means. If a child under the age of 13 has provided personal data to us, we encourage the child’s parent or guardian to contact us to request that we remove the personal data from our systems. If we learn that any personal data we collect has been provided by a child under the age of 13, we will promptly delete that personal data.

Retention of Personal Data

We will usually retain the personal data we collect about you for no longer than reasonably necessary to fulfil the purposes for which it was collected, and in accordance with our legitimate business interests and applicable law. However, if necessary, we may retain personal data for longer periods of time as required under applicable law or as needed to resolve disputes or protect our legal rights. To determine the appropriate duration of the retention of personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of personal data, and if we can attain our objectives by other means, as well as our legal, regulatory, tax, accounting, and other applicable obligations. Once retention of the personal data is no longer reasonably necessary for the purposes outlined above, we will either delete or deidentify the personal data or, if that is not possible (for example, because personal data has been stored in backup archives), we will securely store the personal data and isolate it from further active processing until deletion or deidentification is possible.

Third-Party Websites and Services

Our services may include links to third-party websites, plug-ins, applications, and other services. Except where we post, link to, or expressly adopt or refer to this Policy, this Policy does not apply to any personal data practices of third parties. To learn about the personal data practices of third parties, please visit their respective privacy policies.

Region-Specific Disclosures

We may choose or be required by law to provide different or additional disclosures relating to the processing of personal data about residents of certain countries, regions, or states. Please refer below for disclosures that may be applicable to you:
  • European Economic Area, United Kingdom or Switzerland: If you are located in the European Economic Area (Member States of the European Union together with Iceland, Norway, and Liechtenstein), the United Kingdom, or Switzerland, please click ADDITIONAL EUROPEAN ECONOMIC AREA, UNITED KINGDOM, AND SWITZERLAND PRIVACY DISCLOSURES for additional European-specific privacy disclosures, including a description of the personal data rights made available to individuals located in those jurisdictions under applicable law.
  • United States: If you are a resident of the United States, please click ADDITIONAL UNITED STATES PRIVACY DISCLOSURES for additional U.S.-specific privacy disclosures, including a description of the personal data rights made available to residents of certain states under applicable law.

Updates to This Policy

We may update this Policy from time to time. When we make changes to this Policy, we will change the date at the beginning of this Policy. If we make material changes to this Policy, we will notify individuals through appropriate communication channels. All changes shall be effective from the date of publication unless otherwise provided.

Contact Us

If you have any questions or requests in connection with this Policy or other privacy-related matters, please contact [email protected].  

ADDITIONAL UNITED STATES PRIVACY DISCLOSURES

These disclosures supplement the information contained in our Policy by providing additional details about the privacy rights available to individual residents of certain states in the United States, as well as our personal data processing practices related to individual residents of these states. For a detailed description of how we collect, use, disclose, and otherwise process personal data, please read our Policy.

Nevada Residents

If you are a resident of the state of Nevada in the United States, you have the right to opt out of the sale of your personal data. Although we do not currently sell personal data of Nevada residents (as defined under Nevada law), you may submit a request to opt out of the sale of your personal data by emailing [email protected].

California, Nebraska, and Texas Residents

If you are a resident of the state of California, Nebraska, or Texas in the United States, the following supplementary disclosures apply to you. NOTICE: We may sell your sensitive personal data. Please read the disclosures below for more details.

Personal Data Disclosures, Sales, and Targeted Advertising

We disclose all of the categories of personal data we collect to the categories of recipients set forth in the Our Disclosure of Personal Data section of our Policy. Our disclosure of personal data to the following categories of third parties qualifies as the sale of personal data or the sharing or processing of personal data for the purpose of displaying advertisements that are selected based on personal data obtained or inferred over time from an individual’s activities across businesses or distinctly-branded websites, applications, or other services (otherwise known as “targeted advertising” or “cross-context behavioral advertising”) under certain privacy laws:
  • Advertising networks and social networks: we may share device identifiers, a hashed identifier (such as a hashed email address), cookie ID, or other internet/network information, commercial information, or inferences about your interests and preferences, for the purpose of displaying targeted advertisements.
  • Business partners: we may share device identifiers, a hashed identifier (such as a hashed email address), cookie ID, or other internet/network information, commercial information, or inferences about your interests and preferences, in order for our partner to better understand consumer behavior, analyze, and improve marketing and advertising campaigns, and reach consumers with more relevant ads and content.
Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to limit or opt out of the sale of personal data or the processing of personal data for purposes of targeted advertising (as described in the Your Additional U.S. Privacy Choices section below). Please note we do not sell the personal data of individuals we know to be less than 16 years of age or share such information for targeted advertising purposes.

Sensitive Personal Data

The following personal data elements we collect may be classified as “sensitive” under certain privacy laws:
  • Account log-in in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account.
  • Health information, including medical or physical diagnosis information or dietary preferences.
We only use or disclose sensitive personal data where reasonably necessary and proportionate for the purposes of providing products and performing services you have requested, verifying and improving the products and services we provide, detecting security incidents, fraud, and other illegal actions, ensuring the physical safety of natural persons, performing services on behalf of the business, or short-term transient use. We only collect and process account log-in information without the purpose of inferring characteristics about the relevant individual, and we do not sell account log-in information, or process or otherwise share account log-in information for the purpose of targeted advertising. We use health information for the purposes set forth in the Our Collection and Use of Personal Data section of our Policy. Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to limit or withdraw your consent for our processing of health information (as described in the Your Additional U.S. Privacy Choices section below).

Deidentified Information

We may at times receive or process personal data to create de-identified information that can no longer reasonably be used to infer information about, or otherwise be linked to, a particular individual or household. Where we maintain deidentified information, we will maintain and use the information in deidentified form and not attempt to reidentify the information except as required or permitted by law.

Automated Decision-Making and Profiling

We do not conduct automated processing of personal data for the purposes of evaluating, analyzing, or predicting an individual’s personal aspects in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects. As a result, we do not provide the right to exercise control over such forms of automated decision-making and profiling.

Your Additional U.S. Privacy Choices

Depending on your state of residency and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to exercise some or all of the following rights:
  • Right to Know: The right to confirm whether we are processing personal data about you and, under California law only, to obtain certain personalized details about the personal data we have collected about you, including:
    • The categories of personal data collected;
    • The categories of sources of the personal data;
    • The purposes for which the personal data were collected;
    • The categories of personal data disclosed to third parties (if any), and the categories of recipients to whom this personal data were disclosed;
    • The categories of personal data shared for targeted advertising purposes (if any), and the categories of recipients to whom the personal data were disclosed for these purposes; and
    • The categories of personal data sold (if any) and the categories of third parties to whom the personal data were sold.
  • Right to Access and Portability: The right to obtain access to the personal data we have collected about you and, where required by law, the right to obtain a copy of the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.
  • Right to Correction: The right to correct inaccuracies in your personal data, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of the personal data.
  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: The right to direct us not to use or share personal data for certain targeted advertising purposes.
  • Right to Opt-Out of Sales: The right to direct us not to sell personal data to third parties, including the right to opt out of the disclosure of personal data to third parties for the third parties’ direct marketing purposes under California’s “Shine the Light” Law.
  • Right to Deletion: The right to have us delete personal data we maintain about you.
Depending on your state of residency, you may also have the right not to receive retaliatory or discriminatory treatment in connection with a request to exercise the above rights. However, the exercise of the rights described above may result in a different price, rate, or quality level of product or service where that difference is reasonably related to the impact the right has on our relationship or is otherwise permitted by law.

Submitting Privacy Rights Requests

Please submit a request specifying the right you wish to exercise by: To exercise your right to opt out as it relates to the use of cookies and related technologies that involve the sale of personal data or the use of personal data for targeted advertising purposes, please click the “Cookie Settings” link in the footer of the website and adjust your preferences accordingly. If you are visiting our site with the Global Privacy Control enabled, any cookies that constitute sales or are used for targeted advertising should already be turned off automatically in our cookie preference manager. Please note this opt-out tool is website, device, and browser specific, so you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting. In addition, you can also opt out of cookie-based sales by businesses that participate in the Digital Advertising Alliance’s CCPA Opt-Out Tool by visiting https://www.privacyrights.info/. Lastly, you may follow the other steps set forth in the Automatic Data Collection Preferences and Targeted Advertising Preferences sections of the Your Privacy Choices section of our Policy to further exercise control over automatic data collection technologies. Before processing your request to exercise certain rights (including the Right to Know, Access & Portability, Correction, and Deletion), we will need to verify your identity and confirm you are a resident of a state that offers the requested right(s). In order to verify your identity, we will generally either require the matching of sufficient information you provide us to the information we maintain about you in our systems. As a result, we require requests submitted through our online form to include first and last name, email address, and state of residency. In certain circumstances, we may decline or limit your request, particularly where we are unable to verify your identity or locate your information in our systems, or where you are not a resident of one of the eligible states.

Submitting Authorized Agent Requests

In certain circumstances, you are permitted to use an authorized agent to submit requests on your behalf through the designated methods set forth above, where we can verify the authorized agent’s authority to act on your behalf. In order to verify the authorized agent’s authority, we generally require evidence of either (i) a valid power of attorney or (ii) a signed letter containing your name and contact information, the name and contact information of the authorized agent, and a statement of authorization for the request. Depending on the evidence provided and your state of residency, we may still need to separately reach out to you to confirm the authorized agent has permission to act on your behalf and to verify your identity in connection with the request.

Appealing Privacy Rights Decisions

Depending on your state of residency, you may be able to appeal a decision we have made in connection with your privacy rights request. All appeal requests should be submitted by replying to the communication resolving your original request.

Additional California-Specific Disclosures

The following disclosures only apply to residents of the State of California.

California Categories of Personal Data

California law requires that we provide disclosures to you about what personal data we collect by reference to the enumerated categories of personal data set forth within California law. To address this obligation, we have identified the relevant enumerated California personal data category for the personal data described in the Our Collection and Use of Personal Data section of our Policy:
  • Identifiers, such as name, email address, mailing address, phone number, IP address, and device identifier.
  • Customer records, such as name, account name, user ID, and contact information.
  • Commercial information, such as records of products and services obtained or considered, or other purchasing use histories or tendencies.
  • Internet/ network information, such as browsing history or your interactions on our website.
  • Geolocation data, such as data about your location derived from your IP address.
  • Sensitive personal data, such as account credentials or health information.
  • Inferences, such as profiles reflecting your behaviors and preferences.
 

ADDITIONAL EUROPEAN ECONOMIC AREA, UNITED KINGDOM, AND SWITZERLAND PRIVACY DISCLOSURES

These disclosures supplement the information contained in our Policy by providing additional information about our personal data processing practices relating to individuals who access our services or otherwise interact with us from the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom (“UK“), and Switzerland. For a detailed description of how we collect, use, disclose, and otherwise process personal data, please read our Policy.

Controller Details and Privacy Contacts

EEA, UK, and Swiss Controller

SPINS LLC (“SPINS”), a company duly incorporated and organized under the laws of the United States, is the “controller” responsible for the processing of personal data in connection with our EEA, UK, and Swiss services and operations. This means SPINS determines and is responsible for how your personal data is used. You may contact SPINS via email at [email protected].

Additional Questions or Complaints

If you have a concern about our processing of personal data, you have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority where you reside, where you work, or where an alleged violation of the law has occurred. Contact details for applicable Data Protection Authorities can be found using the links below: We would, however, appreciate the chance to handle your concerns directly prior to a complaint being filed, so please contact us directly at [email protected] if you have any concerns.

Purposes and Legal Bases of Processing

When we process your personal data, we will do so in reliance on the following lawful bases:
  • Contract: Where the processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party, or to take steps at your request prior to entering into a contract with you. This applies to any processing where you sign a contract with us, for example, when you become our customer or deliver services to us as a vendor or contractor.
  • Legitimate Interest: Where the processing is necessary for the purposes of a legitimate interest that is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms (e.g., to provide, maintain, and improve our products and services, conduct data analytics, and communicate with you regarding our services).
  • Vital Interest: Where the processing is necessary to protect the vital interests of you or another person (e.g., to protect your physical safety).
  • Public Interest: Where the processing is necessary to perform tasks carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us (e.g., to cooperate in an ongoing law enforcement investigation).
  • Legal Obligation: Where the processing is necessary to comply with our legal obligations (e.g., to maintain a record of your personal data to comply with laws and regulations related to bookkeeping, accounting, taxation, and employment).
  • Consent: Where we have your consent for the processing (e.g., when you opt-in to receive marketing communications from us). When consent is the legal basis for our processing of your personal data, you may withdraw your consent at any time.
You are not required to provide personal data to us, but we do rely on your personal data to provide certain of our products and services. For example, we need your personal data to facilitate and deliver an order that you request. If you choose not to provide us with your personal data, we may not be able to provide you with the service or product you request. We will inform you at the point that we collect personal data from you if the provision of certain personal data is mandatory or optional for the receipt of our products and services.

Automated Decision-Making and Profiling

We do not conduct automated processing of personal data, including profiling, for the purposes of making decisions about you.

Retention of Personal Data

We will usually retain the personal data we collect about you for no longer than reasonably necessary to fulfil the purposes for which it was collected, and in accordance with our legitimate business interests and applicable law. However, if necessary, we may retain personal data for longer periods of time as required under applicable law or as needed to resolve disputes or protect our legal rights. The criteria used to determine the period of time for which personal data about you will be retained vary depending on the legal basis under which we process your personal data:
  • Contract: Where we are processing personal data based on contract, we generally will retain the information for the duration of the contract plus some additional limited period of time that is necessary to comply with the law or that represents the statute of limitations for legal claims that could arise from the contractual relationship.
  • Legitimate Interest: Where we are processing personal data based on legitimate interests, we generally will retain the information for a reasonable period of time based on the particular interest, taking into account the fundamental interests and the rights and freedoms of data subjects.
  • Vital Interest: Where we are processing personal data based on vital interests, we generally will retain the information for the period of time necessary to protect the vital interests of the relevant person, plus some additional limited period of time that represents any applicable statute of limitations for legal claims that could arise out of the related events.
  • Public Interest: Where we are processing personal data to perform tasks carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us, we generally will retain the information for a reasonable period of time based on the public interest/official authority, taking into account any obligations we may have to retain the information for a longer period of time.
  • Legal Obligation: Where we are processing personal data based on a legal obligation, we generally will retain the information for the period of time necessary to fulfill the legal obligation, plus some additional limited period of time that represents the statute of limitations for legal claims that could arise from the legal obligation.
  • Consent: Where we are processing personal data based on your consent, we generally will retain the information for the period of time necessary to fulfill the purposes for which you have provided your consent.
In certain circumstances, we may need to apply a “legal hold” that retains information beyond our typical retention period where we face threat of legal claim. In that case, we will retain the information until the hold is removed, which typically means the claim or threat of claim has been resolved. In all cases, in addition to the purposes and legal bases identified above, we consider the amount, nature, and sensitivity of personal data, as well as the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of personal data, in determining the relevant retention period. Once retention of the personal data is no longer reasonably necessary for the purposes outlined above, we will either delete or deidentify the personal data or, if that is not possible (for example, because personal data has been stored in backup archives), we will securely store the personal data and isolate it from further active processing until deletion or deidentification is possible.

International Transfers of Personal Data

We operate and engage third-party partners and providers in various jurisdictions. Therefore, we and our third-party providers may transfer personal data to, or store, access, or process personal data in, a country other than the one in which it was collected, including, but not limited to, the United States. The country to which personal data is transferred may not provide the same level of protection for personal data as the country from which it was transferred. We may transfer personal data about you outside of the EEA, UK, and Switzerland, and when we do so, we rely on appropriate or suitable safeguards recognized under applicable law, including adequacy decisions, standard contractual clauses, and the EU-US Data Privacy Framework. If you would like more information on the specific safeguards we use (and obtain a copy of such safeguards, where applicable), please contact us at [email protected].

Adequacy Decisions

We may transfer personal data about you to countries that the relevant regulatory authority has deemed to adequately safeguard personal data, either automatically or in connection with a specific safe harbor framework.

Standard Contractual Clauses

Certain regulatory authorities have adopted standard contractual clauses, which provide safeguards for personal data transferred outside of the originating jurisdiction. We may use these standard contractual clauses when transferring personal data to a third country that has not been deemed to adequately safeguard personal data.

EU-U.S. Data Privacy Framework

The EU-U.S. Data Privacy Framework was designed by the U.S. Department of Commerce and the European Commission to ensure adequate protection for personal data transferred to a company participating in the EU-U.S. Data Privacy Framework. If we transfer any personal data about you from the EEA to a third party outside the EEA who is participating in the EU-U.S. Data Privacy Framework, we may rely on their participation in the Framework to ensure adequate protection for personal data so transferred.

Your Additional EEA, UK, and Swiss Privacy Choices

Subject to certain limitations at law, you may be able to exercise the following rights:
  • Right to Access: The right to obtain confirmation of whether we are processing personal data about you, access to and a copy of the personal data we are processing about you, and information relating to its processing, including:
    • The categories of personal data being processed;
    • The purposes of the processing;
    • The categories of the sources of the personal data;
    • The categories of recipients to whom the personal data have been or will be disclosed;
    • The envisaged period for which the personal data will be stored, or the criteria used to determine that period;
    • Any automated decision-making or profiling performed in connection with your personal data; and
    • The safeguards relied upon for the transfer of personal data to any third country.
  • Right of Portability: The right to obtain a copy of the personal data we have collected about you in a structured, commonly used, and machine-readable format, and the right to transmit that personal data to another controller without hindrance.
  • Right to Rectification: The right to correct or update any personal data about you that is inaccurate or incomplete.
  • Right to Restriction of Processing: The right to require us to limit the purposes for which we process your personal data if the continued processing of the personal data in this way is not justified, such as where the accuracy of the personal data is contested by you.
  • Right to Object to Processing: The right to object to any processing based on our legitimate interests where there are grounds relating to your particular situation. There may be compelling reasons for continuing to process your personal data, and we will assess and inform you if that is the case. You can object to marketing activities for any reason.
  • Right to Withdraw Consent: The right to withdraw your previously provided consent to our processing of your personal data. Please note that withdrawing your consent will not affect the lawfulness of our use of your personal data before your consent was withdrawn, nor our processing of personal data pursuant to a different lawful basis for processing.
  • Right to Erasure: The right to have us erase your personal data if the continued processing of that personal data is not otherwise justified.
Please note that if the exercise of these rights limits our ability to process personal data, we may not be able to provide our services to you or otherwise engage with you in the same manner.

Submitting Privacy Rights Requests

Please submit a request specifying the right you wish to exercise by completing our online form found here. To exercise your right to object as it relates to the use of automatic data collection technologies (including cookies) that facilitate our online targeted advertising activities, please click the “Cookie Settings” link in the footer of the website and adjust your preferences accordingly. Please note this preferences tool is website, device, and browser specific, so you will need to change your preferences on each device and browser you use to interact with the specific website you are visiting. In addition, you may follow the other steps set forth in the Automatic Data Collection Preferences section of the Your Privacy Choices section of our Policy to further exercise control over automatic data collection technologies. Before processing your request to exercise certain rights (taking into account the confidential nature of any personal data we maintain), we will need to verify your identity and confirm you are accessing our services or otherwise interacting with us from the EEA, UK, or Switzerland. In order to verify your identity, we will generally either require the matching of sufficient information you provide us to the information we maintain about you in our systems. As a result, we require requests submitted through our online form to include first and last name, email address, and state/country of residency. In certain circumstances, we may decline or limit your request, particularly where we are unable to verify your identity as needed to protect your personal data or locate your information in our systems, or where you are not accessing our services or otherwise interacting with us from the EEA, UK, or Switzerland.    

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